领导管人 流程管事

领导管人 流程管事 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国经济
作者:曾伟
出品人:
页数:252
译者:
出版时间:2010-1
价格:39.00元
装帧:
isbn号码:9787501790135
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • 领导
  • 职场
  • 管理学
  • 领导管理
  • 流程管理
  • 企业管理
  • 组织运营
  • 决策制定
  • 效率提升
  • 团队建设
  • 制度设计
  • 执行力
  • 战略规划
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具体描述

《领导管人 流程管事(2):把事管好又不得罪人的方法》重点介绍了企业管理中第一个必须完成的“分离”:人事分离。提出了“领导管人,流程管事”的分离思想。其核心在于将对企业具体事务的管理从领导的权力中分离出来,用流程化的模式进行标准化的管理。从而使领导的精力能更多地放在流程解决不了的问题上去。这既可以降低成本,又避免了相互干扰,提升了效率。这种模式已通过近200家企业的实践,事实证明是行之有效的。

在人事分离的背景下,该书还提出了流程管事具体的六大控制方法,这些方法的核心,也是一个字:“分”。

第一种方法:限制选择法。限制“变通”,为“分离术”的导入奠定基础,扫平障碍。重点解决人们只图方便的坏毛病。

第二种方法:横向控制法。强调横向分权,平级制约。让我们摆脱完全依赖领导的传统做法。

第三种方法:三要素法。将控制的要素进行分解,逐项落实,做到事事有标准,有制约,有责任。重点整治管理中“只做不管”的假动作。

第四种方法:分段控制法。将控制过程分段细化,达到集中优势兵力,各个击破的控制效果。重点解决“只要结果,不管过程”的坏习惯。

第五种方法:数据流动法。用分数替代感觉,是这种方法的最终目的。

第六种方法:稽核控制法。该方法将管理活动最终的效果分解到一次次的实施过程当中。通过多次的检查稽核,让人们的行为和心态发生改变,产生累积效应,最终改变企业。它主要改变人们“只重方案设计,不重具体实施”的坏习惯。

总之,“分”是我们倡导的管理思维,也是我们从几百家企业的改造中总结出来的有效方法。当然,“分”的工具并不在此书之中,我们有“流程控制卡”、“横向控制卡”、“数据控制卡”这些工具的使用,才能让“分”的思想落地,也才能让“分”的方法见效。

《领导管人,流程管事》一书,深入探讨了现代组织管理的核心课题。作者以其丰富的实践经验和敏锐的洞察力,为读者描绘了一幅清晰的管理蓝图,指引管理者如何在纷繁复杂的环境中,有效地驾驭团队、优化流程,最终实现卓越的组织绩效。 本书并非空谈理论,而是紧密结合实际管理场景,提出了许多极具操作性的方法和工具。它从领导力的本质出发,剖析了优秀领导者应具备的关键素质,包括战略思维、同理心、决策能力以及激励员工的艺术。作者强调,真正的领导力并非在于发号施令,而在于能够点燃团队的激情,凝聚共识,带领团队朝着共同的目标前进。书中详细阐述了如何识别和培养人才,如何建立信任关系,如何进行有效的沟通和反馈,以及如何在压力和挑战面前保持团队的士气。 在“流程管事”方面,本书则聚焦于如何通过科学、规范的流程设计和执行,来提升组织的效率和效益。作者认为,清晰、合理的流程是组织运行的骨骼,能够确保工作的有序开展,减少错误和浪费。本书详细介绍了流程梳理、优化和再造的方法,包括流程图绘制、瓶颈分析、标准化作业等。同时,作者也强调了流程并非一成不变,而是需要根据实际情况进行持续改进和创新。他鼓励管理者打破思维定势,勇于尝试新的流程设计,以适应不断变化的市场和客户需求。 《领导管人,流程管事》还特别关注了技术在现代管理中的应用。书中介绍了如何利用数字化工具和信息技术,来优化流程管理,提升沟通效率,并实现精细化运营。例如,项目管理软件、协同办公平台、数据分析工具等,都可以帮助管理者更好地掌控全局,做出更明智的决策。 此外,本书还触及了组织文化建设、变革管理等重要议题。作者认为,强大的组织文化能够为领导力和流程管理提供坚实的基础,而有效的变革管理则能确保组织在发展过程中保持敏捷性和竞争力。 总而言之,《领导管人,流程管事》是一本集理论性、实践性和前瞻性于一体的管理著作。它为管理者提供了解决实际管理难题的钥匙,帮助他们提升个人领导能力,构建高效的组织体系,从而在竞争激烈的商业环境中脱颖而出,实现可持续发展。无论你是初涉管理领域的新手,还是经验丰富的资深管理者,都能从中汲取宝贵的智慧和启示。

