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出版者:

作者:陈龙 编

出品人:

页数:241

译者:

出版时间:2008-4

价格:27.00元

装帧:

isbn号码:9787544607698

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好的，这是一本不包含《实用听说教程1》内容的图书简介，专注于介绍一本理论扎实、实践性强的高级商务沟通与跨文化谈判专业书籍。 --- 战略对话：全球化背景下的高阶商务沟通与跨文化谈判精要 内容概述 本书《战略对话：全球化背景下的高阶商务沟通与跨文化谈判精要》（以下简称《战略对话》）是一本面向企业高管、资深商务人士、国际关系专业研究生及外交事务从业人员的深度专业著作。它摒弃了基础的语言技巧训练，直击全球化商业环境中，复杂、高风险、多方利益交织的沟通与谈判场景。 本书的核心在于构建一个情境化、系统化的决策框架，帮助读者理解从宏观地缘政治、行业生态到微观人际心理的每一个层面，如何影响最终的商务成果。我们不教授“说什么”，而是深入剖析“如何思考”以及“如何构建有利于己方的沟通结构”。 全书共分为六大部分，超过三十万字，理论深度与实操广度并重。 --- 第一部分：全球化语境下的沟通范式重构 本部分首先界定了当代商务沟通的复杂性。在信息爆炸与地缘政治日益敏感的背景下，传统的“信息传递”模型已然失效。我们引入“认知阻力与信息接受度”理论，阐述在跨国合作中，沟通的有效性不再依赖于语言的流畅度，而是取决于对接收方潜在意识形态、历史记忆和当前利益诉求的精准预判。 零点认知校准： 如何在首次接触中，通过非语言信号和结构性提问，快速识别对方的决策路径与风险偏好。 叙事政治学： 探讨如何构建一套能够跨越文化壁垒、被不同利益集团接受的“共同叙事”，将复杂的商业目标转化为更具普适性的价值主张。 危机沟通的预案构建： 针对供应链中断、声誉危机等突发事件，建立三层级预警与信息发布机制，确保在信息真空期，企业的主动权不被丧失。 第二部分：高级谈判理论与策略深化 《战略对话》对谈判理论进行了升级，重点关注多方参与、长期合作关系维护下的谈判艺术。我们超越了“BATNA”（最佳替代方案）的初级应用，深入探讨了“WATNA”（最差替代方案）的战略性运用及其对锚定效应的冲击。 动态关系平衡模型（DRBM）： 专为长期合作伙伴设计，强调在每次小胜利中，如何避免“赢了战役，输了关系”的陷阱。本章详细解析了如何在让步中嵌入“未来价值”，而非仅仅是即时折扣。 复杂性谈判的结构化分解： 面对包含知识产权、市场准入、合规成本等多重议题的谈判包，如何运用“议题矩阵法”进行切割、捆绑与排序，避免被单一议题“绑架”。 权力博弈与感知管理： 探讨在信息不对称环境下，如何通过布局议程设置权、信息控制权和退出权，在不诉诸对抗的前提下，重塑谈判桌上的实力对比。 第三部分：跨文化敏感度与深度理解 文化差异不再是表面的礼仪差异，而是深植于决策结构中的系统性变量。《战略对话》提供了“文化深层结构分析工具箱”，帮助读者穿透表象，触及对方文化中关于“信任”、“权威”和“时间观”的核心假设。 高语境文化中的“未尽之言”： 针对东亚、中东等高语境文化，详述了“沉默”、“婉拒”和“非正式渠道”的解码技术，以及如何利用这些空间进行私下试探。 集体主义与个人主义的冲突点预测： 在股权分配、责任划分和绩效评估中，如何预见基于文化差异产生的法律与管理摩擦，并提前设计规避条款。 宗教与价值观的商业边界： 探讨在特定区域（如伊斯兰金融、欧洲ESG标准）进行投资或合作时，必须遵循的“不可谈判的伦理底线”及其对商业模式的重塑要求。 第四部分：数字化环境下的沟通挑战与应对 随着远程协作成为常态，沟通的物理距离与心理距离被重新定义。《战略对话》专门辟出章节，探讨在视频会议、即时通讯平台主导的商务环境中，如何维持权威感与建立深度信任。 虚拟临场感的建构： 技术性的灯光、背景、镜头语言分析，以及如何通过节奏控制和情绪的精准释放，弥补物理接触的缺失。 异步沟通的效率优化： 针对电子邮件和报告，讲解“决策导向型写作”的结构，确保关键信息在最短时间内被高层决策者捕捉。 网络安全与信任的关联： 讨论在高度敏感的数字谈判中，任何一方的安全漏洞都可能被视为对合作意愿的质疑，以及如何进行“安全合规性沟通”。 第五部分：高压情境下的心理韧性与决策质量 成功的商务人士必须具备应对极限压力的能力。《战略对话》引入认知心理学和神经科学的最新研究成果，指导读者在疲劳、时间紧迫或面对敌意时，如何保持最优决策路径。 压力下的认知过滤： 识别并消除“隧道视野”效应，确保在谈判陷入僵局时，能够跳出局部冲突，看到全局的潜在机会。 反制操控性行为的技术： 针对“攻击性展示”、“烟雾弹战术”等高强度操控手法，提供即时、非情绪化的反制脚本与策略。 团队内部的“异议管理”： 在团队内部辩论环节，如何鼓励建设性的批评，避免因意见不一而在外部谈判中暴露弱点。 第六部分：案例深度剖析与行动蓝图 本书的最后一部分，收录了十个源自真实跨国并购、主权债务重组、重大技术许可协议的“未公开”案例。这些案例均提供了谈判前、谈判中、谈判后的完整数据链。 读者将跟随专家视角，剖析谈判团队的初始假设如何被现实挑战，关键人物的性格弱点如何被利用，以及最终的妥协是如何在结构性压力下达成的。每章末尾附带“战略复盘矩阵”，要求读者以局外人的身份，重新设计核心决策点，并与书中专家的路径进行对比。 --- 本书的独特价值 《战略对话》不提供速成秘籍，它提供的是深度思维的工具箱。它面向的是已经掌握基础商务技能，但需要在国际舞台、高风险决策中取得决定性优势的精英群体。阅读本书，意味着您将从一名“参与者”升级为一名“结构设计师”，能够预见多重变量的耦合效应，从而在复杂的全球商业生态中，主导对话的走向。 目标读者： 首席执行官、首席运营官、资深国际业务总监、高级法务顾问、外交与安全政策分析师。

