赢在问题解决力

赢在问题解决力 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:萩原正英
出品人:
页数:158
译者:传神联合翻译公司
出版时间:2010-1
价格:25.00元
装帧:
isbn号码:9787122066275
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • 思维
  • 问题
  • 思考方法
  • 解决问题
  • 职场
  • 经管
  • 生活
  • 问题解决
  • 思维训练
  • 逻辑思维
  • 决策力
  • 分析能力
  • 高效学习
  • 职场技能
  • 个人成长
  • 能力提升
  • 实用指南
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具体描述

《赢在问题解决力》是日本累计销量250万册的畅销书系列——《简单学系列》中的重点图书之一,是一部可以大大提高经理人与员工工作效率与业绩、促使企业业绩持续增长的力量读本。从“发现根本问题”、“寻找解决问题的方法”,到具体落实对策所需要的人员意识、组织架构、使命与重心,涵盖了企业“发现问题、解决问题”过程中的一切细节,不仅能解答企业难以成长的常见困扰,也能培养严谨的逻辑思维模式,让企业在时刻保持紧迫感的征途中实现基业长青!

《解码商业逻辑:从战略到执行的实战指南》 导语 在当今瞬息万变的商业环境中,仅仅依靠经验和直觉已经无法支撑企业的持续成功。企业需要一套系统化的思维框架和实用的工具,来精准洞察市场变化、制定前瞻性战略,并将宏伟蓝图转化为切实的执行成果。本书并非泛泛而谈的理论集合,而是深度聚焦于企业运营的“骨架”——商业逻辑的构建与优化。我们旨在为企业管理者、创业者以及渴望提升决策质量的专业人士,提供一套清晰、可操作的思维模型,帮助他们穿透迷雾,抓住决定性的商业要素。 第一部分:商业逻辑的基石——理解企业存在的根本意义 任何一家成功的企业,其背后都隐藏着一套清晰且自洽的商业逻辑。本部分将从最底层的逻辑起点出发,解构企业如何创造、传递和获取价值。 第一章:价值创造的本质与边界 1. 需求的本质挖掘: 深入探讨“需求”的层次性与动态变化。我们不仅仅关注“客户想要什么”,更要探究“客户为什么需要它”以及“在什么情境下需要它”。通过案例分析,展示如何识别那些尚未被满足的、高价值的潜在需求。 2. 核心能力与独特资源(VRIN/VRIO分析的实战应用): 如何准确界定企业的核心能力?本书将提供一套实用的框架,用于评估企业资源是否具备稀缺性、不可模仿性、不可替代性以及持续性。重点讨论如何在资源配置中,避免“能力陷阱”。 3. 价值链重塑: 传统价值链的局限性与新经济下的价值网络构建。分析如何通过优化上下游协作,实现端到端的效率提升,并探讨平台化思维对传统价值链的颠覆性影响。 第二章:商业模式的动态演化 1. 商业模式画布的进阶运用: 超越基础的九宫格描述,本章侧重于商业模式的“弹性”设计。探讨如何在保持核心盈利逻辑不变的前提下,通过调整客户细分、收入来源和成本结构,快速适应市场波动。 2. 盈利逻辑的深度剖析: 收入来源的多样化与稳定性的平衡。