导游原理与实务

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页数:219
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出版时间:2009-6
价格:24.00元
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isbn号码:9787121079665
丛书系列:
图书标签:
  • 导游学
  • 旅游管理
  • 旅游从业资格
  • 导游实务
  • 旅游服务
  • 旅游法规
  • 景点讲解
  • 服务礼仪
  • 旅游心理学
  • 安全知识
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具体描述

《全国高等职业教育规划教材·旅游与酒店管理专业·导游原理与实务》以导游工作实务为基础,以项目为导向,以任务为驱动,结合导游工作实践系统地整合了导游业务的知识体系。全书共五个单元九个项目,第一单元为基础知识篇,阐述了导游人员的从业要求和部分基础知识;第二单元为服务规范篇,以任务为驱动,创新性地以基本理论为基础,采用情景模拟的形式导出了导游服务的规范和程序;第三单元为服务技能篇,为做好导游服务工作,以案例形式提出了做好导游服务工作的技能要求;第四单元为问题处理篇,以旅游中相关问题和事故为切入点,提出问题处理办法,提高旅游服务的质量:第五单元为模拟导游篇,以典型景观为依托,训练和提高实际导游水平。

《全球视野下的文化遗产保护与可持续发展》 书籍简介 本书以全球化背景下的文化遗产保护与可持续发展为核心议题,深入探讨了当代世界在面对快速社会变迁、技术革新以及气候变化等多重挑战时,如何科学、有效地管理和传承人类共同的物质与非物质文化遗产。全书不仅梳理了国际上关于文化遗产保护的理论前沿和最新实践,更结合具体案例,构建了一个多学科交叉的分析框架,旨在为政策制定者、遗产管理者、规划师以及相关研究人员提供一套系统性的、具有前瞻性的指导。 第一部分:文化遗产的理论基础与全球语境 本部分着重于厘钉定文化遗产的内涵与外延,并将其置于全球化、现代化的宏大叙事中进行审视。 第一章:遗产的界定、价值与当代挑战 文化遗产不再仅仅是静止的古物或遗址,而是动态的、与当代社会持续发生关联的文化资本。本章首先界定了物质遗产(如建筑、考古遗址、艺术品)与非物质遗产(如习俗、知识、表演艺术)的范畴。随后,深入分析了遗产所承载的历史价值、审美价值、社会认同价值以及经济价值。重点讨论了全球化对地方性知识和传统技艺的冲击,以及在数字化浪潮下,如何平衡“真实性”(Authenticity)与“可感知性”(Legibility)之间的张力。本章强调,在后殖民语境下,重新审视遗产的“谁来定义、谁来拥有”的问题,是当代遗产保护伦理的核心。 第二章:国际法框架与治理机制的演变 文化遗产的保护已成为全球治理的重要议题。本章系统梳理了自《海牙公约》到《伯尔尼公约》,再到《保护世界文化和自然遗产公约》等关键国际文书的发展脉络。特别关注了联合国教科文组织(UNESCO)在名录申报、监测与能力建设中的角色。此外,深入剖析了国际文化财产保护与返还(Repatriation)的法律与道德争议,探讨了跨国界合作的必要性与复杂性,例如在冲突地区遗产的抢救与修复问题。 第二部分:遗产保护的技术前沿与方法论创新 本部分聚焦于保护实践中的技术革新与科学方法的应用,强调从传统修复到数字化干预的范式转变。 第三章:环境科学在遗产保护中的应用 气候变化对脆弱的文化景观和建筑结构构成了直接威胁。本章详细阐述了环境监测技术,包括微气候分析、材料老化速率研究在遗产保护决策中的应用。探讨了如何运用风险评估模型(Risk Assessment Models)来预测自然灾害和人为压力对遗产的影响,并提出了适应性再利用(Adaptive Reuse)中的环境可持续性策略,确保干预措施不会对遗产本体造成二次伤害。 