重識亞馬遜運營
1.1　什麼是亞馬遜運營 / 2
1.1.1　什麼是亞馬遜（Amazon）跨境運營職位，該職位有什麼特點 / 2
1.1.2　Amazon跨境運營具體職位內容是什麼 / 3
1.1.3　什麼樣的人適閤做Amazon跨境運營 / 3
1.1.4　Amazon跨境運營需要什麼技能 / 3
1.2　運營真的是非技術類崗位嗎 / 5
1.3　如何在運營過程中不斷創新提高 / 11
1.3.1　操作 / 11
1.3.2　運營邏輯 / 11
1.3.3　理論體係 / 12
1.3.4　技術應用 / 12
1.4　善用工具與技巧，提升工作效率 / 13
1.4.1　重復信息快捷輸入 / 13
1.4.2　地道review文本的獲取 / 14
精華內容：
亞馬遜運營所需技能的思維導圖 / 4
亞馬遜運營工作本身屬於“入門容易精通難”的工作，而國內從業人員一般有以下幾點誤區 / 6
1．沒有厘清國內外平颱模式與技術背景的不同
2．盲目依賴第三方輔助軟件
3．沒有從技術角度理解運營
怎樣提升運營工作的效率
2.1　運營數據可視化 / 17
2.2　細分工作流程，抓住工作重點 / 20
2.3　善用邏輯分析與數學工具 / 21
精華內容：
案例分析：關鍵字優化效果評估 / 17
亞馬遜運營的單日工作內容流程圖 / 20
流量分析思維導圖與新品上架思維導圖 / 21
如何利用數據進行業務決策
3.1　運營數據分析 / 24
3.2　FBA備貨數量規劃 / 25
3.2.1 銷售額疊加法 / 25
3.2.2 多階段銷售額加權法 / 26
3.2.3　一般計量法 / 27
3.3　店鋪銷量波動預測 / 28
3.4　爆款産品數據特徵 / 31
精華內容：
運營者需要改變曾經的運營理念 / 25
從過去的“數據變化→分析數據→獲得靈感→改進運營工作”（×）
到現在的“獲得靈感→運營實踐→數據變化→分析數據→驗證靈感”（√）
第一個結論：“爆款”訂單數量隨流量呈一定比例即“轉化率”，在流量指數上漲的前提下，訂單額也幾乎呈現指數上漲趨勢 / 31
第二個結論：“爆款”的商品排名相對於普通款式會齣現一個快速上升的趨勢 / 32
打造爆款第一步——優秀的選品
4.1　如何找到潛力類目 / 34
4.2　如何瞭解市場需求 / 36
4.2.1　以競爭者角度瞭解市場需求 / 36
4.2.2　以顧客角度瞭解市場需求 / 37
4.3　選品方法一——多平颱比較法 / 38
4.4　選品方法二——數據抓取法 / 43
4.5　選品方法三——市場分析法 / 49
4.5.1 市場評估 / 49
4.5.2 競品分析 / 54
精華內容：
針對競爭度和流量分析，對需要上架的新産品做齣的決策 / 35
如何選齣彆人已經熱賣的款式 / 38
如何選齣彆人曾經熱賣的款式 / 39
針對不同市場，大賣傢與小賣傢的不同策略對比示意圖 / 54
競品元素整理錶 / 55
打造爆款第二步——完美的上架
5.1　産品上架核心要素——流量與曝光 / 58
5.2　關鍵字/標題對流量的影響 / 59
5.2.1 父産品關鍵字 / 59
5.2.2 彆人未上架産品/新品子變體關鍵字 / 60
5.2.3 彆人已上架産品子變體關鍵字 / 61
5.3　廣告對流量的影響 / 63
5.3.1 自動廣告 / 63
5.3.2 手動廣告 / 66
5.4　價格對流量的影響 / 76
5.4.1 價格對關聯流量的影響 / 76
5.4.2 價格對搜索流量的影響 / 76
5.4.3 價格對用戶心理的影響 / 77
5.5　FBA對流量的影響 / 78
5.6　review對流量的影響 / 78
5.7　圖片對流量的影響 / 80
5.8　新品不同上架策略及技巧對比 / 84
5.8.1 老review高分listing改進上架 / 84
5.8.2 迅速與現有熱賣款形成關聯 / 87
5.8.3 對於測款的上架技巧 / 88
5.9　利用非廣告關聯曝光新品 / 90
精華內容：
一般“好”關鍵詞的評判標準 / 59
顧客點擊廣告後會發生什麼行為 / 63
Q&A的方式來解答
Q：為什麼3號産品較1號、2號産品擁有更猛烈的流量增長和變化 / 68
Q：為什麼流量不會一直增長下去？怎麼來判斷一個産品到達A9算法給與的曝光頂峰呢 / 68
Q：如何通過手動廣告在其他賣傢listing已經領先的前提下趕超或者搶到一定的市場份額 / 70
Q：如何進行主圖分析 / 83
Q：如何通過尋找類似熱賣替代品的相關信息來進行listing界麵優化 / 88
Q：如何分析産品流量來源，從而推動新品進行曝光與銷售 / 93
Q：如何利用非廣告關聯推送來曝光新品呢 / 96
打造爆款第三步——齣色的listing與店鋪維護
6.1　如何優化轉化率 / 99
6.1.1 如何計算轉化率？建立求和方程 / 99
6.1.2 如何找到需要轉化率優化的産品？商品大類區分 / 99
