旅行社Sales外联营销手册

旅行社Sales外联营销手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:熊晓敏
出品人:
页数:229
译者:
出版时间:2009-4
价格:30.00元
装帧:
isbn号码:9787503236709
丛书系列:
图书标签:
  • 旅行社
  • 销售
  • 外联
  • 营销
  • 手册
  • 旅游
  • 业务拓展
  • 客户开发
  • 销售技巧
  • 营销策略
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具体描述

《旅行社Sales外联营销手册》阐述外联营销人员在中国旅游市场运作中遇到过怎样的困难,他们被迫做出怎样的思考和决策,结果是什么样的。《旅行社Sales外联营销手册》的价值就在于探讨营销和外联的实质,如何成为一名有效率的Sales,指出构成它们的那些事物之间的联系。通过各种营销活动展现出来的枝枝叶叶找到营销之根。

潜入未知:全球探险家生存指南 本书核心聚焦于人类在极端环境下的生存智慧、野外技能的系统性传授以及对全球未被充分探索区域的地理、文化和生态的深度考察。 第一部分:荒野生存基础与心理构建 (The Foundation of Survival) 本书的开篇,将带领读者彻底脱离现代文明的温室,直面地球上最原始、最严苛的自然环境。这不是一本简单的“露营技巧”手册,而是针对真正意义上的“生存”挑战所编写的权威指南。 1.1 生存哲学与心智韧性: 生存的第一要素,永远不是装备,而是心智。我们将深入探讨“生存者心态”的培养。这包括:面对突发灾难时如何避免“冻结反应”(Paralysis Reaction),建立“解决问题”而非“恐慌逃避”的应激机制。书中详细剖析了极端环境(如高海拔缺氧、极地低温、沙漠高热)对人类认知功能的影响,并提供了科学的心理调适方案,帮助探险者维持清晰的判断力和积极的求生意志。我们探讨了“希望管理”的艺术——在资源极度匮乏的情况下,如何构建短、中、长期目标,避免希望的崩塌。 1.2 环境识别与基础技能: 气候分类与适应: 全球八大类主要气候带(热带雨林、苔原、沙漠、高山、温带森林等)的识别方法,以及针对每种环境的即时适应策略。我们将摒弃通用的“生火技巧”,转而聚焦于特定环境下的材料选择与火源获取(例如,在潮湿的雨林中如何利用植物油和特定真菌生火,或在零下四十度的环境下如何保护打火石和引火物)。 简易庇护所构建: 深入解析不同地形下的庇护所结构设计。不仅仅是“A字型”或“雪洞”,更侧重于利用自然地形优势(如岩石壁、倒木)进行热量管理和防风防潮的工程学原理。书中包含了利用藤蔓、树皮、雪块搭建“微气候”庇护所的精确步骤图解。 水资源净化与管理: 探讨太阳能蒸馏法在不同光照条件下的效率优化,以及利用活性炭、植物过滤层构建多级过滤系统的实际操作。对于微生物污染的识别和处理,我们引用了多项实地测试数据,而非仅仅停留在理论层面。 第二部分:专业探险技能与资源采集 (Advanced Expeditionary Skills) 本部分是为具有一定经验的探险者设计的进阶指南,涵盖了在偏远地区获取食物、导航以及应对野生动物的专业技术。 2.1 野外定向与导航: 我们侧重于在GPS信号完全失效的环境下,如何高效地利用自然线索进行导航。这包括:太阳、月亮、星辰的精确观测定位法(特别针对南北半球的不同天文现象),地磁场异常区域的识别,以及利用植被生长形态、水流方向进行长期路线推断。书中还包含了“无罗盘追踪法”——通过分析土壤侵蚀痕迹、昆虫迁徙模式来判断大致方向的实战案例分析。 2.2 食物采集与狩猎伦理: 本书对“可食用植物识别”的介绍,远远超出了常见的几种“安全植物”。我们详细描述了全球不同生物群系下,有毒与可食用植物的化学结构差异,并提供了“排除法”的快速鉴别流程。 在动物蛋白获取方面,重点在于非接触式捕猎策略和陷阱的工程学设计。针对小型哺乳动物、两栖爬行动物的陷阱设置,强调材料的天然性、陷阱的隐蔽性以及对环境的最小破坏。同时,我们以严肃的态度探讨了狩猎伦理:只有在生存需求下,如何高效、人道地处理猎物,最大化利用其所有资源(骨骼、皮毛、内脏的二次利用)。 2.3 基础医疗与急救: 涵盖了骨折固定、深层创伤处理、以及针对热带疾病(如疟疾、登革热)和高海拔疾病(如急性高山病、脑水肿)的现场干预措施。重点在于利用自然界中的草药进行辅助治疗(如抗炎、止血),以及在缺乏无菌环境时,如何通过加热、酒精(或高度浓缩的植物提取物)进行工具消毒。 第三部分:全球秘境地理与文化前瞻 (Frontiers of Exploration) 本书的最后一部分,将视野投向全球那些依然保持神秘面纱的地理区域,提供基于历史记录和少量人类学观察的分析。 3.1 人迹罕至之地的生态考察: 南极冰盖下的地质探索: 聚焦于冰下湖泊的生物学意义,以及如何在极寒、高压、黑暗环境下部署小型监测设备。 亚马逊雨林腹地的生态屏障: 深入分析隔离部落的生存空间与外界环境的微妙平衡,讨论“不接触原则”的必要性及其具体执行标准。 深海热泉与洞穴生态系统: 探讨极端压力和无光照环境下生命的能量获取机制,对深海勘探设备的基础要求进行分析。 3.2 历史探险案例的解构与反思: 本书选取了历史上著名的失踪探险队(如富兰克林探险队、淘金热期的失踪者),进行“事后分析”。我们利用现代气象学、地理信息系统和医学知识,推演他们失败的真正原因——往往不是装备的匮乏,而是对环境的过度自信或对某一关键环节(如食物中毒、次生感染)的低估。 3.3 未来的探险伦理与科技融合: 展望未来,本书探讨了在人工智能辅助导航、高分子材料技术进步的背景下,探险活动将如何演变。核心议题转向“探索的意义”——在卫星地图几乎覆盖全球的今天,人类为何还要踏足荒野?答案在于对自我极限的认知、对自然界复杂性的尊重,以及对尚未被记录的生物多样性的保护。 总结: 《全球探险家生存指南》旨在成为一本严肃、深入且高度实用的野外生存与探索的参考书。它要求读者具备对自然的敬畏之心,并愿意投入时间学习那些真正能够在极端条件下救命的硬核技能。本书强调的是“准备”而非“运气”,是“知识”而非“蛮力”。它记录了人类如何通过智慧和毅力,在地球上最无情的角落中,找到生存的答案。

