具体描述
《机械专业职场英语》按照目前最新的职业教育改革要求，结合示范专业课程建设经验进行编写。《机械专业职场英语》介绍与机械类专业有关的职场英语知识，内容均选自英、美等国专业教材和专业刊物中的原文。为力求用语地道，对内容只做删减不做修改。主要内容包括：机械职场健康与安全、机械职场工具与量具、制造基础、机械加工要素、主要的机械零部件、常见的机械设备，以及机械职场阅读与写作等相关知识。
《机械专业职场英语》融汇了最新的相关专业知识，图文并茂，浅显易懂；以工作任务为驱动，通过仿真化的学习情景来完成知识模块的学习，充分体现“实用为主，够用为度”的原则。《机械专业职场英语》由职业导航、教学导航、学习材料、项目活动与任务、单词、词组、知识梳理与总结和对话练习组成。
《机械专业职场英语》可作为高职高专院校机械类专业的英语教材，也可作为应用型本科、成人教育、函授学院、民办高院、中职学校、培训班作为教材，以及企业机械类工程技术人员的参考书。
本教材配有免费的电子教学课件、课程对话录音（mp3格式）和练习题参考答案，详见前言。
《商务沟通实战指南：跨越文化障碍，塑造专业形象》 在这瞬息万变的全球化时代，有效的商务沟通能力已成为职场人士不可或缺的核心竞争力。无论您身处国际化大公司，还是在与海外客户、合作伙伴进行业务往来，抑或是希望在跨文化环境中游刃有余地表达自己，一本真正实用、能够提升您商务沟通实力的工具书都显得尤为重要。《商务沟通实战指南：跨越文化障碍，塑造专业形象》正是这样一本集理论与实践于一体的力作，它将为您打开一扇通往更广阔职场舞台的大门。 本书并非一本枯燥的理论说教，而是以解决实际职场沟通痛点为导向，通过大量真实案例、场景模拟和实操性强的技巧，帮助读者构建一套系统而全面的商务沟通体系。它深入浅出地解析了商务沟通的各个环节，从基础的邮件、电话沟通，到复杂的商务谈判、演示汇报，再到精妙的跨文化社交礼仪，无不涵盖其中，并提供了切实可行的解决方案。 第一部分：奠定沟通基石——清晰表达与积极倾听 精准用词，言简意赅： 商务沟通的首要原则在于清晰。本书将引导您掌握如何用最少的词语传递最丰富的信息，避免模糊不清或模棱两可的表达。我们将深入分析常用商务词汇的精确用法，并通过例句对比，让您深刻理解细微差异所带来的巨大影响。从“accordingly”到“therefore”，从“consider”到“regard”，每一个词语的选择都可能关乎业务的成败。我们将探讨如何构建简洁有力的句子结构，以及如何运用主动语态提升表达的直接性和专业性。 逻辑严谨，条理分明： 无论是书面还是口头沟通，逻辑性都是说服力和专业性的重要体现。本书将教您如何组织您的思路，形成清晰的逻辑链条。我们将介绍多种有效的思维导图和框架，如金字塔原理、PREP原则等，帮助您在信息爆炸的时代，迅速抓住重点，并以结构化的方式呈现。学习如何运用过渡词和连接词，使您的表达更加流畅自然，让听众或读者能够轻松跟随您的思路，理解您的核心观点。 积极倾听，洞察需求： 沟通是双向的，倾听与表达同样重要。本书将重点教授您如何成为一个出色的倾听者。这不仅仅是“听到”对方说话，更是“理解”对方话语背后的含义、情感和需求。我们将探讨非语言信号的解读，如肢体语言、眼神交流、语气语调等，这些往往比语言本身更能传递真实信息。学习如何通过有效的提问技巧，鼓励对方畅所欲言，并从中挖掘出关键信息，为后续的沟通和决策奠定基础。 第二部分：构建专业形象——商务信函与电子邮件的艺术 商务邮件的黄金法则： 在数字化时代，电子邮件是商务沟通最常用的方式之一。本书将为您揭示撰写专业、高效商务邮件的秘密。从邮件的主题行设置、称谓的选择、正文的结构，到结尾的祝福语和签名档，每一个细节都将经过细致的剖析。