具体描述
《国际商务俄语》是在2006年至2007年的两年内为开设“国际商务俄语”网上系列课程而编写的，由“商务谈判”、“商务函电及文件单证”、“商务口语”、“经贸文章选读”等四个部分组成，涵盖了商务俄语的主要课程。
该系列课程共计23课，分为24讲，载于中国商务部商务培训网上每讲时间约30分钟。除讲课外，该系列课程还包括单独编写的《思考练习》并附有参才答案。
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读后感
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用户评价
我一直觉得，学习一门新的商务语言，最难的不是语法，而是如何将这些语言应用到真实的商务场景中，尤其是在与文化背景迥异的民族打交道时。《国际商务俄语》这本书，正是解决了我的这一痛点。它不是那种只讲理论的书，而是真正地将理论与实践相结合。从商务邮件的撰写，到电话沟通的技巧，再到面对面的商务洽谈，书中都提供了详尽的范例和指导。我特别欣赏书中关于“商务合同条款的解读”这一部分。合同的每一个字都可能牵涉到巨大的经济利益，而对俄语合同条款的准确理解，更是保障我们权益的关键。书中不仅给出了大量的合同范例，还对其中容易引起歧义的词语和句式进行了详细的解释，让我对合同的把握更加到位。此外，书中还穿插了大量的俄罗斯商务文化知识，比如在商务会议中，什么被视为“效率低下”的行为，什么会被看作是“真诚”的标志。这些文化上的解读，让我能够更好地理解俄国人的思维方式和沟通习惯，从而避免不必要的误解。我记得书中有一个关于“如何处理产品质量异议”的案例，它不仅仅是提供了道歉的模板，更是指导读者如何通过细致的分析，提供解决方案，并用专业的俄语来表达公司的诚意和责任感。这本书的学习，让我感觉自己不仅仅是在学习一门语言，更是在学习一种跨文化的商务交流之道。
评分《国际商务俄语》这本书，是我近期阅读中非常满意的一本。作为一个在国际贸易领域工作多年的人，我深知语言是连接商业世界的桥梁，而对于俄罗斯这个潜力巨大的市场，俄语的学习显得尤为重要。这本书的优点在于，它不仅仅是提供了大量的俄语词汇和语法，更重要的是，它将这些语言知识融入到了真实的国际商务场景之中。从初次的业务联系，到产品询价，再到合同的签订和履行，每一个环节都有详细的俄语表达范例和解释。我尤其欣赏书中关于“商务谈判”的部分。它不仅仅是教会我一些谈判的常用语，更是深入剖析了俄国商人惯用的谈判策略，以及我们应该如何用得体、专业的俄语来应对。例如，书中提到了在谈判中，如何运用“缓冲词”来表达不同意见，如何用“建设性的语言”来提出自己的建议，这些都是在实际谈判中非常实用的技巧。此外，书中还穿插了大量的俄罗斯商务文化信息，比如在商务会谈中，什么话题是忌讳的，什么话题是能够增进双方了解的，这些文化上的细微之处，往往能起到事半功倍的效果。我记得书中有一个关于“如何处理客户的支付延误”的案例，它提供的俄语沟通范例，既包含了提醒的意图，又充满了对客户的理解，同时还能清晰地表达期望和后续措施，这让我觉得非常实用，也学到了很多处理这类问题的智慧。这本书的学习，让我感觉不仅仅是在学习一门语言，更是在学习一种与俄罗斯商业伙伴打交道的艺术。
