计算机应用基础案例实训教程

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页数:291
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出版时间:2009-2
价格:29.80元
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isbn号码:9787300097008
丛书系列:
图书标签:
  • 计算机应用基础
  • 办公软件
  • 案例教学
  • 实训
  • 教程
  • 计算机基础
  • 应用技能
  • Office
  • 信息技术
  • 实践
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具体描述

《计算机应用基础案例实训教程》采用案例驱动的方式撰写,将基本操作和实用技术融入到案例中,培养读者解决实际问题的能力。书中的实训案例丰富,且以“贴近实际工作需要”为原则,满足目前办公自动化操作的需要。

全书共分6章,包括计算机的基础知识、Windows XP的基本知识、Word 2003的应用、Excel 2003的应用、PowerPoint 2003的应用、计算机网络的应用等内容。附录的5套试题汇编及参考答案更是《计算机应用基础案例实训教程》的画龙点晴之处,进一步帮助读者巩固了所学知识。

与《计算机应用基础案例实训教程》配套的多媒体光盘不仅包括22小节长达76分钟的多媒体教学视频演示、还包括文中提到的素材文件、练习文件及试题文件等,方便读者学习。

《计算机应用基础案例实训教程》可作为各类职业院校、大中专院校、成人教育计算机公共基础课的教材,同时也可作为全国计算机等级考试(NCRE)一级MS OFFICE考试和全国计算机高新技术考试(OSTA)的参考用书,对公务员、办公人员、电脑初学者及爱好者,《计算机应用基础案例实训教程》也具有很好的参考价值。

深入解析:现代商务沟通的艺术与实践 图书名称:现代商务沟通:理论、策略与实战技巧 图书简介: 本书旨在为广大职场人士、企业管理者以及有志于提升自身沟通能力的学习者,提供一套全面、系统且极具实践指导意义的商务沟通理论框架与操作指南。在当今快速变化的商业环境中,高效、精准的沟通能力已不再是锦上添花的能力,而是决定个人职业发展和企业运营成败的核心竞争力之一。本书立足于当代商业实践的最新动态,深度剖析了商务沟通的本质、演变及其在不同场景下的应用策略。 第一部分:商务沟通的基石——理论重构与底层逻辑 本部分首先对“商务沟通”进行了一个彻底的解构与重塑。我们不再将沟通视为简单的信息传递,而是将其视为一种复杂的社会互动过程,其中包含心理学、社会学乃至行为经济学的深刻原理。 第一章:超越信息传递:沟通的本质与模型革新。 本章详细探讨了经典沟通模型的局限性,引入了“意图-感知-反馈循环”的动态模型,强调了沟通的意图预设与接收方的主观过滤效应。重点分析了“噪音”的来源,不仅仅是物理上的干扰,更包括文化差异、认知偏差和情感壁垒等深层次障碍。通过大量的案例分析,展示了无效沟通如何导致商业决策失误和资源浪费。 第二章:跨文化与数字化背景下的沟通伦理与规范。 随着全球化和远程办公的普及,商务沟通面临着前所未有的文化复杂性。本章系统梳理了主要的跨文化沟通维度(如高语境与低语境文化、权力距离等),并提供了具体的操作建议,以避免文化冲突。同时,探讨了数字时代特有的沟通伦理问题,如信息保密性、网络礼仪(Netiquette)以及如何在高强度的数字化沟通中保持专业性和人性化。 第二部分:核心沟通技能的精进——从表达至倾听的全面提升 本部分聚焦于个体必须掌握的核心技能,这些技能是构建所有成功商务交流的基础。 第三章:结构化表达的魔力:逻辑构建与叙事技巧。 成功的商务沟通要求信息传递清晰、有条理。本章详细介绍了提升口头和书面表达清晰度的结构化方法,如SCQA(情境-冲突-问题-回答)、PREP(观点-理由-例子-重申)等经典框架,并结合商业报告、提案演示等具体文体,指导读者如何设计一个引人入胜且逻辑严密的叙事线索。特别强调了如何用数据支持论点,而非让数据淹没论点。 第四章:主动倾听的艺术与深度理解。 多数沟通失败源于“听而不闻”。本章深入探讨了主动倾听的层次,从基础的回应确认到深层次的共情式倾听。我们构建了一套“三步反馈法”,教导读者如何在不打断对方的情况下,通过非言语线索和精准提问来确认理解的深度,有效识别隐藏的需求和未言明的顾虑。 第五章:非言语沟通的解码与应用。 肢体语言、面部表情和语调占据了沟通信息传递的绝大部分。本章通过对空间距离(Proxemics)、身体姿态和眼神接触的详细解析,帮助读者“阅读”他人的真实意图。更进一步,指导读者如何在谈判、面试等高压情境中,有意识地运用和控制自己的非言语信号,以增强可信度和影响力。 第三部分:特定商务场景下的策略运用 本书的价值在于其高度的场景适配性。第三部分将理论与实战紧密结合,针对职场中最具挑战性的几个沟通场景,提供了一步步的行动指南。 第六章:高风险决策下的冲突管理与协商技巧。 冲突是商业的常态。本章系统介绍了托马斯-基尔曼冲突解决模式(TKI),并在此基础上,教授如何区分“立场”与“利益”的谈判策略。针对艰难对话,我们提供了具体的“降温”技术和“共同目标重申”的方法,旨在将对抗转化为建设性的合作。 第七章:高效会议与演示的组织与执行。 从会议邀请的措辞到议程的严格控制,再到决策后的跟进,会议管理是效率的试金石。本章提供了从准备、主持到总结的全流程模板。在演示技巧方面,本书侧重于“听众中心”的设计理念,强调了如何根据听众背景定制内容深度,以及如何处理现场的突发性质疑。 第八章:书面沟通的精细化:邮件、备忘录与正式报告。 电子邮件的冗余和误解是现代职场通病。本章提出了“一分钟原则”和“主题句先行”的写作要求,确保书面信息能在最短时间内传递核心内容。同时,对正式的商业报告(如可行性研究、项目总结)的结构、图表选择和专业措辞进行了严格规范。 第九章:向上与跨部门沟通的艺术。 如何有效地向高层汇报复杂信息,既要突出重点,又要体现思考的深度?如何处理与职能部门之间的沟通壁垒?本章提供了针对性的策略,例如使用“电梯游说”的技巧,以及建立跨部门沟通桥梁所需的“共同语言库”。 结语:持续迭代的沟通者 本书的最终目标,是培养读者将商务沟通视为一个需要持续学习和调整的动态系统。在快速变化的技术和商业格局下,优秀的沟通者必须保持开放的心态,定期回顾自己的沟通实践,并勇于尝试新的方法。本书提供的理论框架和工具箱,正是支持这一持续迭代过程的坚实后盾。读者将获得的不只是一套技巧,而是一种更深刻的商业洞察力。

