Webmaster Answers! Certified Tech Support

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出版者:Osborne Publishing
作者:Christopher Ditto
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:1998-01-21
价格:USD 24.99
装帧:Paperback
isbn号码:9780078824593
丛书系列:
图书标签:
  • Webmaster
  • Tech Support
  • Web Development
  • Troubleshooting
  • Certification
  • IT
  • Help Desk
  • Online Support
  • Website
  • Technical Issues
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具体描述

《Webmaster Answers! Certified Tech Support》—— 开启数字时代的通行证 在这个数字信息爆炸的时代,掌握与互联网世界的沟通与互动能力,已不再是技术专家的专属,而是每个希望在这个时代乘风破浪的人所必需的技能。互联网的每一个角落,从个人博客到大型企业网站,从线上社区到电子商务平台,都离不开“Webmaster”——那些幕后默默耕耘,维护着数字世界正常运转的工程师和技术人员。而当这些网站或平台遇到问题,需要专业的诊断、修复和优化时,“Certified Tech Support”——经过认证的技术支持,便成为了保障用户体验、企业运营顺畅的关键力量。 《Webmaster Answers! Certified Tech Support》并非一本枯燥的技术手册,它是一本通往理解和掌握现代互联网运作机制的指南,是一把解锁数字世界故障排除与优化潜能的钥匙。本书旨在为读者提供一套全面、实用且易于理解的Webmaster技术支持知识体系,帮助您在面对各种技术挑战时,能够游刃有余,做出精准判断,并找到最有效的解决方案。 本书内容梗概: 这本书将带您深入了解Webmaster工作流程的方方面面,并聚焦于技术支持的核心环节。我们将从基础的互联网架构入手,逐步引导您理解域名解析(DNS)、服务器配置、网站托管等关键概念,这些都是Webmaster日常工作中不可或缺的基石。 域名与托管:互联网的门牌与地基。 您将学习如何管理域名、理解不同类型的托管服务(如共享主机、VPS、独立服务器、云托管),并掌握根据项目需求选择最合适托管方案的技巧。此外,本书还会探讨SSL证书的安装与配置,确保网站的安全性与用户信任度。 服务器管理与故障排除:维护数字世界的秩序。 熟悉Linux和Windows Server的基本操作至关重要。我们将深入讲解如何监控服务器性能、诊断CPU、内存、磁盘I/O等常见瓶颈,并提供有效的优化策略。当网站出现无法访问、响应缓慢或错误信息时,本书将提供一套系统性的故障排查方法,从检查服务器日志、分析网络连接到排查数据库问题,帮助您快速定位并解决根源。 Web服务器配置与优化:提升用户体验的引擎。 Apache、Nginx等主流Web服务器的配置是Webmaster的另一项核心技能。您将学习如何优化服务器配置参数,如keep-alive设置、缓存策略、压缩算法等,以显著提升网站的加载速度和用户体验。此外,本书还将涵盖负载均衡和CDN(内容分发网络)的原理与应用,助力构建高可用、高性能的网站架构。 数据库管理与维护:数据世界的守护者。 绝大多数网站都离不开数据库的支持。我们将介绍MySQL、PostgreSQL等常见数据库系统的安装、配置和基本管理。当数据出现丢失、损坏或查询性能下降时,您将学会如何进行备份与恢复、优化SQL查询语句、以及实施数据库的日常维护,确保数据的安全与高效。 网站安全与漏洞防护:筑牢数字世界的防火墙。 