Think Again

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出版者:Harvard Business School Press
作者:Sydney Finkelstein
出品人:
页数:256
译者:
出版时间:2009-02-03
价格:USD 27.95
装帧:Hardcover
isbn号码:9781422126127
丛书系列:
图书标签:
  • 决策行为
  • 管理学
  • 心理学
  • 决策
  • 领导力
  • 战略
  • 失败
  • 思维方式
  • 决策
  • 心理学
  • 成长
  • 反思
  • 认知
  • 学习
  • 习惯
  • 个人发展
  • 影响力
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具体描述

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We’ve all watched smart, experienced leaders make flawed—even catastrophic—decisions. How can the risks be reduced? And how can you be sure that you’re making the right decisions? In this fascinating and instructive book, Sydney Finkelstein, Jo Whitehead, and Andrew Campbell—each a distinguished expert on strategy and decision-making in large organisations - show how the usually beneficial processes of the human mind can become traps. Experience and emotion can create hidden conflicts, even while we’re striving for objectivity. The imbalance may cause us to make a bad decision even though we think we are being objective. Think Again provides a new model to help us make better decisions. With vivid stories ranging across industries and disciplines, the authors deconstruct bad decisions and identify the forces that have produced them. They go on to show you how to recognize the conditions—red flags—under which good decision making is most likely to falter, and offer a way of selecting safeguards that reduce the risk and ensure better outcomes. There is no guarantee for perfect decisions. But with Think Again , you can understand the hurdles between you and success, manage to counterbalance their effects, and make better decisions—every day.

