具體描述
《敬業:從優秀到卓越的公司精神》內容簡介：你製定瞭雄心勃勃的企業發展戰略，有瞭完美的企業經營模式，有瞭高效的組織結構，但是，這些你的競爭對手也有。如果你想贏，還要尋找彆的東西。有瞭遠大目標，你還需要組織成員具有敬業精神。你可能以為你的組織成員已經很敬業瞭。再認真考慮考慮吧。通常，在各組織中隻有約12％的員工敬業度是100％。作為管理者，你為什麼要關心這個問題呢? 因為敬業的員工總是竭盡全力做好他們的工作，員工的敬業度對企業的最終績效有重大影響。敬業的員工為提高産品質量、為改善顧客服務或為削減成本總是用竭盡所能把工作做得盡善盡美。他們給組織帶來新思想，給團隊注入活力與承諾，把企業人纔的流失率降到最低。
如果你的企業成員都是十分敬業的，他們會跑得更快，跑得更遠，你企業的績效就會趕上或超過競爭對手。
《敬業:從優秀到卓越的公司精神》是英國卡斯商學院(Cass Business Sch001)和韜睿谘詢公司 (Towers Perrin)聯閤團隊用瞭四年時問，對敬業問題共同調研的成果。這個龐大項目對3300萬個調查對象作瞭調研，其有說服力的統計數字還得到與來自各類商業機構的五十多位領導者和管理人員深度麵談結果的補充。
著者簡介
圖書目錄
序：隻有敬業纔能成就卓越前言：敬業是一種理念。更是一種行為A 為什麼要敬業 1 什麼是敬業？ 2 我們做得如何？這重要嗎？ 3 今天為什麼敬業如此重要？B 敬業的根基 4 領導者要行動 5 頂尖團隊C 敬業的7個要素 6 公司環境 7 奉獻精神 8 親臨一綫 9 麵對麵溝通 10 福利是介好主意 11 乾部是關鍵 12 人纔之爭 13 水到渠纔成結論：敬業。從優秀到卓越的公司精神附錄A 關於敬業和績效關係的研究附錄B 統計術語和分析
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