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Today's CEOs are facing a major communications problem: They're getting shellacked by the media. And this is costing companies more than lost reputations--it is costing them lost revenue.
In Manage the Media (Don't Let the Media Manage You), veteran business reporter William J. Holstein explains how you can enhance your company?s communications skills, strengthen ties to the press, and manage those relationships effectively over the long-term. The incisive insights and practical suggestions in this book will help you learn how to take charge of any crisis situation. You can learn to repair your company's public image, and maintain goodwill with the community. Holstein offers you seasoned advice, including how to:
Make sure that your message is always heard
Work with coalitions of labor, environmental, religious and shareholder groups more effectively
Put press relations first
Establish and maintain positive relationships with the media
Manage the explosion of social media
Manage the Media (Don't Let the Media Manage You) is the resource you need now. Your reputation (and your company's) is depending on it.
From our new Memo to the CEO series-- solutions-focused advice from today's leading practitioners.
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这本书给我的感觉，就像是有人用一个极其精密的瑞士钟表零件图纸，来试图解释如何修理一辆老式拖拉机。它的视角太高，太注重宏观叙事和抽象概念的构建，导致它与普通读者的日常现实产生了巨大的脱节。比如，书中花了巨大的篇幅来分析不同文化背景下对“媒体消费”的伦理考量，从后现代主义的解构视角，探讨了社交媒体对集体身份认同的瓦解作用。这些讨论无疑是深刻的，充满了学术的魅力。但是，当我们谈论“管理媒体”时，我们通常想到的场景是：如何在通勤路上高效地浏览工作邮件，如何在睡前不被短视频的算法推荐机制诱导，或者如何教会孩子安全地使用平板电脑。这本书几乎完全避开了这些接地气、烟火气十足的“管理”实践。它更像是一部面向未来媒介理论家的教材，而不是一本面向当下被信息围困的普通人的实用手册。我读到后面不得不频繁地去查阅一些基础的术语解释，因为作者默认读者已经具备了很高的理论素养。坦白说，我需要的不是被告知“媒体是你建构现实的工具”，而是“当你发现现实被媒体建构得面目全非时，该怎么办”。整本书的基调是批判性的、冷静的，却缺乏那种带着同理心的、能够拉你一把的温度和具体的解决方案。阅读过程更像是攀登一座知识的高峰，风景绝佳，但下山的路却需要自己摸索。