《静水深流:现代社会的企业变革与领导力重塑》 内容简介 在当今这个技术迭代加速、全球市场瞬息万变的时代,企业面临的挑战已不再是简单的效率提升或成本控制,而是关乎生存与发展的系统性变革。本书《静水深流》并非一本空泛的商业口号集合,而是一部深入剖析现代企业如何实现深层、可持续性转型的实操指南与哲学思考。它聚焦于组织文化、领导力结构以及人才发展这三大核心支柱,为渴望突破增长瓶颈、实现基业长青的管理者和决策者提供了一套清晰、可落地的变革框架。 第一部分:时代的迷雾与变革的必然性 本书开篇即立足于全球宏观经济的复杂性,探讨了“VUCA”(易变性、不确定性、复杂性、模糊性)环境对传统企业管理范式的冲击。我们审视了数字化浪潮、地缘政治波动以及消费者心智的快速演变,如何共同构建了一个对“路径依赖”企业最具颠覆性的外部环境。 第一章:旧范式的黄昏 详细分析了二十世纪以来的“泰勒主义”与“福特主义”在面对知识工作者和即时反馈需求时的局限性。通过一系列失败的企业案例研究,揭示了组织结构僵化、信息传递壁垒和层级汇报模式如何成为创新和快速反应的致命障碍。重点阐述了“效率陷阱”——即过度追求短期指标的优化,反而牺牲了长期适应性。 第二章:从线性思维到系统观 提出企业管理必须从线性的“输入-处理-输出”模型,转向复杂的“系统动力学”视角。探讨了组织内部各要素(如战略、文化、流程、技术)之间相互关联、相互制约的复杂关系。本书引入了“关键耦合点”的概念,指导管理者识别并干预那些能够引发连锁反应的组织节点,而非疲于奔命地修补局部缺陷。 第二部分:重塑组织结构:流动性与韧性 面对外部环境的快速变化,组织架构必须具备更高的流动性和抗压能力。《静水深流》倡导的不是盲目的扁平化,而是一种基于任务和价值流动的“动态网络结构”。 第三章:解构僵硬的层级制 本书深入剖析了微服务架构在软件开发中的成功哲学如何可以迁移到组织设计中。推崇“跨职能自治团队”(或称“部落”、“集群”)的构建,这些团队被赋予清晰的使命、端到端的决策权,以及对结果的完全问责制。关键在于如何设计有效的“连接器”和“协调机制”,以防止自治带来的碎片化。 第四章:数据驱动的决策神经系统 强调数据不再仅仅是报告的产物,而是组织感知环境、自我修正的神经末梢。探讨了如何构建“决策中台”,确保关键信息在需要决策的层级(而非仅仅是高层管理层)即时流通。本书特别区分了“报告数据”和“行动数据”的差异,并指导企业建立一套针对前瞻性指标(Leading Indicators)的实时监控体系。 第五章:文化:无形的操作系统 文化是变革的基石,也是最难被量化的要素。《静水深流》将企业文化解构为“可观察的行为模式”与“深层信仰系统”。它提供了“文化诊断工具箱”,帮助领导者识别当前文化中阻碍变革的“暗规则”和“心理安全屏障”。核心论点是:鼓励实验、容忍“聪明的失败”,是建立创新文化的先决条件。 第三部分:领导力的转型:从指挥到赋能 在新的组织结构中,领导者的角色不再是发号施令的指挥官,而是环境的塑造者、意义的赋予者和资源的协调者。 第六章:赋能型领导力的七个维度 系统阐述了赋能型领导力所需的关键能力,包括: 1. 情境感知力: 识别何时需要微观管理,何时必须完全放手。 2. 信念清晰度: 明确“为什么做”比“怎么做”更重要。 3. 冲突导航: 将建设性冲突视为洞察力的来源,而非破坏。 4. 资源杠杆: 不亲自解决问题,而是确保正确的人拥有解决问题的资源。 本书通过对多位成功转型企业CEO的案例分析,展示了这一领导力模型的实践路径。 第七章:人才发展:面向未来的“学习生态圈” 在人才成为最稀缺资源的时代,企业必须从传统的“培训”转向构建一个持续进化的“学习生态圈”。重点介绍了“内部流动市场”的概念,鼓励员工在组织内部承担多样化的角色和项目,从而自然地习得新技能。同时,本书探讨了如何设计激励机制,使资深员工乐于成为导师和知识的“催化剂”,而非知识的“守门人”。 第四部分:变革的节奏与可持续性 变革不是一次性的项目,而是一种持续的组织“心跳”。本书提供了如何维持变革动力的实用策略。 第八章:小步快跑与价值捕捉 提出了“小波段变革法”:将宏大的战略目标分解为一系列可以在90天内验证和交付可见成果的“价值包”。这种方法既能满足高层对进度的要求,又能快速建立员工对变革的信心,避免了长期、看不到尽头的“大爆炸”式改革带来的疲惫感。 第九章:度量变革的“健康指标” 本书强调,衡量组织健康度的指标必须超越传统的利润率和市场占有率。引入了“组织敏捷指数”(OAI)、“心理安全分数”以及“内部知识共享率”等非传统指标,指导管理者在日常运营中关注那些预示着长期健康和适应性的信号。 尾声:静水深流,方能致远 总结了本书的核心理念:真正的变革力量并非来自外部的喧嚣与快速行动,而是源自内部对核心价值观的坚定、对复杂系统的深刻理解,以及领导者愿意放下控制、转向赋能的决心。只有当组织像深层河流一样,看似平静,实则暗流涌动,才能在风暴来临时保持稳定,并持续向前。 --- 《静水深流:现代社会的企业变革与领导力重塑》 适合对组织行为学、战略管理有深刻兴趣,并正处于或即将领导企业进行重大战略转型的企业高管、部门负责人以及人力资源战略制定者阅读。它提供了一种务实的、以人为本的变革哲学,旨在帮助企业建立起适应不确定性的持久韧性。

作者简介

悉尼·芬克斯坦(Sydney Finkelstein) 世界排名前十的达特茅斯大学塔克商学院教授,领导力领域世界级学者,著有《从辉煌到湮灭》(Why Smart Executives Fail),对决策失败的原因分析在商、学两界具有广泛影响力。

乔·怀特海(Jo Whitehead) 英国阿什里奇商学院附属的企管研究机构策略管理中心主任,该校数度位居英国商学院的榜首。曾任职于波士顿咨询集团,在决策学领域,兼具深厚的学识和丰富的实践经验。

安德鲁·坎贝尔(Andrew Campbell) 英国阿什里奇商学院教授,擅长分析决策相关的实际案例。

三位管理学大师,均致力于研究“决策为什么会失败”,各有所长,相得益彰。共同构建了决策防御体系,期望为读者将决策的风险降到最低。本书已成为《哈佛商业评论》决策管理经典。

景婧,上海外国语大学博士,曾译《超能陆战队》《超长的经济周期》等。

郑赛芬,上海外国语大学博士,曾译《头脑特工队》《坠落天使》等。

目录信息

读后感

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企业史上,很多崛起的明星企业因为方向选择错误而陨落。 美籍华人王安所创办的王安实验室,于1951年研发出最早的电子计算器之一——“磁芯存储器”。后来又在 1976年推出文字处理机,该系统可以储存信息,允许用户进行文本编辑,电动打字机渐渐推出市场。 雄心勃勃的王安定下...  

