Communication Ethics

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出版者:Peter Lang Publishing
作者:Kathleen Glenister Roberts
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2008-08-01
价格:USD 109.95
装帧:Hardcover
isbn号码:9781433103254
丛书系列:
图书标签:
  • 伦理学
  • 传播学
  • 沟通
  • 道德
  • 媒体伦理
  • 人际沟通
  • 社会责任
  • 学术研究
  • 专业伦理
  • 信息传播
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具体描述

《跨文化交际的艺术:全球化时代的人际桥梁》 书籍简介 在日益紧密连接的二十一世纪,跨文化交际能力不再是一种可有可无的技能,而是全球公民必备的核心素养。本书《跨文化交际的艺术:全球化时代的人际桥梁》深入剖析了文化差异如何影响信息传递、关系建立以及冲突解决。它不仅是一本理论性的学术著作,更是一份实用且充满洞察力的指南,旨在帮助读者驾驭复杂多变的全球化环境,成为一名高效、敏感且富有同理心的跨文化沟通者。 本书的结构严谨,内容涵盖了从文化心理学基础到实际商务谈判策略的广泛领域。全书分为五大部分,层层递进,构建起一个全面的跨文化理解框架。 第一部分:文化维度的理论基石 本部分奠定了理解文化差异的理论基础。我们首先探讨了文化的本质——它如何形成、如何演变,以及它在个体行为中扮演的潜意识角色。我们详细考察了霍夫斯泰德(Hofstede)的文化维度理论,包括权力距离、个人主义与集体主义、不确定性规避、以及长期导向,并辅以盖尔特(Gleitman)和特朗皮纳斯(Trompenaars)的补充性视角,如任务导向与关系导向、内控与外控等。 更进一步,本书超越了单纯的维度罗列,着重分析了这些维度如何在日常交流中显现出来。例如,在高权力距离文化中,对权威的尊重如何影响反馈的表达方式;在集体主义文化中,维护“面子”如何优先于直接的真相陈述。我们引入了“冰山模型”,区分了可见的文化表象(如食物、服饰)与深层的、决定行为模式的价值观和信仰体系,强调只有理解冰山下层,才能真正实现有效的沟通。 第二部分:非语言沟通的隐秘语言 语言是显性的,但大量的沟通发生在非语言层面,尤其是在跨文化背景下,非语言信号的误读往往是冲突的根源。本部分深入研究了身体语言(Kinesics)、空间距离(Proxemics)、时间观念(Chronemics)以及触碰(Haptics)在不同文化中的差异化解释。 我们探讨了高语境文化(如东亚和中东)与低语境文化(如德语系和斯堪的纳维亚文化)在信息传递上的根本区别。在高语境交流中,沉默、眼神交流的频率与时长、甚至对话的停顿都被赋予了重要的信息,这些微妙的信号在低语境交流者看来可能完全缺失或被误解为犹豫或不真诚。书中提供了详尽的图表和案例分析,演示了在不同文化中,手势、面部表情以及着装规范所承载的复杂含义,指导读者如何“阅读空气”,避免无意的冒犯。 第三部分:全球化背景下的传播挑战与适应策略 随着全球化的推进,技术极大地缩短了地理距离,但也带来了新的沟通挑战。本部分聚焦于跨文化环境中的信息流失、刻板印象的固化与瓦解,以及跨文化团队协作的特殊性。 我们分析了在跨文化电子媒介沟通(如电子邮件、即时消息)中,语气的失真和情境的缺失如何加剧误解。书中提出了“沟通适应理论”(Communication Accommodation Theory)的实践应用,即学习如何在与不同背景的人交流时,适度调整自己的语速、词汇复杂度和表达的直接性,以建立亲近感或保持专业距离。 此外,本书专门辟章讨论了跨文化冲突管理。冲突并非总是负面的,关键在于如何以文化敏感的方式解决它。我们对比了直接对抗式(如部分西方文化)与间接调解式(如许多亚洲文化)的冲突解决模式,并为读者提供了一套基于尊重和目标导向的调解框架,强调在寻求共识之前,必须充分承认和尊重各方文化视角的有效性。 第四部分:跨文化商务与专业实践 本部分将理论应用于实际的专业场景,为期望在国际市场取得成功的专业人士提供操作层面的建议。内容涵盖国际商务谈判、跨国团队领导力、以及跨文化客户关系维护。 在商务谈判章节,我们详细区分了关系建立(Relational Building)在不同商业文化中的重要性。在许多文化中,商业交易的成功依赖于建立牢固的个人信任,这往往需要投入大量时间进行非正式交流,而这种投入在强调效率的文化中可能被视为拖延。本书提供了具体的“热身”和“破冰”活动建议,以及在不同文化语境下进行有效说服的策略。 对于跨文化领导力,我们探讨了如何构建一个包容性的团队文化。有效的领导者必须能够识别团队成员中隐藏的文化偏见,并设计出既能满足集体重建需要,又能尊重个人成就认可的激励机制。 第五部分:培养文化敏感性与自我反思 最后一章回归到个人层面的成长。成功的跨文化交际者是一个终身学习者,必须持续进行自我反思。我们引入了“文化智商”(Cultural Intelligence, CQ)的概念,并提供了评估和提升CQ的工具和练习。 本书鼓励读者跳出自身的文化“滤镜”,学会使用“文化相对主义”的视角来理解他人的行为,而非简单地用“对”或“错”来评判。通过一系列的自我提问和情景模拟练习,读者可以更好地识别自己的文化盲点,从容应对文化冲击(Culture Shock),并将每一次跨文化接触转化为提升自我认知和专业能力的契机。 总结 《跨文化交际的艺术:全球化时代的人际桥梁》旨在超越肤浅的文化知识,引导读者深入理解文化运作的底层逻辑,掌握在复杂多变的全球语境中进行有效、和谐沟通的艺术。它不仅是理论学习的宝贵资源,更是通往更具包容性、更富成效的全球化实践的实用地图。

