具体描述
作者简介
霍华德·毕哈：1989年加入星巴克，担任高级主管，这一年，星巴克只有28家分店。他历任星巴克销售部和运营部的执行副总裁、国际部总裁，以及星巴克北美区总裁。自1996年以来，他还一直是公司董事会的一员。他和妻子森恩现住在美国西雅图市。
珍妮·哥德斯坦，是一名出版顾问，她与众多企业家、商界领袖以及非营利性组织都有过合作。她现住在纽约。
目录信息
读后感
这书的作者是星巴克的主要管理人之一，因为星巴克在中国遍地开花而想了解一下它的企业文化，选了这本书，书的内容不是很多，作者想表达的是，星巴克从来都不单单是想卖一杯咖啡，它卖的更多的是一种情怀。 从管理层角度出发，他们认为星巴克最重要的企业文化是“以人为本”，这...
评分这是一个相当欠扁的题目，但这确实是霍华德•毕哈传授给我们的成功经验之一。 为了证明这句话真实地反映了霍华德•毕哈的意思，我不得不照抄书中的部分文章：“白帽子代表的是中立、客观的思路；黑帽子代表的是某种更倾向于否定的消极思维，而绿帽子代表的是多产的、创作型...
评分 评分刚开始还以为是这本书是分享星巴克的具体成功之道，如一些出彩的营销方法，结果这本书讲的内容比我想象中要好。因为他讲的是个人价值观的，他给了我一些启示，让我需要去寻找自己的那一顶帽子。还有那个仆人式管理。 以下等我理顺一个我记录下来的东西： 1，“慈悲空”的观念就...
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