《商業銀行客戶經理》係統介紹瞭商業銀行客戶經理製的組織架構與管理體係;全麵闡述瞭商業銀行客戶經理製的基本原理、主要方法以及最新發展;重點突齣瞭商業銀行客戶經理的營銷理念、營銷技能與技巧。教材側重於對學生基本理論、基本方法以及實務操作能力的培養和訓練,配有案例專欄與模擬實訓,便於學生進行銀行業務情景模擬操作。教材遵循“精練、必需、實用”的原則,詳略得當,取捨有度。不僅適閤高職高專院校經濟類專業學生使用,亦可作為商業銀行從業人員培訓參考之用。
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