抓住听众注意力(第2版)

抓住听众注意力(第2版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:人民邮电出版社
作者:[美] 苏珊·魏因申克
出品人:
页数:352
译者:杨妩霞
出版时间:2020-5
价格:69.00
装帧:平装
isbn号码:9787115532862
丛书系列:
图书标签:
  • 演讲
  • 行为科学
  • 苏珊·魏因申克
  • 生活
  • 思维提升
  • 心理
  • 听众
  • 脑科学
  • 注意力
  • 听众
  • 演讲
  • 沟通
  • 表达
  • 技巧
  • 公众演讲
  • 影响力
  • 思维
  • 方法
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具体描述

从小到大,我们被不止一个出色的演讲所打动和激励,这些演讲深刻地影响了我们,使得世界变得更好。从技能掌握的角度来说,演讲和其他技艺一样,都需要经过刻意练习,才能不断精进。从本质上说,演讲实际上讲者与观众在同一场域进行沟通的过程,而要达到激励听众行动的目标,就有必要深入地了解听众。

本书结合脑科学、行为心理学的前沿研究成果,阐述了人们学习、思考和行动的机制与心理动机,并告诉我们如何抓住听众心理来展开演讲。同时,本书还完整地告诉我们,如何打造一场精彩的演讲,与之匹配,作者还帮我们制订了一个90天改进计划。

对听众如何思考、认知、观察、反应、做出决定等方面了解得越多,你就越能够将信息、鼓舞和激励融合在一场演讲中。了解了听众之后,你将会知道如何改进技艺,并发表一场震撼人心的演讲。

《倾听的艺术:如何与任何人建立深度连接》 您是否曾在对话中感到心不在焉,渴望真正理解对方所说的内容?您是否渴望掌握与他人建立牢固关系的关键,让每一次互动都充满意义?《倾听的艺术:如何与任何人建立深度连接》是一本旨在帮助您提升倾听技巧、深化人际关系的实用指南。 在信息爆炸、沟通方式日益碎片化的今天,真正有效的倾听比以往任何时候都更显重要。我们常常忙于思考如何回应,或是被外界的干扰所吸引,而忽略了对话中最核心的部分——理解。本书将带您踏上一段探索倾听力量的旅程,揭示那些能够将普通对话转化为深度连接的秘诀。 本书内容梗概: 第一部分:倾听的基石——理解有效倾听的价值 倾听的真正含义: 区分“听见”与“倾听”,深入解析倾听不仅仅是接收声音,更是理解、共情和回应的过程。 为何倾听至关重要: 探讨有效的倾听在建立信任、化解冲突、促进理解、提升效率以及丰富个人生活中的不可替代的作用。 阻碍倾听的常见障碍: 识别并克服分心、预设判断、急于回应、自我中心等普遍存在的倾听陷阱。 第二部分:倾听的技巧——掌握有效倾听的核心方法 全神贯注的艺术: 学习如何放下干扰,将注意力完全聚焦于说话者,包括肢体语言、语气语调和情感表达。 非语言沟通的解读: 掌握解读面部表情、眼神交流、身体姿势等非语言线索的能力,从而更全面地理解信息。 积极倾听的实践: 学习运用点头、眼神接触、适时反馈等方式,向说话者传递你正在积极倾听的信号。 提问的力量: 掌握如何提出开放性问题、澄清性问题以及引导性问题,以深入挖掘信息、激发思考并展现你的理解。 同理心的培养: 学习如何站在对方的角度思考,感受对方的情绪,并适当地表达你的共情,建立情感上的连接。 倾听中的沉默: 理解并利用沉默的价值,为对方提供思考和表达的空间,避免急于填补空白。 第三部分:倾听的进阶——在不同场景下深化倾听 倾听与有效沟通: 将倾听技巧融入日常沟通,学习如何在会议、讨论、演讲等场合中成为一个卓越的倾听者。 处理困难的对话: 学习如何在充满挑战性或情绪激烈的对话中保持冷静,运用倾听来化解紧张氛围,找到解决方案。 倾听与领导力: 探索优秀的领导者如何通过倾听来激励团队、了解员工需求、做出明智决策。 倾听与个人成长: 了解倾听如何帮助我们更好地认识自己、理解他人,从而实现个人能力的提升和心智的成熟。 跨文化倾听: 学习在跨文化交流中理解和尊重不同的沟通习惯与表达方式。 第四部分:持续实践与精进——将倾听内化为一种习惯 自我评估与反思: 指导读者如何定期审视自己的倾听表现,发现改进的空间。 练习与反馈: 提供切实可行的练习方法,鼓励读者在生活中积极实践,并寻求他人的反馈。 倾听者的成长路径: 鼓励读者将倾听视为一个终身学习的过程,不断打磨和提升自己的倾听能力。 《倾听的艺术:如何与任何人建立深度连接》不仅仅是一本关于沟通的书,更是一份通往更深刻人际关系、更富意义生活邀请。无论您是希望改善家庭关系、提升职场表现,还是仅仅想与周围的人建立更美好的连接,本书都将为您提供实用、可行的工具和启发。 现在就开始您的倾听之旅,发现掌握倾听的艺术,您将能与任何人建立起坚不可摧的深度连接。

