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出版者:Addison Wesley

作者:Ben Shneiderman

出品人:

页数:624

译者:

出版时间:2009-3-8

价格:USD 127.80

装帧:Hardcover

isbn号码:9780321537355

丛书系列:

图书标签:

• 人机交互
• 用户体验
• HCI
• Design
• 设计
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• RPI
• 用户界面设计
• 交互设计
• 可用性工程
• 人机交互
• 设计原则
• 界面设计
• 用户体验
• 软件设计
• 信息架构
• 视觉设计

《用户体验设计：从概念到实践》 在这个数字浪潮汹涌澎湃的时代，优秀的用户体验已不再是锦上添花，而是决定产品生死存亡的关键。从智能手机上的每一次滑动，到复杂软件中的每一个点击，用户在与数字世界的互动中，无时无刻不在经历着设计。然而，一个真正能打动人心、让用户乐于使用的产品，其背后往往蕴含着深厚的洞察、精妙的构思和严谨的执行。《用户体验设计：从概念到实践》正是这样一本旨在带领读者深入理解并掌握用户体验设计核心理念与实践方法的著作。 本书并非一本仅停留在理论层面的探讨，而是力求提供一套系统化的方法论，帮助读者从零开始，构建起对用户体验设计的全面认知。我们深知，优秀的设计源于对用户的深刻理解。因此，本书将首先引导读者走进用户研究的殿堂，学习如何通过用户访谈、问卷调查、可用性测试、数据分析等多种手段，去发现用户真实的需求、痛点和期望。我们会详细阐述如何构建用户画像（Personas），以生动形象的方式理解目标用户的特征、目标和行为模式，以及如何绘制用户旅程图（User Journey Maps），可视化用户与产品互动过程中的每一个环节，从而精准定位需要优化的设计点。 在建立了坚实的用户洞察基础后，本书将聚焦于信息架构（Information Architecture）的设计。清晰、直观的信息结构是用户能够轻松找到所需内容、顺利完成任务的前提。我们将深入探讨如何组织和分类信息，设计有效的导航系统，以及创建简洁明了的标签和术语，确保用户在信息海洋中游刃有余。 接着，本书将带您进入交互设计（Interaction Design）的核心。在这里，我们将学习如何设计直观、易学、高效的用户界面。从控件的选择、布局的安排，到动效的设计、反馈的呈现，每一个细节都至关重要。我们会深入分析常见的交互模式，探讨如何运用认知心理学原理，设计出符合用户心智模型的交互流程，减少用户的学习成本和操作负担。本书将鼓励读者思考“用户为何这样做”以及“如何引导用户更容易地去做”，从而创造流畅、愉悦的交互体验。 视觉设计（Visual Design）是用户体验的重要组成部分，它直接影响着产品的吸引力、品牌形象以及用户的情感连接。《用户体验设计：从概念到实践》将探讨如何运用色彩、排版、图标、图像等视觉元素，营造出符合产品定位和用户审美的界面风格。我们将强调设计的一致性、可访问性以及如何通过视觉层次来引导用户的注意力，从而提升产品的整体品质和用户的感知价值。 此外，本书还将涵盖原型设计（Prototyping）与可用性测试（Usability Testing）的关键环节。我们理解，纸面草图、线框图、低保真原型乃至高保真交互原型，都是验证设计理念、收集反馈、迭代优化的重要工具。本书将介绍不同类型原型的制作方法和适用场景，并详细阐述如何进行有效的可用性测试，通过观察用户实际操作，发现潜在的设计缺陷，并为后续的优化提供坚实的数据支持。 贯穿全书的，是对“以用户为中心”设计哲学的坚守。本书不只是罗列工具和技巧，更是强调设计思维的转变。我们将鼓励读者跳出自己作为设计者的视角，真正站在用户的角度去思考问题，去感受用户的喜怒哀乐。我们相信，最成功的用户体验设计，是那些能够超越功能本身，触及用户情感，建立起深刻连接的设计。 《用户体验设计：从概念到实践》适合所有对设计充满热情，渴望创造出真正有价值、能被用户喜爱的产品的开发者、设计师、产品经理，乃至对用户体验感兴趣的普通读者。无论您是初入设计领域的新手，还是身经百战的资深人士，都能从中汲取养分，启发灵感，掌握一套行之有效的工具和方法，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出，打造出令人称赞的用户体验。这本书将是您通往优秀用户体验设计之路的得力助手。

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坦白说，我一开始是抱着怀疑态度翻开这本《Designing the User Interface》的，因为市面上关于界面设计的书实在太多了，很多都是换汤不换药的陈词滥调。然而，这本书的开篇就展现出一种独特的批判性视角，它没有急于给出标准答案，而是首先带领读者审视过去那些被奉为圭臬的设计模式，并探讨它们在当今复杂环境下的局限性。这种“解构”的过程非常引人入胜。作者对于错误设计案例的分析尤其犀利，通过剖析那些导致用户挫败的真实场景，让我们对“糟糕的设计”有了更深刻的同理心。我个人对书中关于无障碍设计（Accessibility）的章节印象极为深刻，它不仅仅是作为附加项被提及，而是被提升到了与核心可用性同等重要的地位来讨论，这体现了作者对设计伦理的尊重和前瞻性。这本书的语言风格有一种沉稳的学术魅力，它引用的研究数据和理论模型都非常扎实，让你感觉你不是在听一个设计师的个人经验分享，而是在学习一门经过严格科学论证的学科。它要求读者投入精力去思考和消化，回报则是一个更加成熟和负责任的设计观。

