具体描述
《班组长如何管现场》编写的过程中，笔者还参考了大量现场管理的相关理论和专著，同时也筛选了一批精彩案例、附上了一些思考题（每章小节后）及表格（书后附录），旨在培养班组长的现场管理思维，对自己的实际情况进行检测，掌握正确的现场管理方法，有的放矢地改进自己的工作方法，从而有效地解决在现场管理中遇到的一些现实问题。
《班组长如何管现场》形式灵活，内容专业、具体，可操作性强，可供企业管理人员参考阅读，也适合作为企业班组长培训或其他各类培训班的配套教材。
作者简介
黄杰：管理学硕士，高级咨询师，中国著名的成本压缩设计实施专家、企业运营系统改善顾问，实战型生产管理培训师。多家国际、国内知名培训咨询公司高级培训师、咨询顾问。在某大型日资企业任职多年，历任人事课长、生产经理、副总经理、合资企业总经理。享有十几年外资企业中高层实战管理经验，擅长企业成本压缩与削减、现场改善辅导、运营管理体系设计和执行，领域涉及食品、电子、机械、汽车、通讯、电气、家具、家电、注塑、生物制药等行业。为许多企业进行过成本控制、生产管理与企业管理模式的设计和改善提升；有着资深的企业管理和培训咨询经验。
黄杰老师不但注重拓宽学员的视野和发展学员在危机时刻果断解决问题的勇气和深刻洞见，而且也特别注重培养学员解决实际管理问题的能力。采用多种教学方法，如案例分析、故事串讲、角色扮演、管理电影分享／研讨、小组研讨、自测练习、学员演示等。强调学员参与，增强讲师与学员、学员与学员之间的互动，使学员在互动中受到启发，在讲授管理实践中传授管理理念，在获得管理的真知中提高管理水平。
曾接受过黄杰老师服务的客户有NEC(中国)、NOKIA、索尼、首都机场、可口可乐、阿尔卡特、松下、立邦、住友、海南养生堂、红牛、娃哈哈、雅马哈、TCL、ABB、日立、统一、联想、海信、神州数码、宝钢、武钢、首钢、富士康、比亚迪、李锦记、蒙牛、伊利、光明、宁波方太、济南轻骑、西安杨森、青岛啤酒、乐凯集团、兄弟化工、中国银行、中国移动、沙角电厂、南方电网、大亚湾核电站、航天科技、航天科工、唐朝电子、澳柯玛、新飞电器、舜宇集团、华泰现代、一汽集团、东风汽车、日产汽车、吉利汽车、长安铃木、广州本田、海拉车灯、白沙集团、许继集团、奥第斯电梯、中石化、中海油、康师傅、大宇重工、中联重科、湘电股份、曼秀雷敦药业、华北制药、京兰床俱、爱慕内衣、孚日家纺、卓轮机械、云维股份、玉柴机器、中国铝业、中国烟草、一拖集团……
目录信息
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读后感
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用户评价
这本书真是让我耳目一新，尤其是它对于“班组长如何管现场”这个主题的解读，完全颠覆了我以往的一些固有认知。作者在书中深入浅出地剖析了现场管理中那些看似微小却至关重要的细节。我印象最深刻的是关于沟通的部分，不是那种空泛的理论，而是提供了非常具体、可操作的沟通技巧，比如如何用非暴力沟通的方式解决班组成员之间的矛盾，如何在信息传达时做到清晰、准确，避免误解和信息跑偏。这一点对于班组长来说简直是救命稻草，毕竟，每天和不同性格、不同背景的工人打交道，沟通不畅很容易引发各种问题，影响工作效率和安全。书中还强调了“身教重于言传”的重要性，这不是一句老生常谈，而是通过大量的案例分析，告诉班组长如何在日常工作中成为团队的榜样，如何用自己的行动去影响和带动大家。例如，在强调安全生产时，班组长自己是否严格遵守操作规程，是否时刻保持警惕，这些都会被班组成员看在眼里，记在心里。我特别欣赏书中关于“现场的眼睛”这一章节，它鼓励班组长要具备敏锐的洞察力，能够及时发现潜在的问题和风险，而不是等到事故发生后再去补救。这种主动出击的管理方式，我认为是现代现场管理的核心。总而言之，这本书提供了一个非常实用的框架，帮助班组长们从“管人”到“管事”，再到“管现场”，真正成为一个全能型的现场管理者。
