在职场中不断付出,却因不善表达而常常背锅;和另一半总为同样的事情吵架,感情濒临破裂;对父母的询问和唠叨不耐烦,越长大越不容易亲近……更痛苦的是,明明学了很多沟通技巧,还是频频陷入关系紧张的窘境。
到底怎么做,我们才能从根本上解决人际难题?
本书为我们带来了有趣、实用的关系心理学课,聚焦人与人相处的本质——内在关系模式,深刻剖析24种典型关系问题。作者从资深心理学家的角度出发,帮助你认清自身与他人的内在关系模式,手把手教你在与各种人相处时“怎么说”“怎么做”,轻松搞定所有关系,真正成为一个高情商的人。
胡慎之
资深关系心理学家,《蔡康永的201堂情商课》《马东的职场B计划》首席专业顾问;入选“2017中国心理学最有影响力50人”,从事心理咨询长达20余年;曾任CCTV《心理访谈》特邀嘉宾、 湖南卫视《变形计》特邀心理顾问、《爸爸去哪儿》《奇葩说》知识合伙人、《家庭教育指导师》教材副主编。
著有《高情商沟通术》《变形计——十天变成一个好孩子》《别对我说谎——微表情读心术》《陪孩子度过生命第一个三年》《父母的教养,孩子的成长》等书,同时也是《婚姻与家庭》《羊城晚报》《新快报》《信息时报》等多家媒体特约撰稿人。
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这本书的封面设计非常吸引人,那种沉稳又不失活力的色彩搭配,让人忍不住想一探究竟。我一开始是被书名吸引的,感觉它承诺了一种能让人际关系更顺畅的“秘籍”。读完之后,我发现它确实提供了一套非常扎实的方法论,尤其是在处理那些微妙的、需要技巧的对话时。作者对于人类心理的洞察力令人印象深刻,他没有空泛地谈论“多微笑”或者“多倾听”,而是深入挖掘了沟通背后的动机和障碍。书中大量案例的分析,都是基于日常生活中真实会遇到的场景,比如如何巧妙地拒绝一个不合理的要求,或者如何在团队协作中化解潜在的冲突。我特别欣赏它强调的“非暴力沟通”理念,但又加入了更具实操性的工具,比如如何组织你的语言结构,如何在不显得强势的情况下表达自己的立场。读完之后,我感觉自己像完成了一次内心的升级,不再惧怕那些可能引起摩擦的沟通场合,而是将其视为一个施展策略、达成共识的机会。
评分这本书的排版和语言风格非常流畅自然,阅读体验极佳,完全没有那种生硬的说教感。它仿佛是一位经验丰富的导师,坐在你身边,用最亲切、最贴近生活的例子,娓娓道来沟通的精髓。我特别关注了其中关于“倾听的层次”的描述,作者将倾听分为了生理、专注、理解和同理四个层面,这让我对“听”这个动作有了全新的认识。我意识到,自己过去大部分时间都停留在“理解”层面,而很少能真正达到“同理”的境界。为了练习,我开始在日常对话中,尝试用对方的词汇和语速来回应,这种细微的调整,极大地拉近了我和对话者的距离。这本书的伟大之处在于,它将复杂的社交技巧,分解成了易于掌握的、可重复练习的步骤。读完合上书本的那一刻,我感觉自己获得了一套全新的“社交操作系统”,准备好迎接更有效率的人际交互。
评分我是一个天生比较内向的人,过去总是害怕在公开场合表达自己的观点,总觉得自己的想法不够成熟或者表达不出彩。读完这本书后,我发现沟通的障碍很多时候不在于表达能力本身,而在于对“被拒绝”或“不被认同”的过度恐惧。作者通过大量的心理学原理佐证,论证了“勇敢表达”的合理性与必要性。书中有一段关于“设定沟通边界”的论述,让我受益匪浅。它教会我如何清晰、坚定地划出自己的底线,而不是因为害怕破坏关系而一味退让。这种对自身权利的重新认识,极大地提升了我的自信心。我开始尝试在会议上主动发言,即便声音有些颤抖,但因为我的论点是基于书中学到的逻辑框架组织起来的,所以显得很有说服力。这本书带来的改变是缓慢而深远的,它重塑了我对社交互动的基本预期。
评分坦白说,市面上同类书籍太多了,很多都是陈词滥调,读完就忘。但这一本,我决定要保留在书架最显眼的位置,时不时翻阅一下。它最出彩的地方在于,它并没有将沟通塑造成一种“操纵”他人的手段,而是将其定义为一种互相尊重的艺术。书中对于“共情”的阐述尤其深刻,它不是让你假装理解别人的感受,而是教你如何真正进入那个情境,理解对方行为背后的需求。我特别喜欢作者在描述如何处理批评性反馈时给出的结构化步骤——先是接受事实,然后分离情绪,最后聚焦于解决方案。这套流程极大地帮助我处理了上个月工作中遇到的一次非常棘手的客户投诉。我没有被对方的愤怒情绪带跑,而是像一个冷静的工程师一样,一步步拆解问题,最终不仅解决了客户的疑虑,还赢得了他们的尊重。这本书的价值在于,它赋予了读者一种强大的内在稳定感。
评分这本书的深度远超我预期的那种“职场成功学”读物。它更像是一本关于自我认知和情绪管理的指南。作者用非常细腻的笔触描绘了我们日常交流中的“盲点”——那些我们自以为已经沟通清晰,但对方却完全接收到错误信号的瞬间。其中关于“确认性偏误”的章节,简直是醍醐灌顶。我一直以为自己是个很好的倾听者,但书里指出,我们往往是在等待对方说完好准备反驳,而不是真的在吸收信息。为了实践书中的内容,我开始有意识地在谈话中加入“复述确认”的步骤,惊奇地发现,很多误会仅仅是因为没有做到这一点而产生的。这种对细节的关注,让整本书的理论落地性极强。我感觉它不仅改善了我与同事的互动,甚至连家庭成员之间的交流质量都有了显著的提高,那些原本可能升级为争执的小事,现在都能通过更有条理的表达被轻轻化解。
评分最多3.5星,四种动物的特性在人的身上的体现是比较明显的,但同时又是复杂的,一个人身上有多重性格 ,多重动物肯定是在不同场合下共存的;另外读完又一个问题,像我是蜗牛型的人,我如果想改进,正确的人格类型又应该是这四种动物中的哪一种呢?如果不能改变就成了宿命论……
评分之前看过胡老师的《高情商沟通术》,很有收获。现在出了升级版的《高情商沟通法则》,我看完了,是鸵鸟型的动物人格。????对我很有帮助。谢谢!
评分作者用四种动物类型的人来展开,新颖有趣~
评分感谢大家的支持。这是我的第二本关于情商沟通的书籍。里面有很多有意思的分析,感兴趣的朋友欢迎阅读,在阅读中看见和治愈自己。
评分作者用四种动物类型的人来展开,新颖有趣~
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