Reinventing the IT Department (Computer Weekly Professional) pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Butterworth-Heinemann

作者:Terry White

出品人:

页数:368

译者:

出版时间:2001-09-11

价格:USD 94.95

装帧:Hardcover

isbn号码:9780750648622

丛书系列:

图书标签:

IT转型
IT部门
数字化转型
IT战略
IT管理
业务敏捷性
云计算
DevOps
创新
技术领导力

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具体描述

"Reinventing the Information Technology Department" is both anecdotal and informal but deals with a subject which is of vital interest to Chief Information Officers and IT Managers, addressing questions such as: How does the IT department keep pace with business change? How do we provide stable and responsive IT platforms? How do we add recognised value to the organisation? How do I reinvent my department? How do I get onto the board? It offers an alternative view of the new roles of the in-house IT function and proposes a rethink about IT services within companies, suggesting a self-help approach to redefining/reinventing in-house IT for CIOs. The author explains that new modes of business thinking and operation are essential if a company is to succeed in the near future, and in light of this, covers topics such as self-organising systems, knowledge management, multi-stakeholder perspectives, and empowerment initiatives in relation to the overall business and in particular the IT function. Each chapter contains implementation templates for the readers to take themselves through the repositioning or reengineering of the IT function and their own departments. The book puts forward action plans explaining how to reinvent the IT Department and keep pace with business change, and explains how IT managers can add recognised value to the organisation and get on the company board.

《数字时代的组织变革与效能提升》导言：在不确定性中寻求稳定与增长当前，商业环境正经历着前所未有的数字化转型浪潮。技术迭代速度的加快、市场需求的快速变化以及全球经济的不确定性，都对传统组织结构和运营模式提出了严峻的挑战。企业不仅需要适应技术变革，更需要重塑其核心能力和组织架构，以确保在竞争激烈的市场中保持敏捷性和持续的增长能力。本书旨在为高层管理者、部门负责人以及致力于组织优化的专业人士提供一套系统性的思考框架和实用的行动指南，帮助他们驾驭这场深刻的变革。第一部分：理解转型的驱动力与必要性第一章：数字经济下的商业范式转移本章深入探讨了驱动当代商业变革的关键宏观力量。我们分析了云计算、大数据、人工智能和物联网等新兴技术如何重塑客户体验、供应链管理和价值创造过程。重点阐述了“以客户为中心”的理念如何从口号转变为组织运营的底层逻辑。同时，本章还将对比传统组织结构与适应性组织模型在面对市场冲击时的表现差异，强调组织变革已不再是可选项，而是生存的必需。第二章：组织惯性与变革阻力的剖析成功的转型往往受制于根深蒂固的组织惯性。本章详细剖析了阻碍变革的常见因素，包括部门间的“孤岛效应”、对现有流程的过度依赖、以及员工对不确定性的恐惧。我们将介绍如何通过量化分析来识别组织中的“粘性点”，并从心理学和组织行为学的角度，探讨如何有效管理变革过程中的情绪反应，为后续的系统性重塑奠定认知基础。第二部分：重塑组织架构与流程设计第三章：从层级制到网络化协作传统的科层制结构在信息传递和决策速度上日益显得迟缓。本章提出并详细论述了向更扁平化、更具响应性的网络化组织形态过渡的策略。内容涵盖了跨职能团队的构建、赋权机制的建立，以及如何利用现代协作工具打破物理和职能边界。我们将提供一套设计敏捷单元（Agile Units）的实用模板，确保权责清晰、目标一致。第四章：流程再造的核心原则与实践流程是组织效率的血液。本章聚焦于“价值流”的视角，指导读者如何识别和优化端到端的业务流程，而非仅仅关注局部环节的优化。我们将介绍精益管理（Lean）和六西格玛（Six Sigma）在数字化转型中的应用，特别是如何通过自动化和流程标准化来释放人力资源，使其专注于更高价值的战略活动。书中包含了一系列流程映射（Process Mapping）和瓶颈分析的案例研究。第三章：面向未来的能力建设与人才战略第五章：培养“T型人才”与复合型技能数字化转型要求员工不仅拥有深厚的专业知识（I），更需要具备跨领域的理解能力和协作精神（—）。本章探讨了如何构建一个持续学习型的组织文化。具体内容包括：如何设计适应未来需求的岗位画像、建立个性化的学习路径，以及利用内部导师制和外部合作加速关键技能的获取。我们将侧重于软技能的培养，如批判性思维、复杂问题解决能力和适应性。第六章：绩效管理的革命：从产出到成果传统的KPI体系往往激励短期行为，与长期战略目标脱节。本章主张采用更具前瞻性和灵活性的绩效管理框架，如目标与关键成果（OKR）的实施。我们详细阐述了如何将组织战略目标层层分解并与个人贡献有效对齐，同时强调持续反馈和认可的重要性。本章还探讨了如何将风险规避和创新探索纳入绩效评估体系，以鼓励适度的实验精神。第四部分：文化塑造与持续优化第七章：构建数据驱动的决策文化在信息爆炸的时代，数据的质量和解读能力决定了企业的反应速度。本章强调了建立“数据素养”在组织内普及的紧迫性。内容涵盖了数据治理的基础框架、如何建立可信赖的数据生态系统，以及如何赋能一线管理者做出基于事实的快速决策，而非依赖直觉或经验。第八章：领导力在变革中的角色重塑变革的成功与否，最终取决于领导者的视野和行动。本章聚焦于新时代领导者所需具备的核心特质：透明度、同理心、远见卓识以及作为“变革推动者”的能力。我们将分析如何通过领导力发展项目来培养能够激发团队潜力、并在压力下保持清晰方向感的领导者群体，确保组织变革的势头得以持续，并最终实现可持续的组织效能提升。结论：拥抱持续的进化本书的最终目标是引导读者认识到，组织优化并非一次性的项目，而是一种持续的、内嵌于企业DNA中的进化过程。通过系统地应用本书提供的工具和方法论，任何组织都能有效应对数字时代的复杂性，实现效率与创新力的和谐统一。