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出版者:South-Western, Div of Thomson Learning

作者:Joseph G. Louderback

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:1926-02-03

价格:0

装帧:Hardcover

isbn号码:9780324118667

丛书系列:

图书标签:

• 管理会计
• 成本会计
• 财务管理
• 会计学
• 商业
• 经济学
• 决策分析
• 绩效管理
• 预算
• 财务报表

现代企业战略与运营管理实务 一本全面解析企业如何在复杂多变的市场环境中实现可持续增长与卓越运营的深度指南 --- 第一部分：宏观战略环境洞察与企业定位 第一章：全球化时代的商业生态与挑战 本章深入剖析当前塑造全球商业格局的关键力量，包括地缘政治的重塑、技术颠覆（如人工智能、物联网和生物科技）对传统行业的冲击，以及日益严格的环境、社会和治理（ESG）标准带来的新约束与机遇。重点探讨企业如何识别和应对“黑天鹅”与“灰犀牛”事件的风险敞口，并建立起面向未来的战略韧性。 全球价值链的重构： 供应链的去中心化、区域化布局的考量，以及建立“敏捷且可靠”的供应网络策略。 数字鸿沟与数据治理： 在数据驱动决策日益重要的背景下，如何构建合规且高效的数据采集、分析与安全体系。 代际消费者行为变迁： 深入分析Z世代及后续消费群体的价值观、偏好和购买路径，指导市场细分与产品创新方向。 第二章：战略定位与竞争优势的构建 本章聚焦于企业如何通过清晰的战略选择，在拥挤的市场中开辟出独特的竞争高地。我们超越传统的波特五力模型，引入更具动态性的竞争分析框架，强调资源基础观（RBV）在构建可持续竞争优势中的核心作用。 动态能力理论的应用： 阐述企业如何通过感知（Sensing）、把握（Seizing）和重构（Reconfiguring）能力，持续适应环境变化。 蓝海战略的深化： 不仅是创造新市场空间，更在于如何系统性地降低“代价曲线”上的无效要素，实现价值创新。 生态系统战略： 分析企业如何从孤立的竞争者转变为生态系统的核心参与者，通过伙伴关系、平台建设和标准制定来扩大影响力边界。 第三章：愿景、使命与文化驱动的战略实施 战略的最终落地依赖于组织内部的共识和行动力。本章探讨如何将高屋建瓴的战略转化为全体员工可理解、可执行的日常行动指南。 战略沟通的艺术： 如何使用故事化、可视化工具，确保战略意图自上而下准确传达，并转化为各部门的绩效目标。 组织文化与战略匹配性： 评估现有文化对新战略的支持度，识别文化上的“痛点”与“盲区”，并提供文化转型的实践路径。 领导力在战略转型中的角色： 强调变革型领导力、谦逊型领导力在引导不确定性时期组织行为的关键作用。 --- 第二部分：卓越运营与流程优化 第四章：精益思维与全面质量管理（TQM）的现代应用 本章超越传统制造业的精益生产范畴，将精益原则系统性地应用于知识工作、服务交付乃至行政流程中，目标是最大化客户价值流，消除一切形式的浪费。 价值流图解（VSM）的扩展： 学习如何绘制和分析跨部门、跨职能的“信息价值流”与“实体价值流”，识别流程瓶颈。 六西格玛在服务业的落地： 介绍DMAIC方法论在优化客户投诉处理周期、缩短产品上市时间等非制造领域的应用案例。 持续改进（Kaizen）的组织化： 建立自下而上的提案系统，并确保改进成果的标准化与固化，避免“改进的昙花一现”。 第五章：供应链的数字化转型与韧性建设 面对日益脆弱的全球供应链，本章提供了一套构建端到端可视化、高响应能力的供应链框架。 需求预测的先进方法： 结合机器学习（ML）模型与业务场景，提升预测准确率，实现更精细化的库存策略。 “从仓库到客户”的最后一英里优化： 探讨自动化、无人配送技术以及微型履行中心（Micro-Fulfillment Centers）在提升客户体验和降低物流成本中的作用。 