邮政价值驱动战略

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作者:周军
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isbn号码:9787806188729
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  • 经济金融
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具体描述

邮政是一个既古老又现代的行业。说它古老,是由于自从“置邮传命”以来,邮政在中国已有3000年的历史;说它现代,是由于在不断发展的历史长河中,邮政受着技术与市场的驱动而不断进行变革和创新,始终与经济发展和社会进步保持同步,走在时代的前列。

如何认识邮政通信的价值,发挥以时间为核心的通信价值效能,一直是我们所关注的主题。在跨入新世纪之际,邮政企业的环境已经发生了深刻的变化,“置邮传命”的传统思维观念和经营模式正逐步为新的竞争力所冲击,邮政通信的服务空间充满了新的机遇和挑战。邮政作为社会生产过程的一般条件,须适应形势,面对激烈变化的外部竞争,发挥其物质生产的价值特性,建立起为求得长期的生存和发展而进行总体性、抗争性的谋划,实行价值驱动战略。

如何识别邮政价值要素的结构特征,并启动价值要素内在的能力和活的本质,以最短的时间和最低成本建立竞争反应能力?如何对邮政企业的组织结构和生产方式有效地进行根本性的重新思考、重新设计、重新安排,建立起经营专业化业务单元的邮政品牌、资源共享等价值活动?如何形成一个邮政价值创造思维的模式,开展价值管理和价值评价活动,解决“干什么?怎么办?干得如何?”的系列问题。

在这样的社会前提下,《邮政价值驱动战略》这本书便应运而生了。邮政的发展和经营离不开理论的创新,《邮政价值驱动战略》这本著作,就是试图从现代市场经济条件下我国邮政的经营和管理模式上进行剖析和探索,为各地邮政企业制定发展战略提供了强有力的理论支持。在书中,上述问题也能得到让人满意的答复。

《邮政价值驱动战略》这本书的作者周军,是近年来邮政界出现的“一匹黑马”。在书中,作者运用经济学原理对邮政的经济问题进行了深入的探索和分析,并根据中国的社会主义市场经济的实际,系统地提出了价值驱动战略理论,浓缩了现代经济理论的成果,根植于传统的中国邮政通信,着力于邮政企业的运作予以理念的创新,为邮政通信实现可持续发展提供了理性认识和感性认识的支撑。

书中抓住目前中国邮政的热点问题(如普遍服务、服务能力、专业化发展、“三网合一”、多元化发展等)进行了有创意性的探讨,提出了独到的见解(如中国邮政专业化发展的三个阶段的划分),并设置了发展的途径(如团队管理、生产与市场关联、实物流运作、电子邮政等),对当今邮政企业有较强的指导性和可操作性。书中以时间作为邮政的价值核心驱动力,提出了如何以时间来满足人们对通信无限需求的科学论题;而且根据21世纪的市场需求,创立了一个以时间为核心的邮政组织重构、关联、整合和多元化发展轨迹的变革模型,具有积极的时代意义。(相关链接:《邮政价值驱动战略》,上海社会科学院出版社2001年6月版)