作者简介

目录信息

读后感

评分

不忽悠 作者对佛教领悟颇深,于无处一指点倒也有沟壑。 他的书还要看 对很多公司来说要么人浮于事要么人被当机器用,或者领导操心群众该做的事,群众操心领导考虑的问题,消耗了太多能量在杂念上。 这是人事分离的动因。

评分

不忽悠 作者对佛教领悟颇深,于无处一指点倒也有沟壑。 他的书还要看 对很多公司来说要么人浮于事要么人被当机器用,或者领导操心群众该做的事,群众操心领导考虑的问题,消耗了太多能量在杂念上。 这是人事分离的动因。

评分

不忽悠 作者对佛教领悟颇深,于无处一指点倒也有沟壑。 他的书还要看 对很多公司来说要么人浮于事要么人被当机器用,或者领导操心群众该做的事,群众操心领导考虑的问题,消耗了太多能量在杂念上。 这是人事分离的动因。

评分

不忽悠 作者对佛教领悟颇深,于无处一指点倒也有沟壑。 他的书还要看 对很多公司来说要么人浮于事要么人被当机器用,或者领导操心群众该做的事,群众操心领导考虑的问题,消耗了太多能量在杂念上。 这是人事分离的动因。

评分

不忽悠 作者对佛教领悟颇深,于无处一指点倒也有沟壑。 他的书还要看 对很多公司来说要么人浮于事要么人被当机器用,或者领导操心群众该做的事,群众操心领导考虑的问题,消耗了太多能量在杂念上。 这是人事分离的动因。

用户评价

评分

我对管理的认知,始终围绕着“人”和“事”这两个核心展开,而“领导”和“流程”则是实现有效管理的关键要素。因此,“领导管人 流程管事”这个书名,直接点出了我所关注的焦点。我非常期待这本书能够深入探讨“领导管人”的哲学与实践。我希望能够从中学习到,如何去理解和把握人性的复杂性,如何去建立团队成员之间的信任和尊重,如何去有效地沟通和激励,如何去培养和发展人才,从而打造一个高绩效、高凝聚力的团队。我尤其希望书中能提供一些具体的案例分析和操作技巧,让我能够将这些理论更好地应用到实际管理工作中。同时,我也同样看重“流程管事”的价值。我理解,规范、高效的流程是确保各项工作顺利进行,并最终达成组织目标的基础。我希望这本书能够为我提供一套系统性的流程设计和管理框架,指导我如何去梳理、优化和执行工作流程,如何通过流程的不断改进来提升整体的效率和质量。这本书的出现,对我而言,是一次宝贵的学习和成长的机会,我满怀期待地希望它能为我提供实用的工具和深刻的见解,帮助我成为一名更出色的管理者。

评分

我一直觉得,一个团队的成功,很大程度上取决于领导者的能力以及工作流程的优化程度。而“领导管人 流程管事”这个书名,恰恰点出了管理的精髓。作为一名管理者,我深知“管人”的挑战性。如何识别团队成员的优势与劣势,如何有效地激励他们,如何建立良好的沟通机制,如何处理各种复杂的人际关系,这些都是我一直在学习和探索的。我希望这本书能够提供一套系统化的“管人”方法论,让我能够更好地理解人性,掌握激励和领导的技巧,从而建立一个高绩效、高凝聚力的团队。另一方面,“流程管事”也同样重要。我理解,清晰、高效的流程是保证工作顺利进行的基础。我期待这本书能够分享如何设计、实施和持续优化工作流程的经验。例如,如何进行任务分解,如何分配职责,如何进行进度跟踪,如何通过流程来减少浪费和提高效率。我希望这本书能够为我提供实操性的指导,让我能够将理论知识转化为实际行动,真正做到“管人”与“管事”的完美结合,从而提升整个团队的管理水平和工作效率。

