电子商务基础 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:

作者:杨树根

出品人:

页数:338

译者:

出版时间:2008-11

价格:32.00元

装帧:

isbn号码:9787561440612

丛书系列:

图书标签:

• 电子商务
• 电商基础
• 网络营销
• 在线购物
• 商业模式
• 互联网经济
• 数字化转型
• 零售创新
• 营销策略
• 消费者行为

现代企业管理概论：组织、战略与运营的基石 书籍名称： 现代企业管理概论：组织、战略与运营的基石 图书简介 在信息技术飞速发展、全球化竞争日益激烈的今天，企业所面临的管理环境已发生深刻变革。传统的管理理论和实践正面临前所未有的挑战，对管理者提出了更高的综合素质和适应能力要求。本书《现代企业管理概论：组织、战略与运营的基石》旨在为读者系统、深入地剖析现代企业管理的核心要素、基本原理以及前沿趋势，构建一个全面、立体的企业管理知识体系。本书不仅关注理论的严谨性，更强调实践的可操作性与前瞻性，力求成为企业中高层管理者、有志于管理领域的专业人士以及商学院学生的必备参考书。 第一部分：管理学的基石与环境重塑 (Foundations and Environmental Dynamics) 本部分首先确立了现代企业管理的理论基础，并深入分析了当前驱动企业变革的外部宏观力量。 第一章：管理学的演进与核心职能 本章追溯了管理思想从古典理论（泰勒的科学管理、法约尔的行政管理）到行为科学（梅奥的人际关系学说）的演变历程。随后，重点阐述了现代管理理论的多元化趋势，如系统管理、权变理论以及知识管理理论的兴起。核心内容聚焦于管理学的四大基本职能——计划、组织、领导和控制——并指出在数字时代，这四大职能的内涵和实施方式正经历的深刻重构。例如，计划不再是静态的蓝图，而是敏捷迭代的路线图；控制不再是自上而下的监督，而是数据驱动的实时反馈机制。 第二章：企业宏观环境分析与不确定性管理 企业管理不能脱离其所处的环境。本章详细介绍了 PESTEL 分析框架（政治、经济、社会、技术、环境、法律）在识别和评估外部机会与威胁中的应用。特别地，本章着墨于描述当前世界面临的“VUCA”环境（易变性、不确定性、复杂性、模糊性），并引入风险管理和危机管理的早期预警系统构建，强调企业如何通过建立敏捷响应机制来增强环境适应力，而非仅仅被动应对。 第三章：企业文化、伦理与社会责任 (CSR) 文化是企业的灵魂。本章深入探讨了组织文化对员工行为、绩效和战略执行的深远影响。通过分析不同类型的企业文化（如创新型文化、结果导向型文化），指导读者如何诊断、塑造和维护一种支持组织战略目标的强健文化。此外，本章将企业伦理和企业社会责任（CSR）视为现代企业治理的必然要求，而非成本负担。我们探讨了利益相关者理论，分析企业如何在创造股东价值的同时，履行对员工、社区和环境的责任，实现可持续发展。 第二部分：战略制定与竞争优势构建 (Strategy Formulation and Competitive Advantage) 战略是企业生存和发展的蓝图。本部分从顶层设计角度，系统阐述了如何分析行业、选择赛道并构建持久的竞争壁垒。 第四章：战略管理概述与分析工具 本章界定了企业战略的层次结构（公司层战略、业务层战略和职能层战略）。核心内容包括对内部分析（资源基础观、核心能力分析，如 VRIO 框架）和外部环境分析（波特五力模型、产业生命周期分析）的整合运用。本章强调战略的制定过程是一个动态的、持续学习的过程，而非一次性的决策。 第五章：竞争战略的选择与实施 基于前一章的分析，本章重点讨论了迈克尔·波特提出的三大基本竞争战略：成本领先、差异化和集中化战略。更进一步，本章引入了蓝海战略的理念，鼓励企业跳出红海竞争，通过价值创新开辟新的市场空间。针对不同发展阶段的企业（初创期、成长期、成熟期），本章提供了相应的战略调整建议。 第六章：战略实施、变革管理与组织结构优化 再好的战略也需要强有力的执行。本章探讨了战略实施中的关键要素，包括资源配置、激励机制的匹配以及关键绩效指标（KPIs）的设定。本章重点分析了组织结构对战略执行的制约与支持作用，涵盖了从传统的职能型结构到更适应现代要求的矩阵式、网络化乃至平台型组织结构的演变与选择原则。此外，面对快速变化的环境，变革管理的流程（如库特变革八步法）被详细剖析。 第三部分：运营管理与价值链优化 (Operations and Value Chain Optimization) 本部分关注企业如何高效地将战略转化为实际的生产和服务交付过程，实现价值最大化。 