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汽车4S企业管理制度与前台接待 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

汽车4S企业管理制度与前台接待
☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页
2011-1
143
22.00元
9787111253877

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发表于2024-11-11

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图书描述

《汽车4S企业管理制度与前台接待》职业教育汽车类岗位培训教程系列丛书共分三册，包括《汽车4S企业管理制度与前台接待》《汽车维修车间管理及技术培训》《汽车钣金油漆与装潢》。《汽车4S企业管理制度与前台接待》是第一册，内容包括：汽车4S企业管理、企业形象的打造、汽车销售接待、信息部与前台接待、售后服务部前台接待、保险与理赔，涵盖了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈——汽车4S企业四大环节。本系列丛书是汽车4S企业职工岗位培训教材，也可作为高职或本科院校汽车类专业学生获得技师职称的培训教材，并可供其他专业人士作为参考用书。

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