互联网安全问题日益严峻。本书将深入剖析常见的网站安全威胁,如SQL注入、XSS攻击、DDoS攻击等,并提供行之有效的防护措施,包括代码审计、安全加固、防火墙配置、入侵检测系统(IDS/IPS)的使用等。您还将学习如何应对安全事件,并进行事后分析与修复。 内容管理系统(CMS)支持:让内容创作更顺畅。 了解WordPress、Joomla、Drupal等主流CMS的常见问题与解决方案,是Webmaster技术支持的重要一环。本书将涵盖CMS的安装、升级、插件与主题管理、以及在遇到兼容性问题、数据迁移或性能瓶颈时的排查与处理技巧。 脚本与编程基础(支持角度):理解底层逻辑。 虽然本书不侧重于编程教学,但理解PHP、Python、JavaScript等常用脚本语言在网站运行中的作用,以及如何从技术支持的角度去理解和诊断与其相关的错误,将极大提升您的解决问题能力。 客户沟通与服务:技术支持的温度。 除了技术技能,良好的沟通能力也是一名优秀的认证技术支持人员必备的素质。本书还将探讨如何清晰、准确地与客户沟通技术问题,提供专业的建议,并在解决问题后进行有效的总结与反馈,建立良好的客户关系。 本书的特色: 《Webmaster Answers! Certified Tech Support》的编写理念在于“化繁为简,授人以渔”。我们不仅提供“是什么”和“怎么做”,更注重“为什么”。通过大量的案例分析和实际操作指导,您将能够: 建立系统性思维: 掌握一套科学的故障排查流程,能够快速定位问题的根源,而不是“头痛医头,脚痛医脚”。 提升问题解决效率: 学习各种实用的工具和技巧,显著缩短解决技术问题所需的时间。 增强风险预判能力: 通过了解潜在的安全隐患和性能瓶颈,能够提前采取措施,预防问题的发生。 拓展职业发展空间: 无论您是初入行的技术爱好者,还是希望提升专业技能的Web开发人员、系统管理员,本书都将是您迈向“Certified Tech Support”专业认证的有力助手。 无论您是负责管理公司网站的IT人员,还是希望独立搭建和维护个人在线项目,亦或是渴望在互联网技术领域深造的爱好者,《Webmaster Answers! Certified Tech Support》都将为您提供最直接、最有效的帮助。它不仅仅是一本书,更是您在瞬息万变的数字世界中,保持自信、解决难题、不断前行的忠实伙伴。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的名字叫《Webmaster Answers! Certified Tech Support》,光看名字就觉得它像是一本救世主一样的存在,对于我这种常常在技术泥潭里挣扎的普通用户来说,简直是黑暗中的一道曙光。我不是那种能轻易玩转电脑程序的达人,每次遇到电脑出问题,我的脑子里就开始一片空白,只能手足无措地盯着屏幕,恨不得它能自己说人话告诉我哪里不对劲。我试过在网上搜索,但那些技术论坛里的讨论,要么是术语太多我看不懂,要么就是别人遇到的问题和我完全不一样,感觉自己像是在看天书。所以,当我看到这本书的名字时,内心深处的那种期待感简直是澎湃不已。我尤其希望这本书能像一位经验丰富的技术支持人员一样,能够清晰、准确地解答我在使用电脑过程中遇到的各种疑难杂症。我希望它能用最通俗易懂的语言,一步一步地教我如何解决问题,而不是那些让我更加困惑的专业术语。我想要它能涵盖那些最常见、最让人头疼的问题,比如系统卡顿、软件崩溃、网络连接不稳定,甚至是那些我连问题描述都说不清楚的奇奇怪怪的故障。我还希望这本书能提供一些预防性的建议,教我如何更好地保护我的电脑,避免那些潜在的麻烦。因为每次电脑出问题,不仅耽误我的工作和学习,更是让我心情沮丧,甚至会怀疑自己是不是不适合使用科技产品。所以,我非常非常期待这本书能够成为我解决电脑问题的“万能钥匙”,让我能够更自信、更从容地面对科技生活。我甚至可以想象,当我遇到难题时,可以立刻翻开这本书,找到对应的章节,然后按照书中的指导,一步一步地去操作,最终解决问题,那种成就感肯定会让我觉得拥有了掌控一切的力量。

