危机

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出版者:武汉大学
作者:岳贤伦
出品人:
页数:247
译者:
出版时间:2009-2
价格:29.80元
装帧:
isbn号码:9787307067370
丛书系列:
图书标签:
  • 危机管理
  • 突发事件
  • 风险评估
  • 决策制定
  • 心理学
  • 社会学
  • 政治
  • 经济
  • 灾难
  • 应对策略
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具体描述

《危机:向动物学生存的企业管理法规》主要内容:市场总是千变万化的,在错综复杂的市场竞争中,企业随时都会遇到突如其来的危机。如何进行有效的危机管理,是企业日常管理过程中所要经受的考验。自然界是一个优胜劣汰的战场,每个动物都时刻扮演着“猎人”与“猎物”的角色,如何让自己始终处在“猎人”的位置,是每个动物址大的成功,因此,它们面对复杂的生存环境都十分小心,练就了一身的保命本领。企业应该向动物们学习,谨慎管理、扬长避短,转危为机,让自己始终扮演“猎人”的角色。

作者简介

岳贤伦,笔名西岳,知名财经图书作者,资深传媒人、图书策划人。著有畅销书《电话拜访客户细节训练》,《如何高效拜访客户》、《陌生拜访细节全书》等。

目录信息

前言 第一章 战略决策危机管理 1. 权力分配:做一只善于授权的“黄鼠狼” 2. 科学决策:像狐狸那样选择捕食方案 3. 竞争意识:要学会做一只凶猛的鹰 4. 危机意识:做一只高度警惕的青蛙 5. 变革意识:善做“变色龙” 6. 企业转型:蛹化蝶的痛苦 7. 产业整合:企业是猫,是虎,还是狼? 8. 经营模式:向蓝鲸学习生存法则 9. 流程重组:肓目列队的毛毛虫 10. 机构改革:谁动了我的奶酪 第二章 人力资源危机管理 1. 组织结构:让团队发挥“蚁群”智慧 2. 分工协作:像蜜蜂一样各司其职 3. 用人机制:用4个胃消化食物 4. 沟通危机:猫狗沟通不畅的误会 5. 士气激励:公司需要活跃的“鲶鱼” 6. 分配制度:学会给猎狗分骨头 7. 群体效应:让员工成为互相激励的蚂蚁 8. 奖励机制:对奖励产生反应的老鼠 9. 绩效管理:杜绝员工之间的螃蟹心态 10. 目标管理:松鼠忙碌着,快乐着 11. 人才危机:用海鸥的心关怀员工 12. 团队建设:鬣狗结成团队才能战胜猎豹 13. 员工危机感:吼猴共鸣 14. 学习力危机:培养多才多艺的河狸 第三章 财务危机管理 1. 断尾求生:草蜥的自卫绝招 2. 借壳上市:黄鼠狼偷鸡的启示 3. 资金融通:燕雀啄虫有高招 4. 资金链断裂:鹿和狼的悲剧 5. 财物管控:狡兔三窟的策略 6. 资本运作:集体自杀的旅鼠 第四章 生产危机管理 1. 企业核心能力:貂熊用尿画牢 2. 生产资源整合:牛环产生的奥秘 3. 产品技术创新:不做瓶子里的跳蚤 4. 产品质量控制:蜜蜂建造蜂房的秘密 5. 产品质量危机:别让白蚁毁了千里之堤 6. 产品模式创新:海牛逐船的后果 第五章 物流危机管理 1. 产品包装:让产品像孔雀一样光鲜照人 2. 物流配送:恐龙的灭绝 3. 供应链不畅:橘生淮北则为枳 4. 物流资源整合:织鸟织窝的启示 5. 运输资源整合:蚁柄树与益蚁相依为命 第六章市场危机管理 1. 市场调查:向白头叶猴学市场调查 2. 市场资讯:蝮蛇百分之百的命中率 3. 市场定位:熊猫的住地选择 4. 市场创新:做一只敢吃香蕉的猴子 5. 借势营销:海蜇与小虾的共生 6. 渠道危机:白鼠实验的启示 7. 广告危机:蟋蟀洞口的草丛第七章 安全事故危机管理 1. 意外事故应对:蟾蜍的奇怪危机处理方式 2. 事故预警机制:海蜇迅速躲风暴 3. 事故防范机制:河狸筑坝的启示 4. 事故处理机制:动物是如何自救的第八章 品牌危机管理 1. 品牌价值:把你的品牌做成金丝燕的燕窝 2. 品牌建设:像哺育企鹅一样培养企业品牌 3. 品牌生存:把品牌装进海马的育儿袋 4. 品牌信誉:做一只忠诚而有灵性的猎狗 5. 品牌保护:长颈鹿的自我保护机制 6. 品牌管理:像珊瑚虫一样建造品牌岛屿第九章企业文化危机管理 1. 企业形象:海豚的助人为乐 2. 企业价值观:北雁南飞 3. 企业经营理念:做一条会摇尾巴的狗 4. 企业文化理念:狼性生存哲学第十章公共关系危机管理 1. 员工关系:河狸和谐的家 2. 客户关系:向日葵围着太阳转 3. 客户定位:老虎捕食的方略 4. 客户忠诚度:训练鸽子的执著和忠诚 5. 媒体关系:响蜜列生存的技巧参考文献
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读后感

