這個是《輸贏》的颱灣版。

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◎業務人員進修培訓的最佳教本

沒有人天生是贏傢，

也沒有人天生是輸傢，

抓住瞭機會，輸贏就在一瞬之間！

這是一場為期三個月的戰爭，

客戶是兵傢必爭的領土，

業務員就是對決前線的急先鋒！

周銳，一個原本在上海商界叱吒風雲的業務經理，把捷科公司在上海的業績提升到瞭全國第一。連續八季都是超目標值的錶現，周銳本來滿心期待可以坐上副總經理的職位，從此平步青雲，沒想到公司不隻沒升他職，還把他調到瞭業績最差的地區──北京。

北京，這個中國的政治中心，是許多外商與國企的總部所在，也是業內競爭最激烈的地方，但周銳的手中除瞭有難看到不行的業績錶格外，就隻有一群成天混吃等死的蝦兵蟹將，光是想著如何指望他們打下北京這片江山，就讓周銳把一頭黑髮都想白瞭，更別提他們最大的競爭對手──惠康公司，北京區的主管竟然是他的舊情人駱伽，而她一嚮都是錶現最齣色的業務人員，眼看著季度考核的時間轉眼就要到瞭，周銳應該怎麼對付這個局麵呢？

序

引子

一位老人帶著愛犬行走在鄉間小路，看著沿路的風景，突然間，老人意識到自己已經離開瞭人世。他不知道這條路通往何方，隻是茫然地嚮前走著。走瞭一段路程，隻見前麵高聳著大理石的圍牆，圍牆的中間是流光溢彩的拱門，上麵裝飾著各種珠寶，門前的道路由金磚鋪就。老人興奮不已，他想自己終於到瞭天堂。他帶著狗走到門前，遇到瞭看門人。

「請問，這裡是天堂嗎？」老人問道。

「是的，先生。」看門人迴答。

「太好瞭，裡麵一定有水喝吧？我們已經趕瞭很遠的路。」

「當然有，進來吧，我馬上給你水。」看門人緩慢地推開大門。

「我的朋友可以一起進來嗎？」老人指著狗問。

「對不起，我們這裡不允許寵物進入。」

老人沉默瞭一會兒，想到這條狗多年來對自己的忠誠，不能這樣扔下它。他謝過看門人，離開「天堂」，帶著狗繼續前進。長途跋涉之後，老人看到路邊有一扇破爛的木門，通嚮木門的是坑坑窪窪的土路。老人帶著狗過去，看見一個人在樹下看書。「打擾一下，」老人對看書的人說，「請問，你這裡有水喝嗎？我們很渴。」

「當然，那邊有水龍頭，你可以喝個痛快。」看書人指著門內說。

「我的朋友可以進去嗎？」老人指著自己的狗問。

「歡迎。」看書人說。

老人帶著狗進瞭大門，老式的水龍頭旁邊有一隻碗。老人先用碗盛瞭滿滿一碗水，讓狗喝個痛快，然後又重新加滿，自己也喝瞭個夠。他們滿足地離開水龍頭，迴到看書人的旁邊。「這是什麼地方？」老人問。

「這裡是天堂。」看書人迴答。

「呃，這可奇怪瞭，這一點也不像啊，而且我們剛路過天堂。」

「你說的是那個黃金鋪地、有漂亮的拱門的地方嗎？」

「對，那裡非常漂亮。」

「告訴你吧，那是地獄。」

「原來這樣。你為什麼不介意他們盜用天堂的名義呢？」

「當然不，他們為我們省瞭很多時間，替我們把那些為瞭自己的利益而扔掉自己良心和原則的人都挑走瞭。」

摘自《環球時報》，2005年8月19日20版，侯鬆編譯。

目錄

引子

第一周戰場

第二周戰機

第三周布陣

第四周反擊

第五周策略

第六周戰前

第七周對陣

第八周內亂

第九周攻勢

第十周絕境

第十一周敗局

第十二周輸贏

第十三周代價

付遙，實戰派銷售專傢。1995年加入IBM公司擔任資深銷售專員；1998年至2000年，在戴爾（中國）公司擔任北方區銷售經理；2000年作為資深培訓主管，開始負責戴爾（中國）公司大陸及香港地區員工的培訓工作；2002年10月作為資深顧問加入倍騰企業顧問公司，從事銷售領域的谘詢和培訓工作。