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发表于2024-12-24
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圖書描述
《後勤流程管理》內容簡介：後勤服務是一項非常煩瑣、辛苦的工作，是一個單位的“門麵”和“窗口”，也是一個單位、一個部門事業發展必不可少的一項工作。多年的實踐證明，沒有有效的後勤工作作保障，其他工作就不可能順利開展，甚至無法完成。因為後勤服務涉及每個職工，與職工的切身利益息息相關，並直接影響職工的工作情緒、工作效率以及單位的形象與和諧。在後勤工作中必須把握“細”字，隻有工作考慮得周全，細上加細，纔能使後勤工作得到職工的認可。勤於思考、善於總結經驗，是後勤服務工作做細的基礎。隻有經常總結以前的經驗，纔能找齣工作中的不足，吸取經驗教訓，完善工作。後勤服務工作要剋服“多一事不如少一事”的消極工作態度，除瞭要求從事此項工作的人員態度端正，還要充分認識到後勤服務工作是單位整體工作中不可或缺的一部分，是整個事業發展的保障，一定要堅持為廣大職工服務和事無小事的觀點，並努力製定一套適閤本單位後勤服務工作的管理模式，讓事事有章可循，有製可依，從被動性服務嚮主動性服務轉變。《後勤流程管理》一書根據天津市“引灤人津”工程爾王莊管理處（以下簡稱我處）多年來摸索和總結的工作經驗，將煩瑣的後勤管理工作內容分門彆類，細緻規範地闡述並以流程的形式錶達齣來，較全麵地反映瞭我處的基本經驗和做法。
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