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页数:411

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出版时间:2008-11

价格:49.00元

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isbn号码:9787112100194

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• 项目管理
• 项目管理
• 案例分析
• 管理学
• 商业
• 职场
• 效率
• 方法论
• 实战
• 经验
• 规划

项目管理案例 本书深入剖析了项目管理的实践艺术，通过一系列真实且多维度的案例研究，为读者呈现了从项目启动到收尾的每一个关键环节。我们聚焦于项目生命周期中可能遇到的挑战与机遇，旨在帮助管理者们构建起扎实的理论基础，并将其有效应用于解决复杂的实际问题。 案例的精选与深度： 本书精选了来自不同行业、不同规模的项目案例，涵盖了IT技术、建筑工程、市场营销、产品研发、大型活动组织等多个领域。每个案例都经过精心挑选，力求代表性强，能反映当前项目管理实践的普遍性与特殊性。我们不仅仅罗列项目的成功经验，更着重于对项目过程中出现的障碍、风险、冲突以及决策失误进行深入剖析。通过对这些“失败”或“遇挫”案例的细致解读，读者能够从中汲取宝贵的教训，学会如何识别潜在风险，并制定有效的应对策略。 核心内容板块： 1. 项目启动与规划的艺术： 目标设定与可行性分析： 案例将展示如何清晰地定义项目目标，以及进行严谨的可行性研究，包括技术、经济、市场和法律等方面的评估。读者将学习如何通过SMART原则（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）来量化项目目标，并理解在项目初期发现并解决潜在问题的关键性。 范围定义与工作分解结构（WBS）： 探讨如何准确地界定项目范围，避免范围蔓延，并通过构建层级化的WBS来分解复杂的项目任务。案例会演示不同类型WBS的应用，以及其在资源分配和进度控制中的重要作用。 进度计划与资源优化： 介绍关键路径法（CPM）和甘特图等工具在项目进度计划制定中的应用。深入分析资源分配的挑战，例如人力、设备和资金的有效调配，以及如何进行资源平衡以确保项目按时交付。 风险管理与质量保证： 详细阐述风险识别、评估、应对和监控的流程。案例将展示如何建立风险登记册，并为不同风险制定预防和应急计划。同时，探讨质量标准的确立、质量控制和质量保证在项目中的作用，以及如何通过质量审计来提升项目成功率。 2. 项目执行与监控的智慧： 团队建设与沟通管理： 聚焦于项目团队的组建、激励和领导。案例将展示不同领导风格在项目执行中的影响，以及如何建立高效的沟通机制，确保信息在团队内部和外部的顺畅流通。我们将深入探讨如何处理团队成员之间的冲突，以及如何提升团队的协作效率。 利益相关者管理： 分析识别、分析和管理项目利益相关者的重要性。案例将演示如何与不同利益相关者建立良好的关系，有效沟通他们的期望，并管理他们的参与度，以减少潜在的阻力或争取支持。 绩效测量与控制： 介绍挣值管理（EVM）等绩效测量技术，用于评估项目的进度、成本和范围的执行情况。案例将演示如何利用这些指标来识别偏差，并采取纠正措施，确保项目在预算和进度内运行。 变更管理： 探讨在项目执行过程中如何有效地管理变更请求，包括变更的评估、审批、实施和记录。案例会展示不当的变更管理可能导致的严重后果，以及建立规范的变更控制流程的重要性。 3. 项目收尾与经验总结的升华： 项目交付与验收： 描述项目成果的最终交付流程，以及如何进行正式的项目验收。案例将展示如何准备项目交付物，并与客户或利益相关者完成最终的确认。 合同收尾与财务结算： 涵盖项目合同的履行、变更和最终结算的流程。案例将展示如何处理项目结束时的财务收尾工作，包括供应商付款、合同关闭等。 项目回顾与知识管理： 强调项目收尾阶段进行经验总结的重要性。案例将展示如何组织项目后评估会议，识别项目中的成功因素和不足之处，并形成可供未来项目借鉴的知识资产。这部分内容将引导读者思考如何将项目管理经验转化为组织的宝贵财富。 学习价值与应用指导： 本书不仅仅是理论的堆砌，更注重实践指导。通过对案例的深入剖析，读者可以： 提升问题解决能力： 学会在复杂项目环境中识别和分析问题，并运用科学的方法寻找解决方案。 掌握项目管理工具与技术： 熟练运用各种项目管理工具和技术，提高项目规划、执行和控制的效率。 规避项目风险： 建立起敏锐的风险意识，并掌握有效的风险管理方法，减少项目失败的可能性。 优化资源配置： 学习如何更有效地规划和管理项目资源，提高资源利用率。 提升沟通与领导能力： 理解在项目团队中有效沟通和领导的重要性，学会如何管理团队和利益相关者。 形成项目管理思维： 培养系统性的项目管理思维模式，从而在日常工作中更有效地管理任务和目标。 本书适合项目经理、团队领导、企业管理者以及任何希望提升项目管理能力的人士阅读。无论是初涉项目管理的职场新人，还是经验丰富的项目老兵，都将从中获得启发与提升，将理论知识与实际工作相结合，从而成功地驾驭各类项目，实现项目目标。

