Supervision for Success in Government

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出版者:Jossey-Bass Inc Pub
作者:Dalton S. Lee
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:1994-02
价格:USD 29.95
装帧:Hardcover
isbn号码:9781555426323
丛书系列:
图书标签:
  • 政府管理
  • 领导力
  • 监督
  • 绩效评估
  • 职业发展
  • 公共管理
  • 政府效率
  • 政策执行
  • 问责制
  • 成功之路
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具体描述

《循证治国:数据驱动的公共服务创新》 本书深入探讨了在复杂多变的现代社会中,政府如何能够借力科学的循证方法,实现公共服务的精细化、高效化与可持续发展。我们不再满足于经验主义的决策模式,而是要拥抱数据时代的机遇,将严谨的研究方法与实践智慧相结合,为公众创造更大的福祉。 核心理念:从“感觉”到“证据”的转型 传统上,许多政府决策依赖于过往经验、政策制定者的直觉,或是简单的公众意见收集。然而,这种模式在面对日益增长的社会需求、复杂的技术挑战以及有限的财政资源时,显得力不从心。《循证治国》的核心主张,是推动政府部门实现一场深刻的认知转型——从基于“感觉”的决策转向基于“证据”的决策。这意味着,政策的制定、项目的实施、资源的分配,乃至服务模式的调整,都应建立在可靠的数据分析、科学评估和严谨的实证研究之上。 循证方法论在公共管理中的应用 本书将循证方法论置于公共管理的核心地位,详细阐述了其在不同层面的具体应用: 政策设计与评估: 如何利用随机对照试验(RCTs)、准实验设计、回归分析等统计学工具,在政策出台前进行影响预测,在政策实施后评估其真实效果。我们将探讨如何设计有效的评估框架,识别因果关系,区分相关性与因果性,从而识别出真正有效的政策干预措施。 项目管理与优化: 无论是教育、医疗、交通还是环境保护,任何公共项目的设计与执行都应以证据为导向。本书将介绍如何通过持续的数据收集和分析,对项目进展进行实时监控,及时发现潜在问题,并根据数据反馈进行动态调整和优化,确保项目按预期目标达成。 资源分配与效率提升: 有限的财政资源需要被用在最能产生效益的地方。《循证治国》将指导读者如何通过成本效益分析、运筹学模型等方法,科学地分配预算,识别高价值的公共服务领域,避免资源浪费,提升整体的政府运作效率。 服务创新与用户导向: 真正的公共服务创新源于对公民需求的深刻理解。《循证治国》强调如何利用大数据、用户访谈、行为经济学等方法,深入洞察公众的真实需求、痛点与期望,从而设计出更贴心、更便捷、更有效的服务模式。 关键实践与工具 本书不仅仅是理论的探讨,更是一份操作指南,旨在为各级政府工作人员提供切实的指导和可操作的工具: 数据收集与治理: 我们将讨论如何建立健全的数据收集体系,确保数据的质量、准确性与完整性。同时,数据隐私保护、数据安全以及合规性也将在本书中得到详细阐述,确保循证实践在合法合规的框架内进行。 数据分析与解读: 介绍统计软件的应用(如R、Python的统计模块),以及如何运用描述性统计、推断性统计、机器学习等技术,从海量数据中提取有价值的洞见。本书将重点强调如何将复杂的数据分析结果,转化为清晰易懂的决策信息。 案例研究与最佳实践: 通过全球范围内一系列成功的循证治国案例,本书展示了不同国家和地区如何在教育改革、公共卫生、城市规划、犯罪预防等领域,成功应用循证方法,取得显著成效。这些案例将为读者提供宝贵的借鉴和启发。 文化建设与能力培养: 推动循证治国并非易事,它需要组织文化的转变和人才队伍的建设。《循证治国》将探讨如何培养具备数据素养和分析能力的政府官员,如何建立鼓励实证研究和创新的组织氛围,以及如何克服推行循证方法可能遇到的阻力。 面向的读者 本书适用于所有致力于提升公共服务质量和治理效能的政府官员、政策研究人员、公共管理学者、非营利组织成员以及对现代政府运作感兴趣的公众。无论您是身处决策高层,还是服务一线,本书都将为您提供一套系统性的思维框架和实践工具,帮助您在“以证据为基础”的道路上,迈出坚实而自信的步伐,最终实现更有效、更公平、更具响应性的政府治理。 《循证治国》是一次对未来政府运作模式的探索与实践倡导。它相信,通过科学的循证方法,我们能够构建一个更透明、更负责任、更能满足公民期待的政府,为国家的持续繁荣与社会的长远发展奠定坚实的基础。

