酒水与酒吧管理(酒店管理与烹饪专业规划教材)

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出版者:杭州出版社
作者:何立萍
出品人:
页数:182 页
译者:
出版时间:2008年
价格:28.0
装帧:平装
isbn号码:9787807580904
丛书系列:
图书标签:
  • 酒店管理
  • 酒吧管理
  • 酒水管理
  • 餐饮管理
  • 酒店专业
  • 烹饪专业
  • 教材
  • 职业教育
  • 服务行业
  • 饮品知识
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具体描述

《酒水与酒吧管理》 简介: 《酒水与酒吧管理》是一本专为酒店管理与烹饪专业学生量身打造的规划教材,旨在为读者构建一个全面、系统的酒水与酒吧运营知识体系。本书深入浅出地剖析了酒水世界的丰富内涵,涵盖了从基础的酒类分类、酿造工艺,到专业的酒吧运营管理、客户服务,再到风险控制与可持续发展等多个关键领域。 本书的编写遵循了专业规划教材的严谨性与实用性原则,力求将理论知识与实际操作紧密结合。在内容编排上,我们首先从酒水的基础知识入手,详细介绍了世界各地主要的酒类,包括葡萄酒、烈酒、啤酒、利口酒、无酒精饮料等,并对其历史渊源、生产工艺、品质鉴别、储存方式以及侍酒礼仪进行了详尽的阐述。读者将了解到不同产区葡萄品种的特性、威士忌蒸馏与陈酿的奥秘、啤酒的发酵过程,以及各类鸡尾酒的经典配方和调制技巧。 在掌握了酒水基础知识后,本书将重点转向酒吧的运营管理。这部分内容涵盖了酒吧的选址、设计与装修、设备配置、菜单设计、库存管理、定价策略、人员招聘与培训、服务流程等方方面面。我们将深入探讨如何打造一个具有吸引力的酒吧空间,如何优化酒水菜单以满足不同顾客的需求,如何进行有效的库存控制以降低损耗,以及如何制定具有竞争力的价格策略。特别是在人员管理方面,本书强调了服务人员的专业素质、服务技巧以及团队协作的重要性,并提供了具体的培训方法和激励机制,以提升客户满意度和忠诚度。 此外,本书还对酒吧的营销与推广策略进行了深入的探讨。从传统的广告宣传到现代的社交媒体营销,从会员制度的建立到特别活动的策划,本书都提供了切实可行的方案和成功案例。读者将学习如何利用各种渠道提升酒吧的知名度和吸引力,如何通过差异化的营销手段吸引目标客户群体,以及如何通过数据分析优化营销效果。 在追求商业成功的同时,本书同样关注酒吧运营中的风险控制与可持续发展。我们将详细讲解食品安全法规、酒类销售的法律责任、防火安全措施、财务管理与风险防范,以及如何建立完善的危机处理机制。同时,本书还倡导绿色环保的经营理念,鼓励读者关注酒水采购的可持续性、减少浪费、推行环保包装等,以实现经济效益与社会效益的双赢。 《酒水与酒吧管理》不仅仅是一本知识的集合,更是一本实践的指南。书中穿插了大量真实的行业案例、操作流程图、表格数据分析,以及思考题和实践项目,旨在帮助读者将书本知识转化为实际的技能和解决问题的能力。无论您是酒店管理专业的学生,还是希望在酒吧行业有所建树的从业者,本书都将为您提供宝贵的指导和启示,助您在酒水与酒吧管理的道路上迈出坚实的第一步,成为一名专业的管理者。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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从专业深度的角度来评估,这本书在某些领域的切入点非常尖锐和前沿,这在同类教材中是相当少见的。它不仅涵盖了经典鸡尾酒的配方和历史渊源,更花了大量篇幅去探讨新兴的非酒精饮品(Mocktails)的趋势和技术创新,这显然是紧跟现代健康饮品潮流的体现。特别是关于葡萄酒的产区介绍部分,作者没有停留在传统的波尔多和勃艮第,而是对新兴世界葡萄酒(如智利、澳大利亚的部分特定酒庄)进行了详细的对比分析,这对于希望拓展国际视野的学生来说价值巨大。此外,书中对“可持续发展”在酒吧运营中的应用也有专门论述,比如如何减少水资源消耗、如何处理有机废弃物,这表明教材编写者具有高度的社会责任感和前瞻性思维。这种将传统技能与未来行业方向相结合的编排思路,让这本书的生命周期得以延长,确保了它在未来几年内仍然具有极高的参考价值,避免了知识快速迭代带来的淘汰风险。