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用户评价

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语言风格上,这部作品展现出一种沉郁而富有质感的文学美感。它摒弃了华丽辞藻的堆砌,转而追求精准和力量。叙述的笔触如同冷静的纪录片镜头,克制却充满穿透力。作者似乎对每一个词语都经过了千锤百炼,用最简洁的句子描绘出最宏大的场景或最深邃的情感。尤其值得一提的是,作者在描述环境和场景时,常常会融入一种独特的感官体验,比如光线的质感、空气中特有的气味,甚至是一种让人皮肤发紧的特定声响。这种多维度的感官调动,让阅读过程不再仅仅是视觉的接收,而更像是一场全方位的沉浸式体验。特别是涉及到一些室内场景的描写,那种幽闭和压抑感,仿佛真的能从纸面上溢出来,紧紧地包裹住读者。这种对语言掌控力的自信,使得作品的整体格调保持在一个非常高雅且引人入胜的水平线上,读起来是一种享受,更像是一种精神上的洗礼。

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从主题的深度来看,这部作品远超出了一个单纯的故事范畴,它更像是一面映照我们所处时代的镜子。它探讨了信任的边界、集体记忆的重塑,以及个体在面对不可抗力时的尊严与瓦解。作者似乎并没有提供任何现成的答案,而是巧妙地将那些尖锐的哲学和伦理困境抛给读者自己去消化和权衡。书中对于“真相”的探讨尤其发人深省——当被构建的叙事体系开始崩塌时,我们究竟该如何重建对世界的认知?我读到主人公们在信息迷雾中挣扎的场景,不禁联想到我们自身在信息爆炸时代所面临的困境。作品的批判性是温和而有力的,它不指责,不煽动,只是冷静地展示了体系运行的惯性和人性的复杂性,这种不带偏见的观察,反而更具震撼人心的力量,让人在合上书页后仍久久不能平静,反思自身的立场。

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这部作品的叙事节奏掌控得极为精妙,仿佛一架精密运行的时钟,每一个齿轮都咬合得恰到好处。作者并没有急于将所有的线索抛出,而是采用了那种层层剥茧、抽丝剥茧的手法,让读者在不经意间被卷入一个日益收紧的罗网之中。开篇的铺陈显得略微缓慢,但这种看似“慢”的背后,实则是在精心雕琢氛围。那些日常生活的琐碎描写,那些人物间不经意的对视和只言片语,都像是在为后来的骤变积蓄能量。直到中段某个关键事件的爆发,所有的蓄力瞬间找到了宣泄口,节奏陡然加快,犹如洪水决堤,势不可挡。我几乎是屏住呼吸读完后半部分,那种肾上腺素飙升的感觉,是近年来少有的阅读体验。情节的转折点设置得极其高明,绝非故作惊人之举,而是基于前面所有细节逻辑推演出的必然,这才是高明的文学技巧所在,让人在恍然大悟的同时,又忍不住感叹作者布局之深远。那些隐藏在背景中的伏笔,读完全书再回溯时,会发现它们早就悄无声息地埋下了,简直让人拍案叫绝,对作者的观察力和洞察力深感敬佩。

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作者对人物心理的刻画,简直达到了令人发指的细腻程度。我读到的不是脸谱化的英雄或恶棍,而是一群真实得如同站在我面前呼吸的“人”。每一个角色的动机都充满了复杂性和模糊性,他们的选择往往不是非黑即白,而是在道德的灰色地带挣扎徘徊。比如那个看似坚不可摧的领导者,在特定压力下展现出的脆弱和自我怀疑,让我深切体会到人性在极端环境下的多面性。而那些次要人物,也绝非推动情节的工具,他们拥有自己的世界观和生活逻辑,甚至于他们无心之举,最终都可能成为影响全局的关键因素。我特别欣赏作者对于“沉默”的运用,很多重要的情感转折和信息交换,都不是通过大段的对话来完成,而是通过人物细微的表情变化、肢体语言的僵硬或放松来传达。这种“只可意会不可言传”的交流方式,极大地增强了作品的真实感和深度,迫使读者必须调动全部的直觉和经验去解读字里行间隐藏的情绪暗流。

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这部作品的结构布局极为精巧,它不像是一条直线叙事,而更像是一个不断向内收缩的螺旋体。每一章的结尾都设计得极其巧妙,既给出了足够的信息量让读者稍作喘息,又立刻抛出了一个新的疑问,让你完全无法停止翻页的冲动。作者在不同时间线和不同叙述者之间的切换,处理得干净利落,毫无拖沓感,反而增强了故事的立体感和层次感。你以为你掌握了故事的全貌,但随着新的视角或时间点的介入,你发现之前建立起来的理解基础立刻被动摇,需要重新审视一切。这种不断打破读者预期的手法,让整个阅读过程充满了惊喜和智力上的挑战。它要求读者保持高度的专注,并积极参与到情节的拼图中去。这种互动性极强的阅读体验,是那些平铺直叙的作品所无法比拟的,充分体现了作者对叙事艺术的精湛驾驭能力,实属罕见。

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