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我一直认为,电脑就像一个复杂的工具箱,里面充满了各种我不太熟悉的工具,而我,总是那个找不到合适工具,或者不知道如何使用它们的人。《Webmaster Answers! Certified Tech Support》这本书的名字,给了我一种“答案就在眼前”的期待。我希望这本书能够真正做到“Answers”,它不仅仅是罗列一些技术术语,而是能够真正地解答我在使用电脑过程中遇到的各种困惑。我最期待的是,它能够用最简洁、最清晰的语言,解释那些我一直以来都感到困惑的技术问题。比如,我经常会遇到一些莫名其妙的错误提示,或者程序出现一些我无法理解的异常行为,这时候我就特别需要一本能够告诉我“这是什么原因”、“我该怎么做”的书。我希望这本书能够涵盖从软件安装、系统设置,到网络连接、文件管理等各个方面,并且提供一些实用的故障排除指南。我也希望它能够包含一些关于提高电脑性能、延长硬件寿命的技巧,以及如何保护我的数据安全和隐私。对我来说,这本书不仅仅是一本技术书籍,更是一种赋能,我希望它能够让我摆脱对他人技术的依赖,让我能够更独立、更自信地操作我的电脑,让我能够更好地享受科技带来的便利。

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每次当我的电脑出现一点小状况,我的内心就会泛起一阵莫名的焦虑。《Webmaster Answers! Certified Tech Support》这本书的书名,在我看来,就像是为我量身打造的“救命稻草”。我常常会遇到一些“疑难杂症”,比如程序无故闪退、文件无法读取、甚至是电脑突然变得异常缓慢,这些时候我总是感到无所适从,不知道该从何下手。我非常渴望这本书能够提供一套系统性的解决方案,能够帮助我一步一步地排查问题,并且给出简单易行的修复方法。我期待它能够包含从最基础的操作系统设置,到更复杂的软件冲突排查,甚至是关于硬件故障的初步诊断。我尤其希望书中能够提供一些关于提高电脑性能、优化系统设置的实用技巧,让我能够让我的电脑运行得更流畅、更高效。另外,对于网络安全和数据备份的重要性,以及如何进行有效的防护,我也非常希望在这本书中找到详细的解释和操作指南。对我而言,这本书不仅仅是解决眼前问题的工具,更是一种学习和成长的机会,我希望它能够帮助我建立起对电脑技术的信心,让我能够更积极地去探索和使用科技,而不是仅仅停留在“能用就行”的层面。

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拿到《Webmaster Answers! Certified Tech Support》这本书的那一刻,我的内心是充满了好奇和一丝忐忑的。我一直觉得,现代生活离不开电脑和网络,但自己在这方面的知识却少得可怜,很多时候遇到电脑上的小毛病,都会让我束手无策,只能祈祷它自己能恢复正常,或者像无头苍蝇一样在网上乱找一通,结果往往是越弄越糟。这本书的出现,就像在我迷茫的航程中,出现了一座指引方向的灯塔。我迫切地希望它能够提供一些非常实用、非常贴近我实际需求的解决方案。比如说,我经常会遇到网络速度变慢的问题,有时候甚至会突然断网,这对于需要经常在线工作和学习的我来说,简直是致命的打击。我希望这本书能够详细地解释为什么会出现这种情况,并且提供一些简单易行的排查和修复步骤,让我能够自己动手解决,而不是每次都得麻烦别人。另外,对于各种软件的安装、卸载、更新,以及一些常见的软件冲突问题,我也希望能在这本书中找到清晰的指导。我有时候会在安装某个新软件后,发现其他软件运行不正常,这种时候就特别需要一本能够帮助我分析问题根源的书籍。这本书的书名,尤其是“Certified Tech Support”这个部分,让我对它充满了信心,仿佛它就像一位经过专业认证的技术支持专家,能够给出最权威、最有效的建议。我期待它能够教会我一些基础的电脑维护知识,让我能够预防问题的发生,而不是总是在问题出现后才去补救。总之,我把这本书看作是我通往更流畅、更高效电脑使用体验的敲门砖,希望能它能成为我解决所有技术难题的可靠伙伴。