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这本书的叙述风格真是独树一帜,它不像很多传统教材那样干巴巴地罗列事实和定义,反而像是一位经验丰富、性格风趣的行业前辈在手把手地传授“江湖经验”。阅读体验非常流畅,作者巧妙地运用了大量的行业“黑话”和生动的比喻,使得原本枯燥的法规条文和卫生标准也变得引人入胜。我记得其中关于顾客冲突处理的章节,它没有采取说教的口吻,而是通过一系列“如果……那么……”的情景模拟,引导读者去思考最佳的应对手腕。这种代入感极强的写作手法,极大地提升了学习的效率和记忆深度。更赞赏的是,它对“软技能”的重视程度,比如如何培养员工的销售主动性、如何通过酒单设计引导顾客消费,这些都是教科书容易忽略,但在实际工作中决定成败的关键要素。总而言之,它成功地将学术的严谨性与行业的烟火气完美融合,读起来不累,学起来扎实,完全打破了我对“教材”的固有印象,更像是一本高价值的行业秘籍。

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这本书的装帧和印刷质量简直是教科书级别的典范,纸张厚实,色彩还原度极高,即便是图片丰富的章节,也能清晰展现出各种酒水的细节和酒吧空间的布局设计。作为一本面向酒店管理与烹饪专业的规划教材,它的实用性不言而喻。我尤其欣赏它在基础理论与实际操作之间的平衡把握,无论是对于初入行的学生,还是希望系统提升管理技能的从业者,都能找到有价值的知识点。例如,在描述不同类型烈酒的蒸馏工艺时,图文并茂的解析让复杂的化学过程变得直观易懂;而在探讨酒吧的日常运营流程时,详尽的清单和时间轴安排,简直就是一份可以立刻上手的SOP(标准操作程序)模板。我对其中关于成本控制和库存管理的章节印象深刻,作者没有停留在空泛的理论层面,而是提供了大量基于真实案例的财务分析模型,教你如何通过精确的采购和合理的定价策略,将利润最大化。这种深度和广度兼备的编排方式,使得这本书完全有能力成为案头必备的参考工具书,而非仅仅是应付考试的读物。光是翻阅目录,就能感受到作者团队在内容组织上的匠心独运,力求覆盖从酒水采购、品鉴、调配到整个酒吧服务流程的每一个关键环节,体现了对行业规范的深刻理解。

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这本书在视觉设计和信息图表的使用上达到了一个令人惊喜的高度。它没有采用那种密密麻麻、小字号排版的传统教材风格,而是大量使用了信息图、流程图和对比表格来呈现复杂信息。举个例子,在讲解不同类型啤酒的发酵过程时,作者通过一个精美的对比图,将爱尔啤酒(Ales)和拉格啤酒(Lagers)的温度、酵母活性和风味特征并列展示,这种视觉化的处理,比纯文字描述效率高出数倍。而且,全书的版式设计非常考究,留白得当,使得长时间阅读也不会产生视觉疲劳,这对于需要反复查阅的教材来说至关重要。对于需要学习识别酒水真伪和品鉴技巧的章节,书中对色泽、挂杯、香气层次的描述极其细腻和形象化,几乎能让人在脑海中构建出清晰的感官模型。这种对阅读体验的极致追求,无疑是提升学习效率的重要助推力,体现了编辑团队对目标读者群体的充分尊重。

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我必须承认,起初我对这样一本涵盖“酒水”与“管理”两大板块的教材抱有疑虑,担心内容会过于泛泛而谈,无法深入。然而,这本书的结构设计完全打消了我的顾虑。它清晰地划分了“产品知识”、“前厅运营”、“后台支持”和“风险控制”四大核心模块,每个模块内部的逻辑递进都处理得非常精妙。例如,在“前厅运营”中,它先讲解了服务礼仪的细微差别,紧接着就引入了服务质量评估的量化指标,然后自然过渡到员工的绩效考核体系,形成了一个完整的管理闭环。这种层层递进的模块化结构,使得读者在学习时可以清晰地看到知识点之间的内在联系,避免了孤立地记忆信息。对于需要撰写商业计划书或进行项目答辩的学生来说,书中提供的结构化框架和论证逻辑简直是量身定做,极大地提升了他们组织复杂商业思路的能力。这是一本真正注重系统构建而非碎片化知识堆砌的优秀教材。

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