员工招聘与甄选

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出版者:华东理工大学
作者:李旭旦//吴文艳
出品人:
页数:309
译者:
出版时间:2009-8
价格:32.00元
装帧:
isbn号码:9787562825753
丛书系列:
图书标签:
  • 管理学
  • 管理
  • 招聘
  • 甄选
  • 人力资源
  • 人才管理
  • 面试
  • 选拔
  • 雇佣
  • 职场
  • 员工
  • HR
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具体描述

《员工招聘与甄选》从传统招聘的基础出发,结合胜任素质模型的应用,梳理了科学的招聘管理流程、分析了专业的管理技术,介绍了信息化的辅助管理功能、为现代组织的员工招聘提供了清晰的管理体系和实用方法。市场竞争越来越激烈,人才流动越来越频繁,这使得组织的员工招聘必须基于战略眼光,从组织的长远发展角度看问题;同时,应聘者也具有更为丰富的应聘经验和技巧。如何有效地把好选才关,科学合理地按照组织发展的需要招募到合适的人才,已非传统的招聘业务职能所能解决的问题。管理流程的规范、专业技术的运用和信息化手段的辅助,已成为提高招聘准确性和效率的必要条件。

跨越藩篱:企业文化重塑与组织效能提升的实践路径 本书聚焦于当前快速变革商业环境中,企业所面临的核心挑战——如何构建适应未来需求的组织文化,并将其转化为驱动业务增长的强大内生动力。它并非一本关于基础人力资源管理的教科书,而是深入剖析了文化与战略、文化与领导力、文化与日常运营之间错综复杂的关系,提供了一套切实可行的文化重塑与组织效能提升的系统化方案。 在信息爆炸、技术迭代加速的今天,产品和商业模式的护城河正在被迅速削弱。企业间竞争的最终焦点,已经无可避免地回归到“人”与“组织运作方式”的较量。《跨越藩篱》正视了这一现实,它拒绝空泛的口号和理论,而是基于对全球数百家成功转型和深度变革企业的案例研究与实地调研,提炼出了一套可操作的文化诊断、设计、落地与固化的全生命周期管理框架。 第一部分:诊断——破译组织基因与文化痛点 本书的开篇部分,着重于“认知先行”。企业文化并非仅仅是墙上的标语,而是渗透在员工日常决策、资源分配和绩效评估中的“隐形操作系统”。本部分提供了超越传统问卷调查的文化诊断工具集: 1. 深层价值观挖掘技术: 介绍如何通过叙事访谈法(Storytelling Interviews)和关键事件分析法(Critical Incident Technique),穿透员工表面的行为规范,直抵组织深层共享的信念体系。重点阐述了如何识别“口头文化”与“实际运作文化”之间的巨大鸿沟。 2. 文化能量场分析: 引入组织心理学的前沿模型,用以衡量组织内部的“信任水平”、“心理安全度”和“变革接受度”。这套工具帮助管理者量化当前文化的健康状况,并识别出阻碍效率提升的关键文化阻力点。 3. 战略-文化契合度评估: 详细说明了如何审视当前文化是否能有效支撑企业中长期的战略目标。例如,如果战略要求快速创新,而当前文化强调绝对服从和规避风险,那么这种“文化失配”将是战略失败的必然先兆。 