详细分析不同行业的常见盈利模型(如订阅制、使用权付费、交易佣金等)的适用场景、潜在风险以及关键驱动因素。 3. 规模化路径的陷阱与策略: 规模不一定带来利润。识别“虚假规模”和“有效规模”的区别,并讨论如何构建支持快速、健康扩张的组织结构和技术基础。 第二部分:战略制定——在不确定性中锚定方向 战略不是目标,而是一系列有目的的、相互关联的决策组合。本部分着重于如何将抽象的愿景转化为可执行的战略路径。 第三章:竞争格局的深度解析(超越波特五力) 1. 系统性竞争分析框架: 引入“生态系统视角”的竞争分析。关注跨界竞争者、替代性技术以及监管环境对现有竞争结构的影响。 2. 差异化定位的科学性: 如何找到“蓝海”?本书强调差异化必须建立在对客户支付意愿的精确测算之上。通过成本结构分析和感知价值评估,确定最佳的“价值点”。 3. 战略取舍的艺术: 战略的本质是“不做什么”。提供决策矩阵,帮助管理者识别并果断放弃低回报、高耗费精力的业务线或市场。 第四章:增长引擎的识别与驱动 1. 内生增长与外延并购的逻辑匹配: 何时选择内部孵化,何时选择外部整合?分析不同增长方式所需匹配的组织文化和资源禀赋。 2. 关键增长指标(KGI)的设定与监控: 识别真正驱动长期价值的关键指标,并建立指标之间的因果链条。讨论“北极星指标”的科学选取和校准过程。 3. 创新组合管理: 平衡“探索型创新”和“利用型创新”。通过三层投资组合模型(核心、相邻、变革),确保企业在当前业务盈利的同时,为未来埋下种子。 第三部分:执行落地——将战略转化为绩效的闭环系统 再完美的战略,若无有效的执行体系支撑,终将成为纸上谈兵。本部分聚焦于如何构建高效、对齐的运营和管理系统。 第五章:组织效能与流程的优化 1. 战略与组织的对齐(Structure Follows Strategy): 如何设计组织架构以支持当前战略重点?讨论扁平化、矩阵式和事业部制的优缺点及其在不同战略阶段的适用性。 2. 关键业务流程的标准化与敏捷化: 识别支撑核心竞争力的关键流程,并通过流程再造(BPR)提升效率。同时,为需要快速响应变化的前线业务预留“敏捷通道”。 3. 赋能型领导力: 区分“管理”与“领导”。如何通过授权、问责和激励机制,将战略意图传递给每一位员工,确保执行的一致性和主动性。 第六章:绩效衡量与风险控制的闭环 1. 平衡计分卡(BSC)的深度实践: 不仅是报告工具,更是战略沟通工具。如何确保财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度相互支撑,共同指向战略目标。 2. 决策质量的系统性提升: 探讨如何通过建立“决策预案”和“事后复盘机制”,降低信息偏差和认知偏见对关键决策的影响。 3. 风险的内嵌式管理: 将风险识别和管理嵌入到日常运营和战略规划的每一个环节,而非事后补救。建立情景分析模型,预判潜在的“黑天鹅”事件对商业逻辑的冲击。 结语:持续学习与逻辑迭代 商业世界没有一劳永逸的答案。本书提供的框架和工具旨在帮助读者建立一套持续审视和优化自身商业逻辑的能力。真正的“赢”,在于能否以更快的速度、更清晰的认知,迭代和超越昨天的自己。本书是您构建这种迭代能力的坚实助手。

