绩效指标体系的构建与维护

绩效指标体系的构建与维护 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:复旦大学
作者:彭剑锋//伍婷//王鹏//赵天
出品人:
页数:191
译者:
出版时间:2008-12
价格:30.00元
装帧:
isbn号码:9787309063578
丛书系列:
图书标签:
  • 人力資源
  • 绩效指标体系构建
  • 人力资源
  • 绩效管理
  • KPI
  • 绩效指标
  • 战略管理
  • 目标设定
  • 企业管理
  • 运营管理
  • 数据分析
  • 持续改进
  • 组织发展
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具体描述

《绩效指标体系的构建与维护》主要内容:虚拟大型企业典型的人力资源管理环境和人力资源管理体制、人力资源部岗位设置和岗位职责等;分专题包括岗位管理、招聘管理、员工职业生涯管理、考核管理、薪酬管理和培训管理等,描述人力资源管理各专业领域面临的典型问题及其发生的情景。引导教学互动:采用互动式的教学模式,引导教师和学生一起探讨解决问题的思路、步骤和方法,包括思路的形成、制度和程序设计、技术与方法的选择等,有助于锻炼学员解决实际问题的能力。工具使用训练:本丛书按专题设定训练目标,提供解决问题所需背景知识和解决问题所需的工具与技术方法的使用要领,包括调研与计划设计、组织实施、跟踪辅导、评价与反馈等相关知识、工具和方法。

《企业战略执行路径图:从目标到落地的系统化管理》 在瞬息万变的商业环境中,清晰的战略方向是企业成功的基石,而将战略有效落地执行,则是企业实现可持续增长的关键。本书《企业战略执行路径图:从目标到落地的系统化管理》并非探讨如何设计宏伟的战略蓝图,而是聚焦于如何将既定的战略目标转化为切实可行的行动,并确保这些行动能够持续有效地推进,最终达成预期的业务成果。 本书深入剖析了战略执行过程中常见的“最后一公里”难题,即战略制定得再好,若执行不力,也终将沦为空谈。我们不谈战略的远景描绘,不谈市场分析的精细推演,而是将目光聚焦在战略落地环节的每一个细节,从战略目标如何被层层分解,到各项任务如何被有效分配与协同,再到执行过程中的监控、反馈与调整机制,本书都提供了系统化的方法论和可操作的实践指南。 核心内容涵盖: 第一部分:战略目标的精准分解与承接 目标颗粒化: 如何将高层级的战略愿景转化为各部门、各层级可理解、可执行的具体目标。我们关注目标设定的SMART原则在实际操作中的落地技巧,以及如何避免目标设定的模糊性或不合理性。 责任矩阵构建: 明确各项目标的负责人、协作者及支持者,确保责任清晰,不推诿。本书将详细介绍如何运用RA(RACI)矩阵等工具,清晰界定各方在战略执行中的角色与职责。 业务驱动的分解逻辑: 确保目标分解不仅是简单的层层传递,而是真正能够驱动业务增长和战略实现的逻辑链条。我们将探讨如何从核心业务流程和价值链的角度出发,进行目标分解。 第二部分:战略执行的计划与资源配置 行动计划的精细化: 如何将分解后的目标转化为具体的行动计划,明确各项工作的优先级、时间节点、所需资源和预期产出。本书将提供从周计划到季度计划,再到年度执行规划的实用模板与方法。 资源优化配置: 在有限的资源条件下,如何最有效地分配人力、财力、物力,以支持战略目标的实现。我们将探讨资源瓶颈的识别与突破策略,以及跨部门资源协调的艺术。 风险预判与应对: 提前识别战略执行过程中可能出现的潜在风险,并制定相应的预案,降低不确定性对战略落地的影响。 第三部分:战略执行的监控、反馈与激励 过程监控体系: 建立有效的执行过程监控机制,及时掌握各项任务的进展情况,发现问题并预警。本书将详细介绍不同层级的监控方式,包括日报、周报、月度例会等,以及如何运用可视化工具进行呈现。 数据驱动的反馈机制: 强调数据在战略执行中的核心作用,如何收集、分析与解读执行数据,形成有效的反馈循环。我们将探讨关键执行指标(KEI)的设计与应用,以及如何根据数据调整执行策略。 执行效果评估: 如何科学地评估战略执行的实际效果,判断战略目标是否达成,并为后续的战略调整提供依据。本书将介绍结果导向的评估方法。 激励与问责机制: 建立与战略执行紧密挂钩的激励和问责体系,激发员工的积极性,确保战略执行的动力持久。我们将深入探讨如何设计公平有效的激励方案,以及如何进行合理的问责。 第四部分:战略执行的持续优化与文化塑造 敏捷执行与迭代: 在快速变化的环境中,如何保持战略执行的灵活性,及时调整策略以适应新的挑战与机遇。本书将介绍敏捷管理的原则在战略执行中的应用。 跨部门协同与沟通: 战略执行往往需要多个部门的紧密配合,本书将提供提升跨部门沟通效率、解决协作冲突的实用技巧。 建立执行文化: 探讨如何将高效的执行力融入企业文化,使之成为一种自觉的行为习惯和核心竞争力。 本书摒弃了空泛的理论说教,而是通过大量的案例分析、实操工具和可复制的流程,帮助读者构建一套系统化的战略执行体系。无论您是企业管理者、部门负责人,还是希望提升自身工作效率的职场人士,都能从中找到切实可行的解决方案,将企业的战略愿景一步步转化为看得见的成果,真正实现企业的持续发展与卓越运营。这是一本关于“如何做”的书,而不是“应该做什么”的书,它将是您将战略从纸面转化为现实的得力助手。