作者简介

苏珊·魏因申克

宾夕法尼亚州立大学心理学博士,行为心理学家,享誉全球的演说家。曾任纽约州立大学心理学教授,现为咨询和培训公司Weinschenk Institute的总负责人。为《财富》1000强企业、政府机构、创业公司等提供咨询服务,客户包括迪士尼、NASA(美国国家航空航天局)、欧盟等,并多次在美国国内以及国际会议上发表演讲。因为博览群书,善于追踪神经系统科学方面的新研究成果,并成功运用到人际交往中,被誉为“智能女士”。

目录信息

第 1 章人们是如何看、读与听的/1
01 多感官通道的竞争/3
02 大脑中有专门用于识别面孔的区域/6
03 人们喜欢具有对称性的图像/9
04 听众会看你所看的地方/13
05 视觉是最重要的一种感觉/14
06 对于正发生的事情,周边视觉比中心视觉获取的信息更多/17
07 避免使用“红加蓝”配色/20
08 9% 的男性和 0.5% 的女性是色盲/21
09 颜色在不同的群体和文化中含义不同/23
10 人们会按照特定的方向阅读/25
11 大写字母让人难以阅读/28
12 使用标题提供关键信息/30
13 字体大小有讲究/32
14 难读 = 难做/35
15 如果材料的字体难以阅读,那么学习效果会更好/39
16 先听见,才能听进去/44
第 2 章人们是怎样思考和学习的/47
17 人们更容易处理少量信息/49
18 听众需要背景信息/51
19 听众会过滤信息/54
20 对于既有观点,人们越不确定,就会越坚持/57
21 听众有其心智模型/60
22 短期记忆是有限的/63
23 人们一次只能记住 4 个条目/66
24 图式的力量/70
25 再认比回忆更容易/73
26 记忆会消耗很多心智资源/76
27 人们每次回想某事时都会重建记忆/80
28 人们必须使用信息才能记住它们/82
29 遗忘具有程序化的特征/85
30 人们会自然地创建类别/86
31 人们对时间的感知是相对的/89
32 人们每次学习的最佳时长是20分钟(或略短)/91
33 人们会从犯错中学习/93
34 人有两种思考模式/96
第 3 章如何抓住并保持听众注意力/101
35 人们注意力的持续时间很短/103
36 潜意识会引导人们的注意力/106
37 对频率的预期会影响人们的注意力/109
38 多任务处理会削弱人们的注意力/112
39 人们的大脑有30%的时间都在走神/116
第 4 章故事的力量/ 119
40 故事会让大脑更活跃/121
41 具有戏剧弧线结构的故事会改变大脑中的化学物质/123
42 紧张局势会引发人们的关注/128
43 人们有自己的个人故事/130
44 改变个人故事的小步骤/133
第 5 章如何激励人们采取行动/ 137
45 人们会被加入某个社群的需要所激励/139
46 人们在社群中工作时会更加努力和快速/141
47 使用名词会让人们采取更多的行动/142
48 同步行为会将社群联系在一起/143
49 人们在接近目标时会更有积极性/144
50 可变的奖励更有力量/147
51 人们的行为可以被塑造/152
52 人们在沉迷于寻求信息时会产生多巴胺/154
53 人们会对环境中的暗示产生反应/157
54 相比外在奖励,人们更容易被内在奖励所激励/159
55 人们天性懒惰(追求效率)/163
56 竞争对手越少,人们会越积极地参与竞争/166
57 人们会被掌握知识的渴望所激励/168
第 6 章人们如何决定采取行动/ 171
58 大多数时候,人们会用潜意识做决策/173
59 人们对损失的恐惧胜过对收益的预期/178
60 人们想要更多的选择和信息/182
61 人们认为选择等同于控制/185
62 相比金钱,人们更在乎时间/188
63 情绪会影响决策过程/191
64 群体决策可能是错误的/194
65 人们会受支配型人格的人影响/198
66 在感到不确定时,人们会选择从众/202
67 要想让人们信守承诺,就让他们把承诺写在纸上/205
68 人们会为了摆脱亏欠感而采取行动/207
69 人们在说“不”之后,常常会说“是”/209
70 人们使用系统 1(感实性)思维进行决策/212
71 当面对复杂的决定时,人们会跟着感觉走/217
72 自信心会触发决策行为/223
73 压力对决策的惊人影响/226
74 人们会受数字的影响,即使各个数字毫不相关/229
第 7 章人们如何对环境做出反应/ 231
75 房间坐得越满,人们的能量越充沛/233
76 阴暗的房间会使人昏昏欲睡/235
77 如果你离开了听众的视线,他们可能就会走神/237
78 人们会受到会场布置的影响/241
79 人们容易对在线演讲失去兴趣/243
80 听了冗长的演讲之后,听众会变得又累又饿/245
81 人们会受演讲现场温度的影响/247
82 人们在感到不舒服时无法集中注意力/249
第 8 章人们如何在情绪上做出反应/ 251
83 人们期待惊喜/253
84 当事情可预测时,人们会有安全感/255
85 人们在感到安全时才会参与/257
86 人们在忙碌时更容易感到快乐/259
87 人们会对美的事物做出反应/263
88 听音乐会使大脑释放多巴胺/267
89 人们在难过或害怕时会倾向于选择熟悉的事物/269
90 事物越稀缺,人们越会觉得它有价值/271
第 9 章人们如何对你做出反应/ 273
91 人们会在瞬间用潜意识“读”其他人/275
92 保持坦诚、真实/279
93 人们会赋予你的身体姿势和动作特定含义/281
94 人们会赋予你的手势特定含义/286
95 人们会赋予你的语调特定含义/291
96 人们会赋予你的面部表情和眼部动作特定含义/294
97 人们会模仿你的情感并感受你的感觉/296
98 人靠衣装/300
99 人们容易被相似或有吸引力的人说服/303
100 人们希望你能掌控全局/305
第 10 章如何打造你的演讲/ 309
第 1 步进行调查/311
第 2 步选择模因、行为召唤和模板/316
第 3 步创建内容/326
第 4 步练习,练习,再练习/330
第 5 步排练、优化、重复/332
结语90 天改进计划/ 333
· · · · · · (收起)

