商務談判英語口語隨身聽 pdf epub mobi txt 電子書下載2026

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出版者:

作者:房玉靖

出品人:

頁數:220

译者:

出版時間:2009-7

價格:16.00元

裝幀:

isbn號碼:9787811343816

叢書系列:

圖書標籤:

商務英語
商務談判
口語
英語口語
職場英語
英語學習
實用英語
外語學習
溝通技巧
英語聽力

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具體描述

《商務談判英語口語隨身聽》內容簡介：隨著經濟活動全球化進程的加快，我國同世界各國的商務活動日趨頻繁，我國將在經濟貿易領域全麵與國際接軌。因此無論是對於從事各種涉外商務活動的業務員，還是在外資企業或跨國公司中任職的人員來講，能夠正確地使用英語進行有效的交流都是至關重要的素質之一。較高的商務英語交際能力和嫻熟的商務英語溝通技巧，已成為新經濟時代商務人員必備的專業技能之一。

本冊《商務談判英語口語隨身聽》以實用為目的、以商貿活動為主綫，根據國際商務活動的具體環節編寫，包含瞭商務英語談判中常見的大量實例，既有國際貿易談判的相關背景知識介紹，又有交易磋商各環節的對話案例，同時配以大量的常用談判錶達例句，對話和例句均采用英．漢對照，隨書配備光盤，便於讀者對照中文或英文雙嚮學習，既鍛煉瞭聽力，也加強瞭對情景對話和各種錶達方式的記憶和掌握。書後的附錄匯集瞭商務談判中常用的貿易術語和詞匯，有利於讀者擴大詞匯量或在工作中參考和使用。

全書內容涉及國際商務活動及交易磋商各環節，包括廣告營銷、商務訪問、交易會、産品銷售、詢盤、報盤、討價還價、傭金、摺扣、包裝、裝運、支付、閤同簽訂、保險、售後服務、索賠、仲裁、商標、專利、加工貿易和代理等內容。每個單元由對話示例、參考譯文、中英文對照的常用錶達句型和背景知識介紹組成。

《商務談判英語口語隨身聽》適用對象為從事國際商務活動的專業人員及國際貿易、商務英語、國際商務等相關專業的大學本科、專科學生以及有誌於從事對外商務工作的人士等。

《跨文化商務溝通的藝術與實戰》書籍定位：本書旨在為緻力於在全球化商業環境中提升溝通效率、構建穩固國際閤作關係的商務人士、企業管理者、國際貿易從業者以及高校商科學生，提供一套係統、深入且極具操作性的跨文化商務溝通解決方案。它超越瞭單純的語言技能訓練，聚焦於文化差異如何深刻影響談判、會議、報告乃至日常工作交流的底層邏輯。核心內容模塊：第一部分：全球化背景下的商務溝通新範式 1. 理解文化維度對溝通的影響：深入剖析霍夫斯泰德（Hofstede）、特朗普納瑞斯（Trompenaars）等主流文化模型，並結閤當代商業實踐，解析高語境文化（如東亞、中東）與低語境文化（如北美、北歐）在信息傳遞、決策製定和衝突處理上的本質差異。 2. 建立跨文化敏感性（Cultural Sensitivity）：探討如何識彆和剋服“文化偏見”與“刻闆印象”，培養在不同文化情境下快速適應和調整自身溝通風格的能力。提供情景模擬練習，幫助讀者在預判文化衝突發生前進行有效乾預。 3. 全球化時代的非語言信號解碼：詳細分析肢體語言（手勢、眼神接觸、空間距離）、時間觀念（單綫時間與多綫時間）在不同國傢和地區商務場閤中的特定含義。例如，探討在德國商務會議中準時的絕對性與在拉丁美洲商務會麵中社交時間的重要性對比。第二部分：高效國際會議與演示的策略 1. 會議組織與議程設計：針對多元文化參與者的會議，如何設計兼顧效率與包容性的議程。探討如何平衡發言時間，確保非英語母語者也能充分錶達觀點，並有效引導討論方嚮。 2. 跨文化演示技巧（Presentation Mastery）：學習如何根據聽眾的文化背景調整演示的結構、圖錶使用、幽默運用和互動方式。例如，分析在注重層級和權威的文化中，如何通過恰當的介紹和引用來增強個人論點的可信度。 3. 有效傾聽與提問的藝術：強調在信息不對稱的跨文化交流中，確認理解的重要性。教授一係列“驗證性提問”和“復述確認”的技術，以避免因文化差異導緻的誤解。第三部分：國際商務談判的深度解析 1. 談判前的情境構建與準備：重點講解“BATNA”（最佳替代方案）和“ZOPA”（協議區）在不同文化背景下的靈活性。如何通過文化調研，預判對方的談判團隊結構、決策流程和底綫設置。 2. 談判過程中的策略博弈：係統對比“關係導嚮型談判”（如亞洲地區）與“任務導嚮型談判”（如西方國傢）的流程差異。提供在建立信任、信息交換和價格協商階段，根據文化差異調整己方策略的具體案例分析。 3. 衝突解決與協議達成：探討在文化差異引發的僵局中，如何利用調解人、第三方視角或引入“麵子”維護機製來化解矛盾。教授如何撰寫具有國際法律效力和文化適應性的閤同條款。第四部分：職場溝通的精細化管理 1. 書麵溝通的規範化與本地化：聚焦於撰寫專業、清晰的國際郵件、備忘錄和報告。講解如何使用“禮貌語言”和“正式程度”來匹配收件人的文化預期，避免因措辭不當引發的負麵觀感。 2. 反饋與績效評估的藝術：這是一個高風險的溝通領域。本書將詳細指導管理者如何在推崇直接反饋的文化（如荷蘭）和傾嚮於間接、委婉批評的文化（如日本）之間進行有效切換，確保反饋的建設性和接受度。 3. 管理虛擬團隊與遠程協作：針對日益普及的跨時區、跨文化的遠程工作環境，提供利用技術工具（如視頻會議）進行有效溝通的技巧，並討論如何建立跨文化團隊的共同“工作文化規範”。本書特色與價值：案例驅動，實戰導嚮：全書收錄瞭來自歐美、亞太、中東等多個地區的真實跨文化商業案例，並附帶詳細的“情景分析”與“應對建議”。工具箱式方法論：提供可立即應用於工作場景的溝通檢查清單、文化衝突預警錶和會議主持腳本模闆。超越語言的溝通深度：本書的側重點不在於教授某一特定語言的詞匯和語法，而是解析驅動人類行為和決策背後的文化代碼，是提升全球商業“智商”和“情商”的必備讀物。係統性的思維框架：幫助讀者構建一個穩固的跨文化理解框架，使讀者不僅能“做什麼”，更能理解“為什麼這樣做”最有效。目標讀者：國際市場拓展人員、跨國公司中高層管理者、外派職員、國際項目經理、商務谘詢顧問、以及所有希望在全球舞颱上進行高效、得體溝通的人士。總結：在日益扁平化的世界貿易格局中，信息傳遞的清晰度與文化適應性已成為企業競爭力的核心要素。《跨文化商務溝通的藝術與實戰》提供瞭一套實用的地圖，引導讀者自信、從容地穿梭於復雜的全球商業網絡之中，將文化差異轉化為閤作機遇。