风险暴露评估与压力测试： 如何使用情景模拟工具，量化供应链中断对财务和运营指标的影响，并预先部署冗余与替代方案。 第六章：创新管理与产品/服务生命周期（PLC）的优化 本章着重于如何系统地管理创新管道，确保研发投入能持续转化为市场成功。 设计思维（Design Thinking）在问题定义中的应用： 强调从用户需求共情出发，进行快速原型制作与迭代验证，以降低新产品失败率。 敏捷开发（Agile）与DevOps的整合： 探讨如何将敏捷原则扩展至整个产品开发周期，实现更快的市场反馈循环和更低的发布风险。 产品组合管理（PPM）： 运用投资组合分析方法，平衡高风险高回报的颠覆性创新与低风险渐进式改进项目。 --- 第三部分：组织变革与人力资本的赋能 第七章：组织设计与敏捷组织转型 传统科层制结构已难以适应快速变化的需求。本章指导管理者如何设计更扁平化、更具适应性的组织结构。 从职能到价值流的重组： 探讨如何依据核心客户价值流来构建跨职能的团队和业务单元，提升决策速度。 赋能与授权体系的建立： 界定明确的决策权限边界，确保一线团队能够基于实时信息快速行动，减少审批层级。 虚拟团队与分布式工作模式的管理： 探讨如何利用协作技术，在不牺牲团队凝聚力和知识共享的前提下，高效管理全球分布的团队。 第八章：绩效管理体系的现代化重塑 本章批判性地审视传统的年度回顾与目标设定模式的局限性，提出更加敏捷和前瞻性的绩效管理框架。 OKR（目标与关键成果）的深度实践： 如何设定有野心（Aspirational）的目标，确保目标与企业战略高度对齐，并实现目标透明化。 持续反馈文化（Continuous Feedback）： 建立即时、具建设性、面向未来的反馈机制，取代惩罚性的绩效评估。 人才的识别与发展（Talent Mapping）： 如何通过九宫格等工具识别高潜力人才，并制定个性化的继任者计划和能力提升路径。 第九章：变革领导力与员工敬业度 变革往往遭遇阻力。本章提供一套结构化的变革管理工具，用以平稳过渡，最大化员工的接受度。 科特（Kotter）八步变革模型在现代环境的适应性调整： 重点关注“建立紧迫感”和“巩固变革成果”的落地细节。 变革沟通中的“为何”（Why）的强调： 确保员工理解变革的必要性和对个人前途的积极影响，而非仅仅是上级的命令。 员工敬业度（Engagement）的驱动因素分析： 探讨工作意义感（Purpose）、自主性（Autonomy）和掌握感（Mastery）在提升员工长期承诺中的核心价值。 --- 第四章：企业可持续性与长期价值创造 第十章：ESG整合与企业社会责任的战略化 本章将可持续发展从合规成本提升为新的竞争优势来源，探讨如何将环境、社会和治理因素深度嵌入核心业务决策中。 双重重大性（Double Materiality）分析： 识别对企业财务影响最大以及企业对社会影响最大的ESG议题，指导资源投入。 循环经济模式的设计与实施： 探讨产品生命周期管理中的“回收-再利用-翻新”策略，并量化其对原材料成本的节约效果。 可持续融资与投资者关系： 了解绿色债券、影响力投资的趋势，以及如何向资本市场清晰展示企业的长期价值承诺。 第十一章：风险治理与合规框架的强化 在日益复杂的监管环境下，本章提供了一套全面的企业风险管理（ERM）框架，旨在实现风险的“预防而非仅仅是响应”。 新兴技术风险的量化： 针对AI偏见、算法黑箱、网络安全威胁等新风险进行预评估与缓解规划。 内部控制的自动化与监控： 利用流程挖掘（Process Mining）技术，实时识别内部流程中的异常行为和潜在的舞弊风险。 董事会治理效能的评估与提升： 确保董事会在战略监督、高管问责和风险管理方面的有效性。 --- 本书旨在为企业高层管理者、部门负责人及有志于提升战略与运营水平的专业人士，提供一套系统、前瞻且高度可操作的管理工具箱。它强调战略与运营的深度融合，驱动组织向更具韧性、更负责任、更具市场领导力的方向发展。