第二部分:重塑——设计面向未来的文化蓝图 诊断清晰后,本书将引导读者进入核心的文化设计阶段。这不再是自上而下的“灌输”,而是基于共识的“共创”过程。 1. 核心信念的提炼与可视化: 阐述如何从海量数据中筛选出最能代表企业独特竞争优势和未来愿景的3-5个核心价值观。同时,提供了将抽象的价值观转化为具体行为指标(Behavioral Anchors)的实用方法,确保文化落地有据可依。 2. 领导力与文化的共振: 本章是全书的重点之一。文化变革的成败,九成取决于高层领导者的示范作用。书中详尽分析了“榜样力量”的机制,并提供了一套领导力转型工作坊的设计蓝图,旨在帮助高管从“管理者”转变为“文化架构师”。内容包括如何通过自我反思、接受360度文化反馈来识别自身行为中的“文化破坏点”。 3. 流程与系统的文化嵌入: 文化必须通过“硬性结构”得以固化。本书探讨了如何将新文化嵌入到绩效管理、晋升标准、薪酬激励乃至日常会议规则等各个环节。例如,如果倡导“坦诚沟通”,那么绩效反馈会议的结构和问责机制就必须相应调整,以鼓励而非惩罚建设性的冲突。 第三部分:激活——将文化转化为组织效能的驱动力 一个好的文化愿景如果停留在PPT上,就毫无价值。第三部分致力于将设计转化为日常的生产力。 1. 组织结构适应性设计: 在敏捷化和数字化转型的浪潮下,僵化的层级结构是效率的巨大杀手。本部分深入探讨了如何设计适应快速决策、跨职能协作的组织架构(如平台型组织、网络型组织),并强调了组织设计如何反哺和强化目标文化。 2. 信任基建与心理安全: 详细介绍了建立高信任度工作环境的实践步骤,包括故障报告机制的透明化、对“建设性失败”的奖励机制,以及如何通过有效的冲突管理,将内部摩擦转化为创新动力,而非消耗组织能量。 3. “文化布道者”的培养与赋能: 变革不能只靠HR部门推动。本书提出了构建多层次“文化大使”网络的策略,这些大使通常是中层管理者和一线骨干。通过授权、培训和激励,使他们成为文化在各个角落的积极传播者和捍卫者。 第四部分:固化与迭代——确保文化的长青性 文化重塑是一个持续的过程,而非终点。本书的最后部分关注如何避免“文化衰退”和“变革疲劳”。 1. 文化健康度仪表盘: 提供了一套动态监测系统,用于持续追踪关键文化指标的波动性。这包括对员工敬业度、内部流动率、关键流程的“非正式审批时间”等指标的周期性分析。 2. 应对文化漂移(Culture Drift): 商业环境变化时,文化需要适度调整。本书提供了在不牺牲核心价值的前提下,对外部环境变化做出响应的“文化校准”框架,确保组织在保持稳定性的同时,具备足够的敏捷性和适应性。 3. 从人力资本到文化资本的转化: 最终,本书强调文化是企业最难以复制的“资本”。它论述了如何量化文化对长期财务绩效(如客户满意度、创新产出和人才吸引力)的贡献,帮助决策者将文化建设提升到战略投资的高度。 总结而言,《跨越藩篱》是一本面向渴望突破现有组织瓶颈、追求卓越运营和可持续增长的企业高层、部门负责人和资深变革推动者的深度工具书。它提供的不只是理念,而是经过检验的、将抽象的“软性”文化转化为具体“硬性”组织效能的完整操作手册。

