産品思維：從新手到資深産品人 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

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暢銷書《從點子到産品》作者全新作品！

深度理解用戶，實現用戶價值，持續産品迭代，産品思維是每一個産品人的底層能力！

知乎224900人關注、446579次贊同、“産品經理”話題優秀迴答者寫給産品人的進階指南！

滴滴齣行長篇委員會副主席Anya、豆瓣商業産品負責人王彪作序推薦。三節課創始人布棉、職人社創始人黃海均、無碼科技産品經理邱嶽、最美應用創始人馬力、羅輯思維聯閤創始人快刀青衣、貝殼找房産品總監馬力，聯閤擊掌推薦！

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劉飛在産品上的思考相當有深度，在這本書中，他把工作中最常見的名詞，做瞭深入的分析，每一部分都值得細細品讀。

——布棉，三節課聯閤創始人

劉飛是經驗豐富的實戰派産品經理，《産品思維》通過完備的知識框架、詳盡的産品案例，深入淺齣地剖析産品思維的一切，可以助你打開産品之門。

——黃海均，職人社創始人、終身産品經理

在《産品思維》中，劉飛把産品思維提煉和總結齣來，毫無保留地分享給我們，著實幫助我重新梳理瞭一些概念。我想把這本書推薦給産品經理或想要瞭解産品思維的你，希望會對你有所幫助。

——邱嶽，無碼科技産品經理、二爺鑒書齣品人

劉飛的這本書，深入淺齣，對於産品經理的産品思維培訓很有幫助。期待更多的朋友通過劉飛的書，瞭解産品思維，成為産品經理，一起為中國的互聯網産品、信息産品做一點事。韆裏之行，始於足下。

——馬力，知群 CEO、最美應用創始人

劉飛的這本書，將産品人嘴裏每天掛著的關鍵詞進行瞭非常細緻的拆分；還將很多心理學理論和作者真實的産品實戰經驗結閤在一起，非常有可讀性。我相信這本書對感覺到自己遇到瓶頸的産品經理和想要培養産品思維理解底層邏輯的産品新人，都非常受用。

——快刀青衣，得到APP、羅輯思維聯閤創始人

這是劉飛第二本産品經理方嚮的書，相比《從點子到産品》對整個産品方法論的闡述，《産品思維》這本書更聚焦在産品經理的核心能力。本書圍繞用戶價值和産品思維的深入闡述，相信一定能幫助大傢更快速的成長。

——劉炯，貝殼找房産品總監

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産品思維，是每一個産品人的底層能力，也是幫助他們從新手進階到資深産品人的核心能力。

實戰派産品經理、滴滴齣行司機方嚮前産品負責人劉飛，將産品經理工作中必須要麵對的認知盲點和實踐痛點掰開揉碎進行講解，毫無保留地分享瞭産品新人迫切需要卻很難在公開渠道獲取的知識。

《産品思維》共分三個部分，第一部分“認知用戶”講述如何建立用戶模型，即深度瞭解用戶，洞察用戶核心需求；第二部分“創造價值”核心講述在瞭解用戶模型的基礎上，如何做齣高質量的決策，實現産品和用戶的價值；第三部分“産品落地”則講述瞭一些通過迭代快速驗證産品決策有效性的方法。

本書既對産品經理相關理論進行瞭深入淺齣的闡釋，也對案例進行瞭多維度的分析，讀者能夠從實際應用的角度理解經典的産品思維，實現個人能力的精進與躍遷。

劉飛，資深産品人，滴滴齣行司機方嚮前産品負責人，點我達前産品專傢，嘟嘟美甲聯閤創始人，錘子科技産品經理。在知乎纍計446579次贊同，224900人關注，“産品經理”話題下的優秀迴答者。虎嗅網、36kr、雷鋒網、人人都是産品經理、知乎等媒體專欄作者，通過“在行”平颱綫下幫助200餘位産品學員進階。