评分我之前从未接触过俄语，因为工作需要，我不得不开始学习。《国际商务俄语》这本书，给我带来了极大的惊喜。它不仅仅是一本语言教材，更像是一位经验丰富的商务伙伴，手把手地教我如何在俄罗斯的商业世界中游刃有余。书中的内容非常详尽，涵盖了商务沟通的方方面面。从如何写一封得体的商务邮件，到如何在电话会议中清晰地表达自己的观点，再到如何在展会上与潜在客户进行有效的交流，每一个环节都有详细的指导和范例。我尤其喜欢书中关于“商务谈判”的部分。它不仅仅是提供了谈判的词汇，更是深入剖析了俄国商人常见的谈判策略，以及我们应该如何运用俄语来应对。比如，书中提到了在谈判过程中，适当地使用一些“委婉语”和“缓冲词”的重要性，这能帮助我们在表达不同意见时，避免直接的冲突，同时又有效地传递了自己的立场。这些都是我在其他任何地方都学不到的宝贵经验。而且，书中的案例都是真实发生过的商务场景，让我感觉学习过程非常贴近实际，学到的知识也能够立刻应用到工作中。我记得书中有一个关于“如何处理延迟交货”的案例，它不仅仅提供了道歉的说法，更是指导读者如何解释延迟原因、提供补偿方案，以及如何保证后续的顺利交付，这些细节的处理，能极大地提升客户的满意度，维护公司的声誉。这本书让我觉得，学习商务俄语，不仅仅是掌握一门语言，更是学习一种沟通的艺术，一种解决问题的智慧。
评分作为一名长期从事国际贸易的从业者，我深知语言在跨国商务合作中的重要性，也明白掌握一门新的商务语言并非易事。《国际商务俄语》这本书，是我近期接触到的最令我印象深刻的一本。它不是那种泛泛而谈的语言入门教材，而是针对性极强地聚焦于国际商务领域。从最基础的商务信函的撰写，到复杂的合同条款的解释，再到商务谈判中的策略运用，这本书都给出了详尽的指导。我尤其欣赏书中在处理“商业纠纷”和“解决客户投诉”时提供的俄语表达方式。在国际贸易中，这些是不可避免的环节，而如何用专业的、富有建设性的语言来处理，直接关系到企业的信誉和未来的合作。书中提供的范例，不仅语法正确，而且用词得体，充满了商务智慧。例如，在处理质量问题时，书中指导读者如何使用“我们非常重视您提出的问题”、“我们正在全力调查原因”等表达，来安抚客户情绪，同时又表明了积极解决的态度，而不是简单地推卸责任。这种 nuanced（细致入微）的语言指导，是很多普通语言书籍无法提供的。此外，书中还穿插了大量关于俄罗斯商务文化的介绍，这对于理解俄语的表达方式和沟通习惯至关重要。比如，在商务洽谈中，俄国人非常看重个人关系和信任，书中就如何通过日常交流建立这种信任，给出了很多实用的建议。这本书的学习过程，就像是在一位经验丰富的俄罗斯贸易专家身边进行一对一的指导，让我学到了很多书本上学不到的“潜规则”。
评分《国际商务俄语》这本书，我用了将近两个月的时间才全部看完，因为我不仅看了，还跟着书中的例句一遍遍地练习，甚至对着录音模仿发音。作为一名一直以来都主要与欧美客户打交道的贸易从业者，进军俄罗斯市场的计划让我感到压力不小，尤其是语言和文化上的障碍。这本书的出现，彻底打消了我的顾虑。它不像很多语言书那样，只关注语法和词汇，而是将语言的学习与实际的商务场景紧密结合。从一开始的“如何主动联系潜在客户”，到“如何回应客户的询盘”，再到“如何进行产品推介”，书中的每个章节都像是在模拟一个真实的贸易流程。我特别喜欢书中关于“价格谈判”的章节，它不只是提供了几个简单的谈判词组，而是通过情景对话，展示了俄国商人是如何进行价格博弈的，以及我们应该如何用得体的俄语来回应他们的砍价要求，如何用专业的术语来解释我们的定价策略。这种“实战演练”式的教学方法，让我学到的不仅仅是语言，更是应对各种商务场合的策略和技巧。而且，书中的案例非常贴近实际，很多场景我都可能在未来的工作中遇到。比如，书中提到如何用俄语处理“质量异议”的沟通，它给出的范例不仅仅是道歉，更是如何通过分析问题原因、提出解决方案，来展现企业的专业性和负责任的态度，这让我受益匪浅。这本书的结构也设计得非常合理，每个章节都由基础词汇、常用句型、对话练习、文化提示和实战案例组成，层层递进，循序渐进。我发现，很多在商务谈判中可能让我感到尴尬或无所适从的场景，在这本书中都有详细的指导，让我觉得非常有底气。