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这本教材的“听说”部分，说实话，简直是最大的笑话。我特地买了配套的光盘，满怀期待地想听听标准的语音语调，结果呢？录音质量粗糙得像是在一个空旷的地下室里录制的，背景噪音大到盖过了人声，很多辅音听得我心惊肉跳，完全无法分辨“s”和“sh”的区别。更别提语速了，录音师像是赶着去参加火车晚点前的最后一班车一样，语速快得惊人，根本不是为初学者设计的。我尝试跟着复述了好几次，但每次都被那种含糊不清的发音带跑偏，最后不得不放弃，转而上网搜索其他更清晰的资源来学习发音，这书提供的听力材料基本等于“无效信息”。如果一本听说教程的听力部分都达不到基本要求，那它存在的意义是什么呢？我感觉自己花钱买了一堆噪音，这对于建立正确的语音习惯是极其有害的。

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关于练习的设计，这简直是对学习者耐心的终极考验。大量的填空题和选择题，虽然名义上是测试掌握程度，但本质上更像是在考查记忆力，而不是语言的实际运用能力。很多题目都是孤立的句子，脱离了上下文，你只能靠死记硬背来应付，这完全违背了语言学习的初衷——交流。更令人沮丧的是，很多所谓的“口语练习”，其实就是让你把书上已经学过的固定句型机械地重复几遍，缺乏开放性和创造性，根本无法激发你组织新语言结构的能力。我感觉自己像个机器，被要求输入A就输出A，而不是被鼓励用已有的知识去创造B或C。这种“填鸭式”和“机械重复”的模式，极大地扼杀了学习的兴趣，让人觉得学习语言成了一种枯燥的应试任务，而不是探索新世界的乐趣。

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这套书的排版设计简直是灾难性的，我拿到手的时候就感觉不太对劲。首先，字体选择非常随意，有时候清晰易读，有时候又小得像蚂蚁爬过，尤其是在那些需要快速浏览的对话部分，眼睛都要瞪出血来了。更要命的是，很多重要的语法点和生词解释，它们居然挤在页面的边角旮旯里，或者干脆被图片压住，看得我一头雾水。图片质量也堪忧，色彩陈旧，人物表情僵硬，完全无法营造出真实的语言环境，很多时候我看着那些画报，脑子里浮现出的不是学习的欲望，而是“这是哪个年代的印刷品？”的疑问。清晰度上，有些插图模糊不清，背景和前景混在一起，根本分不清谁在说话，谁在做什么动作。我本以为这会是一本“实用”的教材，结果光是跟它搏斗着弄清楚哪里是重点、哪里是插图就花了我大量精力，严重影响了学习效率，说真的，如果能重来，我绝对会避开这个版本。

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从内容编排的角度来看，这本教材的逻辑性差得让人抓狂。它似乎是把一系列零散的语言点硬生生地塞进了一本书里，缺乏一个连贯的主题或循序渐进的难度提升过程。比如，前一课还在讲非常基础的问候语，下一课突然就跳到了复杂的时态讨论，中间完全没有过渡，让人感觉像在爬一座没有台阶的陡坡，每进一步都得费力寻找落脚点。更别提练习册的设置了，很多练习题的答案似乎是作者拍脑袋想出来的，跟前面讲授的知识点完全脱节，我做了好几遍都不知道自己错在哪里，因为教材本身就没有给出一个明确的指导方向。我甚至怀疑编著者是否真正理解了“听说”这个核心要求，因为书里充斥着大量脱离实际场景的、书面化的冗长句子，实际生活中根本没人会那么说话。这种体验，就像是学做菜却只拿到了一堆调料的名称，却没有食谱和烹饪步骤，让人无从下手。

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我必须得吐槽一下这教材的“实用性”——它可能只对生活在作者的幻想世界里的人“实用”。书里设定的对话场景，比如“在月球上预定太空船票”或者“与中世纪骑士讨论哲学”，虽然充满了天马行空的想象力，但在现实生活中，我作为一个语言学习者，最需要的是如何点餐、如何问路、如何进行日常的寒暄和购物，这些最基本的生活技能，这本书几乎是只字不提或者一带而过。那些所谓的“情景对话”，对话者们说话的语气和内容都充满了不必要的客套和繁文缛节，学完后感觉自己像个古代的礼仪先生，而不是一个能适应现代社会交流需求的学习者。学完这些，我走出去跟人打招呼，估计对方会以为我是来背诵莎士比亚戏剧的，而不是来做一次简单的交流。

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