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目录信息

读后感

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用户评价

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书中对于“系统性思维”的阐述,尤其令我印象深刻,因为它颠覆了我过去对传统组织架构的刻板印象。我一直以为,一个高效的体系建立在清晰的层级划分和明确的责任对等上,但这本书似乎在暗示,真正的成功往往源于对那些看不见的“软连接”和“非正式权力网络”的精妙调控。作者用了一整章的篇幅来探讨“信息流动的熵增”问题,用极其生动的比喻——比如将跨部门沟通比作“多管道的水流汇合”,如果不同管道的水压和流速没有被精确计算,汇合点反而会形成阻塞——来阐释了沟通效率的悖论。这种对复杂系统动力学的深入理解,绝非纸上谈兵可以得来。它迫使我重新审视自己过往在团队协作中遇到的瓶颈,很多时候,问题并非出在“谁做了什么”,而是出在“信息是如何绕过既定路径的”。这种超越了表面流程的深层洞察,是这本书价值的集中体现,它提供的工具箱里装的不是螺丝刀,而是精密测量仪器。

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从阅读体验的整体感受来看,这本书的“情绪调性”非常稳定,它自始至终保持着一种冷静、客观,但又蕴含着强大驱动力的基调。你不会在书中读到过度的煽情或情绪化的词语,即便是谈及重大的失败或挫折,作者也始终将其置于分析和学习的框架之下,而非道德审判。这种“去情绪化”的叙述方式,使得读者在面对书中揭示的残酷现实时,能够保持清醒的头脑,专注于寻找解决方案,而非沉湎于抱怨。它像是一位经验丰富的导师,语气平和,目光如炬,指出问题所在,但从不直接替你做决定,而是将选择权和责任完全交还给你。这种深层的尊重感,让阅读过程变成了一种自我反思和能力强化的过程,而不是被动接受灌输。读完之后,留下的不是知识点的堆砌,而是一种思维方式的重塑,一种更具韧性和前瞻性的视角,这才是此类专业读物最宝贵的遗产。

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阅读过程中,我发现作者在引用外部佐证材料时,采取了一种非常克制但极具选择性的策略。它很少出现大段大段的枯燥引用,而是将经典的案例研究——无论是历史上的重大决策失误,还是当代企业管理中的典范操作——巧妙地“编织”到论述的纤维之中。例如,在讨论危机公关的章节,作者没有引用那些广为人知的媒体丑闻,而是深入挖掘了一个地方政府在应对突发自然灾害时,内部信息发布协调机制的微妙变化,这种“由小见大”的手法,显得格外有说服力。读者的代入感极强,因为这些案例大多发生在人们的认知边界之内,使得那些抽象的管理原则瞬间落地,具备了可操作性。我甚至可以想象,在某些特定的情境下,直接复刻书中所描述的“最小阻力路径选择模型”,将带来立竿见影的效果。这种对案例选择的精准度,使得全书的论证过程充满了张力和说服力,避免了沦为一堆空洞理论的堆砌。

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我必须承认,初次翻开时,我对其行文风格的跳跃性感到一丝惊讶。作者似乎没有采用传统学术著作那种步步为营、层层递进的叙事模式,反而更像是一位经验丰富的老手,直接将读者抛入到具体的场景分析之中。这种写作手法,一开始可能会让习惯了线性逻辑的读者感到些许迷惘,仿佛是直接被拉进了一场正在进行中的高层会议。举例来说,书中对某一特定政策执行过程中出现的“灰色地带”的描述,那种语言的犀利和洞察力,充满了现实主义的冷峻。它不是在泛泛而谈理论框架,而是直接切入到具体操作层面的博弈与权衡。这种叙事上的“不耐烦”,反而恰恰体现出作者对主题的极度熟悉和对读者智商的信任——相信读者能够自行填补那些省略掉的、冗长而枯燥的背景铺垫。对我个人而言,这种直击核心的表达方式,极大地提高了阅读的效率,尽管它要求读者必须保持高度的专注力,随时准备好跟上作者那飞驰的思维列车。它更像是“实战手册”而非“教科书”。

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这本书的装帧设计颇为引人注目,那种略带磨砂质感的封面,配合沉稳的藏蓝色调,甫一入手便给人一种庄重又不失现代气息的感觉。装帧的工艺处理得非常细腻,书脊的烫金字体在光线下低调地闪烁着,显示出出版方在细节上的用心。我尤其欣赏它内页的纸张选择,那种适中的米黄色调,既减少了长时间阅读带来的视觉疲劳,又保持了书籍的质感。排版布局也极为考究,字号和行间距的比例拿捏得恰到好处,即便是初次接触这类专业性较强的读物,也能感到阅读的流畅性。在内容尚未展开之前,仅凭这种严谨的物化形态,这本书就已经成功地在“图书”这一媒介的层面,为接下来的信息传递奠定了扎实的物质基础。它不仅仅是知识的载体,更像是一件值得收藏的工艺品,那种拿在手里沉甸甸的感觉,似乎也在无声地提醒着读者,即将阅读的或许是份量不轻的智慧结晶。这种对“物”的尊重,往往预示着对“文”的更高期待。整体来看,从触感到视觉,这本书在外部包装上无疑是成功地吸引住了那些对书籍品质有较高要求的读者群体。

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