Museum Management

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出版者:Routledge
作者:Kevin Moore
出品人:
页数:312
译者:
出版时间:1994-11-17
价格:USD 54.95
装帧:Paperback
isbn号码:9780415112796
丛书系列:Leicester Readers in Museum Studies
图书标签:
  • 博物馆
  • Museum
  • Management
  • Culture
  • History
  • Administration
  • Operations
  • Visitor
  • Experience
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具体描述

Museums and galleries in the 1990s face unprecedented changes and challenges. Cuts in public funding have pushed museums into the marketplace, where they must compete for visitors, market their "product" and generate their own income and sponsorship. Museums must develop more effective management and marketing, if they are to survive and prosper in to the next millenium. This text addresses: strategic management issues such as policy formulation; corporate planning; performance measurement; human resource management; financial management; and marketing. This volume acts as an introduction to the key issues, controversies and debates in the subject and should be useful reading for all students, museum managers and staff who need to keep up to date with developments in the field.

博物馆:文明的守护者与知识的殿堂 本书深入探索了博物馆作为人类文明遗产守护者和知识传播核心的复杂而多维的角色。我们着眼于博物馆的起源、演变及其在当代社会中的功能重塑,旨在提供一个既具学术深度又富于实践指导的全面图景。 第一部分:博物馆的起源与早期形态 1. 文明之初的收藏与展示: 博物馆并非一蹴而就的产物,其根源可以追溯到人类对珍稀物品的好奇心和收集欲望。早期的“宝物室”(Cabinets of Curiosities)或“好奇心房间”是现代博物馆的前身。这些私人收藏汇集了自然界的奇珍异宝(矿物、动物标本)、异域的人造器物(人种志物品)以及艺术珍品。它们主要服务于贵族和学者的私人研究和炫耀性消费,体现了早期欧洲知识分子的世界观和分类尝试。 2. 启蒙运动与公共化浪潮: 18世纪的启蒙运动是博物馆走向公共化的关键转折点。理性主义的兴起促使人们相信知识的普及是社会进步的基石。法国大革命及其后续的政治动荡,催生了国家机构的诞生,许多原属于王室和教会的艺术品和文物被“归还”给人民,成为国家博物馆的藏品基础。大英博物馆(British Museum)的建立便是这一理念的典范,其宗旨在于汇集世界各地的知识,供公众学习。 3. 现代博物馆学的奠基: 19世纪见证了专业化和科学化的深入。