您将学会如何撰写开门见山、重点突出、条理清晰的邮件，如何运用恰当的语气，既表达尊重又不失专业。 应对各种邮件场景： 无论是发送请求、提出建议、回复咨询，还是进行商务约见，本书都提供了相应的范本和指导。您将学习如何撰写一封成功的提案邮件，如何委婉地拒绝不合理的要求，如何在多人收件时清晰地分发信息，以及如何有效地处理投诉邮件。我们将特别强调邮件的时效性、准确性以及对收件人的个性化考量，确保您的每一封邮件都能达到预期效果。 避免常见错误，提升可读性： 许多看似微小的错误，如错别字、语法错误、标点不当，都可能损害您的专业形象。本书将详细列举商务邮件中常见的错误，并提供纠正方法。同时，我们将探讨如何通过排版、分段、使用列表等方式，提升邮件的可读性，让收件人更容易快速掌握关键信息。 第三部分：决胜千里之外——电话与即时通讯的策略 电话沟通的技巧与礼仪： 电话沟通虽然快速，但也充满了挑战。本书将指导您如何在电话中准确地传达信息，如何高效地解决问题，以及如何保持专业形象。您将学习如何清晰地介绍自己，如何有效地提出问题，如何进行电话记录，以及如何在必要时转移电话。我们将模拟各种电话场景，如进行业务咨询、预约会议、跟踪项目进展等，让您在实践中熟练掌握电话沟通的技巧。 把握即时通讯的尺度： 随着即时通讯工具的普及，如何在工作场合有效运用这些工具也成为一项重要技能。本书将探讨即时通讯的优势与局限，并提供关于信息发布、回复时效、使用表情符号等方面的指导。您将学习如何区分哪些信息适合通过即时通讯传达，哪些需要更正式的书面或口头沟通。我们将强调在团队沟通中保持一致性、尊重他人时间和工作节奏的重要性。 第四部分：谈判与演示的艺术——掌握关键时刻的话语权 商务谈判的智慧： 谈判是商务活动中不可或缺的一环。本书将深入剖析商务谈判的心理学原理，教您如何进行充分的准备，如何设定谈判目标，如何运用各种谈判策略，如提议、反提议、折衷、让步等。您将学习如何识别对方的策略，如何应对棘手的谈判僵局，以及如何在谈判中争取最大化的利益。我们将通过大量案例分析，让您理解不同文化背景下的谈判风格差异，并提供跨文化谈判的建议。 引人入胜的演示汇报： 无论是产品推介、项目汇报，还是内部培训，一场成功的演示能够极大地提升您的影响力。本书将指导您如何构思演示内容，如何设计精美的PPT（或Keynote）幻灯片，如何进行富有感染力的语言表达，以及如何与听众进行互动。您将学习如何用故事来吸引听众，如何运用数据来支撑观点，以及如何在问答环节中从容应对。我们将强调自信、热情和真诚在演示中的关键作用。 第五部分：跨越文化鸿沟——理解与尊重是沟通的桥梁 全球化视野下的文化差异： 在全球化日益深入的今天，理解并尊重不同文化背景下的沟通习惯至关重要。本书将为您打开一扇了解全球主要商业文化的大门。我们将探讨不同文化在时间观念、人际关系、决策方式、反馈方式等方面的差异，以及这些差异如何影响商务沟通。 策略性应对跨文化挑战： 您将学习如何识别潜在的文化误解，并采取积极的策略来规避和解决它们。从如何恰当地使用称谓，到如何理解含蓄的表达方式，再到如何适应不同的商务礼仪，本书都提供了切实可行的建议。您将学会如何以开放的心态去接纳差异，并用灵活的方式进行沟通，从而建立更稳固的跨文化商业伙伴关系。 《商务沟通实战指南：跨越文化障碍，塑造专业形象》不仅仅是一本书，更是一套您在职场中披荆斩棘的利器。它将帮助您提升沟通的效率，避免不必要的误解，建立更良好的人际关系，最终在竞争激烈的职场中脱颖而出，实现职业生涯的飞跃。无论您是职场新人，还是经验丰富的专业人士，都能从本书中获益匪浅，开启您更加精彩的商务沟通之旅。
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