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图说电商:客户、客服和团队

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天下网商图媒体
电子工业出版社
2016-3
200
59.00
平装
图说电商
9787121280009

图书标签: 电商  图解  2017  0122_(2)电商_运营  0022_(2)电商_运营   


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发表于2024-11-26

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图书描述


著者简介

天下网商是电商人推荐阅读的权威知识媒体,旗下有i天下网商、《天下网商》杂志、天下网商图媒体等子品牌。成立六年来,天下网商紧跟电子商务的趋势热点,提供*及时、准确的报道,为有志于在线上开拓市场的人们提供有价值的经验和独特的观察视角。


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2017.8.19 1.服务就是精准地了解客户和他的需求,然后用自己的产品或服务高效地满足他的需求。2.一个电商团队应该包括:管理团队,负责定战略、搭班子、带队伍;技术团队,负责设计、摄影、开发等工作;营销团队,负责树品牌、做推广、促销售;供应链团队;仓储物流团队;客服团队。

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