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旅游服务心理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

旅游服务心理
☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页
2008-8
228
24.00元
9787307064201

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发表于2024-12-26

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图书描述

《高职高专"十一五"规划教材•旅游服务心理》是运用心理学的理论和方法，结合高职高专旅游业教学特点，以及旅游从业人员的现实需求而编写的，是旅游专业学生的必修课。《高职高专"十一五"规划教材•旅游服务心理》坚持以就业为导向，以职业能力为本位，以大量的实例研究为载体，揭示旅游者和旅游从业人员的心理活动及其规律。全书共11章，它在体系上借鉴和吸收了国内外学者对旅游心理学的研究成果，按照心理学入门、旅游者心理及对策、旅游服务心理及对策、旅游管理心理及其对策的顺序排列。

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