评分说实话，当初拿到《国际商务俄语》这本书，是抱着试一试的心态。我是一名做外贸的老业务员了，虽然接触过不少国家，但俄罗斯市场一直是个陌生的领域。我对俄语的了解仅限于一些基础的问候语，对于商务谈判和合同，更是毫无头绪。这本书的出现，就像是为我打开了一扇通往俄罗斯商贸世界的大门。它不是那种枯燥乏味的语言教材，而更像是一本实战手册。书中涵盖了从邮件的开头如何写得既正式又亲切，到电话沟通中如何准确传达产品信息，再到面对面的谈判时如何使用恰当的表达方式来争取利益，每一个环节都做了非常细致的讲解。我印象最深刻的是关于“合同条款的解释”这一部分。书里列举了几个典型的俄语合同条款，并逐一进行了深入分析，不仅解释了词义，更重要的是阐述了这些条款在实际操作中可能产生的法律和商业影响。这对于我们这些非法律专业背景的业务员来说，简直是福音。我甚至可以把书中的范例直接套用在我的工作中，稍作修改就能成为一份专业、地道的商务文件。而且，这本书的语言风格也很接地气，虽然是商务俄语，但并没有使用太多晦涩难懂的专业术语，而是尽量用清晰易懂的语言来解释复杂的概念。偶尔出现的专业词汇，书中都会给出详细的解释和用法示例，让人感觉学起来毫不费力。我还特别注意到了书中关于“商务礼仪”的章节，这部分内容非常实用。比如，在俄国人看来，准时非常重要，书中有提到如何用俄语表达歉意以及如何通知对方可能会迟到，以及如何弥补。这些细节之处，恰恰能体现一个公司的专业性和对合作伙伴的尊重。这本书的价值，远不止于语言本身，它更是对俄罗斯商务文化的深刻洞察和实践指南。
评分终于读完了这本《国际商务俄语》，感觉像是经历了一场精细的外贸实操演练，而语言只是这场演练的基石。一开始我以为这只是一本简单的俄语词汇和语法书，但很快就被它的深度所折服。作者并非简单地罗列术语，而是将这些术语融入到真实的商务场景中，从最初的联系客户、发送询盘、报价，到后来的合同谈判、签署，再到履行合同过程中的物流、支付、索赔等各个环节，都给出了详尽的俄语表达范例。更让我惊喜的是，书中不仅仅是“说什么”，更重要的是“怎么说”以及“什么时候说”。例如，在谈判阶段，书中有专门的章节讲解如何运用得体的敬语和委婉语来表达异议，如何在保持礼貌的同时坚持己方立场，这对于初次涉足俄语国家贸易的同行来说，简直是无价的宝藏。我记得书中有个关于“如何处理客户的投诉”的案例，不仅仅提供了几个万能的套话，更是深入剖析了俄国商务文化中对“诚意”和“责任感”的看重，指导读者如何通过细致的道歉、提供解决方案以及后续的跟进，来化解矛盾，甚至将潜在的危机转化为维系长期合作的契机。这种教学方式，让我感觉不仅仅是在学习语言，更是在学习一种思维方式，一种跨文化沟通的艺术。这本书的编排也很巧妙，每个章节都围绕一个具体的商务流程展开，理论讲解、词汇汇集、对话范例、文化提示，层层递进，让人循序渐进。我特别喜欢书中的“文化提醒”部分，这些小贴士往往能够点拨到最容易被忽略却又至关重要的文化细节，比如在商务宴请中如何得体地敬酒，或者在电子邮件中如何正确使用称谓，这些细微之处的差别，有时就能决定合作的成败。总而言之，《国际商务俄语》是一本让我受益匪浅的书，它填补了我对于俄语商务沟通中许多实际操作上的空白，也让我对未来与俄语国家客户打交道充满了信心。