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《避开错误决策的4个陷阱》英文原版的书名是《Think Again——Why good leaders make bad decisions and how to keep it from happening to you》,直译为“三思而后行——为什么好领导会做出坏决定以及你如何避免这种情况”。因此书中以商业、军事、政治的名人案例为主,更加...  

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用户评价

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读完《Think Again》,我感觉自己像是经历了一场“思维的解放”。这本书以一种非常深刻且触及灵魂的方式,揭示了我们大脑中根深蒂固的“先入为主”的思维模式。作者并没有直接告诉你应该怎么想,而是通过一个个引人入胜的故事,展现了我们是如何被自己的固有认知所束缚,又是如何因为害怕改变而错失了许多成长的机会。我常常会发现,自己一旦对某件事情形成了初步的判断,就会不自觉地去寻找支持这个判断的信息,而忽略了那些可能挑战我判断的证据。这就像是“为自己戴上了有色眼镜”,只看到了自己想看到的部分。书中关于“重新构建信念体系”的讨论,对我来说具有极强的指导意义。作者鼓励我们不仅仅是接受新的信息,更是要主动去审视和调整我们原有的信念,让它们更加灵活和适应性强。这是一种主动的、持续的自我更新过程。我特别喜欢作者在书中提到的“心理上的开放性”的概念,他认为,这是一种比智商更重要的品质,它决定了我们能否在快速变化的世界中保持竞争力。这本书的语言风格非常细腻且富有洞察力,作者总是能用非常精准的语言,捕捉到我们思维的微妙之处。

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当我翻开《Think Again》时,我没想到自己会陷入一场如此深刻的“自我审视”。这本书的魅力在于,它并没有给出标准答案,而是像一位循循善诱的导师,引导你去探索那些隐藏在你思维深处的“盲区”。作者以非常人性化的视角,展现了我们大脑在接收和处理信息时,是如何受到各种“偏见”的影响,而我们往往对此浑然不觉。他并没有指责我们,而是用一种理解和共情的方式,告诉我们这些思维模式是如何形成的,以及它们在进化过程中所扮演的角色。我尤其喜欢书中对于“反思性”的讨论。作者认为,我们常常停留在“思考”的层面,却很少进行“反思”,即对我们思考过程本身的思考。这导致我们很容易陷入思维的循环,一次又一次地重复过去的模式。他提供了一些非常实用的练习,帮助我们培养反思的能力,比如定期回顾自己的决策过程,分析其中的得失,找出可以改进的地方。这本书让我开始意识到,所谓的“成熟”,不仅仅是知识的积累,更是一种思维的迭代和升级。它不仅仅关乎“你知道什么”,更关乎“你如何知道”。作者的语言风格充满了智慧和洞察力,他总能用最简洁的语言,点出最核心的问题。

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《Think Again》这本书,对我来说,就像是一场关于“如何与偏见共舞”的精彩探索。我一直认为自己是个逻辑清晰、判断准确的人,但这本书让我看到了我思维中那些我从未察觉的“盲点”。作者以一种令人耳目一新的方式,剖析了我们大脑是如何通过各种“思维捷径”来简化信息处理,而这些“捷径”往往会让我们产生各种各样的偏见。我常常会发现,自己在不经意间就对某些人或事产生了预设的看法,而这些看法往往是基于过去的经验,而不是对当下情况的真实评估。书中关于“区分“拥有”和“相信””的观点,让我醍醐灌顶。作者认为,我们常常将自己的信念视为“拥有”的资产,而不愿意轻易放弃,即使这些信念已经不再正确。他鼓励我们去培养一种“相信”的态度,即相信自己可以改变,相信新的认知是可能的。这是一种更加灵活和开放的心态。我特别欣赏作者在书中关于“如何挑战权威”的探讨,他认为,真正的智识,不是盲目地接受,而是敢于质疑,敢于独立思考。这本书的叙事方式充满了智慧和幽默感,它让你在轻松的阅读中,不断地反思自己的思维模式。