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读后感

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用户评价

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在我阅读这本书的过程中,最让我感到惊喜的是它对“沟通的未来”所提出的前瞻性思考。它不仅仅是对当下问题的分析,更是对未来可能出现的新的沟通伦理挑战进行了预判和探讨。例如,作者对人工智能在沟通中的应用,以及由此可能带来的伦理困境,如“AI生成内容”的真实性、AI的“自主性”与人类的“控制权”之间的关系,以及未来人机交互的伦理规范等,都进行了深入的讨论。这些话题虽然听起来有些超前,但结合当前技术发展的速度,却显得尤为重要。这本书让我意识到,沟通伦理是一个不断发展和演进的领域,我们需要时刻保持警惕和思考,去适应和应对技术进步带来的新挑战。它鼓励我去拥抱变化,同时也要坚守原则,确保技术的发展能够服务于人类的福祉,而不是带来新的困境。这本书为我提供了一种“面向未来”的视角,让我对自己在信息时代的学习和发展有了更清晰的方向。

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这本书让我对于“公共领域”的演变和其中的伦理挑战有了全新的认识。作者分析了传统意义上的公共领域是如何在数字媒体时代发生转型的,以及这种转型带来了哪些伦理问题。比如,社交媒体的算法推荐机制如何影响了我们接触到的信息,从而可能塑造了不同的“私人公共领域”,进而削弱了共同理解和共识形成的基础。书中对于“回声室效应”和“信息茧房”的讨论,让我深刻理解了这些现象是如何限制了我们的视野,并可能加剧社会的分裂。它也促使我去思考,在数字时代,我们应该如何去重新构建一个更健康、更具包容性的公共领域,让不同观点能够得到充分的交流和碰撞,而不是简单地被隔离或屏蔽。这本书不仅提供了一个理论分析的框架,更是一种对未来社会沟通模式的深刻洞察,它让我对我们所处的时代有了更深刻的反思,也让我对未来的发展方向有了更多的思考。