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读后感

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用户评价

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我是一位对旅游业的未来发展充满期待的行业从业者,我一直在寻找能够提升我专业能力和视野的资源。《旅行社Sales外联营销手册》这本书,从其书名来看,就直接点明了旅游销售的核心。我期待书中能够深入探讨如何在不断变化的市场环境中,保持旅行社的竞争力和创新力。我尤其关注书中关于如何进行有效的跨界合作和资源整合的内容。在如今的商业环境中,孤军奋战很难取得成功,如何与其他行业或企业建立战略伙伴关系,共同拓展市场,这将是提升竞争力的关键。我希望这本书能够为我提供一些关于如何识别和建立这些合作关系的具体方法,以及如何在合作中实现共赢。同时,我也对书中关于如何培养和发展销售人才的部分非常感兴趣。人才是最重要的资产,如何吸引、留住和培养一支高素质的销售团队,将是旅行社成功的基石。

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我是一位对旅游产品和目的地有着浓厚兴趣的旅行爱好者,我喜欢探索各种新奇的目的地,并从中寻找独特的旅行体验。因此,我对旅行社是如何发现和推广这些新目的地充满了好奇。《旅行社Sales外联营销手册》这本书,让我有机会从销售的角度来了解旅行社是如何将这些目的地转化为有吸引力的旅游产品的。我希望书中能够详细介绍旅行社是如何进行目的地调研和产品包装的,他们是如何挖掘目的地的独特卖点,并将其有效地传达给潜在客户的。我尤其想知道,在竞争激烈的旅游市场中,旅行社是如何通过差异化营销来吸引客户的。例如,他们是如何打造具有独特品牌特色的旅行产品,又或者他们是如何通过创新的营销活动来吸引目标客户群体的。