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这本书,对我来说,是一次关于“认识到自己的局限性”的宝贵提醒。《Think Again》以一种非常深刻且具有启发性的方式,揭示了我们大脑的“固化”倾向。作者并没有简单地告诉我们“要改变”,而是详细地阐述了这种“固化”是如何发生的,以及它在我们日常生活中所扮演的角色。我常常会发现,自己一旦对某个问题形成了初步的答案,就会不愿意去接受其他可能性,即使这些可能性看起来更有说服力。这就像是“给自己画地为牢”,限制了自己的思维空间。书中关于“学习如何学习”的理念,对我来说具有划时代的意义。作者认为,我们过去的教育模式更侧重于知识的传授,而忽略了学习如何学习的能力。他提供了一些非常实用的方法,帮助我们培养这种能力,比如如何有效提问,如何从错误中学习,以及如何构建更具弹性的认知框架。我特别喜欢作者在书中强调的“智识上的谦逊”,他认为,那些最懂得学习的人,反而最懂得承认自己的无知,最愿意向他人请教。这本书的语言风格充满了智慧和亲切感,它让你感觉作者就像是一位在你耳边低语的良师益友,引导你进行一场深刻的自我探索。

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《Think Again》这本书,给我带来的最大启示,是关于“如何保持一种终身学习的状态”。我一直认为自己是个愿意学习的人,但这本书让我明白,真正的学习,不仅仅是知识的获取,更是对固有认知的不断质疑和更新。作者以一种令人着迷的方式,揭示了我们大脑中存在的一种强大的“保守主义”,它让我们倾向于维护已有的信念,即使这些信念已经不再适用。我常常会发现,自己一旦形成了一个观点,就会不自觉地去寻找支持它的证据,而忽略那些与之相悖的信息。这就像是在给自己建造一个“信息围墙”,将自己与外界隔离开来。书中对于“智识上的勇气”的呼唤,让我深感共鸣。作者认为,敢于承认自己错了,敢于拥抱不确定性,才是真正有智慧的表现。这与我们社会中常常推崇的“自信”和“果断”形成了鲜明的对比。他鼓励我们去接触那些与我们观点不同的人,去理解他们的逻辑,去看到他们思维的独特性。这不仅仅是为了拓宽视野,更是为了避免陷入思维的僵化。这本书的叙事方式非常引人入胜,作者用大量的案例和研究,支撑他的观点,但同时又保持了一种轻松愉快的阅读体验。

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《Think Again》这本书,对我来说,更像是一次关于“如何与自己和解”的深度对话。我一直觉得自己是个思维比较活跃的人,总喜欢挑战既有的观点,但读了这本书之后,我才意识到,真正的挑战,并非来自外部,而是来自内心深处那股强大的惯性。作者非常精准地描绘了我们大脑中“固执”的根源,它不仅仅是简单的“不愿意改变”,更是一种复杂的心理机制在作祟,比如为了维护自尊,为了保持群体归属感,甚至是潜意识里对未知事物的恐惧。我印象最深刻的是关于“智识上的谦逊”这一部分,作者通过很多故事告诉我们,那些真正有智慧的人,反而最懂得承认自己的局限性,最愿意倾听不同的声音。这让我反思自己过往的经历,是不是在某些时候,因为过于自信而错失了学习和成长的机会?书中的一些关于“如何构建更有弹性的认知框架”的建议,对我来说尤其具有操作性。作者鼓励我们主动去接触那些与我们观点不同的人,去理解他们的逻辑和视角,而不是仅仅停留在表面上的争论。这是一种非常积极主动的学习方式,它不是为了说服对方,而是为了丰富自己的认知。我开始尝试在日常生活中,遇到一些与我看法相左的意见时,先按下“反驳”的按钮,尝试去理解对方为什么会这样想。这个过程并不容易,但每一次尝试,都让我感觉自己的视野更加开阔。这本书的结构安排也很巧妙,它循序渐进地引导读者进入“再思考”的旅程,从认识固有的思维模式,到学习如何挑战它们,再到最终构建更灵活和开放的认知系统。