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这本书的案例分析部分做得非常出色，提供了大量贴近实际的商业场景，并且对这些场景下的具体问题进行了深入的剖析。我尤其喜欢作者选择的案例，它们都具有代表性，能够很好地说明理论知识在实际应用中的重要性和复杂性。通过阅读这些案例，我不仅能够巩固书本上的知识，更能从中学习到解决实际问题的思路和方法。作者在分析案例时，并没有仅仅停留在表面，而是深入挖掘了问题的根源，并提供了多种可行的解决方案，这对我启发很大。每一次阅读案例，都能从中获得新的感悟，感觉自己对商业运作的理解又上了一个台阶。

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这本书的深度和广度都超出了我的预期。我原本以为它会是一本偏重理论的教科书，但实际上，它在理论阐述的基础上，还融入了大量的实践经验和前沿思考。作者对每一个议题都进行了深入的挖掘，触及了许多我之前从未想到过的方面。同时，书中涉及的知识领域也非常广泛，能够为我提供一个全面的视角来理解相关的概念。我感觉到作者在写作时，既有扎实的学术功底，又不乏对行业发展趋势的敏锐洞察。这使得这本书不仅仅是一本介绍性读物，更是一本能够引领读者进行深度思考的书籍。

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我特别欣赏这本书的写作风格，非常注重逻辑性和条理性。作者在阐述每一个概念时，都循序渐进，层层递进，让人能够清晰地理解其内在的逻辑关系。即使是初次接触这个领域，也能通过细腻的解释和清晰的例子，逐步掌握其中的要点。我感觉作者在构思全书结构时，花费了大量的心思，使得知识点之间的衔接非常自然流畅，没有生硬的跳跃感。这种严谨的写作方式，让我阅读起来感到非常轻松，也更容易将零散的知识点串联起来，形成一个完整的知识体系。这种将复杂问题简单化、条理化的能力，确实令人佩服，也让这本书成为了我案头的常备参考书。

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这本书的装帧设计倒是挺有吸引力的，封面简洁大气，标题字体也很考究，一看就给人一种专业、厚重的学术感。拿到手的时候，能感觉到纸张的质感不错，印刷清晰，排版也很规整，翻阅起来有一种令人愉悦的触感。我尤其喜欢它那种偏米色的纸张，对眼睛比较友好，长时间阅读也不会觉得疲劳。封面的配色也很耐看，没有那种花里胡哨的图案，而是选择了比较稳重的色调，这让我对这本书的内容充满了期待，感觉它应该是一本值得细细品味的佳作。我还在犹豫是直接开始阅读，还是先放在书架上欣赏一阵子，不过说实话，单凭这精美的外观，就已经让我对它产生了浓厚的兴趣，相信它的内容也不会让我失望。

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我惊喜地发现，这本书的语言风格非常生动有趣，与我之前接触过的同类书籍截然不同。作者没有使用过于晦涩难懂的专业术语，而是用通俗易懂的语言来解释复杂的概念，甚至穿插了一些幽默的段子，让阅读过程充满了乐趣。我常常在阅读过程中会心一笑，这在以往的学术阅读中是很难得的体验。这种轻松愉快的阅读氛围，极大地降低了我学习的门槛，让我能够更投入地去理解书中的内容。我感觉作者不仅是一位知识渊博的专家，更是一位善于沟通的老师，他能够用最恰当的方式，将最宝贵的知识传递给读者。

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