德国的洪堡兄弟(Humboldt Brothers)提出的“研究型大学”理念深刻影响了博物馆的学术定位。博物馆开始被视为进行原创性研究、分类和保护实物证据的科学机构。这一时期,人类学、考古学和自然史博物馆的范式确立,藏品管理、编目和陈列的标准化流程开始形成。 第二部分:博物馆的核心职能与当代挑战 1. 藏品管理与保护的科学: 藏品是博物馆的生命线。本书详细探讨了现代藏品管理实践的各个方面,远超简单的入库登记。 获取与评估: 涉及藏品的捐赠、购买、交换的伦理考量,以及如何进行科学的真伪鉴定和价值评估。我们分析了“战利品”和殖民时期遗物在当代归还争议中的复杂性。 环境控制与预防性保护: 博物馆的物理安全至关重要。这包括对温湿度、光照强度、空气质量的精密控制,以减缓有机物(纸张、纺织品、木材)和无机物(金属、陶瓷)的老化速度。预防性保护被强调为比修复更具战略意义的长期投资。 数字化转型: 藏品的数字化记录和三维扫描技术正改变着研究和公众获取信息的方式。本书探讨了建立全球性、可互操作的博物馆数据库所面临的挑战和机遇。 2. 展示设计与叙事策略: 陈列不仅仅是物品的堆砌,而是一种深思熟虑的叙事行为。 叙事的权威性: 博物馆如何选择讲述哪些故事,忽略哪些故事,反映了其背后的意识形态和资助者的偏好。我们审视了“全景式叙事”的局限性,以及引入多声部叙事(Multi-vocal narratives)的必要性。 体验式学习环境: 现代博物馆越来越重视观众的参与感。从传统的“看”到“做”的转变,要求陈列空间设计必须适应不同的认知风格和年龄群体。互动展项、沉浸式技术(如虚拟现实)的应用,如何平衡娱乐性与教育性的核心目标,是本章的重点。 空间规划与无障碍性: 博物馆空间必须是包容性的。这不仅包括物理上的轮椅通道和盲文标识,更重要的是文化和认知上的“无障碍”,确保所有背景的参观者都能在展览中找到自己的位置。 3. 研究、教育与社区联结: 博物馆不再是高高在上的学术殿堂,而是积极参与社会对话的平台。 学术研究的使命: 尽管面临商业化压力,馆员和研究人员对藏品的深入挖掘仍是博物馆的根本职能。本书探讨了跨学科研究(如艺术史结合材料科学)的新趋势。 成人与儿童教育项目: 成功的教育项目能够将复杂的历史、科学概念转化为可理解的学习经验。这需要博物馆教育者具备高度的教学技能和对社区需求的敏感性。 社区参与与反思: 成功的当代博物馆必须与其所在的社区建立互惠关系。这意味着邀请当地居民参与藏品征集、展览策划,并解决那些可能涉及种族、阶级或身份认同的敏感议题。 第三部分:管理、伦理与未来展望 1. 博物馆的组织架构与治理: 一个成功的博物馆需要稳健的行政和财务结构。本书剖析了非营利基金会、政府机构或大学附属博物馆在治理模式上的区别。董事会的角色、首席执行官的领导力以及人力资源的专业化(从策展人到票务人员)是确保机构持续运营的关键。 2. 筹资与可持续性: 几乎所有的博物馆都面临资金压力。我们详细分析了多元化的收入来源:政府拨款、会员费、特许经营(零售与餐饮)、以及大型企业赞助。当代博物馆筹资的伦理边界——例如接受化石燃料公司或有争议的捐赠——是管理者必须面对的严峻挑战。 3. 伦理困境与全球责任: 21世纪的博物馆正处于伦理风暴的中心。 归还与代际正义: 对殖民时期掠夺文物的持续辩论,要求博物馆重新审视其藏品来源的合法性和道义基础。我们考察了国际法和文化外交在解决这些争议中的作用。 人类遗骸的处理: 人类学和自然史博物馆中关于人骨、土著遗骸的展示和存放,引发了关于尊重死者和文化权利的深刻伦理探讨。 4. 展望未来: 博物馆正朝着更具流动性、更少实体化的方向发展。未来的博物馆将是混合体:物理空间提供感官体验,而数字平台则提供深度研究和全球接入。成功应对气候变化、地缘政治冲突以及技术颠覆的博物馆,将是那些能够保持其核心使命——维护人类共同记忆,同时拥抱变革和包容性的机构。 本书旨在为博物馆专业人士、学生以及对人类文化遗产保存充满热情的公众,提供一个关于博物馆运作、挑战与未来潜力的深度剖析。它强调,博物馆不仅仅是存放旧物的仓库,它们是关于我们是谁、我们从何而来以及我们希望走向何方的持续对话场所。