作者简介

目录信息

第1章 了解问题的类型
1.掌握解决问题的能力
提高解决问题的能力,便可以帮助公司达到更理想的境界。
2.问题①正在发生型问题
将现状与标准状态进行比较,了解问题的严重性。
3.问题②由追求理想产生的问题
比较理想状态和现实状态的差距,找到问题所在。
4.问题③预测将来可能发生的问题
随着时间的流逝,预测将来可能出现的问题。
5.问题④由目标设定产生的问题
跳出现状,转换思路,重新确认目标。
问题解决高手是这样炼成的①
“没有问题”是禁语!
第2章 掌握解决问题的基本方式
6.将问题量化
用数字来表示目标值与现状之间的差别,会使问题更明确。
7.寻找问题的“关键点”
从各个角度审视问题,发现呈现出最差状态时的问题“关键点”。
8.针对关键问题设定目标
设定指标、现状值、目标值、完成时间等具体目标
9.明确关键问题的根源
分析关键问题的根源,其重点在于考虑问题的全面性、逻辑性和定量性。
10.针对起因思考对策
通过发散、集聚、具体化三个过程确定对策。
11.找出解决方案
确定评价解决方案的标准。
12.评价方案的完成情况
严格按照计划实施,确认是否达到预期效果。
13.解决问题永无止境
在执行方案后应该进一步考虑持续发展的问题。
问题解决高手是这样炼成的②
按照QC流程具体实施才是根本!
第3章 解决“规划型问题”
14.了解“规划型问题”
为了实现更好的发展,需要找准将来视点、公司外围视点、公司全局视点。
15.规划目标
认清规划目标的实施层面。
16.考虑10年后应达到的水平
描绘10年后的经营状况,将会产生飞跃性的新设想。
17.研究将来可能发生的环境变化
研究在实现未来目标过程中可能产生影响的宏观和微观环境因素。
18.始终保持客户意识和竞争意识
从客户、竞争对手、公司自身三个层面综合性地考虑需要解决的问题是什么。
19.考虑公司内部的课题
从职能(流程)、经营资源、组织文化三个层面制订将来要实现的目标。
20.设立课题一定要全面
从“经营资源”与“经营职能”两个层面筛选需要改进的对象。
21.实施课题解决方案
将课题系统化,实现规划目标。
问题解决高手是这样炼成的③
提高对三个视点的意识!
第4章 发挥领导力
22.得到周围力量的支持
需要领导力、热情与沟通。
23.做能解决问题的领导
明确表示解决问题的必要性以及预期达到的目标。
24.了解领导行为模式
根据员工的能力和经验,领导应该适时地改变行为模式。
25.调动员工的积极性
使员工通过解决问题获得成就感。
26.发挥员工的主观能动性
制订可以实现的目标,最大限度地发挥每个员工的主观能动性。
27.建立能够调动员工积极性的体制
综合评估付出的努力、获得的成果和报酬,可以保证员工具有较高的工作热情。
28.准确传达对策
理清对策内容和目标,在组织内部做到上通下达。
29.与员工相互信任
在与员工建立相互信任关系的过程中,管理者应该更有诚意。
30.关心员工
每天与员工进行眼神、心境、语言交流,可提高员工的工作热情。
问题解决高手是这样炼成的④
注意观察周围的人!
第5章 构建强有力的问题解决组织
31.妥善地解决问题
方针管理和日常管理。
32.管理好公司的方针
把公司的方针加以分解。
33.对业务要进行日常管理
制订监管层的业务目标,并进行日常管理。
34.用数值来把握目标实现程度
通过结果和过程指标来考核目标实现情况。
35.构建成长性强的组织
问题解决能力、协作引导能力、组织管理能力是三个与组织整体发展密切相关的要素。
问题解决高手是这样炼成的⑤
评价目标实现情况!
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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如果用一个比喻来形容这本书的价值,我会说它像是一座设计精密的、宏伟的图书馆,里面收藏了解决问题的各种基本原理和历史文献。它为你提供了进入知识宝库的大门,并且详细讲解了每一本书的分类和结构。然而,它并没有派一位热心的图书管理员在你身边,时刻提醒你哪本书最适合你当前的需求,或者手把手教你如何快速查阅到你想要的那一页。它要求读者自己具备强大的信息筛选和自我导向的能力。我个人认为,这本书最适合那些已经积累了一定实践经验,但在理论框架上感到困惑的专业人士。对于初入职场或者仅需要快速应对日常琐碎问题的新手来说,书中那些对基础概念的深度挖掘可能会显得过于冗余和晦涩,反而拖慢了他们提升效率的步伐。它不是一本让你“快速赢”的书,而是一本帮你“打下最坚实地基”的书,只是这个打地基的过程,需要极大的耐心和对基础理论的虔诚。

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这本书的排版和语言风格,怎么说呢,有一种强烈的“学者气质”。它不像市面上那些畅销的管理学书籍那样,充满了激动人心的案例和鼓舞人心的口号,反而更像是某位资深专家对自己多年研究的心得总结,文字密度很高,逻辑链条环环相扣,几乎没有可以跳读的章节。我特别注意了它在阐述不同解决模型时的措辞,发现作者倾向于使用非常精确、不含糊的术语。举个例子,当谈到结构化分析时,它没有使用“画个图表”这种通俗的说法,而是用了一套非常严谨的术语来定义“要素分解与相互作用力的量化评估”。这种严谨性保证了理论的准确无误,但也无形中提高了阅读门槛。对于那些习惯了碎片化阅读和快速获取信息的读者,这本书无疑是一个挑战。我个人花了比预期多一倍的时间来消化前三分之一的内容,主要是因为我需要不断地在脑海中构建作者所描述的那个复杂、多维的问题分析框架。它要求读者必须全神贯注,一旦走神,可能就会错过一个关键的逻辑转折点,导致后面的理解产生偏差。它更像是一部需要“沉下心来啃”的著作,而不是“休闲时翻阅”的读物。