读后感

评分

经济学家梁小民讲过这样一个故事: 70年代他在东北林区工作时,当地商店的经理来找他说:“咱们店里的白糖卖不出去,眼看快到夏天了,再卖不出去就变质了。” 当年虽然物资短缺,但林业局用木材换了不少白糖,然而当地人吃糖不多,糖并不紧缺。 梁小民给商店经理出了个主意,在...  

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阅《抓住听众注意力:演讲者要知道的100件事》有感 演讲,一提到这个词语,大家脑海中第一个蹦出来的大概都是口若悬河、滔滔不绝、渲染力极强的场景吧。 随着我们慢慢长大,演讲在我们生活中占的比重也越来越多,各类场合、各种情景几乎都需要我们去进行一场能够打动人心的演讲...  

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若想震撼人心,必先了解听众。 你是否被TED的演讲震撼过,激励过….看完之后还嘴里念叨“说的真有道理,涨知识了,我也要去做做”。这说明它成功地打动和激励着你,你也正在慢慢的变优秀。想不想拥有一场精彩的演讲,成为那个具有影响力的“领导者”。不想当将军的士兵,不是好...  

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若想震撼人心,必先了解听众。 你是否被TED的演讲震撼过,激励过….看完之后还嘴里念叨“说的真有道理,涨知识了,我也要去做做”。这说明它成功地打动和激励着你,你也正在慢慢的变优秀。想不想拥有一场精彩的演讲,成为那个具有影响力的“领导者”。不想当将军的士兵,不是好...  

