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零誤解說話法

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平木典子
春光出版
桑田草
2009/03/05
192
NT$220
平裝
心理勵志
9789866572302

图书标签: 沟通  192.32   


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发表于2024-11-28

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图书描述

世界上沒有不會說話的人,只有不想學會說話的人!

你是不是覺得別人都聽不懂你在說什麼?

你總是無法完整表達心裡想說的話?找不到適當的用字?不知道該從何說起?

你也常常誤解別人的意思,造成許多不必要的誤會?

只要掌握本書所介紹的零誤解說話技巧,

不管是老闆、朋友或客戶,你都能輕鬆應對,再也不用擔心說錯話!

溝通零誤解,說話不NG!

「零誤解說話法」觀念快速養成:

別人誤解你的意思是很正常的,你聽不懂別人所要表達的意思也是很正常的!

沒有人可以完整表達心裡的想法,只要能傳達出80%就很不錯了!

要讓所有人接受你是不可能的,只要有半數的人、你喜歡的人認同你就夠了!

說話傷害到別人是難免的,重點是能不能彌補對方所受到的傷害!

黃金比例的零誤解說話法則--

先考量自己,同時也顧慮到對方

增進人際關係的說話技巧,只要反覆練習就一定學得會!

你知道自己的表達方式是哪一種嗎?

是自我否定型?攻擊型?還是自我肯定型?

自我否定型的人,重視他人更甚於自己,自己永遠是最後考量的對象;

攻擊型的人,只考慮自己,而無視於對方的任何感受;

而自我肯定型的人,會先考量自己,同時也顧慮到對方;

這三種不同的表達方式,會讓聽的人產生完全不同的反應。

本書列舉實例,並透過簡單易懂的圖解方式,

矯正你在說話方面的錯誤觀念,訓練你表達情緒時的態度、動作、表情,

讓你溝通零誤解,說話不NG!

零誤解表達三階段:

了解自己在想什麼→開口說出來→反省這些話對別人造成的影響並加以修正

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著者简介

平木典子(Hiraki Noriko)

一九五九年津田塾大學英語學系畢業,後留學美國明尼蘇達大學研究所,攻讀諮商心理學(教育心理學碩士)。返國後,除擔任心理諮商師,並開始傳授諮商技巧。為日本最知名「自我肯定訓練」(assertion training)專家。曾經擔任立教大學諮商師、日本女子大學教授、跡見學院女子大學教授等職,現為東京福祉大學研究所教授、統合心理療法研究所(IPI)所長。領有臨床心理諮商師、家族心理諮商師等證照資格。

主要著作計有《自我肯定訓練》(日本‧精神技術研究所)、《自我諮商與自我肯定的建議》(金子書房)、《新版諮商的故事》、《諮商為何物?》(以上由朝日新聞社出版)、《家族的心理》(科學社)、《學會諮商技巧》(金剛出版)、《如實表達自我的50課練習》(大和出版)等。


图书目录


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