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这本书的出现,对于我这样一位刚刚创业不久的旅行社老板来说,无疑是一场及时雨。在创业初期,我们面临着资金、人才、市场等多方面的压力,而如何有效地将我们的旅行产品推向市场,吸引更多的客户,更是重中之重。我期待这本书能够为我们提供一套系统性的外联营销解决方案,从市场定位、目标客户分析,到营销策略的制定和执行,再到效果评估和优化,能够有一个清晰的脉络。我尤其关注书中关于如何建立和管理销售团队的部分,一支高效、专业的销售团队是拓展市场的关键。这本书能否分享一些关于团队激励、培训和考核的实用方法,以及如何在资源有限的情况下,最大化销售团队的效能。此外,我非常好奇书中是否会涉及一些关于建立战略合作伙伴关系的建议,例如如何与航空公司、酒店、景点等供应商建立互利的合作关系,以及如何通过跨界合作拓展新的客源市场。一个良好的生态系统对于旅行社的长远发展至关重要,我期待这本书能为我提供一些宝贵的洞察。

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我是一名对行业趋势和市场变化非常敏感的商业观察者,我一直关注着旅游行业的发展。我希望《旅行社Sales外联营销手册》这本书能够为我提供一些关于旅行社外联营销的最新趋势和发展方向。例如,在数字化浪潮席卷的今天,旅行社是如何利用科技手段来优化外联营销的?他们是否在探索利用人工智能、虚拟现实等技术来提升客户体验和销售效率?我尤其对书中关于如何构建强大的客户关系管理系统的内容抱有很高的期望。在服务行业,良好的客户关系是维系业务的关键。我希望这本书能够分享一些关于如何通过CRM系统来管理客户信息、跟踪客户行为、以及进行个性化营销的策略。一个高效的CRM系统能够帮助旅行社更好地理解客户,并提供更贴心的服务。

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作为一名市场营销的专业人士,我对任何能够提供行业洞察和实用策略的书籍都抱有极大的兴趣。《旅行社Sales外联营销手册》这本书,从其专业化的书名来看,就预示着它将深入探讨旅游销售的各个层面。我尤其关注书中对于“外联”一词的深入解读,这不仅仅是指传统的销售活动,更包含了品牌建设、口碑传播、以及客户关系的维护等多个维度。我希望这本书能够为我提供一些关于如何利用新兴营销工具和平台来拓展旅行社业务的思路,例如如何通过短视频平台、直播带货等形式来吸引年轻消费者,如何利用社交媒体进行精准营销,以及如何通过搜索引擎优化来提升旅行社的可见度。同时,我也对书中关于数据分析在营销中的应用非常感兴趣。如何通过收集和分析客户数据,来洞察客户需求、预测市场趋势,并最终制定出更有效的营销策略,这对于提升营销ROI至关重要。

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对于我这样一位在旅行社行业摸爬滚打多年的老兵来说,找到一本真正能够带来启发和提升的书籍并不容易。《旅行社Sales外联营销手册》这本书,从书名上看就直击核心,这正是我们每天都在面对和努力的方向。我尤其关注的是书中对于“外联”的定义和实践操作。在过去,我们的外联更多的是依赖于传统的渠道,比如地推、合作展会等,但随着互联网的发展,外联的边界正在不断拓展。我希望这本书能够为我们提供一些关于数字化外联营销的新思路,例如如何利用大数据分析目标客户群体,如何通过内容营销吸引潜在客户,以及如何在各种在线平台上建立和维护品牌形象。同时,我也对书中关于危机公关和客户关系管理的内容抱有很高的期望。旅游行业的服务属性非常强,一旦出现负面事件,对旅行社的声誉和业务会造成巨大的影响。如何有效应对危机,如何将一次不愉快的体验转化为忠诚客户,这都是我们需要不断学习和提升的。这本书能否为我们提供一些行之有效的解决方案和案例分析,将是我衡量其价值的重要标准。

