市场调查与预测

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出版者:
作者:于翠华 编
出品人:
页数:239
译者:
出版时间:2009-6
价格:26.00元
装帧:
isbn号码:9787121073168
丛书系列:
图书标签:
  • 市场调查
  • 市场预测
  • 营销
  • 商业
  • 数据分析
  • 统计学
  • 经济学
  • 消费者行为
  • 市场营销
  • 调研方法
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具体描述

《市场调查与预测(第2版)》是高等职业教育市场营销专业的规划教材。《市场调查与预测(第2版)》依据教育部制定的《高职高专市场营销专业人才培养方案》和《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》教高(2006)16号文件编写。《市场调查与预测(第2版)》共分9章,包括市场调查的概述、市场调查流程、市场调查方案设计、市场调查方法、市场调查技术、市场预测概述、定性预测法、时间序列预测法、回归分析预测法等内容。《市场调查与预测(第2版)》突出高等职业教育的特色,精选了大量的实际案例,强化了理论与实际的结合,具有较强的针对性、应用性、前瞻性。

《市场调查与预测(第2版)》可作为高等专科学校、高等职业学校、成人高校及本科院校的二级职业技术学院市场营销专业的教材,也可以作为各类企业培训营销人员的培训教材或自学者的自学参考书。

现代企业战略决策的基石:洞悉市场,驾驭未来 本书并非关注如何系统地进行市场调研或数据建模预测的专业手册,而是一部深入剖析商业环境本质、强调前瞻性战略思维的宏观著作。它将带领读者超越基础的“问卷设计”与“统计分析”层面,直抵商业决策的灵魂——理解宏观驱动力、识别结构性变革,并据此制定具有穿透力的企业战略。 --- 第一部分:超越数据的迷雾——商业环境的深度认知 在信息爆炸的时代,数据唾手可得,但洞察力却日益稀缺。本书的第一部分,旨在帮助企业领导者和战略规划师剥离表象,直面商业世界的真实结构。 1.1 宏观生态的“冰山理论” 我们首先探讨商业环境的“冰山理论”:消费者行为、竞争格局仅仅是浮在水面上的冰山一角。真正的挑战与机遇,潜藏于水面之下的宏观力量。这包括全球地缘政治的变动如何重塑供应链,人口结构的老龄化或年轻化如何彻底颠覆现有产品线,以及技术奇点(如通用人工智能、量子计算的初步影响)如何在未来十年内“清零”既有商业模式。 重点阐述: 本章不教授如何收集宏观经济数据,而是阐述如何解读这些数据背后的“势”。例如,当利率长期处于低位时,它对不同行业(高负债运营的传统制造业与轻资产的互联网服务业)产生的影响是结构性不对称的,企业需要识别这种不对称性,而非简单地认为“经济向好”。 1.2 价值链的解构与重塑:谁在真正创造利润? 现代企业往往沉溺于优化现有环节的效率,却忽略了价值链整体的迁移。本书着重分析价值创造主体是如何随着技术进步而发生位移的。从产品制造到分销渠道,再到用户体验的最后一公里,利润池正在不断地被新的参与者或技术整合者攫取。 案例聚焦: 我们将深入剖析传统零售巨头如何因未能理解“最后一公里交付”的价值被科技公司重新定义,以及内容生产商如何从“拥有内容”转向“控制分发入口”的战略转移。这不是关于效率提升的案例,而是关于价值捕获逻辑的根本性改变。 1.3 竞争的本质:超越波特的五力模型 迈克尔·波特的经典模型在静态分析中依然有效,但在快速迭代的数字经济中,它需要被赋予新的维度。本书提出“动态竞争矩阵”,强调竞争对手的未来形态远比其当前实力重要。 隐形竞争者识别: 如何识别那些尚未进入你的市场,但其核心技术或用户基础可能在未来三年内成为颠覆性力量的“潜伏者”。 跨界竞争的壁垒: 传统行业的竞争壁垒正被数据、网络效应和生态系统能力所取代。理解如何构建和维护这些“软性壁垒”是生存的关键。 --- 第二部分:战略的锚定——愿景、定位与资源配置 在理解了外部环境的复杂性后,战略的制定不再是线性推导,而是一种艺术性的平衡——在不确定性中锚定企业方向。 2.1 愿景的“反向工程”:从未来倒推现在 一个伟大的战略愿景不是对现有能力的简单延伸,而是对一个尚未存在的、但极具吸引力的未来图景的坚定承诺。