旅游市场营销

旅游市场营销 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:樊雅琴 编
出品人:
页数:350
译者:
出版时间:2009-6
价格:35.00元
装帧:
isbn号码:9787802344235
丛书系列:
图书标签:
  • 旅游营销
  • 市场营销
  • 旅游管理
  • 旅游行业
  • 营销策略
  • 消费者行为
  • 品牌推广
  • 目的地营销
  • 旅游产品
  • 营销传播
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具体描述

《旅游市场营销》以建立模块化项目教学体系来编写课程内容。全书共分十一个模块,从旅游市场营销的概念入手,分析旅游企业营销的环境、面对的市场及市场调研分析、目标市场选择和营销战略等基本理论方法,总结产品、价格、销售渠道、促销等旅游市场的营销策略和旅游市场营销的管理,形成完整的旅游市场营销学学习体系。《旅游市场营销》以项目为导向,融知识、技能于一体,文中的“知识链接”模块帮助学生理解一些比较抽象的理沦概念,而实践性较强的知识,则通过“案例阅渎”模块来加强学生的理解与掌握,每个模块后的“案例分析”、“技能训练”等,考查学生的学习效果。通过这些内容的有机结合,培养学生综合运用知识的能力。

《旅游市场营销》适合高职高专旅游管理类相关专业师生使用,也可供旅游市场营销人员、导游人员、旅游咨询师等旅游行业从业人员借鉴、应用。

城市规划与可持续发展 内容提要: 本书深入探讨了当代城市规划的核心理念、关键理论与实践方法,聚焦于如何在快速城市化进程中实现社会公平、经济活力与生态环境的和谐共存。全书以全球视野审视了不同发展阶段的城市挑战,并提供了本土化、前瞻性的解决方案。 第一部分奠定了城市规划的理论基础。它梳理了从早期田园城市构想到现代主义规划范式,再到后现代解构与韧性城市理论的演变历程。重点分析了规划的本质——不仅仅是空间布局的艺术,更是社会治理、资源分配与未来愿景的载体。探讨了城市空间结构理论,如同心圆理论、扇形扩展理论、多中心理论等,并结合中国特定国情下的城市形态特征进行了对比分析。此外,本书详尽阐述了规划的法律框架与伦理责任,强调规划师在公共利益维护中的关键角色。 第二部分聚焦于可持续发展在城市规划中的具体应用。这部分内容是本书的核心,详细阐述了如何将联合国可持续发展目标(SDGs)融入城市发展战略。内容涵盖了绿色基础设施的规划与设计,包括城市蓝绿网络(Blue-Green Infrastructure)的构建、海绵城市理念的实施、城市生物多样性保护策略。在能源与气候适应性方面,本书分析了低碳城市、近零能耗社区的规划技术路径,以及城市应对极端天气事件(如热岛效应、洪涝灾害)的韧性规划策略。特别关注了循环经济原则在城市物质流管理中的应用,如固体废弃物、水资源的闭环利用。 第三部分深入探讨了城市的功能性规划与设计。 交通规划与流动性: 详细分析了“以人为本”的交通发展理念,批判了过度依赖私家车的传统规划模式。内容包括TOD(以公共交通为导向的开发)模式的精细化操作、慢行交通系统(步行道与自行车道)的设计标准、智能交通系统(ITS)的应用及其对城市可达性的影响。探讨了共享出行、自动驾驶技术对未来城市路网形态的潜在重塑。 居住与社区营造: 本部分超越了简单的容积率和建筑高度控制,侧重于社会公平和社区活力。研究了不同收入群体的住房需求与供给策略,探讨了保障性住房的区位公平性问题。深入分析了邻里单元、混合使用(Mixed-Use)的规划原则,旨在打破功能分区带来的社会隔阂,促进社区的活力与安全感。特别关注了老旧小区有机更新、城中村改造中的公众参与机制和历史文化保护的平衡艺术。 公共空间与城市活力: 探讨了广场、公园、街道等公共空间的社会学意义。分析了成功的城市公共空间如何促进社会互动、文化表达和市民福祉。内容涉及街道尺度的设计规范、口袋公园的有效配置,以及如何通过空间设计手段来增强城市的安全感(C. Ray Culling 的“自然环境中的犯罪预防”理论应用)。 第四部分关注规划实施的工具与技术。本书对当前主流的规划技术进行了系统梳理。 地理信息系统(GIS)与空间分析: 详细介绍了如何利用GIS进行城市现状分析、选址优化、环境影响评估,以及进行复杂的空间叠加分析。 城市设计(Urban Design): 将城市设计视为连接宏观规划与微观建筑设计的桥梁。内容涵盖了形式语法、肌理分析、天际线控制、风环境模拟等技术,强调了实体形态对街道体验和城市精神的影响。 公众参与与协商民主: 详细阐述了从传统听证会到现代数字平台参与的多种公众参与模式。重点分析了如何设计有效的参与流程,确保多元利益相关者(尤其是弱势群体)的声音被纳入决策过程,提升规划方案的社会接受度与合法性。 第五部分展望未来城市形态与治理模式。 探讨了智慧城市的概念,批判性地分析了技术驱动型智慧城市可能带来的数据隐私、数字鸿沟等新问题,强调“以人为核心的智慧规划”。同时,对超大城市群的协同发展、区域协调战略进行了深入的案例研究与模式提炼。最后,本书对全球气候变化背景下的“适应性规划”和“渐进式转型”提出了系统性的思考框架,指引城市规划走向更具适应性、包容性和前瞻性的未来。 本书适用于城市规划、建筑学、地理学、环境科学等相关专业的高年级本科生、研究生,以及从事城市管理、国土空间规划和基础设施建设的专业人士和政府决策者。它不仅是一本理论教材,更是一本解决复杂城市问题的实用工具书。