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读完《Think Again》,我感觉自己像是经历了一场思想上的“洗礼”。这本书给我最大的冲击,在于它毫不留情地揭示了我们人类固有的、甚至可以说是一种“进化上的馈赠”,但同时也可能是我们进步的最大障碍的思维惰性。作者用大量的研究和案例,证明了我们的大脑倾向于走捷径,倾向于维护我们已有的信念,即使这些信念已经过时或者并不准确。这让我联想到自己生活中很多时候,一旦形成了某个看法,就会不自觉地去寻找支持这个看法的证据,而忽略那些与之相悖的信息。书里提到的一些关于“群体思维”的例子,更是让我不寒而栗,因为我发现自己也曾多次在集体决策中,因为害怕与众不同而压抑自己的真实想法。作者并没有止步于对这些问题的揭示,更重要的是,他提供了一套非常实用的方法论,教导我们如何去“再思考”。他强调了“心理韧性”的重要性,即在面对挑战和不同意见时,我们应该如何保持开放的心态,而不是立刻进入防御模式。我特别喜欢他提出的“拥抱不确定性”的概念,这与我们很多人习惯于追求确定性的思维方式形成了鲜明对比。在现实生活中,我们总想把事情分得清清楚楚,非黑即白,但作者提醒我们,很多时候,模糊和不确定才是常态,而能够在这种常态中游刃有余,才是真正的智慧。这本书的语言风格也非常吸引人,作者的叙述充满了智慧和幽默感,让你在不知不觉中被带入到他的思考过程中。他并没有使用过于枯燥的学术术语,而是用一种非常平易近人的方式,将深奥的心理学原理娓娓道来。读这本书的过程,本身就是一次“再思考”的实践。

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这本书真是一场思维的盛宴,它不仅仅是一本读物,更像是一次深刻的自我探索的邀请。我拿到《Think Again》的时候,并没有抱有多高的期待,只是觉得这个书名很有趣,想看看作者会如何展开“再思考”这个主题。然而,从阅读的第一个字开始,我就被深深地吸引住了。作者以一种极其引人入胜的方式,将复杂的心理学概念和日常生活中的实例巧妙地融合在一起。他并没有高高在上地告诉你应该怎么想,而是通过一个个生动的故事,展现了我们固有的思维模式是如何让我们陷入僵局,又是如何阻碍我们看到事情的全貌。我尤其喜欢作者对“认知失调”和“确认偏误”的阐述,这些理论听起来很学术,但在他的笔下,却变得通俗易懂,并且具有极强的现实意义。我开始反思自己过去的许多决定和想法,那些曾经坚信不疑的观点,现在回想起来,似乎都有着被一厢情愿的“确认偏误”蒙蔽的痕迹。这本书迫使我跳出自己舒适区的思维牢笼,去质疑那些我习以为常的观念,去拥抱那些可能让我感到不安的新视角。每一次翻开这本书,都感觉像是在进行一次精神上的“断舍离”,丢弃那些不再服务于我成长的旧有想法,为新的认知腾出空间。我特别欣赏作者在书中反复强调的“谦逊”和“好奇心”的重要性,他认为,真正能够“再思考”的人,是那些敢于承认自己无知,并且乐于向他人学习的人。这是一种多么宝贵的品质!在这信息爆炸的时代,我们很容易被淹没在各种观点和信息中,而《Think Again》就像一盏明灯,指引我们如何在这种环境中保持清醒的头脑,不被轻易地裹挟,而是主动去辨别、去理解、去重塑自己的认知。

