具体描述
《公共关系实务教程》的编写是为了满足高等教育教学改革和培养高等教育应用型人才的需要，解决公共关系教学中缺乏一体化实用性教材的问题而编写的。《公共关系实务教程》以公共关系学科的一般原理为基础，以企业公共关系的具体实践为背景，各章前均配有先导案例，每章后均安排有案例与实训方案设计，作者试图通过实际案例分析、师生“讲、读、练”一体化的活动设计模式，在理论与实务相结合的基础上突出公共关系的应用性，探索一条公共关系理论与实践相结合的新路子，为学生将来走上社会、服务社会，打下坚实的基础。
《公共关系实务教程》定位明确、内容新颖、知识性强，信息量大、操作性强，通过课堂讨论，案例分析、活动设计、情景模拟等训练内容，将理论性、可读性、应用性融为一体，可作为高校各类专业的通用教材，也可供企业公共关系人员，和经营管理人员培训或学习使用。
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读后感
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用户评价
翻开这本书，我立刻被一种强烈的“复古”气息所笼罩。这本书的案例选择仿佛停在了上个世纪的某个时间点，里面引用的所有企业案例，无论是国内的还是国外的，都显得年代久远，缺乏与当前数字媒体环境的连接。我期待看到关于如何利用短视频平台进行品牌故事塑造，或者如何应对“信息茧房”效应下的受众沟通策略，但书中给我的反馈是：多看看传统媒体的运作逻辑，多研究一下上世纪八十年代的平面广告策略。这种对“旧日荣光”的过度迷恋，使得整本书的“教程”属性大打折扣。更令人困惑的是，它的技术性探讨也显得非常肤浅和概念化。比如，在谈到“数据驱动的传播”时，它只是泛泛而谈数据的重要性，却完全没有提及任何实际的数据分析工具、指标体系（如ROI、转化率等），更别提如何将这些数据整合进传播计划中去。它提供的仿佛是一张没有标尺的地图，告诉你目的地很重要，但如何导航却完全没有提及。读完后，我感觉自己被推回到了一个没有互联网的时代，手中紧握着一本厚重的历史文献，而不是一本能指导我明天工作的实战手册。这种脱节感，让这本书更像是一部历史回顾录，而非一本与时俱进的专业指导。
评分这本书的排版和视觉呈现，也透露出一种不注重用户体验的态度。全书大量使用密集的文字块，段落间距极小，几乎没有使用任何图表、流程图或者信息可视化元素来辅助理解那些复杂的概念。在讲解公关流程的步骤时，如果能用一个清晰的流程图来展示“识别风险—评估影响—制定策略—执行—反馈”这一闭环，读者就能立刻掌握框架，但这本书里，这些步骤被拆解到不同的段落里，分散在对历史背景的冗长描述之中，使得读者必须花费大量精力去“重构”作者的思路。此外，书中的许多专业术语的定义模糊不清，时常出现“行业内普遍认为”、“资深人士的经验表明”这类表达，却鲜有权威机构或学者的明确界定。这让初学者无从判断哪些是基础共识，哪些是作者个人的片面理解。阅读过程中，我常常需要停下来，上网搜索这些术语的标准定义，这无疑极大地打断了阅读的连贯性，使学习效率低下。这本书似乎更像是一个专家写给另一个专家的内部备忘录，而不是一本面向大众的“教程”。
评分这本书最让我感到失望的是，它在探讨现代传播生态中的“角色定位”时，完全没有触及到“权力结构”和“信息不对称”这些核心议题。作者似乎生活在一个理想化的世界里，认为只要企业采取了正确的沟通姿态，公众就会理性回应，所有的问题都能通过“多说说话”来解决。它对媒体环境的描述，停留在过去那种媒体作为“守门人”的时代，完全忽视了自媒体崛起、信息瀑布流、算法推荐等因素对信息传播的颠覆性影响。例如，关于舆情监测的部分，它只提到了传统的新闻监测服务，却对关键词云分析、情感倾向性算法、以及社交媒体的病毒式传播路径分析等现代工具和现象避而不谈。这使得整本书在介绍“实务”时，缺乏了对当代传播环境的深刻洞察和批判性思维。它教的更多是如何在“被动响应”中保持风度，而不是如何在“主动建构”中占据先机。读完之后，我感觉自己掌握了一套在“旧世界”里可能会奏效的礼仪，但在面对今天的瞬息万变的舆论场时，这些知识显得苍白无力，缺乏必要的锐度和前瞻性。
评分这本书的结构安排令人费解，知识点之间的逻辑跳跃性极大，读起来像是在走一个迷宫，需要不断地在不同的章节之间来回翻找，试图建立起它们之间的内在联系。某一章还在煞有介事地讨论企业文化对公共关系的影响，下一章突然就跳到了媒体关系维护中的“茶话会艺术”，两者之间的过渡生硬得像被生生割裂开来。我严重怀疑作者在编写此书时，是简单地将过去零散的讲义和笔记拼凑在一起，缺乏一个统一的、贯穿始终的教学大纲。更关键的是，书中对“人际交往能力”的强调，达到了一个近乎玄学的地步。它反复强调“真诚”、“信任”、“气场”，但对于如何系统地培养这些非量化的软技能，却语焉不详。例如，如何进行一次有效的跨部门沟通？如何化解一场紧张的利益相关者会议？这些都需要具体的、可模仿的沟通技巧和话术设计，而这本书提供的更多是鼓励性的口号，比如“用你的赤子之心去打动对方”。这种“重意境、轻方法”的写作风格，对于初学者来说是极不负责任的，因为他们需要的是可以立即应用的“脚本”，而不是一堆需要自我感悟才能领会的“心法”。
评分这本书的开篇给人的感觉就像是走进了一间陈旧的图书馆，空气中弥漫着纸张的霉味和历史的厚重。作者似乎很执着于追溯一个概念的“本源”，花费了大量篇幅去剖析那些哲学层面的思辨，什么“社会连接的本质”、“传播学的早期形态”等等，读起来颇有些晦涩难懂。我能理解理论基础的重要性，但对于一个期待快速掌握实操技能的读者来说，这些宏大的叙事显得有些脱节。它更像是一本学术专著的导论，而非一本面向实践的“教程”。比如，在讲解危机公关时，它没有给我任何清晰的“SOP”（标准操作流程），反而是大谈特谈企业在面对公众质疑时应有的“道德姿态”和“文化自觉”。这固然高尚，但在真实世界中，面对股价下跌和社交媒体上的口诛笔伐，我更需要的是一套能立刻上手的应对框架，而不是一场关于伦理的漫长辩论。整本书的阅读体验，就像是听一位非常博学的教授在讲授他毕生的研究心得，内容丰富到令人眼花缭乱，但实用性却像飘在空中的云朵，抓不住，摸不着，让人不禁怀疑，这到底是不是我需要的工具书。如果说它有什么优点，那就是语言风格极其考究，句式复杂，用词雅致，体现出作者深厚的文字功底，但这种文字的“美感”似乎压倒了“有效传达信息”的需求。
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