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若想震撼人心,必先了解听众。 你是否被TED的演讲震撼过,激励过….看完之后还嘴里念叨“说的真有道理,涨知识了,我也要去做做”。这说明它成功地打动和激励着你,你也正在慢慢的变优秀。想不想拥有一场精彩的演讲,成为那个具有影响力的“领导者”。不想当将军的士兵,不是好...  

用户评价

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作为一个在大学担任助教的人,我经常需要给学生讲解复杂的概念,而学生们的注意力很容易在漫长的讲解过程中飘散。在我阅读《抓住听众注意力(第2版)》之前,我总觉得是因为我的教学内容不够有趣,或者是因为学生们不够努力。但这本书让我看到了问题的另一面:我自己的表达方式可能才是关键。书中关于“节奏感”和“视觉化表达”的章节对我来说是颠覆性的。作者详细地解释了如何通过语速、语调、停顿以及恰当的视觉辅助材料来保持听众的兴趣。我记得有一段关于“运用留白”的论述,让我茅塞顿开。我过去总是担心留白会显得尴尬,所以会不断地说,但事实证明,适当的停顿反而能让听众有思考的空间,也能让信息更好地被消化。我尝试在我的下一次课堂上,将一些较长的讲解内容分成几个小节,中间插入一到两次有意识的停顿,并且准备了一些简单的图表来辅助说明。我看到了学生们眼中闪烁着理解的光芒,他们不再是那种茫然的眼神,而是带着好奇和思考。这本书不仅仅是一本理论书籍,更是一本实践指南,它教会我如何将复杂的理论转化为易于理解和接受的表达方式。

评分

我是一名教育工作者,一直致力于为学生提供最好的学习体验。《抓住听众注意力(第2版)》这本书,为我打开了一个全新的视角。它不仅仅是关于如何“讲课”,更是关于如何“设计”一种能够吸引和维持学生注意力的学习环境。书中关于“互动式学习”的理念,让我深受启发。我过去常常习惯于单方面的知识灌输,而这本书让我意识到,让学生主动参与到学习过程中来,才是提高学习效率的关键。我开始在我的课堂上,设计更多的互动环节,比如小组讨论、案例分析、角色扮演等。我发现,当学生们积极参与到学习中来时,他们的学习热情也随之高涨,对知识的掌握程度也大大提高。书中关于“游戏化学习”的建议也让我眼前一亮。通过将学习内容与游戏机制相结合,能够有效地激发学生的学习兴趣,让学习变得更加有趣和有动力。这本书不仅仅是一本“教学方法”的书,更是一本“学习心理学”的书,它让我更深入地理解了学生的心态,并为我提供了切实可行的解决方案。

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作为一名曾经在大型企业担任过管理职位的人,我深知有效的沟通对于团队协作和目标达成的重要性。《抓住听众注意力(第2版)》这本书,为我提供了一个非常系统和全面的沟通框架。它不仅仅是关于如何“说服”别人,更是关于如何建立共识,如何引导团队朝着共同的目标前进。书中关于“倾听与理解”的章节,让我深刻反思了自己在过去的管理实践中,是否给予了团队成员足够的关注和倾听。我发现,很多时候,团队成员的意见并没有得到充分的重视,这也在一定程度上影响了团队的士气和效率。我开始在我的管理工作中,更加注重与团队成员的沟通,主动倾听他们的想法和建议,并积极反馈。我还运用了书中关于“目标导向”的沟通技巧,确保每一次沟通都能围绕团队的共同目标展开,避免跑题和无效的讨论。这本书让我认识到,优秀的领导者不仅需要具备卓越的专业能力,更需要具备高超的沟通技巧。它为我提供了宝贵的经验和方法,让我能够更好地赋能团队,实现共同的成功。

