班组长胜任能力

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页数:189
译者:
出版时间:2009-9
价格:26.00元
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isbn号码:9787301151884
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具体描述

《班组长胜任能力》讲述了:班组长的能力素质在企业发展中起着至关重要的作用,产品质量、交货期、成本控制、安全生产、员工的士气等都离不开班组长的统筹安排、合理把控。那么,胜任班组长这一职位需要具备什么能力呢?首先要找准自己的定位.知道自己在企业里到底扮演什么样的角色。其次,还要知道应该具备哪些过硬的岗位知识与技能。最重要的是,要掌握学习与培训的方法,引领班组前进的方向。对班组长胜任能力的具体提升内容和方法,《班组长胜任能力》给予了详细的解答。

如果班组长的成长是一个飞轮.那么班组长的胜任能力就是让飞轮高效运转的动力源,唯有动力强劲,才能避免被淘汰出局,跟上企业的发展步伐。

《卓越领导:激发团队潜能的艺术与科学》 一、 书籍简介 在瞬息万变的商业环境中,企业如同精密的机器,而驱动这台机器高效运转的核心,便是那些能够洞察全局、凝聚人心、并引领团队不断突破的卓越领导者。本书《卓越领导:激发团队潜能的艺术与科学》,并非一本孤立的理论说教,而是一份深入一线、提炼实战智慧的行动指南。它致力于为每一位渴望在组织中发挥更大影响力、成为团队精神领袖的管理者、项目负责人,乃至所有肩负领导职责的专业人士,提供一套系统化、可操作的领导力提升方案。 本书的独特之处在于,它将领导力分解为一系列可学习、可实践的技能模块,并深入剖析了贯穿其中的核心原则。从构建清晰愿景、制定战略目标,到精细化执行管理、优化团队协作,再到赋能个体成长、培育组织文化,《卓越领导》为您提供了一套全方位的领导力发展蓝图。我们摒弃了空泛的哲学探讨,而是聚焦于那些能够直接作用于日常工作、立竿见影地提升团队绩效和士气的具体方法。 本书的写作,源于作者多年来在不同行业、不同规模的组织中,对成功领导者行为模式的深入观察与提炼,以及对无数领导力培训与咨询实践的经验总结。我们相信,卓越的领导力并非天生的天赋,而是可以通过学习、刻意练习和不断反思而获得的。因此,本书不仅传授“是什么”,更侧重于“怎么做”,旨在帮助读者将理论知识转化为切实的行动,并在实践中不断精进。 无论您是初入管理岗位的“新人”,还是经验丰富但寻求突破的“老将”,本书都将成为您不可或缺的智囊。它将引导您从“管事”转向“理事”,从“发号施令”转向“激发协同”,最终实现“以人为本”的领导力升级,带领您的团队驶向更辉煌的未来。 二、 内在探索:理解领导力的基石 在探索卓越领导的旅程中,首要的任务是建立对领导力本身深刻的理解。本书认为,领导力并非仅仅是职位赋予的权力,而是一种影响和引导他人的能力,它根植于对人性的洞察、对目标的坚定,以及对责任的担当。 领导力模型与演进: 我们将首先审视领导力的发展历程,从传统的“命令-控制”模式,到更具协作性和赋能性的现代领导范式。了解这些演变,有助于我们识别当前最适合组织需求的领导风格。 自我认知与领导特质: 成功的领导者首先要成为优秀的自我管理者。本书强调了自我认知的重要性,包括识别自身的优势与劣势,理解个人价值观如何影响领导行为,以及如何发展关键的领导特质,如情商、正直、韧性与战略思维。 驱动力的奥秘: 理解是什么驱动着个体和团队,是激发潜能的关键。我们将深入探讨马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论、ERG理论等经典激励理论,并将其转化为在实际工作中运用的策略,例如如何通过认可、成长机会、自主性等方式,点燃团队成员的工作热情。 愿景的力量: 一个清晰、鼓舞人心的愿景,是团队前行的灯塔。本书将指导您如何构建具有吸引力的组织愿景,并将其转化为可执行的目标,确保团队成员理解并认同组织的使命,从而产生强大的凝聚力和方向感。 三、 战略思维:制定前行的航向 卓越的领导力离不开清晰的战略规划。本书将引导您掌握制定和执行战略的关键要素,确保团队的努力方向与组织目标高度一致。 环境扫描与机会识别: 在复杂多变的环境中,领导者需要具备敏锐的洞察力,识别潜在的机遇与威胁。我们将介绍SWOT分析、PESTLE分析等工具,帮助您全面评估外部环境,并为团队发展找到有利的切入点。 目标设定的艺术: SMART原则(具体、可衡量、可达成、相关、有时限)是设定有效目标的基石。本书将进一步探讨如何将宏大愿景转化为可量化的短期和长期目标,并确保这些目标能够有效驱动团队的日常行动。 资源配置与优先级排序: 有限的资源需要进行最优化的配置。我们将探讨如何根据战略优先级,科学地分配时间、人力和财务资源,确保关键任务能够得到充分支持,避免资源浪费。 风险评估与应对: 战略的实施必然伴随风险。本书将指导您如何系统地识别潜在风险,并制定相应的应对预案,以减少不确定性对团队目标达成的影响。 