Tourism Analysis

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出版者:Prentice Hall
作者:Stephen L. J. Smith
出品人:
页数:338
译者:
出版时间:1995
价格:0
装帧:
isbn号码:9780582251601
丛书系列:
图书标签:
  • 旅游分析
  • 旅游管理
  • 旅游经济学
  • 旅游市场营销
  • 旅游行为
  • 数据分析
  • 统计学
  • 研究方法
  • 目的地管理
  • 可持续旅游
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具体描述

Provides practical advice on the use of quantitative techniques used in tourism. Thoroughly revised and updated, the new edition includes new guidelines for domestic and international statistics produced by the World Tourism Organization. The book provides practical tools for both market planning as well as for product assessment, especially regional and environmental planning.

《旅游分析》是一本深入探讨旅游业发展规律、研究方法与实践应用的著作。本书聚焦于如何运用系统性、科学性的分析工具,洞察旅游市场的动态,理解消费者行为,评估目的地竞争力,并为旅游业的可持续发展提供决策依据。 全书围绕“分析”这一核心展开,但其内容并非局限于理论的堆砌,而是强调理论与实践的紧密结合。本书首先勾勒了旅游业的宏观经济和社会背景,阐述了旅游业在国民经济中的地位和作用,以及其与其他产业的关联性。在此基础上,本书深入剖析了旅游市场的构成要素,包括旅游产品、旅游服务、旅游企业以及旅游者群体。 在方法论层面,本书详细介绍了多种旅游分析的常用工具和技术。这包括但不限于: 市场细分与定位: 如何识别不同旅游者群体的需求、偏好和行为模式,从而为产品开发和营销策略提供方向。本书将介绍基于人口统计学、地理学、心理学和行为学的细分方法,以及目标市场的选择和定位策略。 数据分析与模型构建: 讲解如何收集、处理和分析旅游相关数据,如游客流量、消费支出、满意度调查等。本书将引入统计分析方法,如回归分析、聚类分析,以及一些预测模型,帮助读者理解市场趋势和预测未来发展。 竞争力分析: 探讨如何从多个维度评估一个旅游目的地或旅游企业的竞争力。这包括对目的地吸引力(如自然风光、文化遗产、基础设施)、服务质量、营销推广、政策支持等因素的深入研究。本书将介绍SWOT分析、五力模型等经典框架在旅游业的应用。 消费者行为研究: 深入分析旅游者的决策过程,包括旅游动机的形成、信息搜集、替代品评估、购买决策以及事后评价。本书将结合心理学、社会学理论,探讨文化、社会阶层、群体影响等因素对旅游者行为的影响。 可持续性分析: 关注旅游业对环境、社会和经济的长期影响。本书将探讨如何评估旅游业的可持续性,识别潜在的风险和挑战,并提出相应的管理和规划建议,以实现经济效益、社会公平和环境保护的平衡。 政策与规划分析: 研究政府在旅游业发展中的作用,以及旅游政策和规划对行业发展的影响。本书将分析不同类型的旅游政策,如市场监管、产业扶持、环境保护政策等,并探讨如何进行科学的旅游发展规划。 本书的特色在于其丰富的案例研究。通过对国内外成功的旅游目的地、旅游企业以及创新营销案例的分析,本书将理论知识转化为生动的实践指导。读者可以通过这些案例理解复杂的分析方法如何应用于现实场景,并从中学习到解决实际问题的思路和方法。 《旅游分析》的受众广泛,既适合旅游管理、市场营销、酒店管理等相关专业的学生和研究人员,也适用于旅游企业管理者、政府旅游部门官员、旅游咨询顾问等从业人员。无论您是希望提升旅游业务的经营者,还是渴望深入理解旅游产业的学者,本书都将为您提供宝贵的知识和洞见。 本书旨在帮助读者建立起一种系统性、批判性的思维方式,能够独立地分析旅游市场中的复杂问题,并做出明智的决策。通过学习本书,读者将能够: 深刻理解旅游市场的运作机制: 掌握影响旅游需求和供给的关键因素。 熟练运用多种分析工具: 能够针对具体问题选择和应用合适的分析方法。 有效评估旅游产品和服务的价值: 能够识别市场机会和潜在风险。 制定科学的旅游营销和管理策略: 提升旅游目的地的吸引力和企业的竞争力。 推动旅游业向更可持续的方向发展: 关注行业长远利益与社会责任。 总而言之,《旅游分析》是一本集理论性、实践性、系统性于一体的著作,它将引导读者穿越纷繁复杂的旅游现象,直击核心问题,从而在瞬息万变的旅游市场中把握机遇,实现可持续的成功。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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翻开这本《旅游分析》时,我原本期待的是对新兴旅游趋势的深刻洞察,或是对全球热门目的地的详尽数据剖析,毕竟书名指向了一个专业且实用的领域。然而,初读几章后,我感到了一种强烈的错位感。它似乎更像是一部宏大的社会学理论著作,充斥着对“旅游体验的本质”的哲学探讨,而非我所期待的,那些能直接应用于市场调研或目的地规划的具体分析模型。书中大量引用了后现代主义和现象学的观点来解构游客的心理活动,这无疑增加了阅读的厚度,但对于一个寻求实操指南的读者来说,这深度显得有些过于晦涩和抽离。我尝试去理解作者试图构建的理论框架,比如他对“真实性”在旅游消费中的消解过程的描述,它确实提供了批判性的视角,但文字的堆砌和复杂的句式,使得核心论点常常被淹没在学术的迷雾中。举例来说,书中花了近百页讨论“凝视”在旅游摄影中的权力关系,尽管这个议题本身很有价值,但其论证过程极其冗长,缺乏清晰的案例支撑来落地这些高深的理论,让我的思维一直在高空盘旋,难以找到着陆点。我甚至觉得,这本书更适合在大学的人文地理或社会学课堂上作为参考阅读材料,而不是作为一本面向行业专业人士的工具书。如果期待从中找到关于如何优化OTA平台算法、如何进行疫情后客流预测的方法论,那恐怕要大失所望了。它的价值在于“提出问题”,而非“解决问题”,这对于急需解决方案的行业人士而言,无疑是一种遗憾。