评分

我一直认为,一个成功的管理者,不仅要能够驾驭好团队,更要能够让整个组织像一台精密的机器一样高效运转。而“领导管人 流程管事”这个书名,恰恰点出了管理的两个关键要素。我理解,“管人”的艺术在于如何挖掘每个人的潜力,如何激发他们的积极性和创造力,让他们愿意为共同的目标而努力。这涉及到沟通、激励、授权、人才培养等诸多方面。我希望这本书能够提供一套完整的“管人”哲学,让我能够理解不同性格、不同动机的员工,并能够根据他们的特点进行有效的管理。而“流程管事”则关乎效率和规范。一个好的流程,能够让事情有条不紊地进行,能够减少不必要的内耗,能够保证工作的质量和稳定性。我期待书中能够分享如何设计、优化和执行流程的实操方法,比如如何进行流程梳理、如何引入自动化工具、如何通过流程的不断迭代来提升整体效率。我想知道,如何才能在“管人”的同时,又不至于因为过于强调流程而束缚了人的主动性,同时,又能在关注流程的效率时,不至于忽略了人的情感和需求。这本书的出现,给了我一个思考和学习的绝佳机会,我希望它能够为我指明方向,提供工具,让我能够更好地平衡好“管人”与“管事”之间的关系,成为一个更优秀的管理者。

评分

在读这本书之前,我一直觉得管理是一门艺术,更多依赖于个人经验和直觉。但随着团队规模的扩大,以及业务的复杂化,我逐渐意识到,单纯的经验主义已经不足以支撑高效的管理。我需要更系统、更科学的方法来指导我的工作。当我看到“领导管人 流程管事”这个书名时,我的第一反应就是,这正是我一直在寻找的。我理解“管人”不仅仅是发号施令,而是要懂得人性的复杂,要能够洞察人心,激发员工的内在驱动力,创造一个能够让每个人都感到被尊重和被重视的工作环境。这需要领导者具备高超的沟通技巧、同理心以及激励能力。而“流程管事”则意味着将复杂的事务分解为可执行、可监控的步骤,通过规范化的流程来减少人为失误,提高工作效率,确保质量的稳定。我希望这本书能够深入浅出地讲解如何建立和优化这些流程,比如如何设计一个清晰的任务分配机制,如何设定合理的KPI,以及如何通过流程来赋能员工,让他们在有序的环境中发挥创造力。我尤其关注的是,书中是否能提供一些实际可行的工具和模板,让我能够快速地将学到的知识应用到我的日常管理工作中,解决我当前面临的实际问题。这本书对我来说,不仅仅是一本书,更是一次学习和成长的机会,我迫不及待地想要深入其中,探索更有效的管理之道。

评分

我对管理的理解,一直是在寻找一种平衡。如何既能有效地调动和发挥人的积极性,又能保证事情能够有条不紊地高效完成。而“领导管人 流程管事”这个书名,在我看来,正是这种平衡的最佳体现。我非常期待这本书能够深入浅出地讲解“管人”的艺术。这意味着,我希望了解如何去理解不同的员工,如何去激励他们,如何去培养他们的能力,如何去建立一个信任和尊重的团队氛围。我希望书中能提供一些具体的策略和技巧,让我能够将这些理念应用到实际工作中,解决我在团队管理中遇到的各种挑战。同时,我也同样重视“流程管事”。我理解,再优秀的人才,如果没有一个良好的流程来支撑,也很难发挥出最大的作用。我希望这本书能够指导我如何设计和优化工作流程,如何让流程变得更加高效、合理,如何通过流程来规范行为,提高整体的运作效率。这本书的出现,给了我一个绝佳的学习机会,我相信它能够为我的管理生涯带来实质性的帮助,让我能够更好地应对工作中的人与事。

评分

这本书的出现,在我看来,是为我这种一直在寻求管理提升的管理者提供了及时雨。我一直深信,“领导”的关键在于“管人”,而“管事”则离不开“流程”的支撑。我非常好奇,这本书将如何阐释“领导管人”的深层含义。我期待它能够揭示出,如何真正地去洞察人心,如何去激发团队成员的内在动力,如何去建立一种积极的、富有成效的工作氛围,以及如何去有效地沟通和授权,让每个人都能在团队中找到自己的价值和位置。对于“流程管事”的部分,我同样充满期待。我希望这本书能够提供一套实操性的指导,让我能够理解如何去设计、构建、优化和执行高效的工作流程,如何通过流程的标准化和科学化来提高工作效率,减少人为失误,并最终实现资源的最佳配置。我希望它能够解答我在实际工作中遇到的关于流程效率、流程落地等一系列问题,为我提供可行的解决方案。总而言之,这本书对我而言,不仅仅是一本书,更是一个学习和成长的契机,我希望能从中汲取到宝贵的管理智慧,成为一名更出色的领导者。