作者简介

目录信息

第一章 背景企业 第一节 天和集团企业概况 第二节 人力资源管理概况 第三节 人力资源管理中存在的问题第二章 问题与目标设定 第一节 绩效管理中存在的问题 第二节 本书的目标设定 第三节 知识背景 第四节 行动计划、时间控制与职能分配第三章 成立绩效管理委员会和项目实施组 第一节 情景模拟 第二节 解决思路 第三节 实操训练第四章 信息采集 第一节 情景模拟 第二节 解决思路 第三节 实操训练 附:M公司绩效管理调查问卷第五章 KPI指标体系的建立 第一节情景模拟 第二节解决思路 第三节实操训练 附:绩效指标体系的建立流程图第六章 绩效指标体系的调试与实施维护 第一节 情景模拟 第二节 解决思路 第三节 实操训练 附一:绩效指标体系实施流程图 附二:绩效考核实施办法细则 附三:绩效考核指标体系举例附录一 人物关系图附录二 培训课程教学计划(2.5天)
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的排版和结构设计,是我近期阅读体验中最为流畅和舒适的一本。它巧妙地运用了图表、流程图以及关键概念的加粗和高亮,使得即使是跨越多个章节的长篇论述,也能保持清晰的逻辑主线。阅读体验的关键在于信息获取的效率,而这本书在这方面做得非常出色。很多时候,我只需要看图表和关键总结,就能迅速把握住核心思想,这对于繁忙的专业人士来说,是极大的福音。作者在内容的组织上展现了极高的克制力,没有过度渲染,一切都服务于核心目标的实现。它不追求花哨的辞藻,而是力求用最精炼的语言,传达最深远的洞察。这种对读者的尊重,体现在每一个细节的处理上,让人在阅读的同时,也享受到了视觉上的愉悦。

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这套书(假设是关于某个领域的)的深度和广度实在令人惊叹。作者似乎将自己多年积累的实战经验毫无保留地倾泻在了这些篇章之中。不仅仅是理论的罗列,更多的是对复杂商业环境中如何运用这些工具的细致剖析。我尤其欣赏其中关于“系统性思维”的阐述,它不仅仅停留在概念层面,而是通过一系列精心设计的案例,展示了如何将看似孤立的环节串联起来,形成一个有机的整体。阅读过程中,我仿佛被一位经验丰富的导师带着,从宏观战略到微观执行,每一步都走得踏实而清晰。对于那些试图在现有框架下寻求突破的管理者来说,这本书无疑提供了一张详尽的路线图,它不会给你标准答案,但会教你如何提出正确的问题,并找到适合自己企业的独特路径。那种对细节的精准把握,以及对潜在风险的预警,都体现了作者深厚的行业洞察力,让人不得不佩服其构建知识体系的严谨性。

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阅读完这本书,最大的感受是“豁然开朗”。它没有提供那种立竿见影的“速成秘籍”,恰恰相反,它强调了构建一个稳健体系所需要的耐心、精确性和跨部门协作的艺术。书中对“权责边界”的界定,以及如何通过清晰的沟通机制来化解潜在的冲突,简直是教科书级别的示范。它迫使我跳出自己日常工作的狭隘视角,去关注更高维度的结构性问题。那些在日常工作中感到束手无策的“灰色地带”问题,在这本书的框架下,似乎都有了可以追踪溯源的脉络。这本书的价值在于,它不仅解决了“做什么”的问题,更重要的是解决了“如何系统地、长期地保证有效性”的根本性难题,对于任何渴望实现组织高效能的人来说,这都是一本不可多得的指南。

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说实话,刚开始翻阅这本书时,我有点担心内容会过于学术化和枯燥。毕竟,涉及“体系构建”这类主题的书籍,常常让人感觉像在啃一本厚厚的教科书。然而,出乎意料的是,作者采用了非常生动的叙事方式,将复杂的原理融入到引人入胜的故事场景中。书中穿插的一些“失败教训”的分析尤为精彩,它们不是简单的谴责或批判,而是深入剖析了错误的根源,并提供了切实可行的修正方案。这种直面现实的勇气和坦诚,极大地增强了阅读的代入感和信任度。感觉就像是和一位老朋友在深夜里讨论工作中的困境,那种亲切感和共鸣,远胜于冷冰冰的理论灌输。这本书更像是一份可以随时翻阅的“实战手册”,而不是束之高阁的理论宝典。

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我必须承认,这本书对我理解“持续改进”这个概念产生了颠覆性的影响。过去我总认为“体系”一旦建立就相对固化了,而这本书清晰地阐述了,任何成功的体系都必须具备自我迭代和适应变化的能力。作者通过引入“反馈闭环机制”的多个层级,详细描绘了一个系统如何从僵化走向柔性,再到最终的韧性。特别是关于“价值驱动”与“流程支撑”之间动态平衡的讨论,极具启发性。它让我开始重新审视我们团队中那些被视为“理所当然”的工作流程,思考它们是否正在有效地支撑战略方向的实现,还是仅仅在消耗资源。这本书不仅教你如何建造一座摩天大楼,更教会你如何设计一座可以抵抗地震和风暴的智能建筑,这种前瞻性和危机意识,是许多同类书籍所欠缺的。

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