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（书评四） 作为一个在非营利组织（NGO）领域摸爬滚打多年的项目协调员，我一直很困惑，那些成熟的、基于IT行业的项目管理方法论，如何能适配我们这种资源紧张、人员流动性高、且目标往往更偏向社会影响而非利润最大化的环境。这本书的第四部分，专门讨论了“敏捷方法在非营利部门的适应性调整”，让我眼前一亮。作者没有强行要求我们将Scrum的仪式照搬过来，而是提出了“目的驱动型迭代”的概念，强调在资源受限时，Sprints的长度应该根据捐赠周期或关键活动节点来动态调整，而不是固定的两周。书中分析了在社区参与型项目中，如何将“用户反馈会议”转化为“共创工作坊”，既完成了里程碑检查，又增强了社区的归属感。这种针对特定行业文化和资源禀赋的深度洞察，是很多通用型PM书籍所不具备的，它真正做到了“因地制宜，量体裁衣”，极大地提升了我在实际工作中的应用价值。

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（书评二） 我是在一个跨部门协作效率低下的时期接触到这本书的，当时我们团队内部对于“目标拆解”这件事总是公说公说，每个人都觉得自己的理解才是标准答案。这本书的开篇部分，特别是关于“需求澄清与范围界定”的那几节，简直就像是为我们当时的困境量身定做的解药。它没有用太多晦涩的理论术语去堆砌，而是用非常生动、几乎是对话式的语言，去剖析了沟通链条中那些微妙的断裂点。我特别欣赏作者在阐述“干系人分析”时引入的那个矩阵模型，那种从抽象到具象的过渡非常流畅，让我立刻就能在脑海中勾勒出我们自己团队的实际人员结构和影响力分布。更妙的是，作者似乎深谙项目经理在实际操作中遭遇的那些“灰色地带”——比如老板突然空降一个“创意需求”时该如何优雅地应对——书中提供的处理策略，既维护了流程的严肃性，又保持了对上级的尊重，这种平衡的艺术，比单纯的流程图有效得多。读完这部分，我感觉自己像是被植入了一个新的思维过滤器，看问题的角度瞬间变得立体起来。

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（书评三） 这本书最让我感到意外的收获，在于它对“技术债务”和“非功能性需求”的深入探讨。我们通常在讨论项目管理时，很容易就聚焦于功能列表的完成度和交付日期，而忽略了那些看不见的“结构性风险”。这本书没有避开这个话题，反而用了一整个章节来论证，一个被忽视的技术债务是如何在后期以指数级增长的成本反噬整个项目的。作者举了一个非常贴切的例子，关于一个小型软件升级项目，因为初期为了赶进度而放弃了代码重构，导致后续六个月的维护成本翻了三倍。这种基于真实数据的量化分析，比任何空泛的“要注重质量”的口号都要来得震撼和有力。我立刻将相关章节截图分享给了我的技术主管，我们甚至据此重新审视了手头几个遗留项目的健康度评估标准。这本书不只教你怎么做“管理”，更教你怎么建立对“项目资产”的长期责任感，这一点非常超前和深刻。

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（书评一） 这本书的装帧设计简直是视觉上的享受，封面那种低饱和度的蓝色调，配上简洁有力的白色字体，透露出一种沉稳而专业的精英气质。我第一次在书店里拿起它时，就被这种恰到好处的克制感吸引住了。内页的纸张质感也非常棒，不是那种廉价的、反光的纸张，而是略带哑光的米白色，长时间阅读下来眼睛也不会觉得疲劳，这一点对于像我这样需要经常对照参考的职场人士来说，简直是福音。装订方式也很扎实，即便是频繁翻阅查找特定章节，书脊也不会出现松动或卷曲的迹象，看得出出版方在细节处理上是下了真功夫的。不过，如果非要说有什么可以改进的地方，或许是字体行距可以再稍微放宽一点点，虽然现在的排版已经很优秀了，但多一点呼吸感或许能让阅读体验更上一层楼。整体而言，从握持感、视觉美感到耐用性，这本书在“物理形态”上已经达到了非常高的水准，让人愿意把它郑重地放在案头，而不是随便塞进书包里。这种对阅读载体的重视，往往预示着内容本身也是经过深思熟虑的打磨。

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（书评五） 这本书的叙事节奏感把握得极好，它不是那种枯燥的教科书式罗列，而是通过一系列精心编排的“模拟情境”引导读者进入心流状态。比如在讲解风险应对策略时，它没有直接给出“规避、转移、减轻、接受”的定义，而是设置了一个“突发自然灾害导致关键供应商破产”的场景，让你在阅读过程中不断地被追问：“你现在会怎么做？”，然后紧接着才给出专家建议的步骤分解。这种沉浸式的学习体验，极大地锻炼了我的“决策肌肉”。我发现自己读完一个案例后，会不自觉地在脑海中对最近手头上的项目进行一次“压力测试”，思考如果某个变量突然失控，我的Plan B是否真的可行。这种“主动思考”的驱动力，远胜于被动接受知识。阅读体验如同参加了一场高强度的模拟演练，让人在轻松阅读的过程中，完成了思维的迭代和能力的升级，读完后感觉像是在高压环境下成功完成了一次任务，成就感十足。

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