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一直以来,我对电脑技术都抱着一种敬畏又畏惧的态度。敬畏是因为它在现代生活中扮演着如此重要的角色,而畏惧则是因为我总觉得自己无法驾驭它,它就像一个我永远无法理解的神秘机器。我经常在网上看到各种技术论坛,里面充斥着我完全看不懂的专业术语,每次看到那些复杂的指令和代码,我的大脑就会自动屏蔽信息,然后陷入深深的挫败感。所以,《Webmaster Answers! Certified Tech Support》这本书的出现,对我来说,就好像是在茫茫大海中找到了一艘能够载我驶向彼岸的船。我最期待的是,这本书能够用最简单、最直白的方式,解答我那些最基础、最常遇到的问题。我希望它能像一位耐心的老师,一步一步地引导我,让我能够理解电脑的运作原理,并且掌握解决常见故障的方法。例如,我经常遇到的电脑开机慢、程序运行卡顿、文件丢失等问题,我都希望在这本书中找到清晰的解释和有效的解决方案。我期待书中能够提供一些实用的技巧和窍门,让我能够轻松地提高电脑的运行效率,并且避免一些不必要的麻烦。我尤其希望它能够涵盖一些关于网络安全和隐私保护的知识,因为在这个信息爆炸的时代,保护个人信息安全变得越来越重要。这本书对我来说,不仅仅是解决眼前问题的工具,更是我学习和成长的机会,我希望它能够帮助我建立起对电脑技术的信心,让我能够更积极地去探索和使用科技,而不是仅仅停留在“能用就行”的层面。

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作为一名在科技浪潮中努力跟上的普通用户,我常常感到在电脑技术面前力不从心。《Webmaster Answers! Certified Tech Support》这本书的书名,对我来说,就像是一份来自专业技术支持的承诺,让我看到了解决问题的希望。我最希望这本书能够像一位经验丰富的向导,带领我穿越复杂的技术迷宫。我渴望它能够用最接地气、最通俗的语言,解释那些令我头疼的技术难题,比如电脑运行缓慢、程序崩溃、网络连接不稳定等。我期待书中能够提供详尽的操作步骤,最好是图文并茂,让我能够轻松跟随,即使是技术小白也能轻松上手。我尤其希望它能够涵盖一些关于系统优化、软件管理、以及网络安全防护的实用技巧,让我能够更好地维护我的电脑,并保护我的个人信息。这本书对我来说,不仅仅是一本解决当前技术问题的工具,更是一种自我提升的契机。我希望通过它,能够增强我对电脑技术的理解和掌控能力,让我能够更自信、更从容地应对数字生活中的各种挑战,从而真正地享受科技带来的便利与乐趣。

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在数字时代,电脑已经成为我生活中不可或缺的一部分,但每次遇到技术难题时,我都感觉自己像个被困在迷宫里的孩子,找不到出路。《Webmaster Answers! Certified Tech Support》这本书的名字,恰恰击中了我的痛点,它就像一本承诺提供解决方案的指南。我最期待的是,这本书能够用最通俗易懂的语言,解决我日常使用电脑时遇到的各种“疑难杂症”。比如,我经常会遇到系统更新后出现兼容性问题,或者某个软件突然出现bug,这些时候我真的会非常头疼,不知道该如何是好。我希望这本书能够提供清晰的排查步骤,让我能够一步一步地找出问题的根源,并且给出有效的解决方案。我希望它能够涵盖从软件安装、驱动程序更新,到网络连接故障排除,甚至是一些基础的系统维护和优化技巧。我尤其期待书中能够提供一些关于如何防止病毒和恶意软件入侵的建议,以及如何在发生数据丢失时进行恢复的操作方法。对我而言,这本书不仅仅是解决眼前技术问题的工具,更是一种学习和成长的机会。我希望通过它,能够让我对电脑技术有一个更深入的了解,让我能够更自信地操作我的设备,让我能够在这个数字世界里更加游刃有余,而不是总是处于一种被动和无助的状态。