作者简介

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读后感

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用户评价

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这本书的内容简直是打开了我对现代科技世界的一扇全新的窗户。从一开始,我就被书中那种深入浅出、循序渐进的讲解方式深深吸引住了。它并没有停留在枯燥的理论层面,而是将每一个抽象的概念都通过生动的实例进行了具象化的呈现。特别是那些关于数据处理和网络基础的章节,作者似乎非常懂得如何将复杂的技术点拆解成易于理解的小块,让我这个之前对计算机有些畏惧的人,也能在实践中逐步建立起信心。我记得有一次尝试跟着书中的步骤搭建一个简单的本地服务器环境,原本以为会遇到各种报错和卡壳,没想到由于书中的指引极其清晰和详尽,每一步操作的预期结果都标注得清清楚楚,最终顺利完成的那种成就感,是其他很多只讲理论的书籍无法给予的。书中对不同应用场景的分析也相当到位,感觉作者不仅仅是技术专家,更像是一位经验丰富的导师,总能在关键时刻给出最实用的建议。

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读完这本厚厚的册子,最大的感受就是一种充实和踏实。它带给我的不仅仅是技能上的提升,更是一种思维方式的转变。在处理一些信息时,我的逻辑链条变得更清晰了。过去可能只是凭感觉操作软件,现在则能理解背后运行的原理和机制,比如为什么这个文件格式会损坏,或者为什么某个程序运行会变慢,这些“为什么”在书中都得到了令人满意的解答。书中的排版和图示也值得称赞,大段的文字叙述被有效地分解,关键的代码或操作步骤被加粗或用不同背景色突出显示,这对于长时间阅读的眼睛来说,是一种莫大的友好。可以说,这本书就像是一个耐心的伙伴,在你遇到困难时,它总能及时伸出援手,而且它的帮助总是那么精准和有效,不会让你感到多余的赘述。

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老实说,我是一个比较容易感到厌倦的学习者,但这本书的叙事节奏掌握得非常好,读起来完全没有拖沓感。它成功地将原本可能非常枯燥的计算机底层逻辑,通过一系列精彩的“应用场景故事”串联起来。阅读的过程中,我感觉自己像是在参与一个又一个小型项目攻坚战,每一次成功“通关”都会带来强烈的满足感。作者的语言风格非常鲜活,没有那种冷冰冰的学术腔调,反而更像是一位经验丰富的前辈在跟你分享他的“独门秘籍”。那些涉及到软件安装和配置的步骤,细致到连你可能遇到的权限问题都提前做了预判和解决方案。这种对读者体验的深度考量,让这本书成为了我书架上少数几本愿意反复翻阅的工具书。

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这本书的实用价值远远超出了我对一本技术参考书的预期。它更像是一本“实战手册”,里面包含的许多技巧都是我在其他地方搜集资料时经常忽略的“隐藏功能”或“效率捷径”。我特别喜欢它在介绍某个工具时,会同时对比几种不同实现方法的优劣,这种辩证性的分析让我学会了在复杂环境中进行最优选择。举个例子,在涉及信息安全和隐私保护的那部分内容,作者的处理方式非常成熟和负责任,既强调了技术的重要性,又不失对用户责任的提醒,这在很多技术导向的书籍中是比较少见的。这种全面性和前瞻性,让我觉得这本书不仅是教我如何“做”,更是在教我如何“思考”和“负责任地使用”技术。

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我必须要说,这本书的结构设计简直是教科书级别的典范。它没有那种为了堆砌知识点而显得臃肿的感觉,反而处处体现出一种精炼和专注。作者对于基础知识的把握非常精准,就像盖楼打地基一样,每一个模块的衔接都浑然天成,让你在不知不觉中就完成了知识体系的构建。我尤其欣赏它在案例选择上的独到眼光,那些案例都不是那种脱离实际的“空中楼阁”,而是贴近我们日常学习和未来工作岗位中经常会遇到的真实场景。比如,在讲解电子表格的高级功能时,它并非只是罗列函数,而是直接拿出了一个财务分析的小项目作为载体,教你如何用这些工具去解决实际问题。这种“以用促学”的模式,极大地提升了我的学习效率,因为你总能清晰地看到你现在学的东西在未来会派上什么用场,学习的目的性一下子就明确了。

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