《企业文化变革理论与实务:基于“浙商”的企业文化实践》是国内第一本系统研究企业文化变革的书籍，是作者长期理论研究和企业实践的成果。它从企业文化变革的必要性、目的、类型和原因出发，探讨了企业文化变革的主体（包括直接主体与间接主体）和客体（即企业文化需要变革的内容），分析了企业文化变革的动力和阻力（内外部动力和阻力），建立了一个应用性很强的企业文化变革模型，将企业文化变革分为预备、解冻、变革、再冻结四个阶段和感知、诊断、酝酿与准备、制定变革方案、实施变革、反馈与调整、完善与固化七个步骤，阐述了企业文化变革的六大策略以及如何规避企业文化变革中的风险，分析了企业文化变革失败的原因，提出了降低变革风险的七大支持系统。

李继先，管理学博士。做过基层法官、政府公务员和企业高管，现就职于浙江工商大学工商管理学院、浙江省社科重点研究基地一“浙商”研究中心，主要从事人力资源、企业文化、企业家成长等研究。

序言

这是一个日新月异的时代，经济全球化、信息化对企业产生的影响无论广度还是深度都是前所未有的。处于社会转型期中的中国企业更是如此，从市场形态、产品需求结构到人们的价值观念、消费方式和行为方式等都在发生变化，国际上的一些新的规则也要无一例外地去适应。在这种情况下，企业必须进行相应的变革，惟有如此才不至于被淘汰。

事实上，企业的变革无时无刻不在进行，无论是主动的还是被动的，明显的还是潜在的，卓有成效的还是收效甚微的，都在进行。这些变革涉及企业战略方向的调整、组织结构的重置、业务流程的再造和公司治理结构的变化等相对来讲比较直观的方面，而对于深层的、隐蔽的、对其他变革起潜在作用的企业文化进行实质性改变的相对较少。这在不同程度上影响了以上各种变革的效果。国外的研究资料表明，“有三分之一的业务流程再造、全面质量管理、战略规划要么完全失败了，要么出现了足以威胁到企业生存的严重问题，而造成这种状况的最普遍的原因是忽视了组织文化”。目前，中国很多企业的文化都表现出了严重的滞后性，面临着严峻的挑战，到了非改不可的时候了。正如美国著名的企业文化专家迈克尔·茨威尔所说：“改变企业文化在今天已成为必须，而非锦上添花。”

企业文化作为一种管理理论诞生已有30年的时间了，国外的研究已经相当深入，从20世纪80年代对企业文化基本理论——企业文化的概念、类型、功能、内容以及企业文化与企业内部各职能要素之间的关系的研究，到90年代对企业文化测量、诊断、评估、变革以及企业文化与企业发展和经营业绩的研究，取得了不少理论成果。