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我注意到这本书在引用和参考资料方面做得非常扎实,这从侧面反映出作者在构建其理论体系时所下的功夫。它不像某些快餐式的成功学书籍那样,只罗列一些大家耳熟能详的故事来佐证观点,而是穿插了大量来自不同学科——心理学、系统工程学、决策科学——的交叉引用。这种跨学科的整合视角确实拓宽了我的思路,让我认识到“解决问题”远非单一维度的技能,而是多种思维模式的融合。然而,也正因为如此,这本书在面向普通商业人士的实用性上似乎打了折扣。例如,当作者探讨“概率性思维在不确定性决策中的应用”时,引用的数学模型和统计学原理,对于一个非量化背景的读者来说,解读起来相当吃力。我感觉自己更像是在阅读一本高级的“问题解决学导论”,而不是一本手把手的“实战手册”。它教会了我如何用更高的维度去看待问题,但当我真想回到自己的工作台前,面对那些具体的人、具体的流程和具体的资源限制时,如何将书中的宏大理论转化为可执行的步骤,书中提供的指引就显得有些模糊和抽象了。它提供了地图,但没有提供详细的导航说明。

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这本书的叙事节奏非常平缓,几乎没有戏剧性的高潮或低谷,这使得它在阅读体验上显得有些“单调”。作者似乎刻意避免使用任何可能分散注意力的叙事技巧,全程保持一种冷静、客观的陈述口吻。每一章的衔接都遵循着极为线性的逻辑推进,从概念的提出到论证,再到结论的总结,一丝不苟。这种风格的优点是保证了内容的系统性和连贯性,读者可以清晰地追踪作者的思想脉络。但缺点也显而易见——它缺乏那种能让人眼前一亮、拍案叫绝的“顿悟”时刻。我读完几章后,发现我的笔记里写满了专业术语和复杂的因果关系图,但很少有那种让你忍不住想立刻拿去试验一下的冲动。它更像是一部严谨的学术论文集,而非一本激发行动力的指南。如果读者期待的是那种能让你在深夜里燃起斗志,立刻想要改变现状的阅读体验,这本书可能无法满足你。它的价值在于长期积累和内化,而不是短期的肾上腺素激增。

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这本书,说实话,拿到手的时候我就有点犹豫。封面设计得挺沉稳,但内容似乎有点过于学术化了。我本来期待的是那种能快速上手、提供一堆现成工具箱的实用指南,结果翻开第一章,就被一堆关于“问题的本质”和“认知偏差”的理论给镇住了。作者似乎非常执着于挖掘问题背后的哲学根源,而不是直接告诉我们怎么去“解决”它。这种深度挖掘固然有其价值,尤其对于那些喜欢刨根问底的读者来说,可能会觉得醍醐灌顶。但是,对于像我这样,日常工作中被各种紧急、棘手的问题追着跑的人来说,总觉得有点“形而上学”了。比如,书中花了大量篇幅讨论“什么是好问题”以及“如何区分表面问题与核心症结”,这些概念无疑是重要的基石,但如果不能紧接着提供一些清晰、可操作的案例来支撑这些理论,读者就很容易在理论的海洋里迷失方向,感觉自己虽然理解了“为什么要解决问题”,但依然不知道“该怎么动手”。整个阅读过程更像是在上大学时精读一本艰深的教材,需要反复咀嚼才能体会其深意,而不是那种可以轻松吸收、即学即用的工具书,这点是我在寻找快速解决方案时感到有些落差的地方。

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日本亚马逊一个review都没有,销售排名40万位以后,封面居然赫然印着畅销书

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