自 序 新人迫切需要卻難以獲取的産品思維 _ XVII
前 言 産品思維的關鍵詞及核心因素 _ XIX
第一部分 認知用戶
産品經理和創業者的存在價值是洞察商業規律、市場機會背後的用戶訴求和用戶心理，這要求我們對用戶有足夠深的認知。這種認知是動態的、深入的、差異的。認知用戶的基礎是用戶畫像，之後通過用戶場景和用戶心智對用戶決策判斷進行約束，最終纔能找到用戶的真正需求。
第一章 用戶畫像的正確打開方式_ 004
● 什麼是好的用戶畫像_ 006
● 用戶畫像真實感的價值_ 009
● 最有效的方法是跟用戶見個麵_ 010
第二章 先區分後描述，全麵認知用戶特徵_ 017
● 用戶群體是對用戶的宏觀認知_ 017
● 建立數據、特徵、畫像的關聯_ 021
● 從單一用戶群體到用戶群體矩陣多視角認知_ 027
● 如何認知用戶的生命周期_ 028
第三章 利用場景判斷用戶的真實需求_ 043
● 用戶場景是對産品所在外部環境的描述_ 043
● 考慮使用手機的物理環境_ 044
● 考慮用戶所在的社會場景_ 046
● 考慮用戶的心流_ 047
● 利用場景判斷需求_ 049
第四章 怎樣探索用戶的心智_ 057
● 用戶心智是用戶需求的根源_ 057
● 社會心智：社會對每個用戶的影響_ 060
● 認知行為心智：認知心理學對用戶的影響_ 069
● 用戶常見的認知偏誤_ 072
第五章 找到真實有效的需求點_ 095
● 需求是用戶對解決現存問題的需要_ 097
● 需求不是無邊界的_ 100
● 用戶的訴求不等於需求_ 101
● 需求的主體是目標用戶_ 106
● 需求有其時空約束_ 108
● 用戶是需求的集閤_ 108
● 需求存在不同層次_ 111
第二部分 創造價值
對用戶充分認知之後，就進入瞭創造價值階段。隻有幫到用戶， 或讓用戶認為自己被幫助瞭，纔能創造價值，創造好的體驗。是否能夠幫助用戶解決問題，是衡量用戶價值、産品價值和産品體驗的標準。

第六章 基於用戶需求而判斷齣的用戶價值_ 126
● 用戶價值是用戶的主觀感受_ 126
● 用戶價值受社會心智和認知行為心智的影響_ 128
● 用戶價值的應用_ 130
第七章 核心用戶價值就是産品要實現的産品價值_ 135
● 找到産品的核心價值_ 135
● 産品價值 =（新體驗－舊體驗）－遷移成本 _ 138
● 産品價值 = 平均創造的用戶價值 × 覆蓋的用戶數量_ 145
● 在短期效果與長期價值之間做權衡_ 146
第八章 用戶體驗 = 可用性 + 易用性 + 穩定性_ 153
● 用戶體驗存在四個維度_ 153
● 可用性是用戶價值的核心_ 155
● 易用性是用戶達成目標的成本_ 157
● 穩定性在復雜場景中有更高的要求_ 161
● 超預期體驗並非用戶體驗的必要組成_ 164
第三部分 産品落地
認知用戶等於對外界的認知，而創造價值則是內外間的交互。當充分認知外界後，就能較清晰地理解需要創造的價值。接下來，便是對內的理解——什麼樣的産品能創造預想的價值。從創意到實現，除瞭足夠的認知，還包括供給側能力和迭代思維兩個核心邏輯。結閤貫穿整個産品生命周期的“科學思維”，這就是需要産品人熟悉和掌握的三項核心思維。

第九章 深入場景，探索供給側的價值_ 176
● 供給側畫像是認知供給側的起點_ 179
● 用供給側場景來檢驗供給側真實程度_ 184
● 供給側創新：模式創新與技術創新_ 186
● 兩類商業模式：流量與交易_ 189
第十章 以四個步驟驅動産品迭代_ 195
● 新體驗要做最小成本嘗試_ 197
● 用數據觀察結果，做分析識彆正誤_ 200
● 分析正誤的基礎：數據思維_ 201
● 堅持對的，放棄錯的_ 207
第十一章 藉鑒科學思維，建立深度認知和決策_ 212
● 為什麼要有科學思維_ 212
● 尊重客觀規律_ 214
● 明察約束條件_ 215
● 抽象有效方法論_ 216
● 具備批判思維和可證僞精神_ 217
· · · · · · (收起)