第七章：供应链管理与物流优化 在全球化背景下，供应链的韧性和效率决定了企业的竞争力。本章深入探讨了现代供应链管理的理念，包括集成化、柔性化和数字化。内容涵盖了从供应商选择、库存管理（如 JIT、EOQ 模型应用）到物流网络设计的全过程优化，并探讨了如何利用物联网（IoT）和区块链技术提升供应链的透明度和可追溯性。 第八章：生产与服务运营管理 本章区别分析了制造业和现代服务业的运营特性。对于制造业，重点讨论了精益生产（Lean Manufacturing）的原则和实践，以及全面质量管理（TQM）如何融入日常流程。对于服务业，本章强调了服务设计、服务接触点管理和服务质量的测量（如 SERVQUAL 模型），指出在服务经济中，客户体验即运营效率的关键指标。 第九章：项目管理与敏捷方法 现代企业越来越依赖项目制来推动创新和解决复杂问题。本章系统介绍了传统项目管理知识体系（如范围、时间、成本、质量的“铁三角”管理），并深入讲解了关键路径法（CPM）和挣值管理（EVM）等分析工具。同时，鉴于软件和高科技行业的快速发展，本章投入大量篇幅介绍敏捷（Agile）管理范式，如 Scrum 和看板（Kanban）在跨职能团队中的应用和优势。 第四部分：人力资源、领导力与绩效驱动 (HR, Leadership, and Performance) 人才是企业最核心的资源。本部分聚焦于如何吸引、发展和激励员工，以及如何构建高绩效的领导体系。 第十章：现代人力资源管理的核心职能 本章超越了传统的人事管理范畴，探讨了战略性人力资源管理（SHRM）。详细阐述了人才获取（包括雇主品牌建设、数据驱动的招聘）、绩效管理（如 OKR 框架的应用、360度反馈）以及人力资源规划的策略性作用。同时，职业生涯发展、继任者计划和员工敬业度管理被视为留住核心人才的关键。 第十一章：领导力理论与团队建设 成功的企业离不开卓越的领导力。本章批判性地回顾了领导力理论，从特质理论到情境领导理论，再到变革型领导和魅力型领导。重点在于培养情境化的领导能力，即在不同组织生命周期和文化背景下采取恰当的领导风格。本章还探讨了高绩效团队的构建要素、冲突管理以及跨文化沟通技巧。 第十二章：组织控制、激励与薪酬设计 控制机制是确保组织目标实现的重要保障。本章分析了不同类型的控制系统：战略控制、运营控制和财务控制。特别强调了平衡计分卡（BSC）如何将战略目标转化为可衡量的绩效指标。在激励方面，本章深入分析了内在激励与外在激励的平衡艺术，并详细介绍了现代薪酬设计原理，包括基于能力、基于绩效和基于市场价值的薪酬策略，以确保激励机制的公平性和有效性。 结语：面向未来的管理挑战 本书的最后，我们将目光投向更远的未来，探讨人工智能、大数据对管理决策的颠覆性影响，以及可持续发展目标（SDGs）如何重塑企业的长期战略定位。本书力求为读者提供一个全面、深入且与时俱进的管理学框架，助力读者在复杂多变的商业环境中，成为富有远见和执行力的现代企业管理者。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计简直是艺术品！封面采用了一种哑光材质，触感温润细腻，深邃的藏蓝色背景上，用烫金工艺勾勒出一个抽象的、仿佛数据流动的图案，非常有现代感和科技感。内页纸张选用的是高克重的米白色纸张，不仅保护了读者的视力，更让文字的排版显得格外清晰、大气。装订工艺也极其考究，即使是频繁翻阅，书脊也丝毫没有松动的迹象。我特别留意了章节之间的过渡页，它们的设计非常巧妙，常常运用一些象征性的留白和极简的几何图形，将读者的思绪从前一个知识点平稳地引向下一个，这种对阅读体验的极致追求，让人感觉这不是一本工具书，而是一件值得珍藏的艺术品。而且，书本的开本大小适中，方便携带，无论是放在咖啡馆的桌子上还是背包里，都显得恰到好处。细节之处见真章，出版方在质感上的投入，绝对让这本书的价值感倍增，让读者在接触到知识之前，就已经被它的物理形态所折服。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构编排，简直是教科书级别的范本，清晰得让人拍案叫绝。它不是简单地罗列知识点，而是构建了一个严密的知识体系地图。首先，从宏观的历史演进入手，为我们勾勒出整个行业发展的脉络；接着，如同剥洋葱一般，层层深入到具体的技术实现和商业模式剖析。我特别欣赏它引入的“案例学习”模块，每一个模块后面都紧跟着几个来自不同行业（如零售、金融、服务业）的真实商业案例的深度解析。这些案例不仅展示了理论如何落地，更重要的是，它还揭示了理论在实际应用中遇到的瓶颈和需要进行哪些变通。这种“理论指导实践，实践反哺理论”的闭环设计，让知识不再是干瘪的符号，而是鲜活的商业工具，极大地提升了学习的效率和迁移能力。