评分哇，刚刚读完这本号称能“驯服”信息洪流的书，真是五味杂陈啊。老实说，我本来是抱着“终于有人能帮我把那些无穷无尽的推送、邮件、短视频彻底理个清”的期望去翻开它的。书皮设计得很现代，配色也挺抓眼球，让人觉得内容肯定会是干货满满、直击痛点的那种。然而，实际阅读体验，嗯，怎么说呢，有点像你在一个巨大的信息仓库里迷路了，虽然周围堆满了看似有用的工具箱，但每本工具箱的说明书都写得过于晦涩或者过于高深，完全没有落地感。比如，它用了大量的篇幅去探讨“数字极简主义”的哲学基础，这部分虽然文笔优美，引经据典很足，但对于一个每天被工作邮件淹没、晚上还要应对孩子作业辅导的普通人来说，听起来更像是一种奢侈的倡议，而不是实用的战术指南。我期待的是“如何设置你的手机通知优先级”或者“如何高效处理你的收件箱”，结果等来的是对笛卡尔哲学的现代解读。而且，书中对各种新媒体平台的分析，也明显滞后于实际的发展速度，感觉像是半年前的行业观察报告被硬塞进了现在的出版物里。如果你是想找一本帮你立即停止信息焦虑，重获生活掌控感的实用手册，这本书可能更适合那些时间充裕、热衷于理论探讨的学者，而不是像我这样的“数字难民”。它提供了宏大的愿景，却吝啬于提供可操作的、能够立刻见效的小步骤。我花了大量时间去理解作者构建的理论框架，但最终合上书本时，我的手机依然在震动，我的焦虑感也没有得到实质性的缓解，反而因为要“理论上”地去管理媒体，而增加了一层认知负担。
评分这本书的行文风格，如果用一个词来形容，那就是“过度审慎”。作者似乎非常害怕给出任何可能被认为是武断或片面的结论，因此，他倾向于在每一个论点后面都加上至少两到三个相互制衡的限定语和对立观点。这种严谨性在学术论文中是美德，但在试图指导读者改变日常习惯时，却成了阻碍效率的绊脚石。例如，关于“是否应该完全屏蔽新闻推送”的讨论，书中用了整整五页纸来权衡“即时信息获取的社会责任”与“个人心理健康保护”之间的微妙平衡。读完之后，我依然不知道，作为一个负责任的公民，我到底应该把我的手机设置成什么状态。这种事无巨细的平衡描述，最终导向的结果是：任何激进的改变都被作者的文字消解了，让读者在关键的决策点上依然感到无所适从。它更像是一面高精度、多角度的镜子，清晰地映照出“管理媒体”这个行为的复杂性、矛盾性和多面性，但镜子本身并不能帮你做出选择，它只会让你看到，无论你选择哪条路，都有极其深刻的理论依据来支持你“不选择”或者“选择对立面”。对于一个寻求果断行动方案的人来说，这种无休止的辩证，最终带来的不是更清晰的认识，而是更大的决策瘫痪。我需要的是一把手术刀，用来切除冗余信息；这本书递给我的，却是一把能雕刻艺术品的精细工具，它能精雕细琢出“不做决定”的复杂性，却无法执行任何切除的动作。
评分这本书的文字功底毋庸置疑，那简直就是一篇篇精心打磨的散文诗，读起来有一种沉浸式的、略带疏离感的艺术享受。作者的遣词造句非常讲究，擅长使用长句和复杂的从句结构，构建起一种知识分子式的、冷静的叙事腔调。我特别欣赏其中关于“注意力经济的本质是一种新型的注意力剥削”的论断，这句话非常精辟，击中了当前商业模式的核心痛点。如果这本书仅仅是一本关于媒体现象的批判性随笔集，我会毫不犹豫地给它五星好评。然而，问题在于，它把自己定位成一本“管理”指南。管理，意味着要提供流程、工具和决策矩阵。遗憾的是，我翻遍了全书，几乎没有看到任何关于具体操作层面的建议。它总是在描述“为什么我们会陷进去”，却很少深入探讨“如何才能走出来”。比如，谈到“信息过载与认知负荷”时，作者会引用大量的神经科学研究，分析信息流如何冲击我们的工作记忆。这固然提升了本书的学术价值，但对于我这个急需知道“我的每日新闻摘要应该控制在多长时间”的读者来说，信息量太大，而指导性太弱。它就像一位高明的心理医生，精准地诊断了你的病症，然后用最精妙的语言描述了病理，但最后开给你的药方却是：“请保持积极的心态”。我需要的不是被赞美我的痛苦，而是被告知具体的、可执行的步骤，比如如何进行为期一周的“数字排毒”，需要避开哪些陷阱，或者哪种时间管理方法最适合处理碎片化信息。最终，我感觉自己像是参加了一场非常高水平的理论讲座，但走出门时，我依然不知道如何去“管理”我的媒体，我只知道“管理”这个概念被包装得非常漂亮。
评分不得不承认，这本书的目录结构设计得非常具有欺骗性。当你看到“策略”、“工具箱”、“效率提升”这些章节标题时，你会自然而然地联想到那些教你如何设置日程表、如何使用特定APP的实操指南。然而，当你深入阅读后会发现，这些章节的内容，更多是对“策略”和“工具”的哲学思辨，而非具体的应用指南。例如，在谈到“选择性注意力的优化”时，作者会深入探讨注意力的生物学基础和进化意义，分析了人类为什么会被快速变化的刺激所吸引，这部分的描述非常详尽且富有洞察力。但当我期待他能提供一个“七日注意力训练计划”时，他却转向了对“选择”这一行为本身所蕴含的自由意志的探讨。这使得全书的阅读体验变得非常跳跃和分散。就像一个优秀的演讲者，他总能把听众带入一个极高远的境界，让你对世界产生全新的认识，但当你期待他给出一个具体的“下一步行动清单”时，他却微笑着告诉你：“下一步，由你自己决定。”对于我这种实践导向型的读者来说，这种“你我都懂，不需要多说”的处理方式，简直是阅读体验的最大障碍。我希望这本书能提供一张清晰的地图，指明从A点（信息混乱）到B点（有效管理）的路径；可实际上，它只提供了一份关于A点和B点各自的详细历史文献和理论分析，让你在原地打转，去思考它们为何存在。
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