本书倡导“未来导向型”的愿景设定,即先确定十年后企业希望在世界中占据的独特生态位,然后系统性地评估为达成此目标,当前必须做出哪些不可逆转的投入和放弃。 核心区分: 战略并非“做什么”,而更关键的是“不做什么”。本书详细探讨了“战略取舍”的难度,以及如何设定清晰的“否决点”来避免资源分散。 2.2 核心能力的迭代与演化 企业的核心能力不应被视为固定资产,而应被视为需要不断“淬火”和重塑的动态系统。本书聚焦于如何识别那些能够跨越不同商业周期、支撑多种业务模式的“元能力”。 例如,一家传统制造企业的核心能力,可能不再是精密加工技术,而是其对供应链风险的实时感知与快速响应系统——这种系统能力可以被迁移到服务业或金融租赁业务中。 2.3 组织架构与文化:战略执行的“润滑剂”或“刹车片” 战略的失败往往源于组织架构和企业文化的内在阻力。本书不提供组织变革的通用模板,而是剖析特定战略方向(如“全面创新驱动”或“成本领导者”)对现有组织形态提出的内在矛盾。 文化诊断: 如何识别当前文化中那些与未来战略目标相悖的“潜规则”?例如,一个强调“不出错”的文化,必然扼杀高风险的颠覆性创新。战略必须同步设计文化适配机制。 --- 第三部分:战略的韧性——在不确定性中保持敏捷 现代商业环境的特点是“高波动性”与“长周期”并存。战略制定必须具备“韧性”——在巨大不确定性中依然能保持方向感并快速适应的能力。 3.1 情景规划的升级:超越“最佳/最差”情景 传统的情景规划往往过于简单化。本书提出多维度的“压力测试矩阵”,模拟核心假设的系统性坍塌。我们探讨的不是单一变量(如油价)的变化,而是多个关键变量(如监管环境、技术替代速度、消费者偏好)同时向不利方向演变的复合压力。 实战应用: 学习如何为不同的关键情景建立预警信号和启动机制,确保当外部环境达到某个临界点时,企业能够自动切换到预设的备用战略路径,而不是陷入临场慌乱。 3.2 投资组合的动态平衡:核心、边缘与探索 企业的资源配置必须体现其战略重心。本书强调,资源应在核心业务的优化(效率)、相邻业务的拓展(增长)和全新领域的探索(未来)之间动态分配。 “探索性”投资的保护伞: 如何在追求短期财务回报的压力下,保护那些尚未盈利但具备颠覆潜力的“边缘项目”,并为其提供不同于核心业务的评估与管理体系。 3.3 领导力的新范式:构建学习型战略组织 最终,战略的有效性取决于领导层和全体员工的认知迭代速度。本书探讨了如何建立一种机制,让企业能够持续地质疑自身的成功经验和既定假设。这涉及到知识的内外循环、跨部门的“认知冲突”管理,以及如何将战略思考嵌入日常运营流程,而非仅仅停留在高层会议的议程上。 总结: 本书提供的是一副“望远镜”和一把“手术刀”——用望远镜来把握宏大的时代趋势和结构性变革,用手术刀来精准切割和重塑企业的核心资源与运营逻辑,以确保企业在不可预测的未来中,能够占据有利的战略高地。它关注的是战略思维的深度、广度和持久力,而非具体的市场调查方法论。

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读后感

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用户评价

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这本书的文笔实在是太晦涩了,我感觉自己像是在啃一块没有调味的石头。每一个章节都充满了各种专业术语和复杂的模型,让我这个初次接触这个领域的读者感到非常吃力。很多时候,我需要反复阅读同一段话好几遍,才能勉强理解作者想要表达的核心意思。书中的图表和数据分析部分更是让人望而却步,复杂程度远超出了我基于书名所预期的深度。我本来以为会看到一些关于如何设计问卷、如何进行实地访谈,或者如何解读消费者行为的生动案例,结果却是一连串的数学公式和统计学原理。这种阅读体验让我不禁怀疑,这本书的目标读者群体究竟是谁?难道是那些已经具备深厚学术背景的研究人员吗?对于我们这些希望将理论应用于实际商业决策的读者来说,这本书的门槛实在太高了。它更像是一本理论教材,而非一本实用的操作指南。我花了大量时间去查阅各种补充资料,试图理解书中的某些论断,但这无疑极大地拖慢了我的学习进度,也消磨了我的学习热情。如果内容能用更贴近实际商业场景的语言来阐述,哪怕增加一些清晰的图示来辅助理解那些抽象的概念,我想效果会好上百倍。