评分我必须说，这本书给我带来的最大启发，是关于“细节决定成败”在现场管理中的具体体现。它没有罗列那些高大上的理论，而是将焦点放在了那些我们平时可能忽略的“小事”上。比如，关于现场的“5S”管理，书中不仅仅是简单地介绍了“整理、整顿、清扫、清洁、素养”，而是详细地讲解了如何将这五个原则融入到班组长的日常工作中，如何让班组成员养成良好的工作习惯。很多时候，我们觉得现场混乱，不是因为什么大问题，而是因为那些堆积如山的“小问题”没人管。书中提供了一些非常实用的小技巧，比如如何制定清晰的现场区域划分，如何建立定期的检查和反馈机制，如何通过小小的改变来营造一个整洁有序的工作环境。此外，书中还强调了“预见性管理”的重要性，它教导班组长如何通过观察现场的细微变化，来预测可能出现的问题，并提前采取措施。这一点对于化工、制造业等对安全要求极高的行业来说，简直是生命线。我最欣赏的是书中关于“责任制”的论述，它不仅仅是要求班组成员承担责任，更重要的是强调班组长要为团队的整体表现负责，并且要建立清晰的责任分配机制，让每个人都知道自己的职责所在。这本书就像一本现场管理的“操作手册”，细致入微，实用性极强。
评分这本书为我打开了一个全新的视角，那就是将班组长视为一个“问题解决者”和“持续改进者”。在书中，作者并没有回避现场管理中遇到的各种棘手问题，而是提供了多种多样的思考维度和解决方案。例如，在面对班组成员效率低下、士气低落的问题时，书中不仅仅是简单地要求班组长进行批评教育，而是引导班组长去分析问题的根源，是培训不足？是工具落后？还是工作流程不合理？然后，再根据分析结果，制定有针对性的改进措施。我特别喜欢书中关于“持续改进”的理念，它鼓励班组长带领团队不断地发现问题、分析问题、解决问题，形成一个良性的循环。这是一种“精益管理”的思想在现场层面的具体应用。书中提供了一些非常有效的工具和方法，比如PDCA循环、根本原因分析法等，并且都通过生动的案例进行了讲解，让读者能够轻松理解和掌握。此外，书中还强调了“数据驱动”的管理方式，鼓励班组长利用现场的数据来评估工作绩效，发现改进的机会。这一点对于提高管理决策的科学性至关重要。这本书让我认识到，一个优秀的班组长，不仅仅是监督者，更应该是一个积极的变革者，一个不断驱动团队向前发展的领导者。
评分我之所以对这本书爱不释手，是因为它真正做到了“接地气”，将复杂的现场管理变得简单易懂，并且充满了人文关怀。在书中，作者非常强调“以人为本”的管理理念，认为现场管理的最终目的，是为了提升人的价值，而不是仅仅追求效率。这一点让我深受触动。书中没有冰冷的指令和僵化的流程，而是充满了对班组成员的理解和尊重。例如，在处理班组成员的失误时，书中强调的不是简单的惩罚，而是要深入了解原因，并给予支持和指导，帮助他们改进。我尤其欣赏书中关于“团队凝聚力”的探讨，它教导班组长如何通过共同的目标、有效的沟通和相互的关心，来建立一个和谐、有战斗力的团队。书中还提到了如何处理不同类型员工的需求和期望，如何根据个体差异进行有效的激励和引导。此外，书中还融入了一些关于“心理学”的知识，帮助班组长更好地理解员工的心理，从而做出更有效的管理决策。这本书让我觉得，做一个优秀的班组长，不仅仅是掌握管理技巧，更重要的是要拥有一颗真诚的心，去关心和理解你的团队。它让我看到了现场管理中除了技术和效率之外，更重要的“人情味”。
评分这本书的独到之处在于，它不仅仅是将班组长定位为一个“管理者”，而是将其视为一个“赋能者”。在书中，作者花了大篇幅去探讨如何激发团队成员的内在动力，而不是仅仅依靠指令和监督。这一点我非常赞同，毕竟，一个被动执行命令的团队和一个主动创造的团队，在现场的效率和质量上是截然不同的。书中提供了一系列方法，比如如何建立合理的激励机制，如何让班组成员参与到问题的解决过程中来，让他们感受到自己的价值和被重视。我尤其喜欢关于“授权与信任”的章节，它详细地讲解了如何根据员工的能力和意愿进行合理授权，并在此基础上建立信任。这不仅仅是为了减轻班组长自己的负担，更是为了培养团队成员的独立性和责任感。很多时候，班组长不愿意授权，可能是担心失控，也可能是觉得别人做不好。但这本书告诉我们，适度的授权和充分的信任，是培养人才、提升团队整体能力的关键。书中还提出了“学习型现场”的概念，鼓励班组长带领团队不断学习新知识、新技能，并及时将学习成果应用到实际工作中。这一点对于快速发展的工业环境来说尤为重要，固步自封只会导致落后。通过阅读这本书，我更加深刻地理解了，一个优秀的班组长，不仅要会“管”，更要会“教”和“带”，要成为团队成长的助推器。
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