评分

这本书真是出乎我的意料,我本来以为这会是一本关于演讲技巧的普通指南,毕竟书名是《抓住听众注意力(第2版)》,但它所涵盖的内容之广、之深,让我惊叹。作者不仅仅是提供了一些“套路”或者“模板”,而是真正深入剖析了人类心理的底层逻辑,以及如何与不同类型的听众建立情感连接。我尤其喜欢其中关于“故事性”的章节,它没有流于表面地告诉你“讲个故事”,而是详细地阐述了如何构建引人入胜的故事弧线,如何运用悬念、冲突和情感共鸣来让听众沉浸其中。作者还提到了“适度的不确定性”对于维持注意力的重要性,这一点我之前从未想过,但在实践中确实非常有效。我记得有一次我在一个工作汇报中,故意在关键数据出现之前留了一个小小的悬念,听众的眼神都聚焦在我身上,那种全神贯注的感觉非常棒。这本书的语言也十分生动有趣,不是那种枯燥的说教,而是充满了案例和比喻,读起来就像是在和一位经验丰富的导师聊天。它让我意识到,抓住听众的注意力,不仅仅是技巧的问题,更是一种思维方式的转变,一种对听众尊重和理解的体现。我强力推荐这本书给任何希望提升沟通效果的人,无论你是学生、职场人士还是公众演讲者,都能从中获益匪浅。这本书真的会改变你对“表达”这件事的看法。

评分

作为一名内容创作者,我的职业生涯很大程度上依赖于能否持续吸引和留住观众的注意力。我一直致力于寻找能够提升我内容吸引力的方法,《抓住听众注意力(第2版)》这本书,给了我前所未有的启发。它不仅仅是关于“如何讲”,更是关于“如何思考”来创造引人入胜的内容。我特别喜欢书中关于“好奇心驱动”的论述,它让我明白了,激发观众的好奇心是抓住他们注意力的第一步,也是最关键的一步。我开始在我的视频开头,设置一些悬念性的问题,或者抛出一些令人意想不到的观点,来吸引观众继续观看。书中关于“奖励机制”的讲解也让我受益匪浅,它让我学会了如何通过提供价值、解决问题或者带来惊喜来让观众感受到回报,从而形成长期的忠诚度。我尝试在我的内容中,加入一些实用的技巧或者独到的见解,让观众在看完后觉得有所收获。这本书让我意识到,吸引注意力不是一蹴而就的事情,而是一个需要不断尝试、不断优化的过程。它为我提供了坚实的理论基础和丰富的实践经验。

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在我阅读《抓住听众注意力(第2版)》之前,我一直认为,只要我的产品质量过硬,客户自然就会买单。然而,现实却是残酷的,我常常发现,即使我们的产品非常出色,也难以在众多竞争对手中脱颖而出。这本书,就像一盏明灯,让我看到了问题所在。它让我明白了,产品本身固然重要,但如何“呈现”产品,如何“沟通”产品带来的价值,才是决定成败的关键。书中关于“情感连接”的章节,给我留下了深刻的印象。作者强调,人们购买的不仅仅是产品,更是产品所带来的感受和体验。我开始在我的营销宣传中,更多地去描绘产品如何能够改善客户的生活,如何能够满足客户的情感需求,而不是仅仅停留在产品的功能介绍。我还运用了书中关于“稀缺性”和“社会认同”的策略,这些技巧在营销中非常有效,能够有效地激发客户的购买欲望。这本书让我从一个“产品导向”的思维模式,转变为一个“客户导向”的思维模式,这种转变不仅提升了我的销售业绩,更让我对营销有了更深层次的理解。

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《抓住听众注意力(第2版)》这本书,让我对自己作为一个公众演说家的身份有了全新的认识。在此之前,我总认为只要准备充分,内容扎实,听众自然就会被吸引。然而,事实证明,仅仅有内容是远远不够的。这本书让我明白了,演说的本质是与听众的互动,是情感的交流。我尤其喜欢书中关于“肢体语言”的部分,它不仅仅是告诉你“要站直”、“要有眼神交流”,而是深入分析了不同的肢体语言所传达的潜台词,以及如何运用肢体语言来增强表达的感染力。我记得我曾尝试运用书中提到的“开放性姿态”,在演讲时放松肩膀,张开双手,结果发现自己变得更加自信,听众也似乎对我更加敞开了心扉。此外,书中关于“反高潮”和“预示性结尾”的技巧,也让我受益匪浅。它让我学会了如何在演讲的最后,给听众留下深刻的印象,让他们带着思考和行动离开。这本书不仅仅是一本“技术指南”,更是一本“艺术指南”,它教会我如何将枯燥的信息变成引人入胜的故事,如何让我的声音和身体语言都充满魅力。