作者简介

李旭旦,上海师范大学人力资源测评中心主任,人力资源实验中心常务副主任,副教授,国家职业资格鉴定人力资源管理师考评委员,上海市职业能力考试院测评专家,中智公司高级咨询师,诺姆四达测评咨询公司测评师。长期从事人力资源管理、人员招聘、人才测评、e化人力资源管理等教学、研究和应用工作。曾主编《人才测评方法与应用》、《信息管理》等书籍。曾为中国银行、中国电信、上海海立集团、上海市委宣传部、上海市徐汇区人事局等政府部门和企事业单位提供人力资源咨询、招聘、测评和培训等服务。

吴文艳,上海师范大学法政学院入力资源管理系副教授,中国人力资源开发研究会成员,九三学社上海市委妇女委员。专长领域:企业与公共部门人力资源管理研究。在《中国人力资源开发》、《企业改革与管理》等核心期刊上发表了《工作团队人力配置管理模型》、《企业中层经理薪酬激励设计要点》等多篇论文,主编了由东北财经大学出版社出版的《组织招聘管理》等书籍。参与完成的项目有:《战略视角下企业人力资源外包策略研究》、《东方出版中心薪酬体系改进与建设》、《上汽集团福利保障体系改进研究》等。

丛书主编:

张培德,教授,硕士研究生导师。上海师范大学人力资源开发与管理研究所所长、法政学院人力资源管理系系主任、人力资源管理专业负责人,兼任中国人力资源开发研究会理事、中国人才学会人才学专业委员会常务理事、中国非营利组织研究会会长、上海优立取腿管理咨询有限公司董事长等职。承接国家、省市等研究课题三十多项。主要专著有:《现代人力资源管理》、《现代人力资源开发与E时代》、《现代社区管理与HR》、《新经济下人力资源开发与管理》、《就业与职业——把握通向社会的钥匙》等十多部。主要论文有:《中国党政人才政绩评价研究》、《中国经理人的现状分析与发展趋势》、《惠力资本与中高年金矿开发》等近百篇,受到各方关注好评。

胡志民,副教授,硕士研究生导师。现任上海师范大学法政学院副院长、上海市法学会商法研究会干事。参与合著的著作有:《都市法治文化与市民法律素质研究》、《完善地方立法立项与起草机制研究》,主编、编著的著作有:《人才中介相关法律基础》、《商法学》、《经济法原理》、《民法学原理》、《律师制度与律师实务》等十五部,发表学术论文近二十篇。主持、参与了多项科研课题的研究,其中担任课题组副组长完成的《上海市民法律意识状况调查及今后的普法对策》,获得2001—2003年上海市决策咨询研究成果二等奖、2003年度上海市依法治市成果一等奖。

目录信息

第一章 招聘概述
第一节 员工招聘
第二节 招聘的原理
第三节 员工招聘的现状
第四节 员工招聘的发展趋势
第二章 招聘基础
第一节 人力资源规划
第二节 工作分析
第三节 胜任素质模型构建
第四节 影响招聘的因素
第三章 招募计划
第一节 招募计划的制订
第二节 招聘团队的组建
第三节 招聘策略的确定
第四章 招募渠道
第一节 内部招募
第二节 外部招募
第三节 招募渠道的选择
第五章 人员甄选
第一节 人员甄选概述
第二节 甄选指标体系设计
第三节 甄选方法的选择
第四节 招聘甄选中的信度和效度
第六章 初步甄选
第一节 简历与申请表甄选
第二节 背景调查
第三节 知识测验
第四节 心理测验
第七章 招聘面试
第一节 面试概述
第二节 面试实施的流程
第三节 面试试题的设计
第四节 面试实施技巧
第八章 评价中心
第一节 评价中心概述
第二节 无领导小组讨论
第三节 文件筐测验
第四节 其他评价中心技术
第九章 录用管理
第一节 员工录用概述
第二节 录用决策
第三节 录用实施
第四节 新员工培训
第十章 招聘评估
第一节 招聘评估概述
第二节 招聘的财力资源评估
第三节 招聘的人力资源评估
第四节 招聘总结
参考文献
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书给我带来的阅读体验,就像是在一本关于“艺术创作”的理论书中,意外地读到了一篇关于“人生哲学”的散文。我原本期待的是一系列关于面试技巧、简历筛选、能力评估的“硬核”知识,结果却被作者那充满诗意的笔触和深邃的思考所打动。他并没有直接教授“如何找人”,而是通过对“人”本身的理解,对“企业文化”的描绘,对“团队协作”的畅想,来展现招聘与甄选的“艺术性”。我记得有一个章节,作者将招聘比作“播种”,将企业比作“土壤”,而优秀的员工则是“种子”。他强调的不仅仅是种子的质量,更是土壤的肥沃程度和播种的时机。这种“意境”化的描述,让我对招聘的理解从“一项技能”升华到了“一项事业”。书中对于“价值匹配”的探讨,更是让我醍醐灌顶,它不再是简单的“技能是否吻合”,而是“能否在这个企业找到归属感,能否与企业的价值观产生共鸣”。我甚至觉得,这本书更像是一本关于“如何构建理想社区”的“乌托邦构想”,而员工招聘与甄选只是实现这一构想的重要手段。