评分

这本书的书名“领导管人 流程管事”给我一种非常清晰和务实的印象。我一直认为,管理的核心就是围绕“人”和“事”展开的,而“领导”和“流程”则是实现有效管理的两种重要手段。我迫切希望这本书能够告诉我,作为一名领导者,应该如何真正地“管好人”。这不仅仅是分配任务,而是要理解人的需求、激发人的潜能、建立信任,营造一个积极向上的工作氛围。我期待书中能提供一些关于沟通技巧、激励机制、以及如何进行人才培养的实用方法,让我能够更好地带领我的团队,让他们发挥出最佳水平。同时,我也想知道,如何才能有效地“管好事”。我理解这需要建立一套行之有效的流程,让各项工作都有序、高效地进行。我希望能从书中学习到如何设计、优化和执行工作流程,如何识别流程中的关键节点,以及如何利用流程来提升整体的工作效率和质量。这本书的内容,对我来说,将是一次非常宝贵的学习机会,我相信它能够帮助我解决在实际管理工作中遇到的很多难题,让我能够成为一名更全面、更优秀的管理者。

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一直以来,我都在思考如何才能成为一个更高效的管理者,而“领导管人 流程管事”这个书名,精准地击中了我的痛点。我理解,“管人”是领导者最重要的职责之一,而如何去理解、激励和带领好团队,是我一直在努力的方向。我希望这本书能够提供一些关于如何识别员工特质、如何进行有效沟通、如何建立团队凝聚力、以及如何运用激励机制来激发员工潜能的实用方法。我期待能够从书中学习到,如何在复杂的团队环境中,做到既能发挥每个人的长处,又能弥合他们的短板,最终形成强大的合力。同时,“流程管事”的理念也深深吸引了我。我理解,再有能力的团队,如果没有一套清晰、高效的流程来支撑,也难以保证工作的顺畅进行。我希望这本书能够分享如何设计、优化和实施工作流程的经验,如何通过流程来规范行为、提高效率、降低成本,并最终实现组织目标的达成。这本书的出现,让我对未来的管理工作充满了期待,我相信它能够为我提供宝贵的指导和启示,帮助我成为一名更加卓越的管理者。

评分

我对管理的理解,一直是“以人为本,以效为先”。而“领导管人 流程管事”这个书名,似乎完美地契合了我的管理理念。我深知,再完美的流程,也需要人去执行;再优秀的团队,也需要清晰的流程来支撑。因此,如何有效地“管人”以发挥其最大的效能,又如何通过科学的“流程”来规范和优化“管事”,是每一个管理者都必须面对的课题。我希望这本书能够深入探讨“管人”的艺术,例如如何建立信任,如何进行有效的反馈,如何激发团队成员的归属感和责任感。我特别期待书中能分享一些关于如何处理团队冲突、如何激励不同层级的员工、以及如何在复杂多变的环境中保持团队的凝聚力。同时,我也非常关注“流程管事”的部分。我希望这本书能够提供一套可行的流程设计和管理框架,让我能够理解如何从宏观到微观地梳理和优化工作流程,如何识别流程中的瓶颈并进行改进,以及如何利用技术手段来提升流程的效率和智能化水平。这本书的到来,让我对如何提升管理能力充满了期待,我相信它能够为我提供宝贵的洞见和实用的技巧,帮助我更好地驾驭团队,实现卓越的绩效。

评分

这本书的出现,简直就是为我这类还在摸索管理之道的人量身定做的。一直以来,我都在思考如何能更有效地领导团队,如何让每个人都能发挥最大的价值,同时又能保证工作的顺畅进行。我尝试过各种方法,阅读过不少管理学书籍,但总感觉缺少了那么一股“抓手”,缺了那种能够直接落地、立竿见影的效果。这本书的书名“领导管人 流程管事”虽然简洁,却直击核心。我理解其中的含义,领导的职责在于激发人的潜力,调动人的积极性,而事务性的工作则需要通过精密的流程来规范和优化。但具体该如何做到,这中间的学问就非常深奥了。我希望这本书能提供一套系统性的方法论,让我能够理解“管人”背后的心理学和行为学原理,学习如何识别不同类型员工的特质,并根据这些特质采取不同的激励和引导方式。同时,我也期待书中能够详细阐述如何构建高效的流程,从任务分解、责任分配到绩效评估,每一个环节都能有清晰的指引,甚至能够提供一些案例分析,让我能够看到这些理论是如何在实际工作中发挥作用的。这本书的出现,给我带来了新的希望,我相信它能够成为我管理生涯中的一位重要导师,帮助我突破瓶颈,迈向更高的管理境界。我非常期待它能够给我带来真正实用的智慧和方法,让我能够更好地应对工作中的挑战,实现个人和团队的共同成长。

评分

对于新当领导的人来说还是很有好处的~~~

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对于新当领导的人来说还是很有好处的~~~

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