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读后感

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这本书的结构安排堪称一绝,它像一个精密的钟表,各个部件相互咬合,共同驱动着“博物馆”这个庞大机器的运转。我特别欣赏它对财务独立性与公共资助之间微妙平衡的分析。在很多人的刻板印象中,博物馆要么是依赖政府拨款的“清水衙门”,要么是过度商业化的“主题乐园”。这本书则旗帜鲜明地指出,真正的挑战在于如何在保持学术公信力的同时,构建起多元化、抗风险的收入结构。它详细列举了会员计划的设计、知识产权开发的边界,甚至是餐饮零售的选址策略,这些细节非常具体,极具可操作性。我记得其中一个案例提到,一个小型的自然历史博物馆如何通过与本地大学合作开发定制化的教育工具包,成功开辟了一个高利润的B2B业务线,这个思路非常巧妙,完全跳出了传统“卖门票”的思维定势。对于那些正在规划或运营中小型文化机构的同行们来说,这本书里的每一个章节都像是从无数次失败和成功的摸索中提炼出的经验教训,非常扎实,绝不空泛。

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这本书最让我感到耳目一新的地方,在于它对“社区联结”的深度挖掘,这已远远超出了传统的“公共服务”范畴,被提升到了核心战略的高度。作者认为,现代博物馆不再是孤立的“知识宝库”,而必须成为所在城市或区域文化生态系统中的关键节点。书中探讨了如何通过参与式策展(Participatory Curation)将社区的声音真正融入到展览的构建过程中,而非仅仅是举办一些面向社区的“外展活动”。我印象最深的是关于“文化适应性”的论述,即博物馆如何设计灵活的运营模式和展览语言,以更好地服务于日益多元化的城市人口,特别是那些传统上可能因为文化隔阂或教育背景而感到与博物馆疏远的群体。这种强调包容性、双向沟通的管理哲学,让这本书摆脱了传统管理学著作的刻板印象,注入了强烈的社会人文关怀。它不仅仅是关于“如何把博物馆管好”,更是关于“如何让博物馆更好地服务于社会”。

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说实话,我最初拿起这本书,是抱着一种“快速扫一遍,了解下行业皮毛”的心态,毕竟我对博物馆的热情主要集中在展品本身的历史价值上,对背后的“管理”二字总有点敬而远之的感觉。但是,这本书的叙事方式非常引人入胜,它没有采用那种高高在上、理论先行的方式,反而更像是一位经验丰富的馆长在跟你促膝长谈。书中对“叙事权”的探讨,简直是醍醐灌顶。它引导我思考,我们今天看到的展览,其背后是谁的声音在发话?策展人如何平衡学术的严谨性与大众的可接受度?当我读到关于藏品征集伦理的那一章时,我甚至停下来思考了很久,那些看似光彩夺目的藏品,其来源是否真的经得起现代社会对文化遗产保护的审视?这种对“为什么我们选择展示这些,而不是那些”的深入挖掘,极大地提升了我作为参观者的批判性思维。这本书的价值在于,它强迫读者从一个更宏观、更具社会责任感的角度去重新审视博物馆这个机构,不再仅仅是信息的接收者,而是议题的参与者。

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这本书真是让我大开眼界,尤其是在理解博物馆运作的复杂性方面。我一直以为,管理一座博物馆无非就是整理展品、安排导览,然后确保票务系统顺畅运行。然而,读完这本书,我才意识到这背后隐藏着多少战略规划、资源调配和社区参与的学问。作者并没有过多纠结于华丽的建筑设计或那些镇馆之宝的传奇故事,而是深入剖析了“人”——无论是策展团队、教育部门,还是幕后的维护人员——如何协同工作,将一个静态的空间转化为一个充满活力的知识和文化中心。书中对于风险评估的章节尤其精彩,它不是那种枯燥的教科书式的条文堆砌,而是通过一系列真实的案例,展示了当面对文物损坏、安全漏洞或公关危机时,一个高效的管理团队是如何迅速反应并制定出长远对策的。特别是关于可持续发展和数字化转型的论述,提供了许多极具前瞻性的视角,让人反思传统博物馆模式在数字时代的生存之道。对于任何想进入文博领域工作,或者仅仅是对如何运营一个大型文化机构感兴趣的人来说,这本书都是一本不可多得的实战指南,它教你的不仅仅是“做什么”,更是“如何像一个专业的管理者那样去思考”。

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坦白说,这本书的阅读体验相当“硬核”,它需要读者具备一定的耐心和对复杂系统运作的好奇心。我读到关于人力资源管理的部分时,深感震撼。管理一个由科学家、艺术家、教育工作者和行政人员组成的混合型团队,其难度远超一般企业的管理。作者清晰地阐述了如何处理不同专业背景和价值取向的冲突,如何设计一套既能激励创意又能保证合规性的绩效评估体系。尤其是关于“志愿者的管理与留用”这一小节,它揭示了在许多文化机构中,志愿者扮演着远比想象中重要的角色,而如何将这股非正式的力量有效地整合到机构的长期目标中,需要高超的领导艺术。这本书几乎没有一处是用于“灌鸡汤”的,它直面行业内的痛点,例如薪资待遇与行业吸引力之间的矛盾,以及如何在有限的预算内留住顶尖人才。这种不回避问题的勇气,使得这本书的论述更具说服力和现实意义,读起来让人感到非常过瘾,仿佛正在参与一场高水平的行业研讨会。

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