好的,这是一本关于企业战略和价值创造的图书简介,内容涵盖了创新管理、市场定位、客户体验、组织变革、数字化转型、可持续发展等多个维度,旨在为企业管理者提供一套系统性的战略思维框架和实践指南。 --- 《卓越航向:重塑企业价值的战略蓝图》 内容概述 在瞬息万变的商业环境中,传统以产品或成本为核心的战略模型已难以适应市场对速度、灵活性和深度价值的诉求。本书《卓越航向:重塑企业价值的战略蓝图》并非聚焦于单一的职能领域,而是提供了一套跨越组织边界、贯穿价值链的综合性战略构建与实施方法论。它将带领读者从宏观的商业生态系统视角出发,深入剖析如何识别并锁定驱动长期增长的关键价值源泉,并将其转化为清晰、可执行的战略路径。 本书的核心理念在于“价值驱动的增长”,强调企业必须超越短期的财务指标,转而关注其为客户、合作伙伴乃至整个社会创造的独特且难以复制的价值组合。这要求企业具备前瞻性的洞察力、敏捷的组织反应能力以及坚定的文化承诺。 第一部分:价值重构——洞察与定位 第一章:超越竞争的战略视野 本章首先挑战了“竞争导向”的传统思维,提出战略的本质在于价值创造而非市场份额争夺。我们将探讨如何利用系统性思考工具,如生态位分析、价值网络映射,来识别现有市场结构中的“价值洼地”和“价值断点”。重点解析了蓝海战略的深化应用,特别是如何通过“价值创新组合”来设计出全新的市场空间。读者将学习如何构建一个超越现有竞争对手的战略愿景,使企业的价值主张具有不可替代性。 第二章:深度客户洞察与价值感知 现代商业的成功建立在对客户需求的深刻理解之上。本章将深入探讨如何从“用户体验设计”(UXD)的视角切入战略规划。我们不只关注客户“想要什么”,更关注他们“正在经历什么痛苦”以及“尚未被满足的潜在需求”。通过构建客户旅程地图的升级版——“价值共创地图”,企业可以精确描绘出价值传递过程中的每一个接触点,并找出最大化客户价值感知的机会。内容涵盖了情感价值、功能价值和社会价值的量化评估模型。 第三章:核心能力的界定与放大 战略的实施依赖于独特的核心能力。本书区分了“日常运营能力”和“战略性核心能力”。我们提供了一套严格的筛选框架,用以识别那些能够持续为企业带来竞争优势的、难以模仿的资源与流程。这不仅包括技术专利,更关注那些深植于组织文化和知识体系中的“隐性知识”。本章指导管理者如何对这些核心能力进行战略性投资和持续迭代,确保能力增长速度领先于市场变化速度。 第二部分:战略执行——组织与技术赋能 第四章:敏捷战略的构建与迭代 在不确定性成为常态的时代,僵硬的五年计划已然失效。本部分聚焦于如何将战略制定过程“敏捷化”。我们引入了“设想-测试-学习”的循环机制,指导企业如何制定“最小可行性战略”(MVS),并在快速的商业实验中不断验证和修正方向。关键内容包括情景规划的实时化应用,以及如何建立跨职能的“战略侦察队”,以确保组织对外部信号的敏感度。 第五章:数字化转型:价值链的再架构 数字化不应被视为成本削减的工具,而应是价值倍增的引擎。本章系统性地探讨了如何将数字化战略融入整体业务战略。我们将分析数据资产的战略定位、人工智能在价值创造中的应用场景(如预测性服务、个性化定价),以及如何通过构建数字孪生体(Digital Twin)来优化整个运营流程。重点阐述了平台化战略思维,即如何利用技术构建一个能够吸引外部创新者和合作伙伴进入的生态系统,从而扩大企业的价值边界。 第六章:文化驱动:组织变革的内生动力 任何伟大的战略最终都归结于人的执行。本章深入剖析了战略执行中的“文化阻力”。我们提出,卓越的战略需要与之匹配的“支持性文化”。内容包括如何设计激励机制以奖励价值创造行为而非仅仅是任务完成;如何培养一种允许“建设性失败”的创新文化;以及高层领导在“文化转型”中扮演的“首席文化官”角色。目标是建立一个自发、主动、目标一致的组织体系。 第三部分:价值的延伸与永续 第七章:生态系统战略:从竞争到共生 现代企业不再是孤岛,而是复杂价值网络中的节点。本章阐述了“生态系统战略”的构建逻辑。管理者需要学会如何选择战略伙伴、如何设计合作的价值分配机制(非零和博弈),以及如何通过合作来共同定义新的行业标准。我们将分析成功的合作案例,展示如何通过整合不同的核心能力,创造出单个企业无法企及的整体价值。 第八章:可持续价值:ESG与长期主义 环境、社会和治理(ESG)已不再是合规负担,而是新的战略前沿。本章探讨了如何将可持续发展原则深度嵌入核心战略。我们提供了一套评估工具,用于衡量企业在环境责任、社会公平和公司治理方面的表现,并展示了如何将这些维度转化为新的市场机会和品牌溢价。长期主义者如何平衡短期压力与长期价值构建,是本章探讨的重点。 结语:领导者的战略责任 本书的最后一部分是对领导者提出的终极挑战:战略的本质是一种持续的、有意识的选择。它要求领导者具备勇气去放弃过时的业务模式,具备远见去投资于尚未清晰可见的未来,并具备谦逊去聆听组织内部和外部的真实声音。本书旨在为新时代的领导者提供清晰的指引,确保企业在价值创造的航道上,行稳致远。 --- 《卓越航向》 是一本面向企业高管、战略规划师和渴望实现可持续增长的组织领导者的实践指南。它不是一套教条,而是一套能够激发深度思考、促进行动变革的思维框架。

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