评分《国际商务俄语》这本书，是我近期阅读过的最有价值的一本。作为一名在国际贸易领域摸爬滚打多年的业务员，我深知语言和文化在商务合作中的关键作用。这本书的内容之丰富、指导之具体，远远超出了我的预期。它将枯燥的语言知识，巧妙地融入到了生动的商务场景之中，让学习过程充满乐趣和成就感。我尤其喜欢书中关于“商务谈判”的章节。它不仅仅是罗列了一些谈判的词汇，更是通过模拟真实的谈判对话，让我能够深刻理解俄国商人是如何进行策略博弈的，以及我们应该如何用得体的俄语来表达自己的诉求，争取最大的利益。书中提供的“底线”和“让步”的俄语表达方式，以及如何用“婉转”的方式拒绝对方的要求，都让我学到了很多实用的技巧。而且，书中还细致地讲解了在商务活动中，如何恰当地运用俄语的敬语和礼貌用语，这对于维护良好的商务关系至关重要。我记得书中有一个关于“如何处理客户的付款延误”的案例，它提供的俄语沟通范例，既有提醒的意味，又不失礼貌，同时还能清晰地表达期望和后续措施，这让我对如何应对类似的财务问题有了更清晰的思路。这本书的学习，让我感觉不仅仅是在学习一门语言，更是在学习一种与人打交道的艺术，一种解决商务问题的智慧。
评分在接触《国际商务俄语》这本书之前，我对俄罗斯的商务环境知之甚少，对俄语更是完全陌生。这本书就像是一盏明灯，为我照亮了通往俄罗斯市场的道路。它不同于我以往接触过的任何语言学习材料，它不仅仅教你如何说，更教你如何“得体地说”、“有效地沟通”。书中围绕着国际贸易的各个环节，从最初的“联系客户”到最后的“售后服务”，都进行了细致的讲解。我特别欣赏书中关于“商务演示”和“产品介绍”的部分。如何用清晰、有说服力的俄语来介绍我们的产品，如何用专业的术语来回答客户的疑问，这些都是在实际商务活动中必不可少的技能。书中提供的范例，既专业又富有表现力，让我能够自信地在任何场合进行产品推介。而且，书中还深入探讨了俄罗斯商人对于“信任”和“长期合作”的重视。它指导读者如何通过真诚的沟通，建立可靠的个人品牌和企业形象，从而赢得客户的信任。我记得书中有一个关于“如何处理客户的紧急需求”的案例，它教导读者如何快速反应，如何用准确的俄语表达承诺，以及如何后续跟进，确保客户满意。这些细节的处理，能够极大地提升客户的忠诚度。这本书的学习，让我感觉不仅仅是在学习一门语言，更是在学习一种商务哲学，一种跨文化沟通的智慧。
评分作为一名常年活跃在国际贸易舞台上的业务员，我一直对俄罗斯市场抱有浓厚的兴趣，但语言和文化上的隔阂一直是我前进的绊脚石。直到我遇见了《国际商务俄语》这本书，我才真正看到了突破这一障碍的希望。这本书的编写质量非常高，内容全面且深入，真正做到了将语言学习与商务实践紧密结合。从最基础的商务问候语，到复杂的合同条款的翻译与解读，再到商务宴请中的沟通技巧，这本书都给出了详尽的指导。我尤其推崇书中对于“商务合同的签订与履行”部分的阐述。合同是国际贸易的基石，而对合同条款的准确理解和运用，更是至关重要。书中不仅提供了大量的俄语合同范例，还对其中关键的法律术语和商业惯例进行了深入的解析，这对于我这种非法律背景的从业者来说，简直是及时雨。我曾经因为对某个合同条款理解的偏差，而险些造成重大的经济损失，这本书的出现，让我对这类风险有了更清晰的认识和更充分的准备。此外，书中还穿插了大量关于俄罗斯商务礼仪和文化习俗的介绍，比如在商务拜访中，什么话题可以谈，什么话题需要避免，在赠送礼物时需要注意什么等等。这些看似细枝末节的信息，却往往能在实际的商务交往中起到四两拨千斤的作用，帮助建立更良好的合作关系。这本书的学习体验，让我感觉自己就像是在一位经验丰富的俄罗斯商务专家身边进行“贴身训练”，每一个知识点都如此实用，每一个案例都如此贴切，让我对未来开拓俄罗斯市场充满了信心。
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