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这本书,我愿意称之为“关于自我革新的指南”。《Think Again》带来的震撼,在于它让我看到了“我”的另外一面——那个在不经意间就固守己见、甚至有些偏执的“我”。作者以一种令人信服的学术严谨性,结合极具感染力的故事,揭示了人类大脑是如何通过各种“捷径”来保护我们现有的认知体系,即使这个体系已经不再适应当下的环境。我常常会陷入一种“我认为自己是对的”的思维陷阱,而这本书就像一面镜子,照出了我在这方面的种种表现。比如,当我听到一些与我固有观念相悖的信息时,我的第一反应往往是寻找理由来反驳它,而不是去深入理解它。作者称之为“拥抱你所相信的”,这是一种多么强大的、却又多么难以摆脱的惯性。而书中提供的“如何摆脱这种惯性”的策略,则让我看到了希望。他不仅仅是理论上的探讨,更包含了大量的实践方法,比如如何进行有效的辩论,如何学习倾听,以及最重要的——如何培养一种“在不确定中保持思考”的能力。我尤其欣赏作者对“群体极化”的分析,它让我深刻理解了为什么在网络时代,我们会看到越来越多的极端言论和群体对立。原来,我们的大脑在群体中,会不自觉地强化彼此的观点,从而走向更极端的立场。这本书让我意识到,真正的进步,并非来自于不断地证明自己有多么正确,而是来自于不断地审视和更新自己的认知。

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《Think Again》这本书,与其说是一本书,不如说是一种“觉醒”。我一直认为自己是个理性的人,善于分析问题,但这本书彻底颠覆了我的想法。作者以一种近乎“解剖”的方式,剖析了我们大脑的思维盲点,那些我们自以为已经看到了真相,但实际上却被思维的“过滤器”所蒙蔽的部分。他用非常生动的方式,阐述了“信念”是如何在我们的大脑中形成,以及一旦形成,它们是如何像“防火墙”一样,抵挡一切挑战。我常常会发现自己陷入一种“回音室效应”,周围充集结的是与我观点相似的人,而我也会不自觉地强化这种相似性,从而忽略了其他可能性。书中对于“认知弹性”的强调,对我来说是一剂良药。作者鼓励我们主动去打破这种“回音室”,去和那些持有不同观点的人交流,去理解他们思维的逻辑,这并不是要我们改变自己的立场,而是为了让我们看到更广阔的风景。我特别喜欢作者在书中提出的“拥抱错误的艺术”的概念,这与我们传统观念中“避免犯错”的教育截然不同。他认为,错误是学习和成长的宝贵机会,关键在于我们如何从中汲取教训,如何不让同样的错误再次发生。这本书让我开始重新审视我与他人的关系,我不再急于去“纠正”别人,而是尝试去“理解”他们,去看到他们行为背后的逻辑。

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惯性思维导致quakers收购snapple, 以为和佳得乐一样能获得成功,但其实本质区别很大. 预先判断和之前的经验都导致惯性思维的发生.情感标签影响选择,导致wang计算机不与IBM合作,被市场抛弃.中途岛之战的策划失误说明人会有意无意忽略其他选择,潜意识中决定各个步骤,酿成大错,事实上我们应该有意寻找不同选择。不光是之前的经验和判断,个人的利益冲突和情感连接也会让我们做出错误的决策。理论有点多,故事有点少。

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惯性思维导致quakers收购snapple, 以为和佳得乐一样能获得成功,但其实本质区别很大. 预先判断和之前的经验都导致惯性思维的发生.情感标签影响选择,导致wang计算机不与IBM合作,被市场抛弃.中途岛之战的策划失误说明人会有意无意忽略其他选择,潜意识中决定各个步骤,酿成大错,事实上我们应该有意寻找不同选择。不光是之前的经验和判断,个人的利益冲突和情感连接也会让我们做出错误的决策。理论有点多,故事有点少。

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惯性思维导致quakers收购snapple, 以为和佳得乐一样能获得成功,但其实本质区别很大. 预先判断和之前的经验都导致惯性思维的发生.情感标签影响选择,导致wang计算机不与IBM合作,被市场抛弃.中途岛之战的策划失误说明人会有意无意忽略其他选择,潜意识中决定各个步骤,酿成大错,事实上我们应该有意寻找不同选择。不光是之前的经验和判断,个人的利益冲突和情感连接也会让我们做出错误的决策。理论有点多,故事有点少。

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The threesome team of well-respected management professors presented an anecdotes-packed and systematic overview on the minefield of managerial blunders, but their list of cognitive bias is far from exhaustive from those identified by psychologists.

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