第四章:数字化遗产:三维建模、信息管理与虚拟重构 数字技术正在彻底改变遗产的记录、研究与传播方式。本章详细介绍了高精度激光扫描(LiDAR)、摄影测量(Photogrammetry)在构建遗产高保真数字档案中的应用。探讨了地理信息系统(GIS)在文化景观管理中的空间分析功能。最后,深入分析了虚拟现实(VR)和增强现实(AR)在提升公众体验、构建沉浸式学习环境方面的潜力与局限性,并讨论了数字资产的长期保存策略。 第五章:材料科学与传统修复工艺的当代诠释 成功的保护工作离不开对材料科学的深刻理解。本章对石材、木材、壁画等主要遗产材料的病害成因进行了深入的化学与物理分析。着重探讨了“最小干预”原则下,新材料与传统材料的兼容性问题。此外,本章特别关注了对失传的传统建筑技艺和修复工艺的抢救性记录与科学复原,强调工匠精神在可持续保护中的不可替代性。 第三部分:遗产与社会:社区赋权与可持续发展 遗产的生命力源于其与当代社会生活的连接。本部分探讨了如何将遗产保护工作与地方经济发展、社区构建和社会公平目标相结合。 第六章:地方社区的赋权与共治模式 文化遗产的“主体性”应回归地方社区。本章批判性地分析了自上而下的“专家主导型”保护模式的弊端,倡导建立多元参与的协商机制。通过对比研究全球不同地区(如欧洲的“遗产伙伴关系”和亚洲的“社区参与式规划”),提出了赋权地方社区的具体路径,包括建立社区信托、发展遗产教育网络,确保保护决策反映当地居民的真实需求和愿景。 第七章:遗产地旅游的悖论与平衡 旅游业是文化遗产地重要的收入来源,但过度商业化和“异域风情化”(Exoticization)也是遗产面临的严重威胁。本章深入探讨了遗产旅游的经济效益、社会影响和文化冲击。提出了“承载力管理”(Carrying Capacity Management)的精细化策略,包括限制客流、发展深度体验旅游和生态旅游。重点分析了遗产地如何通过精确定价、分流和时间管理,实现经济效益与遗产本体保护的动态平衡。 第八章:冲突、灾后恢复与文化韧性 在当代地缘政治冲突和极端天气事件频发的背景下,文化韧性(Cultural Resilience)成为关键议题。本章分析了战争、恐怖主义和自然灾害对文化景观造成的破坏模式,以及在紧急情况下如何快速启动抢救性保护行动。详细介绍了“蓝盾行动”等国际救援机制的运作,并强调了灾后恢复中“恢复原貌”(Restoration)与“适应性重构”(Reconstruction with Adaptation)之间的伦理抉择。本章旨在为未来的危机管理提供操作指南。 结语:面向未来的遗产叙事 本书最后总结,文化遗产保护的未来在于建立一个更具包容性、更具批判性的叙事体系。它要求我们超越对“辉煌过去”的简单怀旧,转而关注遗产如何帮助我们理解当下、构建面向未来的社会认同。保护工作必须融入可持续发展的宏伟蓝图,确保文化之根能够滋养不断演进的人类文明。 本书适合文化遗产管理专业、城市规划、旅游管理、人类学及历史学等相关专业的高年级本科生、研究生及从业人员参考使用。

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读后感

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用户评价

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这本书的叙事风格非常独特,它不像教科书那样板着脸孔,而是穿插了大量的“案例剖析”和“同行访谈实录”,这让整个阅读体验变得生动活泼起来,充满了烟火气。我特别喜欢其中一个关于“应急处理突发公共事件”的案例,作者没有用空泛的口号来指导,而是展示了一个具体团队如何在资源有限的情况下,运用灵活的应变策略,最终成功化解危机的全过程。这些真实的“战地报道”让书中的理论知识瞬间落地,变得可操作、可感知。它让我真切地体会到,在面对瞬息万变的环境时,僵硬的SOP(标准作业程序)远不如建立在坚实知识基础上的灵活判断来得可靠。这种“故事化教学”的方法,极大地增强了知识的可记忆性和实用性。