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读后感

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用户评价

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说实话,拿到手的时候,我本来没抱太大期望,因为市面上关于营销的书籍汗牛充栋,大部分都是把旧的理论换个包装再拿出来卖。但这本书的视角非常新颖,它几乎是从一个“颠覆者”的角度来审视整个旅游行业的营销逻辑。我最欣赏它的地方在于对“内容为王”的深入阐释,尤其是在社交媒体泛滥的今天,如何创造出既能吸引眼球又不会沦为快餐式信息的旅游内容,是所有旅游从业者面临的难题。这本书并没有给出标准答案,而是提供了一套严谨的“内容价值评估框架”,它教你如何衡量一段视频、一篇游记或者一次网红探店背后的真实营销效能,而不是仅仅看点赞数和转发量。此外,书中对于“跨界合作”的分析也极其到位。它详尽地剖析了旅游业如何与其他文化、科技、甚至农业产业进行深度融合,并构建出新的旅游价值链。比如,它分析了一个大型科技公司如何利用其平台优势,为某个历史文化景区带来全新的沉浸式体验项目。这种宏观视野和微观操作指导相结合的写法,让这本书的价值远超一本纯粹的营销工具书,更像是一本关于未来旅游生态构建的指南。我把它放在案头,时不时地翻阅一下那些关于趋势预测的部分,总能从中获得新的启发。

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这本《旅游市场营销》的厚度和分量,初翻时便让人感受到一股扎实的学术气息。我原本以为这会是一本枯燥的理论汇编,毕竟市场营销这个领域,充斥着太多晦涩难懂的术语和模型。然而,它的开篇便以一种近乎故事性的叙述方式,将读者带入了一个生动的旅游业场景,让我立刻提起了兴趣。书中的案例分析尤其精彩,选取的都是当下热门且具有代表性的旅游目的地和旅游产品,比如某个小众国家的生态旅游转型,或者某个国际连锁酒店集团的数字化营销策略。作者似乎非常擅长将复杂的理论知识,比如波特的五力模型、SWOT分析,巧妙地嵌入到这些具体的案例分析中去,使得抽象的理论一下子变得鲜活起来,读者可以清晰地看到“理论是如何指导实践的”。更令人称赞的是,它并没有停留在传统的营销工具介绍上,而是深入探讨了体验经济时代下,旅游消费者行为的变迁。书中对于情感链接、口碑传播这些“软实力”的论述,占据了相当大的篇幅,这对于我们这些身处行业前沿,急需提升品牌温度的从业者来说,无疑是及时雨。我特别喜欢其中关于“目的地品牌人格化”的章节,它不仅仅是教你如何做广告,更是在探讨如何塑造一个有灵魂、能与游客产生共鸣的旅游形象。总而言之,这是一本兼具理论深度和实战指导价值的佳作,阅读过程本身就是一次对旅游市场脉络的深度梳理。