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初拿到《员工招聘与甄选》这本书,我以为会是一本严谨、规整的学术著作,里面充斥着各种模型、图表和理论公式。然而,它的开场却像是一部精彩绝伦的侦探小说,将我瞬间拉入了招聘的“迷局”之中。作者以一种极其生动、甚至带点悬疑色彩的方式,揭示了招聘过程中可能存在的种种“陷阱”和“误区”。他并没有直接告诉你“这是错的”,而是通过一个个鲜活的案例,让你自己去“嗅出”问题的根源。我尤其记得其中一个章节,讲述了一个公司如何因为急于填补一个职位空缺,而匆匆招聘了一个“貌似”合适的人,结果这个人不仅没有带来预期的效益,反而给团队带来了长期的“内耗”,那种“一步错,步步错”的教训,让我不寒而栗。书中对于“人才标准”的定义也极其富有启发性,它不再是冰冷的技能列表,而是更注重候选人的“软实力”和“潜在价值”,甚至是对企业“使命感”的认同。我甚至觉得,这本书更像是一本关于“如何洞察人心”的“读心术”指南,而招聘与甄选只是其应用的场景之一。

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这本书就像一本精心烹饪的美食指南,却以一种出人意料的方式打开了我的味蕾。我本以为是本厚重的“工具书”,想着能快速掌握几个面试技巧,结果打开后,却发现里面充满了令人回味无穷的“故事”和“感悟”。作者并没有直接告诉你“如何做”,而是巧妙地通过一系列引人入胜的情景描绘,让你自己去思考“为什么”。比如,他会描述一个经验丰富的HR,如何在一次看似平常的聊天中,不动声色地挖掘出候选人身上隐藏的巨大潜力,那种“四两拨千斤”的手法,让我大开眼界。更让我印象深刻的是,书中对于“甄选”的定义,已经超越了单纯的“选人”,而是上升到了“育人”和“留人”的高度。他用生动的语言阐述了,一个成功的甄选不仅仅是找到那个“对”的人,更是要为他创造一个让他“发光发热”的平台,甚至让他成为企业文化的“代言人”。我甚至觉得,这本书更像是一本关于“如何打造卓越团队”的“秘籍”,而招聘与甄选只是其中最重要的一个环节。每一章节都像是一个独立的“小品”,读完后总能让我掩卷沉思,回味无穷。

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这本《员工招聘与甄选》的书,在我看来,更像是一部关于“企业进化论”的史诗。我最初是抱着学习“招兵买马”技巧的心态来阅读的,结果却被作者那宏大的叙事和深刻的洞察所吸引。他并没有局限于“如何找到一个好员工”,而是将招聘与甄选置于企业发展的宏大背景下进行探讨。我记得书中有一部分,作者通过追溯不同时代的企业招聘模式演变,来阐述人才在企业发展中的核心地位。他用大量的历史案例和理论分析,展现了企业如何通过不断优化人才战略,实现自我革新和持续增长。这种“历史的厚重感”和“未来的前瞻性”相结合的视角,让我对招聘的理解,从“战术层面”提升到了“战略层面”。书中对“人才梯队建设”的深入剖析,更是让我认识到,招聘不仅仅是填补当前的空缺,更是为企业的未来“储备力量”。我甚至觉得,这本书更像是一部关于“如何打造百年基业”的“经营哲学”百科全书,而员工招聘与甄选只是其中至关重要的一环。

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这本书简直是一场招聘界的“奇幻漂流记”!我当初抱着学习“如何找到合适的人才”的目的购入,结果翻开第一页,就被作者那别出心裁的开场给“镇”住了。开篇就不是那种枯燥乏味的理论堆砌,而是用一个颇具戏剧性的案例,描绘了企业在人才招聘中遭遇的种种“坑”。比如,一个能力出众但与企业文化格格不入的候选人,最终给团队带来的破坏力,比招聘一个能力稍弱但契合度高的员工要大得多。接着,作者笔锋一转,开始探讨“招聘的哲学”,这让我有些意外。我原以为只是看一些面试技巧、简历筛选方法,没想到还能上升到哲学层面。他将招聘比作一场“寻宝”,强调的不仅仅是找到“宝藏”(优秀人才),更是“寻宝”的过程本身,即如何科学、系统地规划和执行招聘策略。书中对“人”的定义也极其深刻,不仅仅是执行任务的工具,更是企业发展的核心驱动力。我甚至读到了关于“灵魂伴侣式”员工的论述,这让我对招聘的理解从“技能匹配”提升到了“价值共鸣”。虽然书名是《员工招聘与甄选》,但读起来却像在读一本关于企业文化、人才战略,甚至是人生哲学的书,充满了启发性。

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