N=1、R=G是21世紀企業創新的關鍵
創新全面改變
各行各業創造價值和成長的關鍵,就在於取得全球性的資源網絡(R=G),並與顧客共同創造獨一無二的經驗,一次一個的個人化經驗(N=1)。要達成這個目的,執行長、主管和各級經理人,都必須改造他們的商業流程、技術系統、供應鍊管理,完成重要的社會和技術架構條件,以打造一個持久的創新優勢。
在這本劃時代的著作裡,普哈拉和克利斯南說明如何促成這樣的轉變--資訊工程和管理架構形成企業基本基礎的轉變,提供策略包括:
系統重新設計,與顧客共同創造價值,並讓公司各部分都連結這個流程
透過智慧分析,衡量個人的行為
持續提升所有面對顧客和後端流程的彈性和效能
把所有相關人等--顧客、員工、投資人和供應商--都當成獨一無二的人
在順暢的全球網路中,跨文化、跨時區工作
建立能快速提供高品質、低成本解決方案的團隊
新價值 新來源
A公司在全世界三個時區都有研發中心,所以能24小時不停進行產品開發。其競爭對手B公司,只在一個地方進行所有的研發。且不論成本差異,A公司的研發就是快一點。這正是競爭優勢的極大來源。因此毫不意外的,有幾家全球性的公司都在印度和中國建立研發中心,並將之列入全球計畫中。同時,印度和中國的公司也透過併購歐洲和美國的公司,走上全球化。
全球性的公司不會聘一大批人,然後在六個月方案結束後就要他們走人。相反的,這些公司,能在短時間內集中大批人才。Infosys可以在一個星期內,把300到500 名軟體工程師,從一地轉到另一地,從一個案子轉到另一個案子。將一些工作包給其他人,這是在短時間內建立規模的必要手段。
大公司最好鎖定小公司為創新來源。新科技是在小公司裡孕育、培養出來的。美國矽谷、印度班加羅爾(Bangalore)、北京,都是創新的來源。發現創新、並且利用這些從世界級機構和新創小公司所發展出的創新,是永遠獨占鰲頭的關鍵。舉例來說,光是印度的資訊科技產業,就有超過3,000家小公司,每一家的獲利都在2,500萬美元以下。這些公司都是創新套利的來源。透過選擇性的授權、結盟、或者購併,創新的品質和速度,將明顯改變。
我們要如何將這些新興的策略機會,和每日的經營結合?
我們要如何了解特定消費者的欲望、技術和行為,才能幫助他們為自己創造更好的經驗?
我們需要哪些技術支持架構,才能以低成本創造出彈性和創新的可能?
我們在管理人力資本上,需要那些改變?
我們是否準備好在一個平順無縫的全球網路中,跨越文化和時區地進行工作?
C.K.普哈拉(C.K. Prahalad)
全球暢銷書《消費者王朝》(The Furure of Competition)的共同作者,以及《金字塔底層大商機》(The Fortune at the Bottom of the Pyramid)的作者。密西根大學羅斯商學院的全校傑出教授。普哈拉在2007年獲倫敦《時代雜誌》選為「全球最有影響力的管理學者」,以及《商業周刊》選為「當代最有影響力的商業策略學者」。
M.S.克利斯南(M.S. Krishnan)
密西根大學羅斯商學院的商業資訊與科技教授暨研究員。
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“普哈拉的創新法則”这本书,让我对“颠覆性创新”有了更直观的认识。它不仅仅是关于技术上的突破,更多的是关于商业模式、用户体验以及价值链的重塑。书中的案例分析非常精彩,每一个都引人入胜,让我能够清晰地看到那些伟大的创新是如何一步步诞生的,以及它们是如何挑战甚至摧毁原有行业的格局的。我特别欣赏书中对“用户为中心”的强调,它告诉我们,真正的创新,最终是要回归到为用户创造价值。普哈拉的语言风格非常独特,既有学者的严谨,又不失商业人士的洞察力,读起来让人受益匪浅。它不仅适合创业者和企业管理者,我认为任何渴望在这个时代保持竞争力的个体,都应该阅读这本书。它提供了一种看待世界和解决问题的新视角,让我对未来的发展充满了信心。