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这本书的封面设计就足够吸引人,一种沉稳而又不失现代感的蓝灰色,搭配简洁的白色字体,透着一股学究气,又不会显得过于枯燥。我是在一个偶然的机会,在图书馆的书架上看到了它。当时我正对信息爆炸时代下信息传播的伦理困境感到一丝困惑,不知道该从何入手去理解和分析。这本书的名字,"Communication Ethics",精准地击中了我的痛点。我当时并没有对其内容有过任何先入为主的判断,只是觉得这个名字本身就充满了探究的价值。我拿起它,翻阅了目录,看到了一些我非常熟悉的概念,比如“虚假信息”、“隐私侵犯”、“算法偏见”,还有一些我从未深入思考过的角度,例如“数字鸿沟中的伦理责任”以及“跨文化传播中的伦理挑战”。这些标题立刻勾起了我的好奇心,我开始想象这本书会如何深入地剖析这些议题,会提供哪些独特的视角和解决之道。我甚至开始思考,这本书会不会就像一位经验丰富的向导,带领我穿梭于信息洪流之中,为我指明方向,让我不至于迷失在真假难辨、观点碰撞的世界里。它给我的第一印象,就是一本能够提供深度思考和理论指导的著作,对于那些在信息时代渴望建立更清晰伦理认知的人来说,无疑是一剂及时雨。我迫不及待地想打开它,去感受文字背后的智慧和力量,去学习如何更负责任地参与到沟通和信息传播的过程中。

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我对书中关于“数字鸿沟与信息公平”的章节特别感兴趣。在许多人看来,互联网的普及似乎已经解决了信息获取的不平等问题,但这本书却揭示了隐藏在技术表象之下的更深层次的数字鸿沟。它不仅仅是关于能否接入互联网的问题,更是关于接入的质量、信息的获取能力、数字技能的差异,以及这些因素如何影响了不同群体在社会、经济和政治参与中的机会。作者通过大量的研究和案例,展示了那些被边缘化的群体,如低收入人群、老年人、偏远地区居民等,在数字时代所面临的挑战,以及信息不平等如何加剧了原有的社会不公。这让我深刻反思,我们所追求的“信息公平”究竟是什么,以及我们应该如何去构建一个更包容、更普惠的数字社会。这本书不仅仅是理论层面的探讨,更是一种对社会责任的呼唤,它激励我去思考,如何用自己的力量去缩小数字鸿沟,让更多人能够享受到信息时代带来的机遇。

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这本书的排版给我留下了非常深刻的印象。它并不是那种密密麻麻、让人望而生畏的学术著作,而是采用了相对宽敞的行距和字号,配合着适时出现的图表和引用框,使得阅读过程变得格外流畅和舒适。我尤其欣赏作者在解释复杂概念时所采用的类比和举例。它们并非那种生硬的、脱离实际的理论推导,而是贴近我们日常生活的场景,比如关于社交媒体上的言论自由边界的讨论,作者用了一个关于公开场合的争论来类比,非常生动形象,一下子就让我明白了其中的微妙之处。在探讨“算法偏见”的时候,它没有停留在一个抽象的层面,而是通过一系列具体的案例分析,比如招聘软件如何可能因为训练数据的问题而歧视某些群体,或者新闻推送算法如何可能加剧信息茧房效应。这些案例都让我感同身受,因为我本身也经常使用各种推荐算法和社交媒体平台。这本书不仅仅是理论的堆砌,更是一种将理论与实践紧密结合的典范。它教会我如何识别和分析信息传播过程中隐藏的伦理问题,并提供了思考和应对的框架。每一次翻开这本书,都感觉像是在进行一次深入的思想对话,作者的观点如同涓涓细流,滋养着我的思考,也让我对这个纷繁复杂的信息世界有了更深刻的理解。

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我尤其赞赏书中对于“情感操纵”与“说服伦理”的探讨。在信息爆炸的时代,我们每天都会接触到大量的广告、宣传和政治言论,其中不乏利用情感来影响人们决策的内容。这本书就深入剖析了这些策略是如何运作的,以及它们在伦理上可能存在的问题。作者区分了善意的说服和恶意的操纵,并提供了一些实用的方法来识别和抵制后者。比如,它会教你如何去辨别那些利用恐惧、愤怒或焦虑来引发你反应的内容,以及如何去审视那些承诺不切实际的“解决方案”。我发现,这本书的内容非常具有实践指导意义,我可以在日常生活中运用这些知识来保护自己,不被不当的信息所影响。同时,它也让我开始反思自己在沟通中是否也存在不自觉的情感操纵行为,并提醒我要时刻保持真诚和尊重。这不仅仅是对接收信息的审视,更是对自身沟通行为的自我反思,这对于建立健康的人际关系和健康的社会环境都至关重要。