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作为一名对科技产品充满兴趣,却又在技术操作上常常碰壁的用户,《Webmaster Answers! Certified Tech Support》这本书的名字,如同在我心中点燃了一团希望的火苗。我经常会遇到一些莫名其妙的电脑问题,比如程序突然无响应、文件无法保存、甚至是电脑突然蓝屏,这些情况发生时,我总会感到一阵恐慌,然后就只能漫无目的地在网上搜索答案,但那些信息往往过于专业,或者不适用于我的具体情况,让我更加沮丧。我非常希望这本书能够像一个全能的“技术医生”,能够诊断出我电脑的各种“病症”,并且提供简单易懂的治疗方案。我期待它能够涵盖从最基础的操作系统设置,到更复杂的软件兼容性问题,甚至是一些硬件故障的初步判断。我希望书中提供的指导能够非常具体,最好是图文并茂,让我能够清晰地看到每一步的操作。我尤其期待书中能够提供一些关于提高电脑性能、优化系统设置的建议,让我能够让我的电脑运行得更流畅、更高效。另外,对于数据备份和恢复,以及网络安全方面的知识,我也非常希望能在这本书中找到详细的解释和实用的操作方法。这本书对我来说,不仅仅是一本工具书,更是一种赋能,我希望它能够让我摆脱对他人技术的依赖,让我能够更自信、更从容地应对数字生活中的各种挑战,让我能够真正地掌握我的电脑,而不是被它所“控制”。

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坦白说,我买《Webmaster Answers! Certified Tech Support》这本书,更多的是出于一种“病急乱投医”的心态。我身边有太多朋友都精通电脑技术,他们总是能够轻松地解决各种棘手的问题,而我呢,总是那个坐在电脑前一脸茫然,然后只能默默地求助他人的人。这种感觉真的非常糟糕,总觉得自己落后于时代,跟不上大家的脚步。所以,当我看到这本书的名字时,内心深处的那种渴望被点燃了。我希望这本书能够让我摆脱这种“技术小白”的标签,让我能够独立自主地解决电脑遇到的各种问题。我希望它能够深入浅出地讲解那些我一直以来都摸不着头脑的技术概念,用最直观、最形象的比喻,让我能够理解那些复杂的原理。我特别期待它能够涵盖那些我最常遇到的问题,比如电脑运行缓慢、弹出广告、病毒查杀、文件恢复等等。我希望书中提供的步骤能够非常详细,即使是一个没有任何技术背景的人,也能按照图文并茂的指示,一步一步地完成操作。我甚至希望它能包含一些关于电脑硬件基础知识的介绍,让我能够对电脑的构成有一个初步的了解,这样在出现硬件问题时,我也不会完全束手无策。这本书对我来说,不仅仅是一本技术手册,更是一种自我提升的工具,我希望通过它,能够增强我的自信心,让我不再害怕面对电脑出现的各种状况,能够像其他人一样,轻松自如地享受科技带来的便利。

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对于像我这样,对电脑技术只有浅层了解的用户来说,《Webmaster Answers! Certified Tech Support》这本书的名字,听起来就充满了希望。我经常在电脑使用过程中遇到各种各样的问题,从简单的软件设置错误,到复杂的系统崩溃,这些都让我感到非常困扰。我渴望有一本能够像一位经验丰富的技术人员那样,能够清晰、准确地解答我各种疑问的书籍。我希望这本书能够深入浅出地讲解那些我一直以来都无法理解的技术概念,用最直观、最容易理解的方式,让我能够明白“为什么”以及“如何做”。我特别期待它能够包含一些关于如何提高电脑运行速度、如何清理系统垃圾、如何进行数据备份和恢复等方面的实用技巧。我也希望这本书能够涵盖一些关于网络安全和隐私保护的内容,让我能够更好地保护我的个人信息和数字资产。对我来说,这本书不仅仅是一本技术手册,更是一种赋能,我希望它能够帮助我摆脱对他人技术的依赖,让我能够更自信、更从容地应对电脑使用过程中遇到的各种挑战,让我能够更好地享受科技带来的便利。

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