How To Write Ads and Create Landing Pages for PPC

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出版者:Quick Easy Guides
作者:Quick Easy Guides
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2008-07-30
价格:USD 4.95
装帧:Paperback
isbn号码:9781606805466
丛书系列:
图书标签:
  • PPC
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具体描述

品牌故事与叙事的力量:构建持久客户联系的艺术 图书名称:《品牌故事与叙事的力量:构建持久客户联系的艺术》 图书简介 在当今信息爆炸、注意力稀缺的商业环境中,单纯的产品功能和价格竞争早已不再是决胜的关键。消费者渴望的不再仅仅是交易,而是情感上的共鸣、价值观的认同以及在品牌旅程中找到归属感。《品牌故事与叙事的力量:构建持久客户联系的艺术》一书,深入剖析了如何通过精心构建和持续讲述引人入胜的品牌故事,将一次性的购买行为转化为长久、忠诚的客户关系。 本书不仅是一本理论指导手册,更是一份实操指南,旨在帮助企业、营销人员、创业者以及内容创作者掌握叙事科学的核心原理,并将其转化为可衡量的商业价值。我们相信,每一个伟大的品牌背后,都隐藏着一个能触动人心的故事——这个故事关乎起源、使命、挑战与最终的愿景。 第一部分:叙事作为商业基础设施 本部分首先为读者奠定坚实的理论基础,阐明“故事”在现代商业战略中的核心地位。我们探讨了人类大脑对叙事的天然偏好,解释了为什么信息如果包装在故事中,其记忆保留率和情感影响会比单纯的数据陈述高出数倍。 超越产品:理解品牌叙事的本质: 区分“营销口号”与“品牌故事”。品牌故事并非关于“我们卖什么”,而是关于“我们为什么存在”以及“我们如何改变世界”。我们将引入“英雄之旅”模型,将客户置于故事的中心,使品牌成为客户实现目标的“向导”或“导师”。 构建你的“创造神话”(Origin Myth): 每一个成功的品牌都有一个令人信服的诞生故事。本书将指导读者挖掘创始人面临的痛点、最初的愿景以及克服的重大障碍。这部分内容着重于如何将脆弱性转化为力量,展示品牌真实的人性面。 定义核心冲突与价值: 优秀的叙事需要冲突。我们将帮助读者识别市场中的主要“反派”(可以是传统、效率低下或错误观念),并清晰界定品牌所倡导的核心价值观。这些价值观必须是行动性的,而非空洞的口号。 第二部分:解码叙事结构与情感锚点 构建一个引人入胜的故事需要精妙的结构。本部分深入探讨叙事学的各个组成部分,确保品牌故事能够有效吸引并留住受众的注意力。 人物、情节与主题的交织: 我们将详细分析“人物”(品牌、客户、员工)如何相互作用。重点将放在如何塑造“客户画像”时,不仅仅是人口统计学信息,更要深入挖掘他们的“心理动机”和“未被满足的渴望”。 情感共鸣的科学: 故事之所以有效,是因为它们能唤起情绪。本书将分类讨论如何策略性地运用喜悦、敬畏、愤怒(对不公的愤怒)和怀旧等情感。我们将展示如何使用具体的感官细节,而不是抽象的形容词,来锚定这些情绪。 “世界观”的构建: 成功的品牌叙事会为受众创造一个他们愿意加入的“想象共同体”。这包括视觉语言、专属术语、仪式感以及共享的挑战。我们探讨了如何通过一致的视觉和语言系统,强化这个“世界观”的边界和吸引力。 第三部分:在多渠道中部署叙事流 一个好的故事不能只停留在PPT上。本部分关注如何在不同的客户接触点上,无缝且有力地编织品牌叙事。 内容矩阵与叙事支线: 探讨如何将一个宏大的核心故事分解成适应不同平台(博客、社交媒体、邮件、播客、实体体验)的叙事支线。例如,如何将一个关于“可持续性”的核心故事,拆解成一个关于“供应链透明度”的深度报告,或是一个关于“回收材料的微小胜利”的Instagram快拍。 利用客户体验作为叙事证据: 客户的反馈、成功案例和评价是品牌故事最无可辩驳的证据。本部分指导如何系统地收集、提炼和放大这些“用户生成的故事”,使它们成为品牌叙事强有力的佐证,而非孤立的推荐信。 内部叙事的力量:员工与文化: 品牌故事必须首先在组织内部得到认可和践行。我们将阐述如何通过内部沟通和入职培训,确保每一位员工都理解并能清晰地讲述品牌故事,因为员工是品牌故事最直接的“演员”。 第四部分:测量、迭代与维护长期忠诚度 叙事并非一成不变,它需要随着市场变化和品牌成长而演进。本部分关注叙事的可持续性和效果评估。 叙事健康度的指标: 如何超越传统的点击率和转化率?我们将引入衡量叙事效力的指标,如“品牌一致性分数”、“故事引用率”和“客户参与的深度时间”。 应对叙事危机与“故事漂移”: 当品牌面临危机或产品方向发生重大调整时,如何既能保持故事的核心精神,又能进行必要的调整,避免叙事脱节或被指责“言行不一”。 从忠诚到倡导: 最终目标是将客户转化为品牌的共同叙事者。本书将提供策略,鼓励最忠诚的客户主动分享他们的品牌体验,从而形成强大的口碑网络,构建一个自我强化的叙事生态系统。 通过深入学习《品牌故事与叙事的力量:构建持久客户联系的艺术》,读者将掌握将冰冷的产品转化为有温度的体验、将短暂的注意力转化为终身价值的强大工具。这不是关于“说服”,而是关于“吸引”和“连接”,最终目标是建立一个不仅仅被记住,而且被珍视的品牌。

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