汽車4S企業管理製度與前颱接待 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
发表于2024-11-11
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圖書描述
《汽車4S企業管理製度與前颱接待》職業教育汽車類崗位培訓教程係列叢書共分三冊，包括《汽車4S企業管理製度與前颱接待》《汽車維修車間管理及技術培訓》《汽車鈑金油漆與裝潢》。《汽車4S企業管理製度與前颱接待》是第一冊，內容包括：汽車4S企業管理、企業形象的打造、汽車銷售接待、信息部與前颱接待、售後服務部前颱接待、保險與理賠，涵蓋瞭整車銷售、零配件供應、售後服務、信息反饋——汽車4S企業四大環節。本係列叢書是汽車4S企業職工崗位培訓教材，也可作為高職或本科院校汽車類專業學生獲得技師職稱的培訓教材，並可供其他專業人士作為參考用書。
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