沟通教程

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出版者:
作者:
出品人:
页数:32
译者:
出版时间:2010-1
价格:25.00元
装帧:
isbn号码:9787500691082
丛书系列:
图书标签:
  • 沟通技巧
  • 人际沟通
  • 有效沟通
  • 职场沟通
  • 演讲技巧
  • 表达能力
  • 沟通心理学
  • 人际关系
  • 沟通训练
  • 非暴力沟通
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具体描述

《沟通教程:素描几何形体与素描静物》内容简介:中国青年出版社是一家享誉海内外的国家级大型综合出版社,至今已有50多年的辉煌历史。中青社美术图书的出版规模和质量一直位居中国出版业前列,其中《向大师学绘画》、《中央美术学院附中50年作品经典》、《什么是设计系列》、《中青新世纪美术技法》等大批系列丛书已被列为多家美术院校的指定教材。由于中国青年出版社的美术图书创意新颖,内容丰富、编辑严谨、印刷精美,目前已成为中国一流的专业出版品牌。成功之路——中青新世纪美术高考系列丛书,是中国青年出版社为有志于报考美术院校的广大青年学生编辑出版的美术高考系列辅导教材。该系列根据全国多所著名美术院校的最新考试和教学要求,聘请具有丰富教学经验的美术高考辅导专家精心策划,分为素描、速写、色彩、设计等多种科目分批推出。书籍内容丰富、系统性强,是一套最新的美术基础训练和美术高考权威教材。