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阅读过程中,我被作者严谨的逻辑和清晰的论证所折服。每提出一个观点,都会有充分的论据支持,而且这些论据来源广泛,既有经典的哲学理论,也有最新的社会学研究,还有许多生动的案例分析。例如,在讨论“信息自由与社会责任的平衡”时,作者引用了多位不同学派的思想家的观点,然后结合具体的法律案例和历史事件,层层递进地阐述了这一问题的复杂性。它并不是简单地告诉你应该怎么做,而是引导你去理解为什么会存在这些伦理困境,以及不同的处理方式可能带来的后果。这种“授人以渔”的教学方式,让我受益匪浅。我开始学会从更宏观、更长远的视角去看待信息传播中的各种问题,不再仅仅关注眼前的得失,而是去思考它对社会整体可能产生的影响。这本书的内容让我觉得,沟通伦理不仅仅是一门学科,更是一种思维方式,一种对待信息、对待他人、对待整个社会的态度。它让我更加重视批判性思维的培养,也让我对那些看似简单的信息传播行为背后的深层含义有了更深的认识。

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我一直对“公众话语权”这个概念很感兴趣,尤其是在当今社会,社交媒体的兴起似乎赋予了每个人发声的权利,但同时,也带来了信息失真、观点极化等一系列问题。这本书中的一个章节,专门探讨了“数字平台上的权力结构与伦理责任”,让我茅塞顿开。作者没有简单地将社交媒体平台视为中立的信息传播渠道,而是深入分析了平台的设计、算法的运作、用户协议的制定,甚至是平台的商业模式,是如何影响信息传播的公平性和伦理性的。书中对“注意力经济”的剖析尤为精彩,它揭示了平台为了吸引用户注意力而可能采取的各种策略,以及这些策略背后可能隐藏的伦理风险,比如为了追求点击率而放大耸人听闻的内容,或者利用算法推送更容易引发争议的言论。这让我开始反思自己在日常使用这些平台时的行为,我是否也在无意中助长了某些不负责任的信息传播?这本书就像一面镜子,映照出我在信息时代扮演的角色,以及我所应承担的责任。它鼓励我去思考,在享受平台带来的便利的同时,也需要警惕其可能带来的负面影响,并积极地去倡导更健康、更负责任的数字沟通环境。

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这本书在处理“媒介素养”这个话题时,展现出了非常前瞻性和深刻的见解。它不仅仅是将媒介素养简单地理解为“识别虚假信息”的能力,而是将其提升到了一个更为复杂的层面,包括对媒介的运作机制、背后的经济利益、权力关系以及其对社会文化的影响的全面理解。书中提到,在信息过载的时代,我们需要具备“批判性观看”和“深度理解”的能力,不仅仅是接受信息,更要质疑信息,探究信息的来源、意图和潜在影响。作者还强调了“主动参与”的重要性,鼓励读者不仅仅是被动地接收信息,更要积极地参与到信息创造和传播的过程中,并以负责任的态度去影响和改变信息环境。这让我意识到,提升媒介素养并非易事,它需要持续的学习和实践,更需要一种对信息传播过程的责任感。这本书为我提供了一个系统性的框架,让我能够更清晰地认识到媒介素养的内涵,并为自己在数字时代的生存和发展提供了重要的指引。

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这本书对于“隐私保护”的论述,可以说是非常全面且深入的。它并没有仅仅停留在“不泄露个人信息”的层面,而是从技术、法律、社会和伦理等多个维度,对数字时代的隐私问题进行了细致的剖析。作者探讨了数据收集的无处不在、算法对个人信息的深度挖掘,以及“大数据”可能带来的“信息不对称”和“监控风险”。让我印象深刻的是,书中还提到了“隐性隐私”的概念,也就是那些我们认为理所当然不会被收集或公开的信息,但实际上却可能因为技术的发展而被轻易获取。这本书让我意识到,在数字世界里,隐私的边界是如此模糊,而保护隐私又如此重要。它不仅提升了我对个人信息安全的警惕性,也促使我去思考,作为信息的使用者和传播者,我们应该如何更负责任地对待他人的隐私。书中关于“知情同意”原则的讨论,以及如何设计更透明、更负责任的数据收集和使用机制,都为我提供了宝贵的启示。

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