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这本书的语言风格极其官方和刻板,仿佛是在阅读一份标准的政府报告,完全缺乏人情味和代入感。作者似乎更专注于确保术语的精确性,而完全忽略了如何与读者建立情感连接。通篇充斥着大量的被动语态和冗长复杂的从句,读起来让人感到十分疲惫。我尝试去想象在实际工作场景中如何运用书中的理论,但由于叙述方式过于抽象和去情境化,我无法将那些冰冷的文字转化为生动的商业决策过程。一个好的商业书籍,应该像一位经验丰富的导师在耳边低语,用生动的比喻和真实的职场故事来阐释复杂的概念。而这本书,则更像是一本堆砌着教条的教科书。即便是需要引用经典理论的地方,作者也只是机械地罗列出来,没有加入任何个人独到的见解或者对这些理论在当代语境下适用性的批判性思考。这种缺乏个性和洞察力的写作方式,使得整本书读起来索然无味,很难让人产生深入研究下去的动力。我更喜欢那些带有作者鲜明个人烙印和思考深度的作品,它们才能真正激发读者的思考。

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从内容的实用性和时效性来看,这本书似乎已经落伍了太多。书中所引用的案例和数据大多停留在上个世纪末或本世纪初,对于当前瞬息万变的市场环境来说,参考价值极其有限。例如,书中对社交媒体影响力的讨论还停留在门户网站和论坛的时代,对于当前以短视频和直播电商为核心的营销生态几乎只字未提。我期待看到更多关于大数据、人工智能在市场洞察中应用的探讨,毕竟在今天的商业竞争中,这些工具已经成为不可或缺的一部分。然而,这本书的内容更新似乎严重滞后于行业发展的前沿。阅读这些过时的内容,不仅无法帮助我解决当前面临的实际问题,反而会给我一种错觉,让我感觉自己正在学习一些已经被市场淘汰的旧方法论。出版商如果不能及时对这类工具性书籍进行内容更新和版本迭代,那么这些书籍的价值就会迅速贬值。我希望能够获得那些能够指导我应对当下挑战的真知灼见,而不是沉湎于过去的经验总结之中。这种脱节感让我不得不将更多的精力放在寻找最新的行业报告和在线课程上,这本书的作用,仅限于提供一些历史性的背景知识。

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我对书中对于定性研究方法的论述感到非常失望。它似乎将定性研究仅仅视为定量研究的补充或预备步骤,用几页篇幅匆匆带过,缺乏应有的尊重和深入探讨。在描述焦点小组访谈时,作者只是机械地列出了提问的技巧,却对如何处理群体动力学、如何应对沉默或强势的参与者等关键的实操难题避而不谈。真正有价值的定性研究,在于深入挖掘“为什么”,在于捕捉那些数据无法量化的微妙的消费者情感和动机。这本书在这方面显得力不从心,未能提供足够详细的流程指导和应对策略。例如,在进行深度访谈时,如何建立信任、如何进行有效的引导式倾听,这些都是需要具体案例支撑的内容,但书中大多是笼统的概括。这种对定性研究的轻视,暴露了作者可能更偏爱纯粹的数字分析。对于那些需要依靠访谈和观察来发现市场盲点的实务工作者来说,这本书提供的帮助微乎其微,更像是一本偏重统计分析的入门读物,而忽略了市场洞察中至关重要的人文维度。

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这本书的结构松散得令人费解,读起来就像是漫无目的地在各个知识点之间跳跃,缺乏一条清晰的主线来贯穿始终。前几章还在讲宏观经济的波动对市场的影响,突然间就跳到了微观层面的个体决策理论,两者之间的逻辑过渡显得非常生硬和突兀。我试图找出作者构建知识体系的底层逻辑,但似乎并没有一个统一的框架支撑着这些零散的知识点。举个例子,在讨论了渠道效率的优化后,下一节的内容就变成了关于品牌忠诚度的心理学模型,两者之间缺乏有效的衔接,让读者很难将学到的知识点系统地整合起来。这种“什么都想讲一点,但什么都没讲透”的特点,使得全书的知识点都停留在了一个非常浅的层面,无法形成知识闭环。我更倾向于那种层层递进、步步深入的著作,它能引导读者建立起一个稳固的知识架构。而这本书,更像是将不同领域的参考资料随意地拼凑在一起,对于希望构建系统化知识体系的读者来说,无疑是一种煎熬。它更适合那种已经对市场研究有一定了解,只想查阅某个特定知识点的人,但即便是作为工具书,其索引和目录的编排也并不十分友好。

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