第 1 章 業務運營之道 1
1.1 概述 1
1.2 企劃管理 4
1.2.1 品牌定位 4
1.2.2 品類戰略 5
1.3 供應鏈 8
1.3.1 供應鏈的定義 8
1.3.2 供應鏈管理 10
1.3.3 物流 11
1.3.4 庫存 13
1.4 OTB 計劃 21
1.4.1 OTB 計劃介紹 21
1.4.2 OTB 計劃詳解 24
1.5 補貨 27
1.5.1 補貨理論概述 27
1.5.2 補貨的時機 28
1.5.3 補貨的數量 30
1.6 調撥 32
1.7 倉儲 34
1.7.1 概述 34
1.7.2 倉儲貨位 35
1.7.3 倉儲規劃 39
1.7.4 倉儲作業流程 41
1.8 本章小結 58
第 2 章 産品架構為天 60
2.1 概述 60
2.2 産品經理應該懂得的架構知識 61
2.2.1 産品經理為什麼要懂架構 61
2.2.2 什麼是架構 62
2.2.3 架構的特點 63
2.2.4 架構設計的原則 66
2.2.5 業務與技術架構的協同發展 68
2.2.6 兼顧業務和技術的架構方法：領域模型 70
2.3 産品經理建模工具—UML 76
2.3.1 概述 76
2.3.2 UML 分類 78
2.3.3 用例圖 79
2.3.4 類圖 83
2.3.5 流程圖 84
2.3.6 包圖 85
2.3.7 順序圖 86
2.4 本章小結 90
第 3 章 核心係統落地 92
3.1 概述 92
3.2 類目係統 94
3.2.1 什麼是類目係統 94
3.2.2 類目與葉子類目 95
3.2.3 類目的屬性與子屬性 96
3.2.4 前颱類目和後颱類目 98
3.2.5 類目係統設計策略 99
3.2.6 類目管理係統 101
3.2.7 屬性管理係統設計 103
3.3 商品係統 107
3.3.1 什麼是商品係統 107
3.3.2 SPU 108
3.3.3 商品 108
3.3.4 SKU 109
3.3.5 創建商品 111
3.3.6 商品基礎信息 112
3.3.7 銷售屬性 113
3.3.8 其他商品信息 114
3.3.9 商品頁 115
3.3.10 品牌管理體係 118
3.3.11 商品審核 120
3.3.12 商品管理 122
3.4 訂單係統 136
3.4.1 訂單的旅程 136
3.4.2 下單前的準備工作 139
3.4.3 訂單交易係統 153
3.5 庫存係統 178
3.5.1 什麼是庫存係統 178
3.5.2 庫存的“點” —庫存分類 178
3.5.3 庫存的“綫” —庫存業務流程 180
3.5.4 庫存的“麵” —庫存與前端銷售 186
3.5.5 庫存的“體” —庫存與倉儲配送中心 189
3.6 促銷係統 191
3.6.1 什麼是促銷 191
3.6.2 促銷模式淺析 191
3.6.3 促銷係統的大腦—促銷引擎195
3.6.4 促銷管理係統設計197
3.7 本章小結 202
第 4 章 支撐係統心法 203
4.1 概述203
4.2 供應鏈係統 205
4.2.1 供應鏈係統結構 205
4.2.2 供應商退貨係統 206
4.2.3 內配調撥係統 210
4.2.4 采購係統 214
4.3 WMS 218
4.3.1 WMS 介紹 218
4.3.2 WMS 設計 219
4.3.3 WMS 庫內作業 233
4.4 物流係統 238
4.4.1 物流係統概述 238
4.4.2 物流係統處理流程 238
4.4.3 配送係統設計 240
4.5 支付清結算係統 251
4.5.1 概述 251
4.5.2 交易的曆史 251
4.5.3 支付清結算係統設計 255
4.6 本章小結 274
第 5 章 産品經理為將之路 277
5.1 概述 277
5.2 結構化思考方法 278
5.2.1 什麼是問題 278
5.2.2 什麼是結構化思考 279
5.2.3 如何進行結構化思考 279
5.2.4 明確定義，識彆問題 280
5.2.5 目標分解，場景歸類 81
5.2.6 結構化錶達輸齣 284
5.3 産品經理的能力模型 285
5.3.1 靠譜的能力 285
5.3.2 職業化的能力 285
5.3.3 協作的能力 286
5.3.4 團隊組織的能力 286
5.3.5 風險預見的能力 287
5.4 本章小結 287
後記 289
· · · · · · (收起)