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我是一位对旅游行业充满热情的自由职业者,我经常需要为客户寻找并定制各种类型的旅行产品。因此,我对于旅行社的外联营销能力有着非常直接的感受。我希望《旅行社Sales外联营销手册》能够让我更深入地了解旅行社是如何运作的,尤其是他们在吸引和留住客户方面所采取的策略。我特别想知道,在面对不同需求的客户时,旅行社是如何进行个性化营销的。例如,当客户想要一次深度文化体验时,旅行社是如何挖掘和包装相关产品的?当客户追求的是一次奢华的度假时,旅行社又会提供怎样的服务和产品?我希望这本书能够提供一些具体的案例,让我看到旅行社在实际操作中是如何将营销理念转化为具体的服务和产品的。同时,我也对书中关于如何建立和维护客户忠诚度的内容非常感兴趣。在我看来,一次成功的旅行体验不仅仅是产品的交付,更是情感的连接。我希望这本书能够告诉我,旅行社是如何与客户建立长期、稳固的关系的。

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我曾经有过几次不太愉快的旅行经历,这些经历让我对旅行社的销售和外联工作有了更深的思考。我希望《旅行社Sales外联营销手册》能够帮助我理解,旅行社是如何避免这些问题的,以及他们是如何通过有效的沟通和推广来提升客户满意度的。我尤其希望书中能够分享一些关于如何进行有效的销售谈判的技巧,以及如何在保证服务质量的前提下,为客户提供更具吸引力的价格。同时,我也对书中关于如何处理突发状况,例如航班延误、酒店预订问题等的内容非常感兴趣。在旅行过程中,这些突发状况是不可避免的,如何将这些挑战转化为展现旅行社专业性和服务水平的机会,将是衡量一本营销手册是否真正有价值的关键。我希望这本书能够提供一些具体的应对策略和沟通话术,让我能够更好地理解旅行社在这些方面的努力。

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这本书的封面设计非常有吸引力,一种沉稳又不失活力的色彩搭配,仿佛预示着一场精彩的旅程即将展开。我是一名即将踏入旅游销售行业的大学毕业生,一直以来对这个行业充满好奇和热情,但同时也有着对未知工作的些许忐忑。在朋友的推荐下,我入手了这本《旅行社Sales外联营销手册》。初拿到手,它的厚度就让我感到内容的充实,我迫不及待地翻开了第一页。我尤其期待书中能够深入浅出地讲解如何与潜在客户建立联系,如何在众多旅游产品中精准定位并向客户推介最适合他们的那一款。尤其是在如今信息爆炸的时代,如何让旅行社的声音在纷繁的市场中脱颖而出,吸引客户的注意力,这对我来说是一个巨大的挑战。我希望这本书能提供一些实操性强的技巧和方法,比如如何进行有效的电话拜访,如何设计具有吸引力的电子邮件,以及如何在社交媒体上进行推广。同时,我也对书中关于客户心理分析的部分非常感兴趣,了解客户的需求、偏好以及他们的消费习惯,这对于销售的成功至关重要。我相信,通过学习这本书,我能够更好地理解外联营销的精髓,掌握与客户沟通的艺术,并最终成为一名出色的旅游销售人员。

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我是一名喜欢深入研究各种服务行业的消费者,我喜欢了解一个行业是如何运作的,以及在这个行业中,哪些企业能够脱颖而出。对于旅游行业,我尤其关注旅行社是如何与客户进行沟通和推广的。《旅行社Sales外联营销手册》这本书,让我有机会从内部的视角来审视旅行社的营销活动。我好奇书中是否会详细介绍旅行社是如何进行市场细分的,他们是如何根据不同的客户群体来设计营销信息的?例如,对于年轻的背包客,旅行社可能会强调自由度和性价比;而对于家庭出游的客户,则可能更侧重安全性和便利性。我希望书中能够提供一些关于不同营销渠道选择和优化的指导,例如,在什么情况下选择线上广告,在什么情况下选择线下推广活动,以及如何衡量这些渠道的效果。另外,我也对书中关于如何处理客户投诉和退改政策的透明度方面的内容感到好奇。在服务行业,良好的售后服务往往是留住客户的关键。

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