四、 团队建设:打造高效协作的引擎 一个卓越的领导者,必然是一位优秀的团队构建者。本书将为您提供一套实用的方法,帮助您打造一个充满活力、协作高效、并且能够持续成长的团队。 人才招募与甄选: 团队的成功,离不开优秀的人才。我们将探讨如何设计有效的招聘流程,识别具备所需技能和文化契合度的候选人,并为团队注入新鲜血液。 角色分配与协同机制: 明确每个成员的角色和职责,并建立顺畅的沟通与协作机制,是提升团队效率的关键。本书将提供如何根据成员特长进行角色分配,以及如何利用团队会议、项目管理工具等方式,优化信息流动和决策流程。 冲突管理与解决: 冲突在团队中是不可避免的,但如何有效管理冲突,将其转化为成长的契机,是领导者的重要能力。我们将介绍多种冲突解决策略,如协商、调解,以及如何引导团队成员以建设性的方式处理分歧。 团队文化塑造: 积极、开放、互相尊重的团队文化,是激发团队潜能的重要土壤。本书将指导您如何通过言传身教,塑造信任、包容、鼓励创新和持续学习的团队氛围。 绩效管理与反馈: 有效的绩效管理体系,能够为团队成员提供清晰的期望和发展的方向。我们将深入探讨如何设定绩效目标,进行定期的绩效评估,并提供建设性的反馈,帮助成员不断提升。 五、 赋能与发展:点燃个体潜能的火焰 卓越的领导者,更是一位善于赋能和培养下属的导师。本书将揭示如何通过科学的方法,激发团队成员的内在动力,促进他们的个人成长,并最终实现团队与个体的双赢。 倾听与同理心: 建立真正的连接,始于有效的倾听和深刻的同理心。本书将指导您如何放下预设,真正理解他人的观点和感受,从而建立更强的信任关系。 教练式领导: 教练式领导的核心在于引导而非指令。我们将介绍教练式提问的技巧,如何帮助团队成员自主思考、发现解决方案,并承担起行动的责任。 授权与信任: 适度的授权,不仅能减轻领导者的负担,更能赋予团队成员成长的机会和掌控感。本书将探讨如何识别合适的授权时机和对象,并建立互信的伙伴关系。 个性化发展计划: 每个团队成员都有独特的优势和发展需求。我们将指导您如何与成员一起制定个性化的发展计划,提供学习资源和实践机会,帮助他们挖掘潜能,实现职业目标。 激励与认可: 除了物质激励,精神激励同样至关重要。本书将提供多种非物质激励的方法,如公开表扬、责任赋予、学习机会等,让团队成员感受到被重视和认可。 六、 沟通艺术:连接人心,传递价值 沟通是领导力的血脉,是连接团队、传递信息、影响决策的关键。本书将为您提供一套沟通的策略与技巧,帮助您在各种情境下,实现高效、有力的沟通。 清晰有效的表达: 无论是在会议中、报告中,还是日常交流中,清晰、简洁、有条理的表达,是传递信息的前提。我们将分享如何构建逻辑严谨的沟通内容,并运用恰当的语言和表达方式。 积极倾听的技巧: 沟通是双向的,积极倾听能够帮助您更好地理解对方,建立信任,并发现潜在的问题。本书将提供专注于倾听、提问和总结的实用技巧。 非语言沟通的力量: 肢体语言、面部表情、语气语调,都在无形中传递着信息。我们将探讨如何识别和运用非语言信号,以增强沟通的感染力和说服力。 反馈的艺术: 提供建设性的反馈,是帮助团队成员成长的关键。本书将指导您如何以积极、具体、可操作的方式给予反馈,既能指出问题,又能鼓励改进。 说服与影响: 领导者常常需要说服他人接受自己的观点或行动方案。我们将分享基于逻辑、情感和权威的说服技巧,以及如何在协商中达成共赢。 七、 变革管理:引领团队穿越风浪 在快速变化的世界里,变革是常态。本书将帮助您掌握变革管理的原则和方法,带领团队平稳、高效地度过转型期。 变革的必要性与阻力: 理解变革的驱动因素,以及人们在变革中可能产生的恐惧和抵触,是有效管理变革的第一步。 变革的沟通策略: 在变革过程中,透明、及时的沟通至关重要。我们将指导您如何向团队清晰地传达变革的原因、目标和过程,以减少不确定性和焦虑。 应对变革中的挑战: 变革往往伴随着意想不到的挑战。本书将提供应对员工抵触、士气低落、资源短缺等问题的实用策略。 建设变革的动力: 如何激发团队成员对变革的认同感和主动性,是推动变革成功的关键。我们将探讨如何通过参与式决策、赋能和激励,将变革转化为团队发展的机遇。 持续改进与学习: 变革并非一蹴而就,而是持续改进的过程。本书将强调在变革中建立学习机制,不断总结经验,以适应未来的变化。 八、 结语:领导力的永恒追求 《卓越领导:激发团队潜能的艺术与科学》的最终目的,是帮助您成为一位在复杂环境中能够游刃有余、在团队中能够激发无限活力的领导者。领导力并非静态的终点,而是一场持续学习、实践和反思的旅程。本书所提供的工具、框架和理念,将为您在这场旅程中提供坚实的支撑。 我们鼓励您将书中的内容融入日常工作,通过不断的实践来检验和深化理解。通过积极运用本书的理念,您将能够更好地理解您的团队,更有效地激励他们,更明智地规划未来,最终带领您的团队达到前所未有的高度。卓越的领导力,始于对自身成长的承诺,成于对团队潜能的激发,并终将转化为组织持续的成功与繁荣。

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