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如果要用一个词来概括我对《Designing the User Interface》的整体感受，那就是“基石”。这本书的价值不在于提供最新的热点技巧，而在于奠定一个坚不可摧的设计基础。我发现，很多所谓的“创新”设计，如果仔细审视，往往只是对几个核心原则的巧妙重组。这本书恰恰深入挖掘了这些核心原则的本质。作者对于设计流程中的用户研究部分的论述尤为精辟，它清晰地区分了“用户需要什么”和“用户说他们需要什么”之间的微妙差异，强调了观察和情境分析的重要性远高于简单的问卷调查。我尤其欣赏书中对复杂系统设计的处理方式，例如如何在一块小小的移动屏幕上管理大量信息而不造成认知过载，作者提出的分层展示和渐进信息披露的策略，非常具有启发性。这本书要求你具备一定的耐心去阅读，它不像快餐读物那样追求即时满足感，但它的知识沉淀是缓慢而深远的，一旦内化，就会成为你未来所有设计决策的底层逻辑支撑。它是我书架上那种，每隔半年拿出来重读一遍，总能从中发掘出新理解的常青树。

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这本《Designing the User Interface》简直是设计领域的一本宝典！我是在一个朋友的强烈推荐下开始阅读的，原本以为这又是一本堆砌理论、晦涩难懂的教科书，没想到它以一种极其直观和实用的方式，将复杂的用户界面设计原理层层剥开，展现在我们面前。书中的案例分析非常到位，每一个设计决策背后的逻辑都被解释得清清楚楚，让我这个初入行的新手也能迅速理解“为什么这样设计比那样更好”。作者对于信息架构的梳理能力令人惊叹，读完关于导航和布局的那几章，我立刻回去审视了我正在进行的一个项目，发现自己在组织信息流时存在诸多盲点。更让我惊喜的是，书中并没有停留在“美观”的表面，而是深入探讨了认知心理学在UI/UX中的应用，比如如何利用格式塔原理来优化视觉分组，如何设计出符合用户心智模型的交互流程。读这本书就像是拥有了一位资深设计师手把手地带你入门，它不仅教你画出漂亮的界面，更重要的是，它教会你如何“思考”一个优秀的用户体验应该如何诞生。对我来说，它已经超越了一本参考书的范畴，更像是一份指导我未来职业生涯的行动指南。我尤其欣赏它对于可用性测试方法的详尽介绍，那些步骤清晰、可操作性极强的测试脚本，让我立刻就能应用到实际工作中去验证我的设计假设。

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对于一个刚接触交互设计领域的学生来说，这本书简直就是一盏明灯。我之前学的一些在线课程总是侧重于软件操作，而忽略了“为什么”要这么做。《Designing the User Interface》完美地弥补了这一空白。书中对人机交互的演变历史梳理得非常清晰，从早期的命令行到现在的自然用户界面，这种历史的纵深感让我对当前的设计趋势有了更宏大的视角。我特别喜欢它在阐述“心流状态”和界面交互之间的关系时所使用的比喻，非常生动，能让人瞬间捕捉到设计的精髓——即让用户忘记工具本身，专注于目标。书中关于错误预防和恢复机制的设计章节，是我多次翻阅的重点，它教会我，一个好的界面不仅要引导用户成功，更要温柔地接住用户的每一次失误。我甚至用书中学到的反馈机制设计原则，重新设计了我宿舍的公共设备操作面板，虽然只是一个微小的实践，却让我深刻体会到理论指导实践的巨大力量。这本书的排版和图示设计也十分考究，视觉上就传递了一种清晰、有序的感受，阅读体验本身就是一次优秀的用户体验。

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我是一个资深的产品经理，过去几年里，我主要依赖行业报告和快速迭代来摸索用户体验的设计规范，总觉得缺少一个扎实、系统的理论支撑。《Designing the User Interface》的出现，恰好填补了我的知识鸿沟。这本书的深度和广度都超出了我的预期，尤其是在探讨跨平台设计一致性那一部分，简直是教科书级别的阐述。它没有陷入特定技术栈的窠臼，而是聚焦于不变的设计原则，这使得书中的知识具有极强的生命力。我特别欣赏作者对“设计语言”这一概念的深入剖析，它不仅仅是视觉风格的统一，更是对品牌精神和用户期望的深度契合。书中对原型制作和快速迭代流程的描述也十分贴合现代敏捷开发的节奏，不像有些老旧的教材那样脱离实际工作环境。读完之后，我开始更清晰地意识到，用户反馈的收集和分析不应该仅仅是项目末期的环节，而应该贯穿于整个设计周期，并指导每一个微小的决策。这本书提供的不仅仅是“工具箱”，更是一种系统性的“设计思维框架”，它帮助我从一个单纯的“需求接收者”转变为一个能主动构建、验证和优化用户体验的领导者。

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又名【designing the user testing】

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又名【designing the user testing】

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