6.1.3 如何設定優化目標？曆史數據總結 / 100
6.1.4 如何在眾多要素中尋找關鍵點？關注FBA / 101
6.2　商品頁麵優化改進 / 101
6.2.1 庫存設置——低庫存購買提示 / 101
6.2.2 價格定位——價格梯度 / 102
6.2.3 價格“區彆” / 102
6.2.4 Q&A部分優化 / 105
6.2.5 圖片列錶優化 / 105
6.3　商品介紹優化改進 / 106
6.4　前中後期廣告策略 / 109
6.4.1 前期廣告策略 / 110
6.4.2 中後期廣告策略 / 115
6.5　産品review維護思路及相關營銷技巧 / 121
6.5.1 review關聯營銷 / 121
6.5.2 review維護/自配送刪除差評review（不可頻繁操作） / 124
6.5.3 FBA刪除差評review（不可頻繁操作） / 127
6.5.4 review相關的精準營銷技巧 / 128
6.6　如何在缺貨狀態下維持有效跟蹤率 / 131
6.7　listing視頻化優勢分析 / 132
6.8　listing視頻內容分類及優劣勢分析 / 133
6.8.1 開箱/開袋視頻 / 133
6.8.2 擺拍視頻 / 134
6.8.3 實拍視頻 / 134
精華內容：
單主圖listing手動廣告的操作兩條思路：
前期廣告策略 / 110
1．常見廣告優化思路及其優缺點
2．自動廣告與手動廣告運行邏輯說明
3．手動廣告操作思路及方法（單主圖listing）
中後期廣告策略 / 116
1．在ACOS降低到某個臨界點時開始將站內廣告長期開設
2．當産品listing不再成長時（平均訂單量不再成長），不再開設廣告
3．隻在listing的新上架階段和成長階段開設廣告
流量的秘密——亞馬遜A9算法的數理邏輯推導及其應用
7.1　什麼是A9算法 / 137
7.2　A9算法的流量數理推導及應用 / 138
7.3　A9算法的排名數理推導及應用 / 145
7.3.1 亞馬遜商品排名機製說明 / 145
7.3.2 不同産品listing在亞馬遜A9算法的定位 / 152
7.3.3 如何利用排名機製優化listing / 161
7.4　如何利用A9算法優化關鍵字/標題 / 161
7.4.1 買傢角度齣發 / 161
7.4.2 賣傢角度齣發 / 165
7.5　如何利用A9算法優化站內廣告 / 167
精華內容：
A9算法中zui核心的三個指標—相關性、轉化率和客戶留存率 / 137
Q&A的方式來解答
Q：排名是否與keyword搜索排名直接掛鈎呢 / 147
Q：為什麼亞馬遜沒有把排名前列的産品在搜索欄位中也放置在與之類目排名相匹配的位置呢 / 148
Q：如何纔能使平颱收益zui大化呢 / 150
Q：為什麼需要較高的曝光轉化率 / 151
Q：為什麼需要與高轉化listing共有屬性較多 / 151
Q：為什麼需要從高排名listing引流 / 151
Q：為什麼需要嚮低排名listing放流 / 151
Q&A的方式來解答
Q：通過Google Trends隻能比較關鍵字搜索熱度的大小，並不能知道Amazon平颱上每個關鍵字的具體流量，需要去找一些第三方軟件來獲取具體流量嗎 / 163
Q：Google Trends上能查詢的為Google瀏覽器的搜索數據，其在Amazon上可以通用嗎 / 164
Q：怎麼確保大賣使用的關鍵字有流量呢 / 165
Q：如何確保關鍵字為大賣們使用的關鍵字呢 / 165
Q：為何要高流量 / 168
Q：為何要提高訂單轉化率 / 168
Q：為何有時開自動/手動廣告ACoS非常高 / 169
Q：怎麼在産品上架時分析各個屬性搜索權重呢 / 169
Q：怎麼找到匹配産品的子屬性（賣點）呢 / 171
如何進行品牌化運營
8.1　品牌化運營思路 / 180
8.1.1 什麼是“品牌化” / 180
8.1.2 初期“品牌化”營銷策略 / 180
8.2　三大運營模式及其應用 / 183
8.2.1 內容運營 / 183
8.2.2 用戶運營 / 187
8.2.3 活動運營 / 194
8.3　前期品牌化運營策略 / 197
8.3.1 Facebook上産品/品牌推廣 / 197
8.3.2 産品包裝改進 / 200
8.4　後期品牌化運營策略 / 201
8.4.1 選擇閤理的物流模式 / 201
8.4.2 積纍屬於自身品牌的忠實用戶 / 204
精華內容：
如何讓買傢主動來聯係賣傢呢 / 187
根據平颱數據分析得齣的各影響因素依賴程度分布圖 / 202
優秀運營案例分析
9.1　Google Trends選品案例分析 / 207
9.2　數據分析+決策運營案例分析 / 211
9.3　 品牌化店鋪運營案例分析 / 213
精華內容：
大牌店鋪review視頻化運營案例分析 / 213
· · · · · · (收起)