评分读完这本书,我最大的感受就是,原来创新并非遥不可及,也并非只有那些惊世骇俗的点子才能称之为创新。这本书让我从一个全新的角度审视了“创新”的定义,它更像是一种思维模式,一种持续探索和优化的过程。普哈拉用一种非常清晰、有条理的方式,将复杂的创新理念拆解成一个个易于理解的法则。我尤其喜欢其中关于“微创新”的章节,它强调了即使是微小的改变,如果能够触及用户痛点,解决实际问题,也能够带来巨大的价值。这让我意识到,创新并不一定需要大刀阔斧的改革,很多时候,细致入微的观察和对现有产品、服务进行持续的优化,才是更可持续的创新之道。这本书给我最大的启发在于,它鼓励我去发现身边的“不完美”,去思考如何让事物变得更好,而不是仅仅满足于现状。它让我不再畏惧“创新”这个词,而是把它变成一种习惯,一种融入日常工作和生活的方式。
评分这本书真的像一股清流,在充斥着各种“成功学”和“快速致富”的泛滥信息中,提供了一种更具深度和思想性的解读。普哈拉并没有提供什么“秘籍”,而是带领读者进行一场思维的探索。我印象最深刻的是关于“反向创新”的讨论,它颠覆了我之前对创新往往是“向上”发展的认知。原来,有时候“向下”的尝试,去满足那些被主流市场忽视的群体,反而可能孕育出更具生命力的创新。这本书不是那种读完就忘的书,它更像是一本工具箱,里面装着各种各样的思维工具,你可以根据不同的场景,选择合适的工具来解决问题。它让我开始思考,在制定企业战略时,除了考虑如何“做得更好”,还要思考如何“做得不一样”。它拓展了我对创新的边界的认知,也让我对未来的商业格局有了更深层次的理解。
评分第一次翻开这本书,就被它所传达出的“勇于试错,不怕失败”的精神所感染。普哈拉并没有回避创新的艰辛和不确定性,而是坦诚地剖析了创新过程中可能遇到的各种挑战。他强调,创新并非一蹴而就,需要持续的投入、不断的尝试和从失败中学习的能力。这本书的价值在于,它能够帮助读者建立起一种健康的创新心态,不再将失败视为终点,而是视为通往成功的必经之路。我尤其喜欢书中关于“迭代式创新”的论述,它让我明白,很多时候,我们不需要等待一个完美的想法出现,而是可以从一个不完美但可行的想法开始,然后通过不断的迭代和优化,最终实现卓越。这本书给了我一种“敢于行动”的力量,让我相信,只要我们愿意去探索,去尝试,去坚持,就能在创新的道路上不断前进。
评分这本书的封面设计真是引人入胜,深邃的蓝色背景搭配烫金的“普哈拉的創新法則”几个字,瞬间就勾起了我对未知的好奇心。我一直认为,在这个快速变化的时代,创新是企业生存和发展的关键,而“普哈拉”这个名字,听起来就有一种神秘感和权威感,仿佛隐藏着什么颠覆性的智慧。我迫不及待地想知道,普哈拉究竟是谁?他又是如何总结出这些“创新法则”的?这本书的书名本身就带有一种强大的吸引力,让我联想到很多颠覆性的商业案例,比如苹果的iPhone,特斯拉的电动汽车,或是亚马逊的电商模式。我相信,这本书里一定蕴含着许多能够启发我们思考,甚至改变我们商业策略的深刻见解。它不仅仅是一本书,更像是一张藏宝图,指引着通往创新之路的宝藏。我希望这本书能提供一些实操性强的方法论,让我能够真正理解和运用这些法则,而不是流于理论的空谈。毕竟,理论需要实践来检验,而真正的创新,往往就诞生在实践的磨砺之中。
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