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我购买《抓住听众注意力(第2版)》纯粹是抱着试试看的心态,因为我的工作经常需要面对各种会议和培训,而我总是感觉自己的表达不够有吸引力,常常在关键时刻出现冷场或者听众注意力涣散的情况。这本书的出现,简直就像是为我量身定做的。它不仅仅停留在“说什么”的层面,更是深入挖掘了“如何说”的奥秘。我尤其欣赏书中关于“倾听”的章节,虽然书名是关于“抓住注意力”,但作者却花了不少篇幅强调倾听的重要性。这一点让我非常惊喜,因为很多沟通类的书籍往往只关注如何输出,而忽略了接收信息。作者认为,真正的沟通是双向的,只有充分理解听众的需求、疑问和反应,才能更有效地调整自己的表达方式。书中提供了一些非常实用的倾听技巧,比如积极反馈、适时提问以及捕捉非语言信号。在一次团队会议上,我尝试运用这些技巧,积极回应同事的观点,并通过提问来引导讨论,结果发现会议的效率大大提升,大家参与讨论的积极性也比以往高很多。这本书的结构也很清晰,每一章都围绕一个核心主题展开,并且提供了大量的实例来佐证观点。它让我明白了,吸引听众注意力的秘诀,往往在于那些不被注意的细节,在于对人性更深层次的洞察。

评分

我在阅读《抓住听众注意力(第2版)》之前,一直觉得自己是一个不太善于社交的人,尤其是在需要发言的场合,总会感到紧张和不自在。这本书的出现,就像一盏明灯,照亮了我前进的道路。它不仅仅提供了一些应对紧张情绪的方法,更是从根本上改变了我对“沟通”这件事的认知。书中关于“同理心”的章节,让我明白,要抓住听众的注意力,首先要站在他们的角度思考问题,理解他们的需求和感受。我过去总是过于关注自己要说什么,而忽略了听众的感受。我开始尝试在发言前,设身处地地为听众着想,思考他们可能感兴趣的话题,可能存在的疑问。这种转变让我变得更加自信,也更容易与人建立连接。书中还提供了一些关于“幽默感”的运用技巧,这一点我之前一直觉得很难掌握,但作者的讲解让我觉得并不遥不可及,而且非常实用。我尝试在一些不太正式的场合,运用一些轻松幽默的比喻,结果发现气氛立刻变得活跃起来,大家也都更容易接受我的观点。这本书真的是一本宝藏,它让我找到了与人有效沟通的钥匙。

评分

我是一位销售经理,我的工作就是说服客户。长期以来,我一直在寻找能够提升我销售说服力的工具和方法,也读过不少相关书籍,但《抓住听众注意力(第2版)》无疑是其中最优秀的一本。它没有空洞的口号,而是提供了非常具体、可操作的策略。书中关于“建立信任”的章节,让我印象深刻。作者不是笼统地说“要信任客户”,而是详细地阐述了信任是如何建立起来的,包括真诚、专业、共情以及提供价值。我特别喜欢关于“展示而非讲述”的理念,这在销售领域尤为重要。客户更愿意看到你的产品如何解决他们的问题,而不是听你滔滔不绝地介绍产品的功能。我开始在我的演示中,多用客户的实际案例,多展示产品带来的具体效益,而不是仅仅停留在产品本身的介绍。我还运用了书中关于“处理异议”的技巧,以前我总是害怕客户提出异议,但现在我知道,异议是深入了解客户需求的机会,是进一步建立信任的桥梁。这本书让我从一个“推销者”转变为一个“问题解决者”,这种转变不仅提升了我的销售业绩,更让我享受这份工作带来的成就感。

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要想抓住听众注意力,要先了解听众

评分

20200531-0602

评分

要想抓住听众注意力,要先了解听众

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演讲并非一件简单的事,不是讲完就完了,如果你想影响听众,就有必要提前了解听众心理,这样也才能抓住他们的注意力,也才有可能让他们听进去你讲的话。这本书加入了神经科学、脑科学等相关的新研究成果,使得我们对人心理的了解进入生理机制层面。这种了解不是要我们去操控听众的心智,而是为了更好地送出“礼物”。

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演讲并非一件简单的事,不是讲完就完了,如果你想影响听众,就有必要提前了解听众心理,这样也才能抓住他们的注意力,也才有可能让他们听进去你讲的话。这本书加入了神经科学、脑科学等相关的新研究成果,使得我们对人心理的了解进入生理机制层面。这种了解不是要我们去操控听众的心智,而是为了更好地送出“礼物”。

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