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这本书的装帧设计真是让人眼前一亮,封面色彩搭配得非常和谐,那种淡雅的米色底配上深沉的蓝色文字,透着一股沉稳和专业感。拿到手里,纸张的质感也相当不错,厚实而光滑,翻阅起来非常舒适,一点也不觉得廉价。我特别欣赏它在内容编排上的用心,目录结构清晰得像一张精密的地图,一下子就能抓住重点。虽然我还没来得及细读每一个章节,但光是翻阅目录和前言,就能感受到作者在梳理知识体系上的下了不少功夫。他们似乎非常注重逻辑性和系统性,把复杂的概念拆解得井井有条,让人感觉学习的路径是平坦而可预测的。这种对细节的关注,从书籍的排版、字号的选择,到章节间的过渡处理,都体现了一种对阅读体验的尊重。我期待着深入阅读后,能在这个“视觉友好”的框架下,更好地吸收那些深奥的理论知识,让阅读过程本身成为一种享受,而不是负担。这本书的物理形态,已经为高质量的知识吸收打下了坚实的基础。

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从工具书的角度来看,这本书的索引和附录设计体现了极高的实用主义精神。我注意到,书后附带了一个详细的“术语速查表”,将书中所有关键定义集中罗列,这对于我这种需要频繁回顾特定概念的读者来说,简直是救星。此外,它还提供了一个按主题分类的“推荐阅读书目”清单,这个清单的挑选质量非常高,涵盖了历史、法律、管理学等多个相关领域的前沿著作,显示了作者深厚的知识储备和负责任的态度。我甚至不需要自己去费力搜寻拓展资料,书本本身就提供了一条清晰的、通往更深层次理解的知识阶梯。这表明编写者不仅仅是知识的搬运工,更是学习路径的规划师,他们的目标是培养一个能够持续自我成长的专业人才,而不是仅仅提供一个应试答案的参考手册。

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我必须得承认,我在阅读过程中遇到了一些挑战,这本书的专业术语密度相当高,而且很多概念是首次接触,需要反复对照着上下文才能勉强理解其确切含义。例如,在描述某种市场细分模型时,书中引入了一个我不太熟悉的经济学术语,我不得不暂停阅读,去查阅相关的背景资料,才能真正把握作者的本意。这说明这本书的受众定位可能偏向于有一定理论基础的进阶学习者,或者至少是愿意投入大量时间进行深度钻研的新手。不过,也正因为这种不妥协的专业性,让我感到它具有极高的参考价值——它没有为了迎合初学者而牺牲严谨性。虽然学习曲线略显陡峭,但每攻克一个难点,都会有一种豁然开朗的成就感,这比囫囵吞枣地读完一本浅显的指南要来得更有价值得多。

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这本书的内容深度和广度,着实超出了我的初步预期,我原本以为它会更侧重于基础操作层面的讲解,但翻开几页后发现,它对行业背后的宏观趋势和人文精神的探讨非常深刻。比如,其中关于“旅游心理学”和“跨文化沟通障碍的哲学基础”那几章的论述,就显得非常高屋建瓴。作者并非仅仅罗列“该说什么、不该说什么”,而是深入剖析了游客心态变化的深层驱动力,以及不同文化语境下,信息传递的底层逻辑差异。这种理论高度,使得这本书不再仅仅是一本工具书,更像是一部关于人与空间、人与体验之间关系的深度研究报告。我常常在想,一个真正优秀的从业者,需要的不仅仅是流程的熟练,更需要对“人”本身的深刻洞察,而这本书恰恰提供了这种洞察的土壤。它迫使读者跳出日常琐碎的导览细节,去思考整个服务链条中的价值创造点,视野一下子就被拉高了许多。

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