《智慧之桥:重塑人际互联的艺术》 在这纷繁复杂的世界里,人与人之间的每一次连接,都如同一座微小的桥梁,承载着情感、信息、理解与共鸣。然而,这座桥梁的稳固与否,往往取决于我们搭建它的方式。我们是否曾感到,话语在不经意间刺伤了对方,或是自己被误解的阴影所笼罩?我们是否渴望与家人建立更深的联结,与同事达成更默契的合作,或是在社交场合中游刃有余?《智慧之桥:重塑人际互联的艺术》正是为了回应这些普遍存在的渴求而生,它并非教导如何“说服”或“操纵”,而是引导读者深入理解人际互动本质,掌握那些能够真正化解隔阂、增进理解、构建信任的深层技巧。 本书的诞生,源于作者多年来对人类行为模式、心理学原理以及跨文化交流的深刻洞察。我们生活在一个信息爆炸的时代,信息传递的速度前所未有,但信息的质量和接收效果,却面临着前所未有的挑战。误解、冲突、疏离,这些如同沼泽般吞噬着人际关系的可能性,也阻碍着个人成长的进程。《智慧之桥》将带领我们走出这个泥潭,找到那条通往和谐、高效、有意义人际关系的智慧之路。 第一部分:倾听的艺术——洞察心灵的无声语言 真正的交流,始于倾听,而非表达。我们常常急于表达自己的观点,却忽略了对方话语背后隐藏的情感和需求。《智慧之桥》将“倾听”提升到一个全新的维度,它不仅仅是听见声音,更是去“听懂”心灵。《智慧之桥》将深入剖析: 积极倾听的修炼: 这不仅仅是物理层面的“不打断”,更是主动投入、全神贯注的过程。我们将学习如何通过眼神的交流、身体的姿态,以及适时的点头和回应,向对方传递“我在听,并且我很在意”的信号。这是一种情感上的连接,能让对方感到被尊重和重视,从而卸下心防,更愿意袒露心声。 超越字面的解读: 语言只是表达的载体,真正的信息往往隐藏在语气、语调、停顿以及非语言线索中。本书将引导读者捕捉那些不易察觉的“言外之意”,例如对方的肢体语言是否与语言表达一致?是否存在语气上的变化,暗示着不满或犹豫?通过对这些细微之处的观察,我们能更准确地把握对方的真实感受,避免基于表面信息的草率判断。 共情式倾听的实践: 共情,即设身处地理解对方的感受,并将这种理解传递给对方。我们将学习如何放下自身的预设和评判,尝试从对方的视角去看待问题,去感受他们的喜怒哀乐。这种倾听能够建立起深刻的情感联结,让对方感到被理解和支持,从而化解紧张气氛,促进问题的解决。我们会探讨如何使用“我理解你感到……”这样的句式,将共情转化为具体的语言反馈。 识别和回应情绪信号: 在许多对话中,情绪往往比事实更具影响力。本书将帮助读者识别对话中浮现的情绪,例如愤怒、沮丧、焦虑或兴奋,并学习如何以恰当的方式回应这些情绪。我们不会试图压制或忽略这些情绪,而是理解它们的存在,并以一种支持性的姿态来处理,从而引导对话朝着积极的方向发展。 沉默的智慧: 并非所有的沉默都代表着不理解或尴尬。有时候,恰当的沉默能够给予对方思考的空间,也能够让谈话的气氛沉淀下来,酝酿更深刻的交流。《智慧之桥》将探讨如何把握沉默的尺度,让它成为沟通的助力而非阻碍。 第二部分:清晰表达的艺术——构建精准思维的桥梁 倾听是输入,表达则是输出。但如何让我们的想法准确无误地传递给对方,如同搭建一座坚固的桥梁,确保信息流畅无损地抵达彼岸?《智慧之桥》将聚焦于如何让我们的表达更具力量、清晰度和影响力: 结构化思维与表达: 混乱的思绪往往导致混乱的表达。本书将教授读者如何组织自己的思路,将复杂的信息分解为易于理解的逻辑结构。我们将学习使用“总-分-总”的结构,或者按照时间、空间、重要性等不同维度来组织表达内容,确保听众能够清晰地跟上我们的思路。 精确的语言选择: 词语的魅力在于其精确性。模糊的、含糊不清的词汇容易引起误解。《智慧之桥》将引导读者审视自己的语言,学会使用更具体、更生动的词语来描绘情境、传达观点。我们将探讨如何避免使用可能引起歧义的专业术语或俚语,除非确保对方理解。 非语言沟通的强化: 我们的言语表达并非孤立存在,身体语言、面部表情、语速语调等非语言信号,同样在传递信息。《智慧之桥》将指导读者如何让自己的非语言信号与语言表达相一致,从而增强表达的可信度和说服力。例如,在表达重要观点时,保持眼神接触、采用开放的姿态,能够极大地提升表达效果。 故事的力量: 相比枯燥的数据和理论,引人入胜的故事更能打动人心,加深记忆。《智慧之桥》将教授读者如何巧妙地运用故事来阐述观点,将抽象的概念具象化,让信息更具感染力。我们会探讨如何构建一个引人入胜的故事,包含清晰的情节、鲜活的人物和深刻的主题。 反馈的获取与运用: 表达的最终目的是让对方理解。因此,主动获取反馈至关重要。《智慧之桥》将引导读者学习如何设计开放性问题,鼓励对方表达疑问或反馈,并积极地回应这些反馈,从而不断调整和优化自己的表达方式。 第三部分:化解冲突的艺术——构建和谐关系的润滑剂 冲突在人际关系中几乎不可避免,但如何处理冲突,则决定了关系的走向。《智慧之桥》将为读者提供一套系统性的方法,将冲突转化为理解和成长的契机: 理解冲突的根源: 冲突的产生往往并非单一原因,而是多种因素交织的结果。本书将引导读者深入探究冲突背后的需求、期望、误解和价值观差异,从而找到解决问题的根本方向。 情绪的管理与表达: 在冲突发生时,情绪极易失控。《智慧之桥》将教授读者如何识别和管理自己的情绪,学会用“我”为开头的陈述来表达感受,而非指责对方,例如“我感到失望,因为……”而不是“你总是让我失望”。 建设性的谈判技巧: 冲突的解决需要双方的共同努力。本书将介绍一些基本的谈判原则,例如关注利益而非立场,寻求双赢的解决方案,以及如何适时妥协,从而在维护自身权益的同时,也顾及对方的感受。 原谅与修复: 冲突的发生会留下伤痕,但原谅和修复是关系走向未来的必要步骤。《智慧之桥》将引导读者认识到原谅的益处,并学习如何以真诚的态度表达歉意,以及如何重建被破坏的信任。 预防冲突的智慧: 最好的冲突处理,是预防冲突的发生。本书将探讨一些前瞻性的沟通策略,例如建立清晰的界限,定期进行坦诚的交流,以及在早期阶段就识别和解决潜在的问题,从而将许多冲突扼杀在萌芽状态。 第四部分:跨越界限的艺术——建立连接的广度和深度 无论是职业领域还是个人生活,我们都需要与不同背景、不同文化、不同观点的人建立联系。《智慧之桥》将帮助读者提升在多样化环境中沟通的能力,拓宽人际连接的广度和深度: 跨文化沟通的敏感性: 不同的文化有着不同的沟通规范、价值观和行为模式。《智慧之桥》将帮助读者培养跨文化沟通的敏感性,了解那些可能引起误解的文化差异,并学会如何以尊重和开放的态度去适应和学习。 应对不同沟通风格: 每个人都有自己独特的沟通风格,有些人直接,有些人委婉;有些人注重细节,有些人关注大局。《智慧之桥》将指导读者识别和理解不同的沟通风格,并灵活调整自己的沟通方式,以达到最佳的沟通效果。 建立信任的基石: 信任是任何人际关系中最宝贵的财富。《智慧之桥》将深入探讨信任的构成要素,例如真诚、可靠、一致性和保密性,并提供实用的方法来建立和维护信任。 群体沟通的艺术: 在团队协作、会议讨论等群体场合,有效的沟通尤为重要。《智慧之桥》将教授读者如何在群体中清晰地表达自己的观点,如何积极参与讨论,以及如何促进群体成员之间的协作和共识。 情感智慧的深化: 情感智慧(EQ)在人际互动中扮演着至关重要的角色。《智慧之桥》将引导读者进一步提升自我认知、自我管理、社会意识和关系管理的能力,从而更有效地理解和应对人际关系中的各种复杂情况。 《智慧之桥:重塑人际互联的艺术》并非一套僵化的规则,而是一系列启发性的思考和实用的工具。它鼓励读者在实践中不断探索,找到最适合自己的沟通方式。它相信,每一个渴望建立更美好人际关系的人,都拥有通往智慧之桥的能力。通过阅读本书,你将不再被动地卷入沟通的漩涡,而是能够主动地、智慧地、有建设性地搭建起你与他人之间的桥梁,让你的生活充满理解、尊重与共鸣。这趟重塑人际互联的旅程,将开启一个更广阔、更和谐、更富有人情味的世界。

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