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我必须要承认,这本书的写作风格是极为克制和冷静的,它几乎完全摒弃了任何情绪化的表达或煽动性的语调,力求以一种近乎冰冷的、数据的、中立的口吻来陈述事实。这种严谨性在科学研究中是值得称赞的,但在分析一个高度依赖情感连接和文化共鸣的产业时,却显得力不从心。旅游的魅力,很大程度上来源于那些动人的故事、那些难以量化的感官体验,以及目的地所散发出的独特人文魅力。这本书却倾向于将一切都量化、模型化,试图用各种回归分析和时间序列模型来解释游客的选择行为。当我读到关于“文化遗产旅游的可持续性评估”这一章时,作者提供的评估矩阵虽然指标全面,涵盖了经济效益、环境承载力等多个维度,但它却完全忽略了社区居民对“文化异化”的感受,那种非量化的、关于身份认同和地方尊严的微妙冲突,在这套冰冷的分析体系中无处安放。这就像是用尺子去测量一首诗的美,虽然可以量出纸张的尺寸,却完全无法触及诗歌的灵魂。如果作者能平衡一下这种纯粹的定量分析,适当地引入一些人类学的田野调查案例,或者更生动地描绘数据背后的真实世界,这本书的感染力和说服力会大大增强。

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这本书在结构上给我造成了最大的困扰,那就是其逻辑的跳跃性实在太大了。它似乎将不同学科领域的材料生硬地拼凑在了一起,缺乏一个贯穿始终的、清晰的主线来统摄全局。比如,前三章是深入探讨供给侧的经济地理学模型,详细分析了区域经济集群如何影响旅游基础设施的布局;紧接着,第四章突然转向了消费者行为心理学,讨论了马斯洛需求层次理论在休闲选择中的应用,这部分内容略显教科书化,与前文的深度明显不匹配;而到了第五章,笔锋又急转直下,开始讨论国际旅游法中的管辖权问题。这种看似“包罗万象”的广度,实际上造成了“深度分散”。每一个主题都只是蜻蜓点水,无法形成有效的知识叠加效应。我本期待的是一种层层递进的分析——从宏观经济环境到中观目的地管理,再到微观游客体验优化,最终形成一个闭环的战略框架。但这本书更像是不同专家在不同时间段写下的零散笔记的合集,缺乏一位总编辑强有力的整合和统一,阅读体验是碎片化且费力的,需要读者自己去搭建那些本应由作者搭建的桥梁。

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坦白说,我希望这本书能提供一些关于“逆向思维”的启发,教我如何看待那些似乎已经饱和的市场,如何从看似无望的领域中挖掘出新的增长点。然而,这本书给我的感觉是,它在很大程度上是在肯定和强化现有的旅游产业结构和主流范式。它非常擅长分析“做得好的地方为什么做得好”,用回归分析来论证成熟旅游目的地的成功要素,比如完善的交通网络、稳定的政治环境等等。这些结论虽然正确,但它们是“描述性”的,而非“创造性”的。我真正想知道的是,在所有人都去拥抱主题乐园、文化古迹和海滨度假的时候,我们是否忽略了那些小众的、反主流的、甚至是被边缘化的旅游潜力?书中对“体验经济”的讨论,也大多集中在如何升级现有服务(例如引入VR导览),而不是如何彻底颠覆现有的服务模式。整本书读下来,我感觉自己像是在一个已经铺设好的高速公路上驾驶,知道方向,知道限速,但却看不到任何可以开辟新路的岔路口。它巩固了我的已知,却未能有效挑战我的认知边界,对于追求突破创新的行业从业者来说,这种保守性是一个难以忽视的缺陷。

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这本书的排版和装帧给人的第一印象是相当传统且严肃的,厚重的纸张和略显老旧的字体选择,似乎在宣告它承载了某种“经典”的重量。但当我深入阅读内容时,我发现它的叙事逻辑更像是一部编年史,它从旅游业的起源开始,不厌其烦地梳理了各个历史阶段的政策变动和技术革新。我希望看到的是一种前瞻性的、跳跃式的分析,能够敏锐捕捉到未来三到五年的市场脉络,比如气候变化对海岛旅游的结构性冲击,或者元宇宙技术对虚拟旅游的潜在影响。然而,这本书的视角似乎牢牢锁定在了过去和现在,对“未来”的描绘显得过于保守和谨慎。尤其是在讨论数字化转型这一关键议题时,作者的态度更偏向于一种记录者的角色,而非引领者。他详细描述了早年间旅行社行业的票务系统如何演变,这对于研究旅游史的学者或许很有价值,但对于我这个关注AI驱动的个性化推荐引擎如何重塑客户旅程的读者来说,这些信息显得信息过载且与当前痛点不符。我甚至在某一章节中发现,作者对移动互联网应用的讨论,其深度停留在智能手机普及初期,这让我不禁怀疑这本书的修订频率是否跟得上行业飞速发展的步伐。总而言之,它是一本扎实的“历史参考资料”,但缺乏推动行业进步的“创新火花”。

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