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我发现这本书有一个很独特的优点,那就是它非常注重“区域性差异”的营销应对。很多营销书籍都是以欧美成熟市场为蓝本来构建理论体系,这使得内容对于发展中市场或文化背景迥异的区域来说,适用性大打折扣。但《旅游市场营销》在这方面做得非常出色,它专门辟出章节来讨论“新兴市场”的消费者特征、文化敏感性以及基础设施对营销策略的影响。书中分析了如何针对不同文化背景的游客群体设计个性化的信息传递方式,这一点在当前国际旅游复苏的背景下显得尤为重要。比如,它对比了针对东亚游客和欧美游客在预订偏好和信息获取渠道上的显著不同,并给出了相应的渠道优化建议。此外,它对“危机公关与修复”的论述也十分细致,特别强调了在突发事件发生后,营销部门应如何快速反应、如何控制负面信息传播,以及如何通过真诚的营销活动来重建游客信心。这本书的实践性极强,如果你是一个需要处理复杂跨文化营销环境的专业人士,这本书无疑会成为你案头必备的参考手册,它提供了工具箱,更提供了使用工具箱的智慧。

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阅读体验方面,这本书的结构安排颇具匠心,逻辑推进得丝滑流畅,让人读起来毫无阻滞感。不同于那些堆砌图表和复杂公式的教科书,它更像是一位经验丰富、谈吐风趣的资深顾问在与你进行一对一的深度交流。开篇部分用大量的篇幅探讨了消费者购买决策路径的复杂化,着重强调了“信息茧房”对传统旅游推荐机制的冲击,这一点非常贴合当前的市场现状。但更让人眼前一亮的是,作者在讨论完问题之后,立刻会给出解决问题的路径图。例如,在谈到如何突破信息茧房时,书中详细介绍了“场景化植入营销”的几种具体操作手法,并配以详尽的步骤说明,甚至连预算分配的初步建议都有涉及。我特别关注了其中关于“价格策略与感知价值”的论述,它没有简单地告诉我们“便宜没好货”或“价格越高越好”,而是深入剖析了不同细分市场(如奢华游、背包客、家庭游)对价格信号的不同解读机制。这本书的语言风格非常平实而有力,没有过度使用华丽的辞藻,所有的论点都建立在坚实的调研数据和行业观察之上,给人一种极强的信任感和说服力。

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这本书给我最大的冲击,在于它对“可持续发展”与“市场营销”之间关系的探讨。在当前全球对于环境和社会责任日益重视的大背景下,许多旅游企业在追求短期利润的同时,往往忽视了长期品牌价值的维护。而这本书旗帜鲜明地指出,未来的旅游营销核心竞争力,必然来自于负责任的实践。它详细介绍了“绿色营销”的实践难点与机遇,并展示了几个成功将环保理念转化为强大品牌吸引力的案例。这些案例不仅仅是宣传口号,而是实实在在的运营变革,比如如何重塑供应链、如何激励员工参与环保行动,以及如何将这些努力有效地转化为消费者的购买意愿。书中对“社会影响力投资”(SIV)在旅游业的应用也进行了前瞻性的分析,这对于那些希望提升企业社会形象、吸引新一代价值观驱动的消费者的管理者来说,提供了非常具体的理论指导。它的深度远超一般营销书籍所能触及的层面,它探讨的是旅游企业如何在一个更广阔的社会责任框架内实现商业价值最大化,视角宏大而格局深远。

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