评分☆☆☆☆☆

这本书在引用和参考资料方面的严谨性，令人印象深刻。我特意翻阅了最后的参考文献列表，那份详尽和权威性，充分证明了作者在撰写过程中所做的海量研究工作。它引用的不仅是近几年的前沿论文和行业报告，还回顾了那些奠定基础的经典文献，形成了一个跨越数十年的知识网络。更贴心的是，很多关键术语或复杂模型旁，都有非常清晰的小脚注，对手稿出处进行了标注，这对于我们这些希望进一步深挖特定领域、进行学术拓展的读者来说，简直是无价的宝藏。这种对知识来源的尊重和溯源的坚持，为这本书树立了一个极高的学术标准，让人完全可以信任书中所述内容的可靠性和前瞻性。

评分☆☆☆☆☆

我花了整整一个周末的时间来“品味”这本书的语言风格，发现它在学术的严谨性和大众的可读性之间找到了一个近乎完美的平衡点。作者的文字功底深厚，遣词造句既有学院派的精准和规范，又充满了一种鼓励探索的亲和力。尤其是在解释一些复杂概念时，作者常常会引用一些生动的、贴近日常生活的例子来打比方，比如用“搭积木”来解释模块化编程，用“逛集市”来类比供应链的动态博弈。这种叙事手法极大地降低了理解门槛，让即便是初次接触这个领域的读者也能迅速抓住核心要点。更值得称赞的是，作者对逻辑结构的把控能力非常出色，段落之间的衔接如行云流水，很少出现那种为了堆砌术语而生硬转折的情况，读起来一气呵成，让人沉浸其中，仿佛有一位循循善诱的智者在耳边细细讲解。

评分☆☆☆☆☆

我个人认为，这本书最出彩的地方，在于它对“未来趋势”的探讨部分，展现出了超越一般教材的洞察力。它并没有停留在对现有商业模式的描摹上，而是大胆地对未来五年乃至十年可能颠覆现有格局的技术和理念进行了深入的预测和分析。例如，关于去中心化身份认证对传统信任机制的冲击，以及边缘计算如何重塑数据处理的地理分布，这些章节的论述既有基于现有技术成熟度的审慎判断，又不乏对创新潜力的乐观展望。作者的这种前瞻性，让阅读体验从“学习过去”变成了“塑造未来”，极大地激发了我对行业发展的思考和参与的热情，让这本书不仅仅是一本知识的载体，更是一份引领方向的灯塔。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